Il miglior software CRM per i proprietari di piccole imprese e gli esperti di marketing

Il piano a pagamento per questo software CRM fattura un abbonamento mensile di $ 8,99.

6. Freshworks CRM

La piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti di Freshworks CRM (ex Freshsales) aiuta a fornire agli utenti una visione a 360° dei propri clienti acquisendo e combinando le esperienze dei clienti in un unico posto. Offre la possibilità di interagire con i clienti su più piattaforme; costruire relazioni con clienti e prospect; ottenere approfondimenti sulla tua attività; migliora la produttività del tuo team e aumenta l'acquisizione delle vendite.

Il software Freshworks CRM viene fornito con un'interfaccia utente semplice e intuitiva che aiuta a eliminare la necessità di girovagare per portare a termine il lavoro. Inoltre, utilizza le funzioni di acquisizione del punteggio dei lead, del telefono, dell'e-mail e delle attività basate sull'intelligenza artificiale.

Il piano per piccole imprese per questo CRM parte da $ 29 al mese fatturati annualmente e offre 1.000 contatti di marketing; gestione dei contatti, degli account e degli affari; chat dal vivo e Facebook Messenger; moduli web; monitoraggio del sito web; punteggio di contatto predittivo; elenchi e segmenti; generatore di viaggi drag-and-drop; cinque pagine di destinazione pubblicate; pipeline di vendita visiva; 20 flussi di lavoro; report e dashboard personalizzati e altro ancora.

7. Un CRM

One CRM è una soluzione software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) basata su cloud che aiuta le aziende a gestire le vendite, il servizio clienti e altre operazioni aziendali. Le caratteristiche includono la gestione dei contatti; e-mail e calendario; gestione degli ordini; pagamenti e fatturazione; Gestione del caso; CRM sociale di project management; automazione e previsione delle vendite.

Con One CRM, puoi anche creare dashboard, campi e moduli flessibili e personalizzabili per massimizzare l'efficienza su desktop e dispositivi mobili. Puoi anche scegliere il tema e la combinazione di colori. Ti consente di concentrarti sul follow-up di ogni lead, mantenere il team sulla stessa pagina e concludere più affari un'azione di vendita alla volta. Anche quando sei in viaggio con le app mobili iOS e Android.

La soluzione CRM all-in-one di One CRM viene fornita con un abbonamento mensile di $ 13 per utente che offre l'opzione del servizio cloud o della distribuzione in sede; gestione completa degli ordini; gestione di progetti e servizi; schede attività; gestione delle spese e altro. È disponibile anche una prova gratuita.

8. Salesforce Sales Cloud Professional

Salesforce offre una soluzione all-in-one per la gestione delle relazioni con i clienti basata su cloud che ha tutto ciò di cui hai bisogno nel software CRM. Salesforce offre un'ampia varietà di funzionalità e strumenti CRM che includono Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud, Analytics Cloud, Data Cloud, Community Cloud e App Cloud. Offre una gamma di caratteristiche e funzionalità, a un costo scalabile per adattarsi a qualsiasi azienda.

L'edizione per piccole imprese offre un solido set di strumenti CRM che include generazione di lead, gestione dei contatti e delle opportunità, previsioni delle vendite e automazione del flusso di lavoro.

Il suo piano di vendita e supporto all-in-one inizia con un abbonamento mensile di $ 25 fatturati annualmente e offre gestione di account, contatti, lead e opportunità, integrazione di e-mail e social media e l'app mobile Salesforce. Questo CRM include anche una prova gratuita di 30 giorni.

9. Microsoft Dynamics CRM

La soluzione CRM (Customer Relationship Management) di Microsoft Dynamics aiuta a incrementare la produttività delle vendite e il marketing offrendo informazioni sui social, business intelligence e gestione delle campagne. Viene fornito con opzioni tra cui scegliere tra basato su cloud, in locale o con una combinazione ibrida. Puoi persino utilizzare la piattaforma cloud di Microsoft per ridurre i costi operativi e semplificare l'implementazione nella tua infrastruttura.

