Le 10 migliori società di fornitori di servizi di corriere di eCommerce in Arabia Saudita

Pubblicato: 2022-10-20

1) Panoramica delle società di corriere in Arabia Saudita

Il boom dell'eCommerce ha colpito il mercato mondiale come una tempesta e l'Arabia Saudita non è indietro. Attualmente, le vendite di eCommerce rappresentano il 17,5% di tutte le vendite al dettaglio in tutto il mondo. La crescita esponenziale del settore dell'eCommerce ha anche facilitato la crescita dei settori della logistica e dei trasporti per soddisfare l'aumento del volume della domanda e dell'offerta.

Sempre più consumatori ora si aspettano consegne gratuite e più veloci. Queste esigenti aspettative di spedizione sfidano il tradizionale modello di catena di approvvigionamento. Se un'azienda di eCommerce vuole sopravvivere e rafforzare la sua base di clienti, deve prestare molta attenzione alla sua infrastruttura di spedizione post-vendita o rischiare di perdere clienti preziosi.

Un'azienda di eCommerce, grande o piccola che sia, deve gestire diversi fronti come lo sviluppo del prodotto, il marketing, i social media, il servizio clienti e altri per garantire il successo generale dell'azienda. Tuttavia, nel mix di cose, può essere facile trascurare una delle componenti più critiche di un'azienda di successo: la logistica. I fornitori di servizi di corriere e-commerce in Arabia Saudita sono una parte essenziale dell'attività.

Gestiscono la maggior parte delle operazioni logistiche e di spedizione per le attività online. Dopo che un ordine è stato effettuato, i partner di corriere gestiscono la manifestazione dell'ordine, la generazione di AWB (bollette di trasporto aereo) fino al ritiro e alla riconsegna della spedizione al cliente. Le aziende possono fare affidamento su di loro per lo stoccaggio dell'inventario, sia prima dell'effettuazione dell'ordine che durante il transito.

2) Le 10 migliori società di fornitori di servizi di corriere di eCommerce in Arabia Saudita [la più economica e la più veloce]

2.1) Servizi di corriere Aramex in Arabia Saudita

Aramex è cresciuta rapidamente fino a diventare un marchio globale, al servizio di oltre 220 paesi in tutto il mondo. Aramex fornisce attualmente soluzioni logistiche e di trasporto complete in Arabia Saudita e in altri paesi del Medio Oriente.

Caratteristiche principali:

  • Forniscono la consegna tramite corriere espresso sia per le spedizioni nazionali che internazionali.
  • Sono inoltre disponibili servizi di spedizione merci rapidi ed economici da terra, aria e oceano.
  • Per le aziende che desiderano iniziare a vendere online, Aramex collabora con fornitori di soluzioni di eCommerce come ShopGo e Martjack per aiutare a ospitare vetrine virtuali, assistere nella gestione della catena di approvvigionamento e fornire supporto tecnico.

2.2) Società di corriere eCommerce Barq Express in Arabia Saudita

Barq Express , chiamato anche Al Barq Express, è un'attività ausiliaria del principale conglomerato Alafaliq Holding, con sede nella città di Riyadh. Forniscono servizi di logistica, corriere e consegna a singole persone e aziende di e-commerce.

Caratteristiche principali:

  • Il loro motore di raccomandazione basato sull'intelligenza artificiale utilizza l'ottimizzazione del percorso per tracciare i possibili percorsi e seleziona quello con la minor quantità di congestione del traffico in modo che i pacchi vengano consegnati nel modo più veloce possibile.
  • L'integrazione dell'API Barq Express utilizza un numero espresso unificato per il monitoraggio delle spedizioni in tutta la regione. Invia aggiornamenti in tempo reale sullo stato degli ordini sia alle imprese che ai clienti tramite SMS e messaggi Whatsapp.
  • Barq Express offre servizi iperlocali o consegne in 2 ore in aree selezionate del regno dell'Arabia Saudita (KSA).

2.3) Servizi di corriere postale saudita in Arabia Saudita

Saudi Post (SPL) è il marchio del Ministero delle comunicazioni e della tecnologia dell'informazione, un sistema di servizi postali guidato dal governo in Arabia Saudita.

