Cara Membuat Seri Email Selamat Datang untuk Blog Anda

Diterbitkan: 2018-05-23

Email selamat datang adalah semacam email otomatis. Itu dikirim ke seseorang setiap kali dia berlangganan buletin email. Surat ini juga digunakan ketika seseorang mendaftar di situs web tertentu.

Email selamat datang adalah alat luar biasa yang digunakan untuk melibatkan audiens. Itu ditulis dengan cara yang tepat.

Kiat untuk Menulis Email Selamat Datang yang Menonjol:

Hal ini dikenal sebagai elemen terbaik dari komunikasi yang sukses.
Ini terbukti menjadi penghubung antara merek dan pelanggan.
Ini dapat digunakan sebagai kampanye pemasaran tetes.
Ini sangat serbaguna dan efektif.
Email sambutan telah menunjukkan tingkat keterlibatan pelanggan tertinggi.
Mereka menciptakan peluang untuk berkomunikasi dengan pelanggan.
Mereka membantu dalam mengembangkan kepercayaan dan mempromosikan situs web.
Studi telah mengungkapkan bahwa pengguna membuka email selamat datang lebih dari email biasa.
Anda harus menggunakan email selamat datang untuk mendapatkan perhatian pelanggan.
Rata-rata tingkat baca email selamat datang telah dihitung menjadi 42% lebih tinggi daripada jenis email lainnya.
Inilah mengapa Anda harus menggunakan email selamat datang
Ini menghemat banyak waktu dengan secara otomatis mengirim email selamat datang. Setiap kali seseorang berlangganan buletin, surat selamat datang dikirimkan kepada mereka.
Pelanggan berita berharap banyak saat mendaftar. Menunjukkan rasa terima kasih melalui surat selamat datang membantu pemilik situs web untuk memenangkan kepercayaan mereka.
Ini membantu dalam menciptakan kesan pertama yang baik di mata pelanggan. Ini seperti jabat tangan digital. Itu selalu membantu dalam komunikasi.
Ini membantu bisnis untuk mengambil keuntungan terbaik dari setiap peluang penjualan.

Mengapa Anda harus menggunakan email selamat datang:

Ini menghemat banyak waktu dengan secara otomatis mengirim email selamat datang. Setiap kali seseorang berlangganan buletin, surat selamat datang dikirimkan kepada mereka.
Pelanggan berita berharap banyak saat mendaftar. Menunjukkan rasa terima kasih melalui surat selamat datang membantu pemilik situs web untuk memenangkan kepercayaan mereka.
Ini membantu dalam menciptakan kesan pertama yang baik di mata pelanggan. Ini seperti jabat tangan digital. Itu selalu membantu dalam komunikasi.
Ini membantu bisnis untuk mengambil keuntungan terbaik dari setiap peluang penjualan.

Beberapa poin penting yang harus diingat:

Jangan lupa untuk menunjukkan rasa terima kasih kepada pelanggan tetap Anda. Mereka adalah orang-orang yang tertarik dengan merek Anda. Mereka adalah orang-orang yang berlangganan newsletter Anda. Anda harus berterima kasih kepada mereka.
Jangan lupa untuk menyebutkan harapan Anda dari buletin. Anda harus menetapkan harapan mereka juga.
Jangan lupa untuk menyebutkan tentang merek Anda. Pelanggan Anda berhak mengetahui tentang produk yang ditawarkan oleh Anda. Anda harus dengan jelas mendefinisikan barang dan jasa yang disediakan oleh Anda.
Jangan lupa untuk memiliki beberapa ruang yang disediakan untuk klien Anda. Anda harus mengetahui harapan dan preferensi klien Anda. Anda dapat menggunakan formulir umpan balik atau surat informasi untuk mengetahui pilihan mereka.
Jangan lupa untuk memperluas jaringan Anda. Tingkatkan terus konektivitas Anda. Terus undang orang untuk bergabung dengan komunitas Anda. Situs media sosial terbukti membantu dalam hal ini. Anda dapat mengambil bantuan dari Twitter, Instagram, Facebook, dll.