Le funzionalità di questo CRM includono: automazione della forza vendita, pianificazione e automazione del marketing, monitoraggio e coinvolgimento dei social, servizio clienti e analisi. Questa soluzione software CRM funziona perfettamente con Office365, SharePoint, Yammer, Skype, Cortana Analytics, PowerBI e MS Azure. Ti consente di gestire campagne multicanale con e-mail marketing, contenuti web ed eventi. Puoi anche personalizzare l'esperienza dell'acquirente personalizzando i percorsi del cliente in base al coinvolgimento degli utenti; ottieni informazioni dettagliate sulla reputazione del tuo marchio e sul mercato attraverso l'analisi dei dati in tempo reale. Lo strumento assegna la priorità ai lead utilizzando più modelli di punteggio dei lead utilizzando la sua intelligenza artificiale (AI) per guidare le decisioni aziendali e promuovere l'innovazione, nonché molte altre funzionalità.

Il piano di vendita professionale di Microsoft Dynamics prevede un abbonamento mensile di $ 65 per utente.

10. Salesmate.io CRM

Salesmate è un sistema software CRM che ti aiuta a convertire potenziali clienti in clienti con e-mail, SMS, chiamate e follow-up mirati, tutti automatizzati e personalizzati. L'analisi e il reporting sono ulteriormente potenziati grazie alla sua dashboard personalizzabile e interattiva.

Salesmate CRM offre una suite di funzionalità di vendita, coinvolgimento e gestione che consente alle piccole imprese di iniziare ad automatizzare e migliorare le proprie esperienze di marketing, vendita e assistenza in ogni fase del percorso del cliente senza spendere troppo. Il piano inizia con un abbonamento mensile di $ 15 e offre la gestione delle vendite; gestione dei contatti; gestione degli affari; gestione di più pipeline; appunti e attività di follow-up; Campi personalizzati; campi di dipendenza; visualizzazioni personalizzate; layout personalizzato e altro ancora.

11. Salesflare CRM

Salesflare è una soluzione software CRM che ti consente di connetterti con i clienti con pochi clic e di generare più vendite. Automatizza la compilazione della tua rubrica e tiene traccia di tutte le interazioni con le persone con cui sei in contatto. Prende anche dati da social media, database aziendali, telefono, e-mail e altre informazioni per generare sequenze temporali automatizzate dei clienti che ti dicono tutto ciò che devi sapere. Le pipeline visive e gli approfondimenti ti danno il controllo della tua canalizzazione di vendita. Intuitivo e facile da usare, Salesflare trasforma la complessità in semplicità in modo da poter trasformare i lead.

In questa soluzione CRM sono inclusi anche una classifica, approfondimenti sul team, analisi della canalizzazione di vendita, approfondimenti sui ricavi, gestione degli obiettivi e delle quote, monitoraggio delle interazioni, elenchi di cose da fare automatizzati, promemoria automatizzati, assegnazione di opportunità, cronologia delle comunicazioni, definizione delle priorità delle opportunità, informazioni sulle vendite, campi personalizzati, gestione della pipeline di vendita, gestione dei lead, monitoraggio del sito Web, monitoraggio delle e-mail, oltre al punteggio predittivo dei lead e altro ancora.

Il prezzo di Salesflare parte da $ 29 al mese ed è disponibile anche una prova gratuita.

12. Capsula CRM

Il software Capsule CRM ti aiuta a costruire relazioni più solide con i clienti, aumentare le vendite risparmiando tempo. Con esso, puoi tenere traccia delle conversazioni dei clienti, misurare la cronologia e offrire esperienze più personali, personalizzare la tua pipeline in base alle tue vendite e individuare facilmente le offerte che richiedono attenzione.