Caratteristiche principali:

  • Offrono due modalità di consegna per le attività di eCommerce che spediscono sia a livello nazionale che internazionale: Express ed Economy.
  • Con la spedizione espressa, le tue spedizioni possono essere assicurate in anticipo e consegnate direttamente a casa del cliente.
  • Consente inoltre un peso della spedizione fino a 30 kg.
  • Con la modalità economica, i clienti riceveranno le loro spedizioni presso la stazione pacchi più vicina.
  • Tutti gli ordini possono essere tracciati tramite la piattaforma online SPL e l'app mobile.

2.4) Partner UPS eCommerce-Corriere in Arabia Saudita

UPS (United Parcel Service) è una società di trasporti e logistica che opera in oltre 220 paesi in tutto il mondo, inclusa l'Arabia Saudita. Offre soluzioni innovative alle imprese, grandi e piccole. È particolarmente noto in aree ad alta crescita come l'assistenza sanitaria, le PMI e i mercati internazionali.

Caratteristiche principali:

  • UPS offre una serie di opzioni di spedizione per le attività di eCommerce. A seconda della frequenza con cui invii le spedizioni, puoi scegliere tra lo schema per volumi ridotti o lo schema per spedizioni a volume.
  • Il prodotto di spedizione globale automatizzato dei pesi massimi, WorldShip, sovrintende all'imballaggio delle spedizioni LTL (Less-than-truckload) e merci aeree.
  • Approfitta di sconti quando paghi tramite PayPal, carte di credito o un account utente UPS.

2.5) Fetchr eCommerce Courier Delivery Company in Arabia Saudita

Fetchr è una piattaforma logistica di eCommerce basata su cloud adatta a qualsiasi azienda che cerchi flessibilità nei propri corrieri partner. Fetchr utilizza una tecnologia logistica avanzata per garantire la soddisfazione del cliente.

Caratteristiche principali:

  • Fetchr è rinomato per la sua consegna superveloce sia nelle opzioni di consegna iperlocali che espresse.
  • Gestisci i tuoi ordini e i livelli di inventario, ottimizza la spedizione e tieni traccia di ogni dettaglio logistico fondamentale della tua attività.
  • Gli strumenti di analisi predittiva della piattaforma forniscono suggerimenti che aiuteranno la tua attività di eCommerce a ottenere maggiori profitti e ricavi.

2.6) Società di consegna con corriere espresso SMSA in Arabia Saudita

SMSA Express è un fornitore di servizi logistici e di trasporto espresso in Arabia Saudita. Opera nella regione da più di 20 anni. Ha oltre 200 centri commerciali sparsi in tutto il regno.

Caratteristiche principali:

  • Un servizio di spedizione automatizzato e sicuro viene fornito con funzionalità di tracciamento in tempo reale per le consegne effettuate a domicilio e a indirizzi di lavoro.
  • La piattaforma del corriere invia notifiche ai clienti per accertare la causa dei resi. Questo aiuta a mantenere l'RTO% al minimo.
  • Oltre ai servizi di spedizione di base, forniscono anche servizi 3PL come deposito e distribuzione per le imprese di eCommerce per una corretta gestione della catena di approvvigionamento e mantenimento dell'inventario.

2.7) Società di corriere eCommerce Careem

La società di servizi di trasporto passeggeri con sede a Dubai, Careem, è una sussidiaria dell'aggregatore di taxi operativo a livello internazionale, Uber. Careem è recentemente entrata nel settore dei corrieri e della logistica eCommerce con l'introduzione di Careem Express. Per ora, le opzioni di spedizione espressa sono disponibili solo tramite consegne di biciclette a Dubai.

Caratteristiche principali:

  • Le consegne super veloci avvengono in un breve lasso di tempo di 45-60 minuti.
  • L'avanzata tecnologia di mappatura di Careem trova il percorso più breve con i colli di bottiglia del traffico più bassi per portare le tue spedizioni ai tuoi clienti in modo efficiente in termini di tempo e costi.
  • Rimani aggiornato con il supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in caso di difficoltà nel tracciare le spedizioni o nella gestione degli ordini.

2.8) Naqel Express Courier Services Company Arabia Saudita

Naqel Express fornisce soluzioni end-to-end di logistica e gestione della catena di approvvigionamento alle aziende di e-commerce.

Caratteristiche principali:

  • Disponi di consegne espresse a tempo determinato inferiori a 35 kg in tutto il mondo.
  • Le spedizioni di peso superiore a 35 kg possono essere spedite all'interno dell'Arabia Saudita e in altri paesi del GCC.
  • Offrono servizi personalizzati di trasporto marittimo, terrestre e aereo sia per le importazioni che per le esportazioni.
  • Uno specialista del trasporto informa i clienti sui migliori percorsi, orari e tariffe per le loro spedizioni.
  • Con una licenza di sdoganamento, Naqel Express può sdoganare tutte le spedizioni internazionali per conto dei clienti.