Bagaimana Cara Mengirim Email Selamat Datang?

Anda harus mendaftarkan diri Anda di layanan email apa pun.
Setelah mendaftarkan diri, buka tab otomatisasi.
Nanti kembangkan template email Anda sendiri. Anda dapat menggunakan editor seret dan lepas untuk tujuan ini.
Hati-hati saat membuat template email Anda sendiri.
Setelah itu, tautkan email Anda sebelumnya (email yang telah dirancang sebelumnya) ke sana.
Proses diakhiri dengan memilih milis.
Setelah itu, Anda dapat mulai dengan mengirimkan email selamat datang. Para ahli menyarankan pemilik situs web untuk menerapkan tes A/B untuk memeriksa efisiensi email selamat datang. Ini akan terbukti menjadi uluran tangan.

Faktor Seri Email Selamat Datang yang Efektif:

Itu harus konsisten:

Anda harus mengirim email selamat datang tepat setelah seseorang mendaftarkan dirinya. Sebuah email tertunda akan mengakibatkan kehilangan pelanggan. Tingkat keterlibatan Anda harus lebih tinggi untuk mendapatkan perhatian. Ada kemungkinan kehilangan pelanggan.

Untuk mengatasi situasi seperti itu, Anda harus menggunakan fitur otomatisasi. Fitur ini akan membantu Anda mengirim email selamat datang setiap kali seseorang bergabung dengan komunitas Anda.

Itu harus tepat dan mengesankan:

Isi email selamat datang Anda harus jelas dan menarik. Itu harus mampu membangkitkan minat individu. Kata kunci seperti 'selamat datang', 'penawaran' dll biasanya digunakan untuk menarik perhatian. Bahkan baris subjek email Anda harus kuat.

Itu harus memiliki salam pribadi:

Sambutan umum tidak ada bedanya. Tapi salam pribadi dicintai oleh semua orang. Email Anda harus berisi baris subjek yang dipersonalisasi. Dengan cara ini, Anda akan dapat menggunakan nama pelanggan. Ini adalah cara terbaik untuk menyambut pelanggan baru. Beberapa pemilik situs web bahkan memberikan sesuatu yang unik kepada pelanggan mereka.

Ini harus menjadi panduan:

Email sambutan Anda harus dapat memberi tahu orang-orang apa yang harus mereka lakukan selanjutnya. Pastikan untuk mengikuti mereka sesegera mungkin. Untuk merekomendasikan mereka, Anda dapat menggunakan email selamat datang. Anda juga harus meminta mereka untuk berlangganan Anda di situs media sosial.

Itu harus ramah pelanggan:

Ini berarti pelanggan harus mempercayai email selamat datang Anda. Buat mereka menyimpan email selamat datang Anda di daftar kontak mereka. Ini akan sangat membantu dalam mendapatkan atau menemukan email di masa mendatang. Pastikan untuk memiliki jalan keluar yang mudah juga. Email selamat datang Anda harus berisi tautan berhenti berlangganan. Meskipun akan buruk melihat pelanggan Anda pergi, Anda harus memasukkannya. Ambil umpan balik dari pelanggan tersebut untuk melihat di mana Anda dapat meningkatkan.

Itu harus mampu merekomendasikan:

Jika Anda memiliki email selamat datang yang bagus, Anda dapat meminta pelanggan Anda untuk merekomendasikan situs web Anda. Referensi melalui pelanggan email memberikan hasil yang lebih baik daripada sumber lain. Jelas bahwa Anda tidak akan mendapatkan banyak pelanggan dari permintaan Anda. Tetapi Anda dapat mengalami langganan yang baik yang dihasilkan dari rujukan.

