Memperluas Merek Amazon Anda Secara Internasional: Daftar Periksa Langkah demi Langkah

Bisnis Amazon Anda telah berkembang pesat, dan Anda melihat penjualan dan keuntungan yang sehat – jadi apa selanjutnya? Mungkin Anda sudah mulai bertanya-tanya apakah Anda dapat mengambil hal-hal internasional dan membuat lompatan dari menjadi bisnis lokal yang sukses menjadi merek global Amazon yang berukuran besar?

Dengan bantuan Amazon Global dan FBA, Amazon telah membuat langkah besar dalam membantu penjual pasar untuk berpindah dari lokal ke internasional, tetapi banyak penjual masih percaya bahwa menjual produk secara global menghadirkan terlalu banyak tantangan – 80% dari penjual Amazon AS memiliki kurang dari 10% dari penjualan internasional karena hambatan bahasa dan kendala kepatuhan .

Bagaimana jika kami memberi tahu Anda bahwa, dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat, ekspansi global dapat lebih mudah dicapai daripada yang Anda kira…? Itu benar! BRANDED telah menyusun daftar periksa 5 langkah penting ini untuk mengambil alih dunia (yah, setidaknya melalui toko e-niaga Anda…)

Langkah 1: Riset adalah Kunci – Angka & Tren

Tunggu – sebelum Anda melangkah lebih jauh, penting bagi Anda untuk melakukan riset yang tepat dan mengetahui ukuran pasar untuk produk Anda di negara lain.

Mengukur Pasar

Misalnya, jika Anda adalah bisnis kecantikan & perawatan pribadi dan Anda ingin memperluas pasar Anda ke luar negeri – mungkin untuk menjual Serum Vitamin C merek Anda secara internasional – sangat penting untuk memulai dengan memeriksa seberapa besar pasar Serum Vitamin C di negara lain. negara di Amazon. Ini mungkin terdengar seperti langkah sederhana – tetapi ini adalah langkah utama yang dilewatkan oleh banyak penjual.

Helium 10 adalah alat yang sangat berguna untuk analisis ini, memungkinkan Anda mencari berdasarkan produk di pasar tertentu (Helium 10 berfungsi di 13 geografi Amazon). Anda akan dapat melihat data penting tentang pendapatan, peringkat, dan ulasan, serta metrik berharga lainnya untuk membantu Anda menginformasikan strategi Anda. Setelah Anda mendapatkan data ini tentang semua produk dan pasar utama yang ingin Anda kembangkan, Anda akan memiliki alat dan wawasan untuk menginformasikan langkah Anda selanjutnya.

Lihat Kompetisi Anda

Selanjutnya, Anda harus mencoba memahami persaingan seperti apa yang akan dihadapi produk Anda di pasar baru Anda dan pendapatan realistis seperti apa yang dapat Anda harapkan.

Bandingkan peringkat dan ulasan Anda dengan pesaing Anda untuk mendapatkan indikasi pangsa pasar yang dapat Anda harapkan. Ini juga akan memberi Anda gambaran tentang di mana tingkat harga Anda berada dibandingkan dengan yang ada di pasar target Anda. Pastikan Anda menganalisis setiap pasar secara terpisah, karena area yang berbeda akan memiliki dinamika persaingan yang berbeda.

Perubahan terbaru oleh Amazon dari memprioritaskan ulasan tertulis menjadi juga menyertakan peringkat bintang sebagai bagian dari algoritme peringkat menguntungkan Anda di sini. Artinya, ulasan dan peringkat Anda dapat membuat lompatan dari satu negara ke negara lain dan mempertahankan pengaruh dan maknanya untuk cantuman Anda, meskipun ada kendala bahasa.

Waspadai Tren Pasar

Sebelum memulai perjalanan Anda ke pasar internasional, ada baiknya Anda bertanya pada diri sendiri, 'apakah masuk akal untuk berekspansi ke wilayah ini?' Bahkan jika jumlahnya bertambah dan ukuran pasar mendorong – ada faktor penting lain yang perlu dipertimbangkan ketika memikirkan apakah Anda akan melihat laba atas investasi Anda, seperti tren di pasar yang Anda coba kembangkan.

Tanyakan pada diri Anda: apakah Anda sedang tren? Pikirkan apakah produk Anda sedang tren di lokasi ini – apakah ada permintaan untuk itu? Buku terlaris AS Anda mungkin tidak berfungsi di pasar lain. Di sisi lain, Anda mungkin menemukan bahwa produk yang tidak menarik di AS dapat mengisi dan mendominasi ceruk lokal! Kerjakan pekerjaan rumah Anda dan analisis pasar regional, dan pahami siapa yang akan Anda lawan.

Langkah 2: Apakah Anda Patuh?