Gli strumenti di gestione delle relazioni con i clienti forniti con Capsule CRM ti aiutano a archiviare e condividere i contatti con i colleghi; classificare i dati utilizzando i tag; creare elenchi di contatti e inviare e-mail di gruppo; generare rapporti; gestire elenchi di cose da fare e calendari; creare compiti relativi a accordi particolari e condividerli con i team; integrare il sistema con Google Apps e strumenti di terze parti, come Mailchimp o Zendesk; e altro ancora.

Il piano CRM di livello professionale include un abbonamento mensile di $ 18 per utente e ti aiuta a gestire fino a 50.000 contatti, ottenere 10 GB di spazio di archiviazione per utente; integrarsi con G Suite, Xero, QuickBooks, MailChimp e Wufoo; report sulle attività e altro ancora. È inoltre disponibile una prova gratuita di 30 giorni.

13. Striscia CRM

Streak è un software CRM che ti aiuta a gestire i flussi di lavoro dalla posta in arrivo di Gmail. Ti aiuta a gestire l'intera gamma del tuo sforzo di gestione delle relazioni con i clienti che include il monitoraggio delle visualizzazioni, la pianificazione delle e-mail, l'invio di e-mail di massa e la creazione di thread di posta elettronica separati che si rivolgono a diversi team della tua organizzazione.

Questo CRM offre flussi di lavoro personalizzabili per l'azienda che aiutano a tenere traccia di diversi processi che includono vendite, reclutamento, gestione dei progetti e altro ancora. Inoltre, aiuta a segmentare i profili dei clienti organizzando tutte le informazioni di contatto rilevanti, i dettagli personali e i file allegati. Un'azienda può anche assegnare attività, impostare promemoria e condividere pipeline per facilitare la collaborazione all'interno della tua azienda.

Il piano a pagamento inizia con un abbonamento mensile di $ 15 al mese per utente che ti consente di offrire funzioni CRM di base per 5.000 contatti; funzionalità di stampa unione 800; tracciamento e-mail e altro ancora. È disponibile anche una versione gratuita.

14. Mantieni CRM

Keap è una piattaforma di vendita e marketing che aiuta una piccola impresa a organizzare i propri dati di contatto in modo che possa fornire un ottimo servizio clienti. Questo software all-in-one per la gestione delle relazioni con i clienti è progettato per ridurre le attività ripetitive, implementare facilmente l'automazione e le app integrate. Ti consente di ottenere più contatti e di alimentarli verso i clienti paganti con le sue pagine di destinazione integrate, moduli personalizzati e un semplice generatore di automazione.

Questo software CRM offre a una piccola impresa una solida cassetta degli attrezzi di strumenti di marketing che includono test A/B; analisi/monitoraggio del ROI; autorisponditori; gestione del calendario; gestione della campagna; catalogazione/categorizzazione; sondaggi sui clienti; modelli personalizzabili e altro ancora. Il livello a pagamento inizia con il piano Lite che viene fornito con un abbonamento mensile di $ 56 che offre funzionalità CRM di base che includono automazione e strumenti di posta elettronica per organizzarsi e automatizzare il follow-up. Questo è in aggiunta al marketing e all'automazione delle vendite; app mobile; marketing via email; e-mail illimitate; supporto per la migrazione dei dati e altro ancora.

15. CRM meno fastidioso

Less Annoying CRM è una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti facile da usare progettata pensando alle piccole imprese. La sua dashboard aiuta gli utenti a gestire contatti, attività, lead, note, calendario, elenchi di cose da fare e altro da una semplice app Web. Viene fornito con un'interfaccia utente intuitiva e offre una vasta gamma di opzioni di assistenza e supporto con la configurazione, che richiede solo pochi minuti. Con questa soluzione all-in-one, non è necessario saltare avanti e indietro tra le diverse app. Si sincronizza anche con Google Calendar per un facile accesso dal tuo cellulare.

