Espandere il tuo marchio Amazon a livello internazionale: una lista di controllo passo dopo passo

Pubblicato: 2022-08-26

La tua attività su Amazon è cresciuta a passi da gigante e stai registrando vendite e profitti sani, quindi quali sono le prospettive? Forse hai iniziato a chiederti se potresti portare le cose a livello internazionale e fare il salto dall'essere un'azienda locale di successo a diventare un marchio globale Amazon king-size?

La maggior parte dei venditori di Amazon tende a rimanere nei propri paesi di origine, ma così facendo ignorano l'enorme potenziale che esiste in tutto il mondo e si perdono un mercato estremamente redditizio.

Con l'aiuto di Amazon Global e Logistica di Amazon, Amazon ha fatto grandi passi avanti nell'aiutare i venditori del mercato a passare dal locale all'estero, ma molti venditori credono ancora che la vendita di prodotti a livello globale rappresenti una sfida troppo grande: l'80% dei venditori di Amazon negli Stati Uniti ha meno del 10% delle vendite internazionali a causa di barriere linguistiche e vincoli di conformità .

E se ti dicessimo che, seguendo i passi giusti, l'espansione globale può essere più facile da raggiungere di quanto pensassi...? È vero! BRANDED ha compilato questa lista di controllo essenziale in 5 passaggi per conquistare il mondo (beh, almeno attraverso il tuo negozio di e-commerce...)

Passaggio 1: la ricerca è la chiave: numeri e tendenze

Aspetta: prima di andare oltre, è essenziale fare ricerche adeguate e scoprire le dimensioni del mercato per il tuo prodotto in altri paesi.

Dimensionamento del mercato

Ad esempio, se sei un'azienda di bellezza e cura della persona e stai cercando di espandere il tuo mercato all'estero, magari per vendere il siero di vitamina C del tuo marchio a livello internazionale, vale assolutamente la pena iniziare controllando quanto è grande il mercato del siero di vitamina C in altri paesi su Amazon. Potrebbe sembrare un passaggio semplice, ma è un passaggio importante che manca a molti venditori.

Helium 10 è uno strumento incredibilmente utile per questa analisi, che ti consente di effettuare ricerche per prodotto in mercati specifici (Helium 10 funziona nelle 13 aree geografiche di Amazon). Sarai in grado di vedere i dati essenziali su entrate, valutazioni e recensioni, nonché altre metriche preziose per aiutarti a definire la tua strategia. Una volta che avrai questi dati su tutti i prodotti chiave e i mercati in cui sei interessato ad espanderti, avrai gli strumenti e le informazioni per informare la tua prossima mossa.

Elio 10: elenco dei migliori prodotti nella nicchia del siero di vitamina C su Amazon.co.uk

Dai un'occhiata alla tua concorrenza

Successivamente, dovresti cercare di capire che tipo di concorrenza dovranno affrontare i tuoi prodotti nei nuovi mercati e che tipo di entrate realistiche puoi aspettarti di vedere.

Confronta le tue valutazioni e recensioni con i tuoi concorrenti per avere un'indicazione di quale quota di mercato potresti sperare. Questo ti darà anche un'idea di dove si trova il tuo livello di prezzo rispetto a quelli dei tuoi mercati target. Assicurati di analizzare ciascun mercato separatamente, poiché aree diverse avranno dinamiche competitive diverse.

Il recente cambiamento di Amazon dall'assegnare la priorità alle recensioni scritte per includere anche le valutazioni a stelle come parte dell'algoritmo di classificazione funziona a tuo favore qui. Significa che le tue recensioni e valutazioni possono fare il salto da un paese all'altro e mantenere il loro impatto e significato per le tue inserzioni, nonostante le barriere linguistiche.

Fai attenzione alle tendenze del mercato

Prima di intraprendere il tuo viaggio nei mercati internazionali, è un'idea intelligente chiedersi: 'ha senso espandersi in questo territorio?' Anche se i numeri si sommano e le dimensioni del mercato sono incoraggianti, ci sono altri fattori importanti da considerare quando si pensa se si vedrà un ritorno sul proprio investimento, come le tendenze del mercato in cui si sta cercando di espandersi.

Chiediti: sei di tendenza? Pensa se il tuo prodotto è di tendenza in queste località: c'è una richiesta per questo? Il tuo bestseller statunitense potrebbe non funzionare in un altro mercato. D'altra parte, potresti scoprire che un prodotto poco brillante negli Stati Uniti potrebbe riempire e dominare una nicchia locale! Fai i compiti e analizza il mercato regionale e capisci con chi gareggerai.