Kepatuhan bisa tampak menakutkan, tetapi jika Anda melakukan riset sejak dini, Anda dapat menghindari banyak pekerjaan & stres di kemudian hari. Anda harus memeriksa apa saja persyaratan peraturan lokal untuk menyiapkan bisnis Anda dan memastikan bahwa produk Anda mencentang semua kotak kepatuhan & peraturan.

Pemeriksaan Kepatuhan?

Selanjutnya, pastikan Anda benar-benar diperbolehkan untuk menjual produk Anda! Sangat penting bagi Anda untuk mengetahui bahwa produk Anda mematuhi peraturan setempat – tidak semudah hanya menempelkan label pengiriman internasional pada produk AS Anda. Ini sangat penting jika Anda meluncurkan produk kosmetik atau barang habis pakai. Anda perlu membuat kemasan khusus pasar dengan informasi yang sesuai dan bahkan mungkin formula baru untuk memenuhi peraturan setempat. Baca lebih lanjut tentang pentingnya tetap mematuhi persyaratan Amazon di posting blog mendalam kami.

Penjual sepenuhnya bertanggung jawab untuk mematuhi semua hukum dan peraturan setempat, dan ada beberapa hal mendasar yang perlu diperhatikan:

Pengemasan: Hampir setiap pasar memiliki persyaratan hukumnya sendiri dalam hal detail produk, logo, sertifikat, dll. Misalnya, klaim yang dapat Anda sertakan pada produk di AS mungkin tidak sesuai di negara-negara di UE, dan demikian juga perlu ulang atau bahkan menghapus sama sekali.

Bahan/Isi Produk: Yang satu ini sangat penting bagi penjual kosmetik, karena bahan-bahan tertentu memiliki keterbatasan sebagian atau seluruhnya di wilayah tertentu; sementara di tempat lain, mereka sepenuhnya diizinkan. Sebaiknya lakukan riset untuk mengetahui apakah produk Anda layak di tempat yang ingin Anda jual.

Hukum: Penting untuk memiliki perwakilan hukum lokal di Eropa, tetapi terutama jika Anda menjual produk yang termasuk dalam kategori tertentu seperti kosmetik, listrik, atau bahan habis pakai, yang harus memiliki perwakilan lokal untuk menangani masalah konsumen atau permintaan dari pihak berwenang.

Juga, periksa apakah Anda memerlukan entitas bisnis lokal. Beberapa pasar mengharuskan Anda memiliki kehadiran hukum setempat sebelum Anda diizinkan untuk menjual, yang dapat memakan sedikit waktu dan pengetahuan untuk menyiapkannya.

Asuransi Bisnis: Meskipun ini tidak wajib di banyak wilayah, pasar di AS mengharuskan penjual untuk membawa asuransi bisnis.

Langkah 3: Siapkan Akun Internasional Anda

Menyiapkan akun Amazon internasional sebenarnya sangat mudah. Sebelum Anda mulai, rapikan semua dokumen Anda dan pastikan Anda sudah mematuhi persyaratan dan peraturan tambahan khusus wilayah.

Untuk membuat akun penjual Amazon untuk negara atau wilayah yang relevan, Anda memerlukan:

• Kartu kredit yang valid
• Nomor telepon
• Nomor PPN UE, jika berlaku
• Rekening Bank (berlaku di negara dan mata uang sesuai dengan kebijakan Amazon)
• Nomor EIN Anda (untuk penjual AS)

Dengan Akun Terpadu Amerika Utara atau Akun Terpadu Eropa, Anda dapat mengelola kawasan Eropa dan Amerika Utara semuanya dari satu akun – misalnya, jika Anda telah menyiapkan akun penjual di Inggris Raya, Anda juga akan mendapatkan akses ke pasar amazon.de, amazon.fr, amazon.sp dan amazon.it. Anda akan memiliki kendali penuh atas di mana Anda menjual dan apa yang Anda jual.

Bergantung pada area yang Anda tuju, ada berbagai otoritas pajak untuk mendaftar:

Untuk Eropa: Nomor PPN

Untuk AS: W-8- BEN (Sertifikat Status Asing Pemilik Manfaat untuk Pemotongan Pajak AS)

Untuk Kanada: Nomor Registrasi GST/HST

Pastikan untuk memeriksa secara spesifik di negara lain!

Langkah 4: Rencanakan Logistik Anda

Dalam rencana ekspansi besar Anda, jangan lupa untuk menyertakan ketentuan untuk beberapa bentuk fasilitas penyimpanan. Bahkan jika Anda memutuskan untuk bisnis Amazon internasional Anda berbasis FBA, Anda masih perlu mencari tahu bagaimana produk tersebut sampai ke Amazon sebelum pesanan Anda dipenuhi.