2.9) FedEx

FedEx è una multinazionale americana di servizi di consegna che fornisce soluzioni logistiche e di spedizione interne e internazionali all'Arabia Saudita.

Caratteristiche principali:

  • Il suo personale ben attrezzato e formato fornisce servizi di trasporto eccezionali in grado di gestire un peso elevato fino a 68 kg per spedizione.
  • FedEx gestisce gli sdoganamenti per tutti i tuoi ordini spediti fuori dal Paese.
  • Il FedEx Tracking Tool salva tutte le tue spedizioni e ti consente di tracciarle in tempo reale da un'unica interfaccia.

2.10) Società di servizi di corriere espresso Zajil in Arabia Saudita

Zajil Express è uno dei partner di spedizione più favoriti dalle aziende di eCommerce per la sua consegna puntuale nelle città dell'Arabia Saudita.

Caratteristiche principali:

  • Offrono una miriade di servizi di spedizione porta a porta che garantiscono il ritiro, il trasporto e la consegna di tutte le tue spedizioni.
  • Il tempo di trasporto varia in base alla distanza che la tua spedizione deve coprire.
  • Attualmente le spedizioni possono essere consegnate entro 4 ore per distanze inferiori a 500 km, 48 ore per distanze superiori a 500 km e 72 ore per distanze superiori a 1000 km.
  • Possono spedire ordini fino a un massimo di 25 tonnellate. Tuttavia, questi ordini devono essere prenotati in anticipo e i tempi di consegna devono essere concordati.
  • Per consegne super urgenti, puoi usufruire della loro funzione di consegna Super Express che utilizza la rotta speciale Dammam-Riyadh-Jedda per consegnare le merci prima delle 9:00 del giorno successivo.

3) La mia attività online in Arabia Saudita ha bisogno di un partner per il servizio di consegna tramite corriere e-commerce?

Senza l'aiuto di partner logistici o di spedizione, le aziende di eCommerce dovrebbero costruire la propria infrastruttura per gestire le consegne, i viaggi post-acquisto e il personale a terra, il tutto è costoso e richiede tempo. Sappiamo che molte aziende online sono diffidenti nel cedere le proprie operazioni a società logistiche di terze parti (3PL) o servizi di corriere.

Principalmente perché temono di perdere il controllo o temono che i fornitori di servizi di corriere o gli aggregatori siano più costosi della gestione interna della logistica. Bene, ci sono numerosi vantaggi nell'esternalizzare la spedizione e la gestione della consegna a fornitori di corrieri di terze parti.

In primo luogo, queste società di logistica forniscono servizi altamente specializzati che sarà difficile trovare una singola azienda. Questi servizi spaziano da manodopera, tecnologia basata sull'intelligenza artificiale, analisi intelligente, portata globale ed esperienza di spedizione.

In secondo luogo, poiché queste aziende hanno economie di scala, possono effettivamente fornirti i loro servizi di spedizione e logistica a tariffe molto più convenienti. Infine, l'esternalizzazione della logistica post-acquisto alle società di corriere ti lascia lavorare sulle tue competenze principali, ovvero la produzione e la vendita di prodotti e l'utilizzo delle opportunità di crescita. In breve, entrare in contatto con corrieri o fornitori di servizi di spedizione ti aiuterà a intaccare il mercato globale dell'eCommerce.

4) Come scegliere la migliore compagnia di corriere in Arabia Saudita per la tua attività di eCommerce?

Ora che conosci i migliori fornitori di servizi di corriere in Arabia Saudita e i vantaggi che possono offrire alla tua attività, dovrebbe essere più facile fare una scelta informata. Tuttavia, ogni attività di eCommerce è diversa e dovresti considerare alcune cose prima di assumerne una.

4.1) Costo di spedizione

Attenzione ai prezzi base più bassi. Sebbene le tariffe di spedizione più economiche siano sempre interessanti, potrebbero non tradursi sempre in una spesa di spedizione complessivamente più economica. I prezzi di spedizione nell'eCommerce possono aumentare rapidamente. Ciò accade principalmente a causa di discrepanze di peso, articoli a valore aggiunto, costi nascosti e costi aggiuntivi su alcuni servizi, come il contrassegno e altri. Per evitare un'esperienza così spiacevole, contatta sempre il tuo fornitore di servizi di corriere prima di andare.

