كيفية إنشاء سلسلة بريد إلكتروني ترحيبية لمدونتك

نشرت: 2018-05-23

البريد الإلكتروني الترحيبي هو نوع من البريد الإلكتروني الآلي. يتم إرسالها إلى أي شخص كلما اشترك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. يتم استخدام هذا البريد أيضًا عندما يقوم الفرد بالتسجيل في أي موقع ويب معين.

رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هي أداة رائعة تستخدم لإشراك الجمهور. هو مكتوب بطريقة دقيقة.

مرحبا بكم في سلسلة البريد الإلكتروني

نصائح لكتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية البارزة:

  1. من المعروف أنه أفضل عنصر للتواصل الناجح.
  2. يثبت أنه رابط بين العلامة التجارية والعميل.
  3. يمكن استخدامه كحملة تسويق بالتنقيط.
  4. إنه متعدد الاستخدامات وفعال.
  5. أظهرت رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أعلى مستويات مشاركة العملاء.
  6. إنهم يخلقون فرصًا للتواصل مع المشتركين.
  7. أنها تساعد في تطوير الثقة والترويج للموقع.
  8. كشفت الدراسات أن المستخدمين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أكثر من رسائل البريد العادية.
  9. يجب عليك استخدام البريد الإلكتروني الترحيبي لجذب انتباه العملاء.
  10. تم حساب متوسط ​​معدل قراءة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بنسبة 42٪ أعلى من أنواع البريد الإلكتروني الأخرى.
    لهذا السبب يجب عليك استخدام رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية
  11. يوفر الكثير من الوقت عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية تلقائيًا. في كل مرة يشترك فيها شخص في النشرة الإخبارية ، يتم إرسال بريد الترحيب إليهم.
  12. يتوقع المشتركون في الأخبار الكثير أثناء التسجيل. يساعد إظهار الامتنان من خلال البريد الترحيبي صاحب الموقع على كسب ثقته.
  13. يساعد في خلق انطباع أول جيد في نظر المشترك. إنها مثل المصافحة الرقمية. دائما يساعد في التواصل.
  14. يساعد الأعمال على الاستفادة القصوى من أي فرصة مبيعات.

لماذا يجب عليك استخدام رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية:

  1. يوفر الكثير من الوقت عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية تلقائيًا. في كل مرة يشترك فيها شخص في النشرة الإخبارية ، يتم إرسال بريد الترحيب إليهم.
  2. يتوقع المشتركون في الأخبار الكثير أثناء التسجيل. يساعد إظهار الامتنان من خلال البريد الترحيبي صاحب الموقع على كسب ثقته.
  3. يساعد في خلق انطباع أول جيد في نظر المشترك. إنها مثل المصافحة الرقمية. دائما يساعد في التواصل.
  4. يساعد الأعمال على الاستفادة القصوى من أي فرصة مبيعات.

بعض النقاط الرئيسية التي يجب تذكرها:

  1. لا تنسَ إظهار الامتنان لعملائك الدائمين. هم الأشخاص الذين يهتمون بعلامتك التجارية. هم الذين يشتركون في رسالتك الإخبارية. يجب أن تكون شاكرا لهم.
  2. لا تنس أن تذكر توقعاتك من النشرة الإخبارية. عليك أن تحدد توقعاتهم أيضًا.
  3. لا تنس أن تذكر علامتك التجارية. يستحق عملاؤك معرفة المنتجات التي تقدمها. يجب أن تحدد بوضوح السلع والخدمات التي تقدمها.
  4. لا تنس تخصيص بعض المساحة لعملائك. يجب أن تعرف توقعات وتفضيلات عملائك. يمكنك استخدام نموذج الملاحظات أو خطاب المعلومات لمعرفة خياراتهم.
  5. لا تنس توسيع شبكتك. استمر في زيادة اتصالك. استمر في دعوة الناس للانضمام إلى مجتمعك. أثبتت مواقع التواصل الاجتماعي أنها مفيدة في هذا الصدد. يمكنك الحصول على مساعدة من Twitter و Instagram و Facebook وما إلى ذلك.