Genera semplici rapporti sui lead che mostrano un elenco aggiornato di ogni lead nella pipeline, inclusi lo stato e la priorità del lead, le informazioni di contatto e la nota dell'ultima volta che hai parlato con loro. Ciò si aggiunge alle normali soluzioni software CRM che includono gestione dei contatti, calendario e attività, lead e pipeline, lavoro con più utenti e accesso mobile. I prezzi CRM meno fastidiosi partono da $ 15 per funzionalità, al mese e hanno anche un'opzione di prova gratuita di 30 giorni.

16. ConvergeHub CRM

ConvergeHub è un software CRM basato su cloud che ti aiuta a gestire le vendite, il marketing, il servizio clienti e la fatturazione da un'unica piattaforma unificata. Con questa soluzione, ottieni una vista del cliente a 360 ⁰ ed eviti la duplicazione delle voci di dati. La navigazione semplice e intuitiva aiuta a massimizzare la produttività grazie alla sua interfaccia facile da usare.

Gli utenti possono iniziare in pochi minuti con una facile configurazione e modelli, dashboard e report integrati. ConvergeHub include moduli di automazione SalesForce e marketing automation integrati che ti aiutano a gestire le funzioni di gestione delle relazioni con i clienti senza la necessità di un budget elevato per integrare o pagare costosi componenti aggiuntivi. Gli strumenti disponibili includono avvisi; analisi; sistemi di promemoria; gestione della campagna; strumenti di collaborazione in team; analisi del servizio clienti; importare/esportare dati; Conservazione; monitoraggio delle spese; monitoraggio delle interazioni e altro ancora.

Il prezzo parte da $ 9 al mese per utente.

17. CRM agile

Il software Nimble CRM aiuta gli utenti a combinare contatti, e-mail e interazioni sui social media in un unico posto. Funziona integrandosi con app di produttività come caselle di posta e calendari per offrire un'esperienza utente semplificata. La soluzione di Nimble combina i punti di forza della tradizionale gestione delle relazioni con i clienti e le classiche funzionalità di gestione dei contatti. Ciò include la sensibilizzazione sui social media, l'intelligence sulle vendite e l'automazione del marketing in una potente piattaforma di gestione delle relazioni che fornisce approfondimenti sulle relazioni.

In cambio, consente alle aziende di tenere traccia dei contatti, aumentare il seguito e il coinvolgimento, celebrare i traguardi dei clienti e altro ancora. Sull'ultimo punto, gli utenti possono impostare promemoria per "Rimani in contatto" con i clienti e contrassegnare alcune comunicazioni come importanti per stare al passo con il gioco.

Con questa soluzione software CRM, ottieni automazione della forza vendita, automazione del marketing, assistenza clienti, sensibilizzazione sui social media e mobile, reportistica e analisi. Si integra anche con Google Apps e Office 365 mentre la sua app Smart Contact semplifica l'aggiunta di contatti a un CRM.

Il prezzo del piano Nimble Business prevede un abbonamento mensile di $ 19 per utente/mese. Questo piano ti consente di interagire con un massimo di 25.000 contatti; sincronizzazione illimitata dei messaggi di posta elettronica; 2 GB di spazio di archiviazione e altro ancora.

18. RealSimpleSystems CRM

ReallySimpleSystems è un sistema software CRM che aiuta le aziende a costruire relazioni durature con i clienti. Offre una serie di funzionalità che include moduli per il marketing, le vendite e il service desk per consentire la collaborazione del team che guida la crescita delle vendite. Progettata pensando alle piccole imprese e alle startup, questa soluzione CRM è facile da configurare e da usare, consentendoti di formare il tuo team in pochi minuti.

Con la sua soluzione di marketing integrata, puoi creare campagne e inviare newsletter direttamente dal tuo sistema CRM senza la necessità di uno strumento di posta elettronica separato. Allo stesso tempo, puoi monitorare i tuoi lead, opportunità e valori a livello di campagna per monitorare il tuo ROI e ottimizzare la spesa di marketing.