Ada beberapa opsi yang perlu ditelusuri:

Pengiriman Langsung ke Amazon: Pengiriman langsung dari produsen Anda langsung ke Amazon adalah latihan hemat biaya yang hebat tetapi berisiko menghilangkan kontrol kualitas Anda sendiri. Risiko mendapatkan produk berkualitas buruk dan hanya mengetahuinya melalui keluhan pelanggan adalah tinggi.

Pergudangan: Ini adalah opsi yang fleksibel tetapi mahal – tetapi perlu ditelusuri jika Anda adalah operasi bisnis yang lebih besar.

Logistik Pihak Ketiga: Salah satu opsi paling populer untuk penjual Amazon multi-pasar – ia menawarkan fleksibilitas dan penghematan biaya (selama Anda menemukan mitra pengiriman yang tepat).

Langkah 5: Periksa apakah Daftar Produk Anda Tepat untuk Pasar Baru Anda

Agar sukses di pasar internasional, Anda perlu memastikan produk dan listingan Anda tepat untuk setiap wilayah. Pasar Amazon mengharuskan Anda memastikan bahwa semua konten Anda menggunakan bahasa lokal di setiap pasar tempat Anda menjual.

Beberapa penjual menggunakan alat terjemahan populer, tetapi menurut kami, itu bukan ide terbaik. Alat ini jarang sempurna, dan terjemahan berkualitas buruk hanya akan membuat cantuman Anda kurang menarik. Sebaiknya pertimbangkan untuk berinvestasi di agensi untuk menerjemahkan seluruh cantuman Anda; dari judul hingga deskripsi dan bahkan hingga teks dalam gambar dan kemasan Anda.

Penjual di AS akan menggunakan terminologi yang sangat berbeda untuk item dibandingkan dengan listingan di Inggris Raya, meskipun keduanya merupakan wilayah berbahasa Inggris. Misalnya, konsumen Amerika mungkin menelusuri 'sabun cuci piring', sedangkan pembeli Inggris akan menelusuri 'cairan pembersih'. Demikian pula, 'obor dapur' di AS (untuk membuat creme brulees dan sejenisnya), menjadi 'butana obor' di Kanada.

Langkah 6: Dukung Penjualan Anda dengan PPC & Pengeluaran Iklan Eksternal

Jadi Anda telah melakukan semua persiapan penting, memenuhi peraturan dan pemeriksaan kepatuhan, dan Anda telah meluncurkan di wilayah internasional baru Anda – sekarang saatnya untuk meningkatkan penjualan Anda.

Libatkan Komunitas Lokal melalui Media Sosial

Pertimbangkan untuk memanfaatkan influencer dan komunitas media sosial lokal untuk terlibat dengan merek Anda dan memperkuat pengakuan merek di wilayah baru Anda. Basis pelanggan baru Anda lebih cenderung membeli dari merek Anda jika mereka merasa dapat mempercayai perusahaan dan produk Anda.

Media sosial adalah alat utama untuk mengarahkan lalu lintas eksternal ke halaman Anda. Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat memanfaatkan berbagai platform seperti Facebook, Instagram, dan TikTok untuk keuntungan Anda dengan mempertimbangkan pasar baru Anda. Hubungi influencer lokal dan buat kesepakatan kolaborasi untuk membuat produk Anda dipromosikan dan dibicarakan oleh mereka. Ulasan atau media sosial dapat meningkatkan lalu lintas ke daftar baru Anda dan meningkatkan peringkat Anda.

Selain itu, berinteraksilah dengan halaman lokal dan pertimbangkan untuk terhubung dengan pelanggan yang mungkin memberi Anda ulasan positif dan merekomendasikan produk Anda ke komunitas mereka. Potongan editorial untuk majalah atau situs yang relevan membantu memposisikan merek Anda dengan baik dan dapat memberikan wawasan berharga kepada pelanggan potensial tentang merek Anda serta memasarkan produk Anda.

Gunakan Semua Taktik Pengoptimalan Anda yang Sudah Terbukti

Selain melibatkan komunitas lokal melalui media sosial, Anda juga dapat mendukung cantuman Anda dengan melakukan semua hal yang Anda lakukan untuk merek Anda di wilayah asal Anda – mendorong lalu lintas eksternal melalui taktik iklan berbayar, mengoptimalkan kampanye Iklan Amazon, terus mengoptimalkan kata kunci Anda, dan lagi. Singkatnya, semua yang Anda lakukan di negara asal dapat Anda lakukan di pasar baru!

Jika Anda ingin membaca lebih banyak kiat tentang cara berhasil mengarahkan lalu lintas eksternal ke halaman Anda, lihat artikel kami di sini.

Pertumbuhan internasional adalah resep untuk sukses. Untuk benar-benar memecahkan pasar internasional, sangat penting untuk melakukan penelitian yang tepat dan menyusun strategi ekspansi Anda dari peluncuran hingga penjualan berkelanjutan.