كيفية إرسال بريد إلكتروني ترحيبي؟

  1. تحتاج إلى تسجيل نفسك في أي خدمات بريد إلكتروني.
  2. بعد تسجيل نفسك ، انتقل إلى علامة تبويب الأتمتة.
  3. في وقت لاحق قم بتطوير قالب البريد الإلكتروني الخاص بك. يمكنك استخدام محرر السحب والإفلات لهذا الغرض.
  4. كن حذرًا أثناء إنشاء قالب البريد الإلكتروني الخاص بك.
  5. بعد ذلك ، اربط بريدك الإلكتروني السابق (بريد إلكتروني مصمم مسبقًا) به.
  6. تنتهي العملية باختيار قائمة بريدية.
    بعد ذلك ، يمكنك البدء بإرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية. يقترح الخبراء على مالكي مواقع الويب تطبيق اختبارات A / B للتحقق من كفاءة البريد الإلكتروني الترحيبي. سيثبت أنه يد العون.

عوامل سلسلة البريد الإلكتروني الترحيبية الفعالة:

يجب أن تكون متسقة:

يجب عليك إرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية بعد أن يقوم الشخص بتسجيل نفسه. سيؤدي تأجيل البريد الإلكتروني إلى فقد المشترك. يجب أن تكون معدلات مشاركتك أعلى للحصول على الاهتمام الواجب. هناك احتمال فقدان أي مشترك.

لمعالجة مثل هذا الموقف ، يجب عليك استخدام ميزة الأتمتة. ستساعدك هذه الميزة في إرسال البريد الإلكتروني الترحيبي عندما ينضم شخص ما إلى مجتمعك.

يجب أن تكون دقيقة ومثيرة للإعجاب:

يجب أن يكون محتوى البريد الإلكتروني الترحيبي واضحًا وجذابًا. يجب أن تكون قادرة على توليد الاهتمام بالفرد. تُستخدم كلمات رئيسية مثل "ترحيب" و "عرض" وما إلى ذلك بشكل شائع لجذب الانتباه. يجب أن يكون سطر موضوع بريدك الإلكتروني قويًا.

يجب أن يكون لها تحية شخصية:

الترحيب العام لا فرق. لكن التحيات الشخصية يحبها الجميع. يجب أن يحتوي بريدك الإلكتروني على سطور موضوع مخصصة. بهذه الطريقة ، ستتمكن من استخدام اسم المشترك. هذه هي أفضل طريقة للترحيب بالمشتركين الجدد. حتى أن بعض مالكي مواقع الويب يقدمون شيئًا فريدًا لمشتركيهم.

يجب أن يكون دليلاً:

يجب أن يكون البريد الإلكتروني الترحيبي قادرًا على إخبار الأشخاص بما يجب عليهم فعله بعد ذلك. تأكد من متابعتها في أسرع وقت ممكن. من أجل التوصية بهم ، يمكنك استخدام البريد الترحيبي الخاص بك. يجب عليك أيضًا أن تطلب منهم الاشتراك في مواقع التواصل الاجتماعي.

يجب أن تكون صديقة للمشتركين:

هذا يعني أن المشترك يجب أن يثق في بريدك الترحيبي. اجعلهم يحفظون بريد الترحيب الخاص بك في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم. سيكون مفيدًا في الحصول على رسائل البريد الإلكتروني أو العثور عليها في المستقبل. تأكد من أن يكون لديك مخرج سهل أيضًا. يجب أن يحتوي البريد الترحيبي الخاص بك على ارتباط إلغاء الاشتراك. على الرغم من أنه سيكون أمرًا سيئًا أن ترى اختفاء المشترك الخاص بك ، يجب عليك تضمينه. خذ تعليقات من هؤلاء المشتركين لمعرفة ما يمكنك تحسينه.

يجب أن تكون قادرة على التوصية بما يلي:

إذا كان لديك بريد إلكتروني ترحيبي جيد ، يمكنك أن تطلب من المشترك الخاص بك أن يوصي بموقعك على الويب. تعطي الإشارة من خلال مشتركي البريد الإلكتروني نتائج أفضل من المصادر الأخرى. من الواضح أنك لن تحصل على عدد كبير من المشتركين من طلباتك. ولكن يمكنك تجربة اشتراكات جيدة ناتجة عن الإحالات.