Passaggio 2: sei conforme?

La conformità può sembrare scoraggiante, ma se fai le tue ricerche all'inizio, puoi risparmiarti un sacco di lavoro e stress in seguito. Dovrai verificare quali sono i requisiti normativi locali per avviare la tua attività e assicurarti che i tuoi prodotti controllino tutte le caselle di conformità e normative.

Controllo di conformità?

Quindi, assicurati di essere effettivamente autorizzato a vendere il tuo prodotto! È fondamentale che tu sappia che i tuoi prodotti sono conformi alle normative locali: non è facile come attaccare un'etichetta di spedizione internazionale sui tuoi prodotti statunitensi. Ciò è particolarmente importante se stai lanciando prodotti cosmetici o materiali di consumo. Dovrai creare imballaggi specifici per il mercato con informazioni conformi e possibilmente anche una formula completamente nuova per soddisfare le normative locali. Leggi di più sull'importanza di rimanere conformi ai requisiti di Amazon nel nostro post di approfondimento sul blog.

I venditori sono completamente responsabili del rispetto di tutte le leggi e i regolamenti locali e ci sono alcune cose fondamentali da tenere in considerazione:

Imballaggio: quasi tutti i mercati hanno i propri requisiti legali quando si tratta di dettagli del prodotto, loghi, certificati, ecc. Ad esempio, le affermazioni che puoi includere su un prodotto negli Stati Uniti potrebbero non essere conformi nei paesi dell'UE, e quindi sarebbe necessario riformulare o addirittura rimuovere del tutto.

Ingredienti/contenuto del prodotto: questo è particolarmente importante per i venditori di cosmetici, poiché alcuni ingredienti hanno limitazioni parziali o complete in regioni specifiche; mentre in altri sono completamente consentiti. Vale la pena fare le tue ricerche per scoprire se i tuoi prodotti sono fattibili dove vuoi vendere.

Legale: è importante avere una rappresentanza legale locale in Europa, ma soprattutto se vendi prodotti che rientrano in categorie specifiche come cosmetici, componenti elettrici o materiali di consumo, che devono avere una rappresentanza locale per affrontare i problemi dei consumatori o le richieste delle autorità.

Inoltre, controlla se avrai bisogno di un'entità commerciale locale. Alcuni mercati richiedono che tu abbia una presenza legale locale prima che tu possa vendere, il che può richiedere un po' di tempo e know-how per l'impostazione.

Assicurazione aziendale: sebbene ciò non sia obbligatorio in molte aree, il mercato negli Stati Uniti richiede ai venditori di stipulare un'assicurazione aziendale.

Passaggio 3: imposta il tuo account internazionale

La creazione di un account Amazon internazionale è in realtà sorprendentemente semplice. Prima di iniziare, metti in ordine tutti i tuoi documenti e assicurati di essere già conforme a eventuali requisiti e regolamenti aggiuntivi specifici del territorio.

Per creare un account venditore Amazon per il paese o la regione in questione, avrai bisogno di:

  • Una carta di credito valida
  • Numero di telefono
  • Partita IVA UE, se applicabile
  • Conto bancario (valido in un paese e valuta in linea con le politiche di Amazon)
  • Il tuo numero EIN (per i venditori statunitensi)

Con un account unificato nordamericano o un account unificato europeo, sarai in grado di gestire le regioni dell'Europa e del Nord America da un unico account; ad esempio, se hai impostato un account venditore nel Regno Unito, otterrai anche accesso ai marketplace amazon.de, amazon.fr, amazon.sp e amazon.it. Avrai il controllo completo su dove vendi e cosa vendi.

A seconda dell'area in cui ti stai espandendo, ci sono varie autorità fiscali con cui registrarti:

Per l'Europa: Partita IVA

Per gli Stati Uniti: W-8- BEN (Certificate of Foreign Status of Beneficial Owner for US Tax Withholding)

Per il Canada: numero di registrazione GST/HST

Assicurati di controllare le specifiche in altri paesi!

Passaggio 4: pianifica la tua logistica

Nei tuoi grandi piani di espansione, non dimenticare di includere disposizioni per una qualche forma di struttura di stoccaggio. Anche se decidi che la tua attività Amazon internazionale sia basata su Logistica di Amazon, devi comunque capire come il prodotto arriva su Amazon prima che i tuoi ordini vengano evasi.

Ci sono alcune opzioni che vale la pena esplorare:

Spedizione diretta ad Amazon: la spedizione direttamente dal produttore direttamente ad Amazon è un ottimo esercizio per risparmiare sui costi, ma corre il rischio di eliminare il tuo controllo di qualità. Il rischio di ottenere prodotti di scarsa qualità e scoprirlo solo con i reclami dei clienti è alto.