Ini harus menjadi penyelidik yang baik:

Email selamat datang Anda harus mampu mengetahui harapan pelanggan Anda. Anda dapat memasukkan beberapa pertanyaan dalam email sambutan Anda untuk mengetahui preferensi mereka. Cobalah untuk mendapatkan tanggapan mereka untuk mengetahui apa yang mereka pikirkan tentang situs web Anda. Itu bisa positif atau negatif. Jika umpan balik negatif, Anda perlu meningkatkan. Jika umpan balik Anda positif maka Anda harus mempertahankannya.
Anda dapat menambahkan fitur lain di email sambutan Anda sesuai kebutuhan bisnis Anda. Secara keseluruhan, ini adalah masalah menarik pelanggan baru.

Contoh Seri Email Selamat Datang:

Perawan Amerika:

Email selamat datang oleh Virgin America percaya dalam memperkenalkan produk dan layanan mereka kepada pelanggan. Itu membuat merek mereka unik dan fantastis.

Makanan52:

Email selamat datang dari Food52 berbicara banyak tentang merek mereka. Teks pratinjau mereka dikembangkan secara kreatif. Itu ditampilkan di sebelah baris subjek. Pengguna dapat melihat variasi yang ditawarkan oleh merek hanya dengan membukanya. Email selamat datang mereka memiliki foto juga. Pengguna mendapat pesan selamat datang dan foto setelah membuka surat.

Senin.com:

Email sambutan mereka sangat sederhana dan ramah. Mereka memiliki video di email selamat datang mereka. Monday.com adalah salah satu alat manajemen tugas yang digunakan untuk manajemen tugas. Video mereka sangat menarik sehingga tampaknya CEO sendiri yang berbicara dengan Anda. Salam pribadi mereka mengesankan semua orang. Tidakkah menurut Anda surat semacam ini akan berakhir dengan membuat pelanggan senang?

Kate Spade:

Surat selamat datang dari Kate Spade adalah contoh sempurna untuk menunjukkan rasa terima kasih. Mereka menunjukkan rasa terima kasih mereka kepada semua orang yang berlangganan email mereka. Mereka mengakui semua pelanggan dengan mengatakan "Terima kasih". Mereka menggunakan kata sederhana namun ajaib ini. Anda juga dapat menambahkan "terima kasih" di email Anda. Jika bukan "terima kasih", maka penawaran atau diskon apa pun dapat disertakan.

Lyft:

Email selamat datang dari Lyft dikenal memiliki sikap. Mereka telah membuat email yang hidup untuk pelanggan mereka. Mereka lebih fokus pada desain aplikasi dan pengalamannya. Ini bertujuan untuk memberikan kualitas dan memamerkannya. Ini memiliki fitur ajakan bertindak berwarna merah muda di dalamnya. Anda juga harus menambahkan sesuatu yang kreatif di email selamat datang Anda.

IKEA:

Surat selamat datang dari IKEA tidak dirancang dengan indah tetapi sangat efektif. Itu tidak pernah menceritakan tentang apa yang mereka lakukan. Mereka berasumsi bahwa orang sudah tahu tentang mereka. Sebagai gantinya, ia menggunakan email selamat datang untuk memberi tahu tentang program yang kurang dikenal. Ini bertujuan untuk memberi tahu orang-orang tentang saluran konten yang kurang dikenal. Jelas bahwa orang mengenal sesuatu yang unik.

Michael:

Email sambutan Michaels entah bagaimana terkait dengan Kate Spade dan Virgin America. Itu juga mengakui pelanggannya. Ini juga bertujuan untuk menunjukkan mereknya. Itu dicintai oleh pelanggan baru karena dengan jelas mendefinisikan apa yang akan diberikannya. Pertama mereka berterima kasih kepada pelanggan mereka. Kemudian tanpa membuang waktu, mereka mengirimkan penawaran dan penawaran kepada pelanggan mereka. Surat selamat datang mereka berkomunikasi dengan sangat baik.

bola:

Surat selamat datang dari Sphero sangat kekanak-kanakan yaitu lucu. Baris subjek mereka seperti ini "Droid kecil memberi tahu kami bahwa Anda menginginkan email kami.". Tidakkah Anda pikir itu telah dilakukan dengan cerdik? Dengan melakukan hal-hal seperti itu Sphero selalu berhasil dalam mengembangkan hubungan dengan penerima. Bahkan menyebutkan buletin pemasaran emailnya.