يجب أن يكون محققًا جيدًا:

يجب أن يكون بريدك الإلكتروني الترحيبي قادرًا على معرفة توقعات المشتركين لديك. يمكنك تضمين بعض الأسئلة في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك لمعرفة تفضيلاتهم. حاول الحصول على ردهم لمعرفة رأيهم في موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تكون إيجابية أو سلبية. إذا كانت التعليقات سلبية ، فأنت بحاجة إلى التحسين. إذا كانت ملاحظاتك إيجابية ، فعليك الحفاظ عليها.
يمكنك إضافة أي ميزة أخرى في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك وفقًا لمتطلبات عملك. بشكل عام ، إنها مسألة إشراك مشتركين جدد.

أمثلة على سلسلة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية:

فيرجين امريكا:

يؤمن البريد الإلكتروني الترحيبي من Virgin America بتقديم منتجاتها وخدماتها للمشتركين. يجعل علامتهم التجارية فريدة ورائعة.

طعام 52:

يتحدث البريد الإلكتروني الترحيبي لـ Food52 كثيرًا عن علامتهم التجارية. تم تطوير نص المعاينة بشكل خلاق. يتم عرضه بجانب سطر الموضوع. يمكن للمستخدم رؤية الأصناف التي تقدمها العلامة التجارية بمجرد فتحها. يحتوي بريدهم الإلكتروني الترحيبي على صورة أيضًا. يحصل المستخدم على رسالة ترحيب والصورة بعد فتح البريد.

Monday.com:

البريد الإلكتروني الترحيبي بسيط للغاية وودود. لديهم فيديو في بريدهم الترحيبي. Monday.com هي واحدة من أدوات إدارة المهام التي تستخدم لإدارة المهام. مقطع الفيديو الخاص بهم جذاب للغاية بحيث يبدو أن الرئيس التنفيذي نفسه يتحدث إليك. تحيتهم الشخصية تثير إعجاب الجميع. ألا تعتقد أن هذا النوع من البريد سينتهي به المطاف بجعل المشترك سعيدًا؟

كيت سبيد:

يعد البريد الترحيبي الخاص بكيت سبيد مثالًا رائعًا على إظهار الامتنان. يظهرون امتنانهم لجميع أولئك الذين اشتركوا في بريدهم الإلكتروني. يقرون جميع المشتركين بقولهم "شكرًا". يستخدمون هذه الكلمة البسيطة والسحرية. يمكنك أيضًا إضافة "شكرًا" في بريدك. إذا لم تكن عبارة "شكرًا لك" ، فيمكن إدراج أي عرض أو خصم.

ليفت:

من المعروف أن البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بـ Lyft له موقف. لقد أنشأوا بريدًا نشطًا لمشتركيهم. يركزون أكثر على تصميم التطبيق وتجربته. يهدف إلى تقديم الجودة وإبرازها. يحتوي على ميزة الوردي للعمل. يجب عليك أيضًا إضافة شيء إبداعي في بريد الترحيب الخاص بك.

ايكيا:

لم يتم تصميم البريد الترحيبي الخاص بـ IKEA بشكل جميل ولكنه فعال للغاية. لا يخبرنا أبدًا عما يفعلونه. يفترضون أن الناس يعرفون بالفعل عنهم. بدلاً من ذلك ، يستخدم البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص به للتحدث عن البرامج الأقل شهرة. يهدف إلى إعلام الناس بقنوات المحتوى الأقل شهرة. من الواضح أن الناس يتعرفون على شيء فريد.

مايكلز:

يرتبط البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بـ Michaels إلى حد ما بكيت سبيد وفيرجين أمريكا. كما تعترف بمشتركيها. كما تهدف إلى إظهار علامتها التجارية. إنه محبوب من قبل المشتركين الجدد لأنه يحدد بوضوح ما سيقدمه. أولا يشكرون المشتركين. ثم دون إضاعة الوقت ، يرسلون الصفقات والعروض إلى مشتركيهم. يتواصل بريد الترحيب الخاص بهم بشكل جيد.