In alternativa al suo programma di marketing completo, l'azienda offre anche una soluzione più semplice. Simple Marketing ti offre gli strumenti di cui hai bisogno per rimanere in contatto con il tuo database. Con tutte le importanti funzionalità CRM di cui una piccola impresa ha bisogno, questo software CRM ti aiuta a lavorare in modo più intelligente, gestendo e monitorando i tuoi contatti e clienti in modo da poter continuare a far crescere la tua attività.

La soluzione è disponibile sia in versione gratuita che a pagamento. L'edizione gratuita offre solo lo strumento di automazione della forza vendita (SFA), mentre l'edizione a pagamento offre strumenti aggiuntivi per il marketing e il servizio clienti.

Il prezzo di ReallySimpleSystems parte da $ 14 per funzionalità, al mese, con fatturazione annuale. C'è anche una versione gratuita.

19. EngageBay CRM

Il CRM di EngageBay ti aiuta ad allineare i team di marketing, vendita e supporto attorno a una visione unica dei tuoi clienti. Con questa soluzione software CRM, gli utenti possono archiviare contatti illimitati e costruire relazioni più solide tenendo traccia di tutti i dettagli dei clienti in un unico posto. E la soluzione di automazione del marketing ti aiuta a chattare dal vivo e inviare messaggi personalizzati al pubblico di destinazione. Questo è in aggiunta all'email marketing, agli strumenti di generazione di lead e alle pagine di destinazione

Questa piattaforma fornisce ascolto multicanale e aggregazione delle informazioni di contatto da tutti i punti di contatto dei clienti. Puoi anche monitorare l'attività di contatto, l'attività web, la risposta e-mail, le percentuali di apertura e clic e altro ancora. Lo fa integrandosi con Gmail, Zapier, SendGrid, WooCommerce, Shopify, Facebook e altri.

Il piano gratuito offre un limite di 1.000 contatti e 1.000 e-mail di marca, mentre il piano Basic è fissato a $ 8,99 per utente, al mese con fatturazione annuale.

20. Pipedrive CRM

Il CRM di Pipedrive aiuta gli utenti sia a guidare il loro processo di vendita che a tenere traccia dei contatti dei clienti. Questa soluzione CRM viene fornita con un'interfaccia utente semplice, visiva e diretta progettata per aiutare i clienti a spostarsi lungo la pipeline di vendita e concludere affari. Gli utenti possono iniziare a utilizzare questo software CRM in pochi minuti. E una volta operativo, puoi pianificare chiamate, e-mail e pranzi e lasciare che Pipedrive ti mostri a cosa dare la priorità.

Le funzionalità includono la gestione di lead e offerte; tenere traccia delle comunicazioni; automatizzare le attività amministrative ripetitive; ottenere approfondimenti sulle prestazioni attraverso metriche personalizzate; sincronizzare le informazioni tra i canali; e accedi a Pipedrive dai tuoi dispositivi mobili (sia Android che iOS).

Il piano Essential di Pipedrive è fissato a $ 12,50 per utente/al mese e viene fatturato annualmente, una prova gratuita di 14 giorni è disponibile per i piani Essential, Advanced e Professional.

21. Apptivo CRM

Apptivo è un software CRM basato su cloud che offre agli utenti funzioni di relazione con i clienti, monitoraggio dei progetti e gestione finanziaria. Questo CRM aiuta le aziende a coprire l'intero ciclo di vita del cliente che include il marketing; i saldi; help desk web; gestione di progetto; servizio sul campo; preventivo e fatturazione; gestione degli ordini; e approvvigionamento e catena di fornitura.

Questo CRM è anche abilitato per dispositivi mobili, il che significa che non è necessario passare da un'app all'altra. Ciò ti consente di aumentare la produttività e migliorare la relazione con i tuoi clienti gestendo clienti, finanze e supporto direttamente dalle tue tasche. In termini di integrazione, Apptivo si integra con G Suite, Office 365, Slack, Quickbooks, Xero, Dropbox, PayPal, WordPress e altro.