InVision:

Email selamat datang dari InVision sangat kuat sehingga pengguna tidak berhenti menggunakannya. Itu tidak memberi tahu tentang apa yang perlu dilakukan pengguna untuk memulai. Sebaliknya, ini menceritakan tentang apa yang perlu dilakukan dengan video yang tersedia. Video telah dikembangkan sedemikian rupa sehingga tampak interaktif. Mengirim surat selamat datang seperti ini sangat masuk akal.

Melayang:

Surat selamat datang dari Drift tidak memiliki desain, video, atau foto apa pun. Ini memiliki sangat sedikit hal dalam surat selamat datang yang tampaknya sadar. Mereka menyebutkan hal-hal penting dalam poin-poin. Situs web yang percaya dalam mengembangkan email selamat datang non-interupsi harus mengikuti email selamat datang dari Drift.

Bagaimana Membuat Seri Email Selamat Datang yang Membunuh Untuk Blog Anda?

Anda harus menyebutkan kualitas dan nilai Anda. Banyak orang memperlakukannya sebagai langkah yang tidak perlu tetapi tidak demikian. Menyatakan proposisi nilai memberikan banyak manfaat. Ini meyakinkan konsumen bahwa dia telah mengambil keputusan yang tepat. Saat Anda mengingatkan pelanggan mengapa mereka membuat akun, Anda mendapatkan kepercayaan mereka.
Anda harus dengan jelas menyebutkan apa yang dapat mereka harapkan dari produk dan layanan Anda. Anda juga harus menjelaskan tentang semua fitur tambahan yang Anda tawarkan kepada klien dan pelanggan Anda. Klien dan pelanggan Anda berhak mengetahui semua fitur unik.
Setelah mengingatkan mereka, Anda harus memberi tahu mereka apa yang harus mereka lakukan selanjutnya. Ada banyak langkah yang perlu diambil setelah mendaftar. Ada kemungkinan bahwa pelanggan Anda mungkin lupa. Pastikan untuk memberi tahu mereka tentang langkah selanjutnya. Anda harus mengingatkan mereka tentang memperbarui informasi profil mereka. Anda harus mengingatkan mereka tentang memilih prioritas mereka. Anda harus mengingatkan mereka tentang mengunggah gambar tampilan mereka. Anda harus mengingatkan mereka tentang meningkatkan akun mereka. Singkatnya, Anda harus mengingatkan mereka tentang segala hal.
Anda harus menyertakan sumber daya yang bermanfaat. Pelanggan Anda mungkin mencari bantuan tambahan tergantung pada sifat produk Anda. Anda harus membuat halaman FAQ yang menjawab pertanyaan umum dari pelanggan. Melibatkan FAQ di surat kerja Anda juga akan terbukti bermanfaat.
Surat selamat datang Anda harus mencakup detail yang terkait dengan layanan pelanggan. Konsumen Anda harus tahu bagaimana menghubungi Anda jika terjadi keadaan darurat. Disarankan untuk memiliki informasi yang jelas. Ini akan menciptakan fondasi yang kuat. Akan ada pengembangan kepercayaan dan loyalitas.

Kesimpulan:

Email selamat datang adalah alat yang menciptakan kesan pertama dari sebuah perusahaan. Ini dikirim ke pelanggan blog, pelanggan baru, atau pelanggan buletin melalui email. Bahkan penawaran khusus, video, formulir pendaftaran, dll. dapat dikirim melalui surat selamat datang.

Anda harus memiliki taktik dan strategi unik untuk email selamat datang Anda. Apa yang harus difokuskan saat mengembangkan rangkaian email sambutan?

Email selamat datang harus dapat menarik pelanggan baru.
Itu harus dapat menunjukkan kualitas produk dan layanan yang ditawarkan.
Itu harus fokus pada mengekspresikan segala sesuatu dalam beberapa kata.