كروي:

البريد الترحيبي لـ Sphero صبياني للغاية ، أي لطيف. سطر موضوعهم مثل هذا "أخبرنا الروبوت الصغير أنك تريد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا." ألا تعتقد أنه تم بذكاء؟ من خلال القيام بمثل هذه الأشياء ، ينجح Sphero دائمًا في تطوير العلاقة مع المستلمين. حتى أنه يذكر النشرات الإخبارية للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

إنفيجن:

البريد الترحيبي الخاص بـ InVision قوي جدًا لدرجة أن المستخدم لا يتوقف عن استخدامه. لا تخبرنا ما يجب على المستخدم فعله للبدء. بدلاً من ذلك ، فإنه يخبرنا عما يجب القيام به مع مقاطع الفيديو المتاحة. تم تطوير الفيديو بطريقة تجعله يبدو تفاعليًا. لإرسال بريد ترحيبي مثل هذا أمر منطقي حقًا.

المغزى:

لا يحتوي البريد الترحيبي الخاص بـ Drift على أي تصميم أو فيديو أو صورة. يحتوي على القليل جدًا من الأشياء في بريده الترحيبي الذي يبدو رصينًا. يذكرون الأشياء المهمة في نقاط نقطية. يجب على مواقع الويب التي تؤمن بتطوير بريد ترحيب غير متقطع اتباع البريد الترحيبي الخاص بـ Drift.

كيف تصنع سلسلة بريد إلكتروني ترحيب قاتل لمدونتك؟

  1. يجب أن تذكر جودتك وقيمتك. كثير من الناس يعتبرونها خطوة غير ضرورية ولكنها ليست كذلك. يعطي ذكر عرض القيمة العديد من الفوائد. يؤكد للمستهلك أنه اتخذ القرار الصحيح. عندما تقوم بتذكير العميل بسبب قيامه بإنشاء حساب ، فإنك تكسب ثقته.
  2. يجب أن تذكر بوضوح ما يمكن أن يتوقعوه من منتجاتك وخدماتك. يجب عليك أيضًا شرح جميع الميزات الإضافية التي تقدمها لعملائك وعملائك. يستحق عميلك وعميلك معرفة كل الميزات الفريدة.
  3. مرة واحدة بعد تذكيرهم ، يجب أن تخبرهم بما يجب عليهم فعله بعد ذلك. هناك العديد من الخطوات التي يجب اتخاذها بعد التسجيل. هناك احتمال أن ينسى عميلك. تأكد من إخبارهم بالخطوات التالية. عليك تذكيرهم بتحديث معلومات ملفهم الشخصي. عليك تذكيرهم بتحديد أولوياتهم. عليك تذكيرهم بتحميل صورة العرض الخاصة بهم. عليك تذكيرهم بترقية حساباتهم. باختصار ، عليك تذكيرهم بكل شيء.
  4. يجب عليك تضمين الموارد التي تكون مفيدة. قد يطلب عميلك مساعدة إضافية حسب طبيعة منتجك. يجب عليك إنشاء صفحة أسئلة وأجوبة تجيب على الأسئلة الشائعة من العملاء. سيكون تضمين الأسئلة الشائعة في بريد العمل الخاص بك مفيدًا أيضًا.
  5. يجب أن يتضمن البريد الترحيبي الخاص بك تفاصيل تتعلق بخدمة العملاء. يجب أن يعرف المستهلك كيفية الاتصال بك في حالة الطوارئ. سيقترح أن يكون لديك معلومات محددة بوضوح. سيخلق أساسًا قويًا. سيكون هناك تطور في الثقة والولاء.

استنتاج:

البريد الإلكتروني الترحيبي هو أداة تخلق الانطباع الأول عن الشركة. يتم إرسالها إلى مشترك في مدونة أو عميل جديد أو مشترك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. حتى العروض الخاصة ومقاطع الفيديو ونماذج التسجيل وما إلى ذلك يمكن إرسالها عبر البريد الترحيبي.

يجب أن يكون لديك تكتيك وإستراتيجية فريدان لبريد الترحيب الخاص بك. ما الذي يجب التركيز عليه أثناء تطوير سلسلة بريد إلكتروني ترحيبي؟

  1. يجب أن يكون البريد الإلكتروني الترحيبي قادرًا على جذب عملاء جدد.
  2. يجب أن تكون قادرة على إظهار جودة المنتجات والخدمات المقدمة.
  3. يجب أن تركز على التعبير عن كل شيء في كلمات قليلة.