Apptivo CRM offre un piano Starter gratuito mentre i livelli a pagamento iniziano con il piano Lite fatturato a $ 10 al mese. Ciò consente 100 campi personalizzati per app, 25 flussi di lavoro, otto dashboard personalizzati e integrazione di servizi di terze parti.

22. Agisci! CRM

Atto! Il CRM fornisce agli utenti tutto ciò di cui hanno bisogno per commercializzare i propri prodotti e servizi e mantenere le relazioni con i clienti. Gli strumenti CRM che offre includono la gestione dei contatti e dei clienti; gestione del calendario; gestione delle opportunità; gestione della pipeline di vendita; marketing elettronico; integrazione sociale; analisi; dashboard personalizzabili e persino integrazione con Outlook, Google, Dropbox e altri.

Funzionalità in offerta con Act! includere il test A/B; analisi; sistema di promemoria; database di contatti; invito all'azione personalizzabile; importare ed esportare dati; archiviazione di documenti; gestire le campagne a goccia; marketing via email; tracciamento dell'interazione; landing page e moduli web; gestione dei cavi; qualifica di piombo e altro ancora.

Atto! Il piano CRM Essentials inizia con un abbonamento mensile di $ 22 per utente e offre anche una prova gratuita.

23. Vtiger CRM

Vtiger è una piattaforma CRM che aiuta le aziende a implementare una forte strategia di esperienza del cliente con la potenza di una vista. L'azienda afferma che la sua interfaccia utente può favorire le adozioni offrendoti una visione a 360 ^° dei tuoi clienti. Utilizza la tecnologia AI per aiutare gli utenti a risparmiare tempo e ottenere preziose informazioni sui clienti.

Gli strumenti offerti includono gestione dei contatti e delle opportunità, e-mail marketing, campagne SMS, telefonia integrata, flussi di lavoro di automazione, gestione delle attività e collaborazione, un'app mobile; e reportistica e analisi. Un piano senza luce è disponibile per le aziende che iniziano il loro percorso CRM.

I piani a pagamento partono da un abbonamento mensile di $ 30 per utente che offre dashboard per vendite, approfondimenti sui clienti e report personalizzabili.

24. CRM sul trasporto

La piattaforma CRM di Ontraport offre agli utenti una piattaforma di vendita e marketing che può essere ampliata e automatizzata per aumentare le entrate. Questa suite all-in-one presenta un sistema CRM e di automazione del marketing che si integra perfettamente con le pagine di destinazione integrate, l'e-mail marketing, l'eCommerce e gli strumenti di analisi.

Ciò in cambio consente alle aziende di offrire ai propri clienti esperienze ottimizzate e mirate che includono un sito di appartenenza, un programma di riferimento, automazione della forza vendita e funzionalità di automazione dei processi aziendali. Attraverso il suo editor basato su blocchi, consente inoltre agli utenti di iniziare da zero o procedere con uno dei suoi modelli predefiniti.

Ulteriori strumenti includono test A/B; autorisponditori; scansione di biglietti da visita; sistema di promemoria; Conformità PUÒ SPAM; gestione dei contatti; sondaggi sui clienti; archiviazione di documenti; campagne a goccia, e-mail marketing; gestione di eventi; previsioni e altro ancora.

L'azienda offre anche una prova CRM gratuita per 14 giorni, mentre i piani a pagamento partono da $ 79 al mese.

25. Salesdash CRM

Salesdash è un CRM progettato per aiutare le aziende a gestire il funnel di vendita personalizzato, avere note in un unico posto, migliorare la soddisfazione dei clienti e aumentare le entrate. Questa piattaforma CRM intuitiva aiuta a tenere traccia di tutte le attività di follow-up, le comunicazioni con i clienti e i dettagli di vendita per navigare rapidamente tra i clienti durante tutto il ciclo di vita delle vendite. Offre un design semplice che aiuta i rappresentanti di vendita ad avere accesso a tutte le informazioni sui clienti in un'unica schermata, consentendo loro di estrarre la cronologia dei contatti in pochi secondi per costruire relazioni più forti.