4.2) Facilità di manutenzione

Nell'eCommerce, il mondo è davvero la tua ostrica. Ciò significa che, per aumentare le operazioni e ottenere visibilità e pubblico più ampi, un business online dovrebbe cercare di trovarsi sul maggior numero possibile di e-marketplace e canali di vendita. Ciò significa anche che desideri che le tue operazioni di consegna coprano un'area geografica più ampia. La ricerca di corrieri partner che dispongano di una rete più ampia è il primo passo in tal senso. Tuttavia, ricorda di controllare in anticipo se il tuo fornitore di servizi di corriere copre tutte le aree in cui vive il tuo pubblico di destinazione.

4.3) Visibilità di tracciabilità dell'ordine

I clienti di oggi vogliono qualità e velocità nel loro viaggio post-spedizione. In effetti, per la maggior parte, l'esperienza post-acquisto influisce direttamente sulla fedeltà al marchio. Assicurati di assumere una società di logistica che lo comprenda e offra aggiornamenti sul tracciamento degli ordini in tempo reale sia a te che ai tuoi clienti. Una società di corriere con un migliore supporto tecnico sarebbe in grado di gestire il monitoraggio abilitato per GPRS.

Inoltre, controlla se forniscono servizi di pagina di monitoraggio del marchio perché fa molto per creare fiducia e lealtà tra i clienti.

4.4) Velocità di consegna

Poiché il settore dell'e-commerce è cresciuto ed è diventato uno dei modi più popolari per fare acquisti, anche le richieste dei clienti sono cresciute. La maggior parte dei clienti oggi si aspetta che le spedizioni vengano consegnate entro 3-5 giorni lavorativi. Pertanto, vuoi assicurarti che il tuo partner di spedizione possa offrire consegne rapide a tariffe competitive.

Ma prima, determina di che tipo di consegne ha bisogno la tua azienda. Molti fornitori di servizi di corriere in Arabia Saudita offrono consegne iperlocali, mentre altri offrono solo la consegna lo stesso giorno o la consegna il giorno successivo (SDD o NDD). La determinazione delle esigenze e dell'ambito specifici della tua attività ti consentirà di fare una scelta adeguata.

4.5) Percentuale RTO

Con l'aumento della portata e delle dimensioni della tua attività, aumenterà anche il numero di consegne ritardate e non riuscite. L'RTO% (Return-To-Origin) più alto è il più grande incubo di ogni imprenditore di eCommerce. Tuttavia, la scelta del corriere giusto può ridurre seriamente il tuo RTO e le percentuali di consegna non riuscita.

4.6) Gestione dei resi

Non puoi impedire ai tuoi clienti di annullare o restituire un ordine. L'unica cosa che puoi fare è assicurarti che il processo di ritorno delle merci al tuo magazzino sia il più agevole possibile.

Assicurati che il tuo fornitore di soluzioni di spedizione disponga di un programma di gestione dei resi semplificato che consenta di tracciare gli ordini anche nel viaggio inverso. Un fornitore di servizi di corriere che ha una logistica di andata e ritorno altrettanto forte è una buona società di logistica con cui collaborare.

4.7) Record di tracce

Un buon fornitore di logistica di spedizione è qualcuno che semplifica l'esperienza di spedizione complessiva. Come il tuo cliente passa attraverso una dozzina di recensioni prima di selezionare il tuo prodotto, allo stesso modo dovresti anche parlare con alcuni utenti del corriere che desideri prima di assumerli effettivamente.

4.8) Servizi di spedizione speciali

Ora, questo varia da settore a settore, ma alcune società di servizi di corriere offrono servizi speciali come il trasporto a temperatura controllata e l'imballaggio resistente agli agenti atmosferici o la consegna e l'assicurazione sicure. Poiché questo non è un requisito per tutte le attività online, dovrai parlare con il tuo fornitore di servizi di consegna per accertare se offrono tali servizi specializzati.

5. conclusione

A volte le persone con cui lavoriamo fanno la differenza. Questo suona vero nel caso di partnership tra società di eCommerce e fornitori di servizi logistici. Ora che ti abbiamo aiutato a restringere l'elenco delle società di fornitori di servizi di corriere in Arabia Saudita alle prime 10, speriamo che la decisione sia più facile da prendere. Considerare tutti i fattori di cui sopra e guardare da vicino le esigenze della tua attività ti darà la risposta che stai cercando.