Magazzino: questa è un'opzione flessibile ma costosa, ma vale la pena esplorare se si tratta di un'attività aziendale più ampia.

Logistica di terze parti: una delle opzioni più popolari per i venditori Amazon multi-mercato: offre flessibilità e risparmio sui costi (a patto di trovare il partner di spedizione giusto).

Passaggio 5: verifica se il tuo elenco di prodotti è adatto al tuo nuovo mercato

Per avere successo in un mercato internazionale, dovrai assicurarti che i tuoi prodotti e le inserzioni siano adatti a ciascun territorio. Il mercato Amazon richiede che tu ti assicuri che tutti i tuoi contenuti siano nella lingua locale di ogni singolo mercato in cui vendi.

Alcuni venditori utilizzano strumenti di traduzione popolari, ma secondo noi non è l'idea migliore. Questi strumenti sono raramente infallibili e traduzioni di scarsa qualità renderanno il tuo annuncio meno attraente. Vale la pena considerare di investire in un'agenzia per tradurre l'intero annuncio; dal titolo alla descrizione e anche fino al testo nelle tue immagini e nella confezione.

Dovrai considerare di rendere il tuo annuncio comprensibile e ricercabile in termini locali. Utilizza gli strumenti di mercato per analizzare le parole chiave utilizzate dai clienti nel tuo mercato di riferimento.

Un venditore negli Stati Uniti utilizzerà una terminologia molto diversa per gli articoli rispetto a un'inserzione nel Regno Unito, anche se sono entrambi territori di lingua inglese. Ad esempio, i consumatori americani potrebbero cercare "sapone per i piatti", mentre gli acquirenti del Regno Unito cercheranno "detersivo per piatti". Allo stesso modo, una "torcia da cucina" negli Stati Uniti (per fare creme brulée e simili), diventa una "torcia a butano" in Canada.

Passaggio 6: supporta le tue vendite con PPC e spesa pubblicitaria esterna

Quindi hai fatto tutta la preparazione importante, soddisfatto le normative e i controlli di conformità e ti sei lanciato nel tuo nuovo territorio internazionale: ora è il momento di aumentare le tue vendite.

Coinvolgi le comunità locali attraverso i social media

Prendi in considerazione la possibilità di attingere agli influencer e alle comunità locali dei social media per interagire con il tuo marchio e rafforzare il riconoscimento del marchio nei tuoi nuovi territori. È più probabile che la tua nuova base di clienti acquisti dal tuo marchio se sente di potersi fidare della tua azienda e dei tuoi prodotti.

I social media sono uno strumento chiave per indirizzare il traffico esterno alle tue pagine. Pensa a come puoi sfruttare diverse piattaforme come Facebook, Instagram e TikTok a tuo vantaggio tenendo presente il tuo nuovo mercato. Mettiti in contatto con influencer locali e stila accordi di collaborazione per far sì che i tuoi prodotti vengano promossi e discussi da loro. Recensioni o social media potrebbero aumentare il traffico verso le tue nuove inserzioni e aumentare le tue classifiche.

social media pollice in su

Inoltre, interagisci con le pagine locali e considera la possibilità di entrare in contatto con i clienti che potrebbero lasciarti recensioni positive e consigliare i tuoi prodotti alla loro community. Articoli editoriali per riviste o siti rilevanti aiutano a posizionare favorevolmente il tuo marchio e possono fornire ai potenziali clienti informazioni preziose sul tuo marchio e sul marketing dei tuoi prodotti.

Usa tutte le tue tattiche di ottimizzazione comprovate

Oltre a coinvolgere le comunità locali tramite i social media, puoi anche supportare le tue inserzioni facendo tutte le cose che fai per il tuo marchio nella tua regione di origine: indirizzare il traffico esterno attraverso tattiche pubblicitarie a pagamento, ottimizzare le campagne Amazon Ad, ottimizzare continuamente le tue parole chiave e di più. In breve, tutto quello che fai nel tuo paese lo puoi fare nel nuovo mercato!

Se vuoi leggere altri suggerimenti su come indirizzare correttamente il traffico esterno alle tue pagine, dai un'occhiata al nostro articolo qui.

La crescita internazionale è una ricetta per il successo. Per sfondare veramente il mercato internazionale, è di vitale importanza fare ricerche adeguate ed elaborare la tua strategia di espansione dal lancio alle vendite sostenute.

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