Viene fornito con strumenti per prevedere le vendite, analizzare le strategie di vendita e creare approfondimenti sulle vendite per il reporting futuro di vittorie e sconfitte utilizzando un funnel di vendita integrato. Con la dashboard unica, gli utenti possono tenere traccia delle attività quotidiane, delle offerte appena generate e seguire le offerte. Ciò si aggiunge alle funzionalità che includono gestione dell'account, calendario integrato, report e analisi delle vendite, monitoraggio del dashboard, personalizzazione dei dati dei clienti e altro ancora.

Il prezzo di Salesdash parte da $ 20 al mese, il che ti consente di gestire fino a 50.000 contatti, 10 GB di spazio di archiviazione per utente, collaborazioni in team, gestire flussi di lavoro, integrazioni. È disponibile anche una versione di prova gratuita di CRM.

26. CRM di FreeAgent

La piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti di FreeAgent aiuta i team a ottenere tutto su una piattaforma unificata, collaborare su vari progetti e monitorare e migliorare le prestazioni operative. Questo strumento CRM si connette in remoto, consentendo la collaborazione in tempo reale e soluzioni di personalizzazione senza codice. Le sue funzionalità aiutano gli utenti a ottimizzare le vendite, il marketing, le relazioni con i clienti, la gestione dei progetti e altro ancora. Con le sequenze temporali delle attività, puoi acquisire le interazioni dei clienti su più canali.

Ulteriori funzionalità di FreeAgent CRM includono elenchi di attività personalizzati, promemoria, personalizzazioni, flussi di lavoro e automazione. Questo è in aggiunta agli strumenti che includono il test A/B; avvisi sull'account; notifiche; sistema di promemoria; gestione liste chiamate; gestione delle chiamate; gestione della campagna; gestione dei canali; strumenti di collaborazione e altro ancora.

Il prezzo di FreeAgent parte da $ 42 per utente fatturato mensilmente.

27. CRM in rame

Copper è una piattaforma CRM facile da usare per le piccole imprese in modo che possano gestire più contatti di vendita e far crescere le relazioni con i clienti. Si integra con Gmail e altre Google Apps consentendoti di accedere a tutte le tue email e ad altre interazioni con i clienti. Con esso, puoi anche vedere i tuoi sforzi di vendita e relazionali da thread di posta elettronica, interazioni precedenti e attività, tutto in un unico posto. Raccoglie e acquisisce tutti i tuoi contatti, e-mail e altri dettagli cruciali dell'account in modo che tutto sia automaticamente lì e pronto per iniziare a vendere.

Questo software CRM non solo organizza i tuoi contatti per la tua comodità, ma automatizza anche le attività, tiene traccia degli affari, gestisce i progetti, ti fornisce analisi preziose e si integra con app e strumenti popolari.

Il CRM di Copper offre una prova gratuita mentre i suoi piani a pagamento partono da $ 29 al mese. Ciò ti consente di gestire fino a 2.500 contatti, sincronizzazione del calendario, gestione dei progetti, gestire più pipeline e collaborazioni in team.

28. CRM in linea

Onpipeline è uno strumento CRM basato su cloud che ti aiuta a gestire le vendite, i contatti e le attività in un'unica piattaforma. Ottieni lead da terze parti, moduli web e una connessione API che ti aiuta a tenere traccia delle offerte. Sincronizzando con il calendario di Gmail o Outlook puoi impostare eventi per assumere il controllo del tuo processo di vendita. Puoi attivare e tenere traccia di fonti di terze parti e controllarne l'accesso in qualsiasi momento e trascinare le tue offerte nella fase successiva mentre lavori con una o più pipeline personalizzabili.

Viene fornito con strumenti come avvisi sull'account; gestione delle risorse; targeting per pubblico; promemoria del calendario; gestione di call center; gestione della campagna; categorizzazione; gestione dei canali; monitoraggio dei clienti; gestione delle commissioni e altro.

I piani a pagamento su questa piattaforma partono da $ 12 per utente al mese. For the price you get access to pipeline-centric CRM, workflow automation, a logical user interface, reporting, as well as email, phone calls, and recording capabilities.

29. ActiveCampaign CRM

ActiveCampaign's CRM combines contact organization with sales automation prioritizing leads, keeping track of your tasks, and automating contact management. You can manage your entire sales process at a glance and track customer interactions to keep your team on the same page. It features lead scoring, win-loss probability, and automated segmentation combined with marketing automation to help you close deals easily.

This CRM comes with A/B testing; ROI tracking; auto-responders; calendar reminders; CAN SPAM Compliance; customizable CTAs; drip campaigns; email marketing campaigns; event-triggered actions; image library; landing pages and more.

Paid plans start with the lite plan set at $9 per month paid annually.

30. HoneyBook CRM

HoneyBook CRM helps you book clients, manage projects and get paid all in one place. This all-in-one management platform can automate your work schedule and lets you stay on top of all your to-do lists, saving you time and money to grow your business. It includes tools that integrate CRM with lead and project tracking, invoicing, proposal creation, contracts, scheduling, online payments, and automated workflows all in one package.

It offers users a friendly and user-focused CRM system; easy onboarding; marketing, customer service, and support; a dynamic pipeline-focused system; integrates business management, invoicing, automation, and payments; versatile iOS and Android apps, and more.

A limited free trial of this CRM system is available while paid plans start at a monthly subscription of $9. This gives you access to all features, $10k in total transactions limit, and up to six months of concierge support.

What is CRM software?

Customer relationship management software help sales and marketing teams to log communications, manage leads and sometimes build marketing campaigns. It is a tech solution that helps your business to maintain and build a relationship with your customers and other businesses. CRM software offers a convenient way to store information and track communications with customers. CRM solutions help in building customer relationships, marketing, analytics, communication, and project management.

What is the difference between CRM and marketing automation?

One of the main differences between CRM and marketing automation is who they can target. CRM software is primarily sales-focused, while marketing automation software is marketing-focused. Essentially, CRM solutions will help your sales teams by working as a task management tool to help their overall sales and business processes.

You can use the CRM software to store information including how long a contact has been with a customer, what the past purchase records look like. They also look at the dates and notes of conversations with contacts along with conversations customers and prospects have had with your sales and/or customer service teams.

It also helps you integrate organizational processes across marketing, sales, and customer service.

Marketing automation for its part follows the buyer's journey by starting from raw leads and going up to the qualified lead's stage. Once qualified leads are generated the data is fed into your CRM system which goes into accepting the sales lead, exploring opportunities, and ends with the deal being sealed.

What is the best free CRM software?

HubSpot CRM software is the best CRM software as it offers a set of powerful tools that helps businesses to organize and manage their customer relationships on a centralized platform. Besides incorporating CRM best practices Hubspot helps in tracking leads and building a database of customer activity which gives you insight into where customers/or prospects stand in the buying process.

HubSpot's free CRM includes contact deal and task management; email tracking and engagement notifications; email templates and scheduling; document sharing; meeting scheduling; live chat; and sales quotes.

Why does your sales rep hate CRM?

From tracking customer interactions to logging data and leveraging information, CRM for small businesses is capable of helping sales teams work faster and more efficiently. However, implementing CRM systems in your business operations is only half the work.

You will need to get buy-in from your sales reps. With the right CRM systems, you can get your sales, marketing, and customer support teams to work faster and more efficiently. This is not to say, your sales rep will not procrastinate over working with CRM systems if they feel that it disrupts their productivity.

Other reasons why sales reps might hate CRM systems include feeling that it is time-consuming; the CRM system might have a clunky interface making it difficult to sell easily, and it makes it difficult to collaborate with other departments.

You should invest time in identifying the right easy-to-use CRM software for your business. You should also invest time to show them how the CRM works in the sales process, allow them to be decision-makers in the CRM system and let them find the value in CRM for small business.

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