Cara Memilih Perangkat Lunak Manajemen Gudang Terbaik untuk Bisnis eCommerce Anda

Diterbitkan: 2023-12-27

Industri pergudangan telah menikmati pertumbuhan pesat dalam beberapa tahun terakhir. Meningkatnya e-niaga, belanja online, dan pelanggan yang mengharapkan pengiriman dalam semalam, telah menyebabkan peningkatan kebutuhan akan solusi pergudangan di seluruh negeri. Memenuhi permintaan tidak selalu mudah, namun perangkat lunak manajemen gudang (WMS) membantu gudang menyelesaikan pekerjaan penting ini.

Perangkat lunak manajemen gudang memungkinkan rantai pasokan mengirimkan lebih banyak produk ke pelanggan mereka, dalam waktu lebih singkat dan dengan akurasi lebih tinggi. Mereka membantu operasi pergudangan untuk:


  • Merampingkan proses internal
  • Berkomunikasi dengan mitra pengiriman
  • Memiliki visibilitas real-time atas produk dan proses pergudangan

Terlebih lagi, perangkat lunak pergudangan memungkinkan tim operasi melacak dan mengurutkan produk sesuai dengan jadwal produksi yang telah ditetapkan, tanggal kedaluwarsa produk, dan perkiraan waktu pengiriman. Dengan solusi yang tepat, pemilik bisnis dapat memiliki visibilitas menyeluruh atas produk mereka yang disimpan di fasilitas gudang, orang yang menangani produk, dan banyak lagi.

Sistem perangkat lunak manajemen gudangnya yang jelas memberikan dampak positif pada rantai pasokan modern. Hari ini kami mengeksplorasi sistem WMS modern serta cara memilih sistem yang tepat untuk bisnis Anda.

Dalam artikel ini Anda akan belajar:

  • Apa itu perangkat lunak manajemen gudang
  • Bagaimana bisnis dapat memperoleh manfaat dari WMS
  • Solusi umum yang ada di pasaran saat ini
  • Bagaimana pengecer e-niaga dapat memilih yang terbaik untuk kebutuhan mereka

Apa itu Perangkat Lunak Manajemen Gudang?

Karena inflasi dan kenaikan biaya berdampak pada harga produk, kebutuhan akan solusi pergudangan yang efisien dan modern menjadi semakin mendesak. Perangkat lunak manajemen gudang adalah pengubah permainan dalam bidang efisiensi pergudangan dan manajemen biaya.

Sistem WMS adalah solusi perangkat lunak komprehensif yang membantu fasilitas pergudangan mengelola gudang mereka secara lebih efisien, dengan perhatian lebih terhadap detail, dengan membantu mereka menyimpan, menyortir, dan mengemas produk dengan lebih lancar.

“Perangkat lunak manajemen gudang menghilangkan banyak hambatan dalam proses manajemen inventaris sehingga menciptakan pengalaman pemenuhan pesanan yang tidak efisien dan tidak akurat. Ini memberikan cara untuk melihat keseluruhan proses manajemen inventaris dari semua sudut.”

Rick Nelson | CEO | Lab Pemenuhan

Selain itu, WMS mengintegrasikan berbagai fungsi pergudangan ke dalam satu platform terpadu. Mulai dari penerimaan barang hingga pengirimannya, setiap langkah dikelola dengan cermat. Ini seperti otak gudang, yang terus menganalisis data, membantu manajer membuat keputusan yang lebih baik, dan memastikan semuanya berjalan seperti mesin yang diminyaki dengan baik.

Pada intinya, WMS adalah alat digital yang dirancang untuk:

  • Lacak inventaris: Pantau produk secara real-time, pastikan tingkat stok akurat.
  • Kelola pesanan: Memproses dan memenuhi pesanan pelanggan dengan lancar.
  • Optimalkan penyimpanan: Alokasikan ruang secara efisien, kurangi pemborosan dan maksimalkan kapasitas.
  • Meningkatkan komunikasi: Memfasilitasi koordinasi yang lebih baik antara berbagai departemen gudang dan mitra eksternal.
  • Merampingkan operasi gudang: Meningkatkan efisiensi, keamanan, dan efektivitas biaya fasilitas pergudangan.

Bagi bisnis yang mengandalkan gudang untuk mencapai tujuan dan melayani pelanggan, sistem WMS telah menjadi aset yang sangat diperlukan. Mereka tidak hanya menyederhanakan operasi logistik, namun juga membantu memastikan pelanggan bisnis menerima pesanan dengan cepat dan akurat.

Software Manajemen Gudang Terbaik

Bagaimana Cara Kerja Perangkat Lunak Sistem Manajemen Gudang?

Sistem manajemen gudang memiliki fitur dan fungsionalitas yang beragam, tetapi prinsip dasar yang sama merupakan inti dari masing-masing sistem. Ini termasuk:

Pelacakan Inventaris Otomatis

Seberapa baik sebuah bisnis mengelola inventaris dapat dengan cepat menentukan apakah mereka memiliki keterampilan yang tepat untuk berhasil dalam pasar yang kompetitif. Solusi WMS dapat memberikan pemilik bisnis pandangan menyeluruh mengenai inventaris yang mereka perlukan untuk memenuhi permintaan dan mengkomunikasikan informasi akurat kepada klien mereka.

WMS menggunakan teknologi canggih seperti pemindaian kode batang dan tag RFID untuk memantau tingkat stok secara real-time dengan lancar. Ini berarti tidak ada lagi penghitungan manual, sehingga mengurangi risiko kesalahan manusia.

Yang terpenting, lebih mudah untuk mendapatkan pelanggan yang puas dan menerima apa yang mereka butuhkan, pada saat mereka mengharapkannya.

Pemrosesan Pesanan yang Efisien

Setiap pesanan adalah janji yang Anda buat kepada pelanggan Anda. Memenuhi janji tersebut secara akurat dan tepat waktu adalah hal yang terpenting. WMS menyederhanakan proses ini.

Dari saat pesanan dilakukan hingga pengiriman akhir, WMS dapat melacak produk secara akurat dan membantu staf gudang memastikan pemenuhan pesanan efisien dan akurat setiap saat.

Selain itu, sistem yang dapat berintegrasi dengan sistem penting lainnya memastikan pesanan diproses dengan cepat, mengurangi waktu tunggu, dan memastikan pengiriman tepat waktu. Bagi pemilik bisnis, ini berarti ulasan positif dan pelanggan tetap.

Optimasi Ruang

Real estat di gudang hampir sama berharganya dengan properti di lingkungan yang diinginkan. WMS tidak hanya melacak produk; cukup cerdas untuk menyarankan penempatan optimal, memastikan pemanfaatan ruang secara maksimal.

Untuk gudang, efisiensi ini dapat menghasilkan penggunaan ruang yang lebih baik. Bagi bisnis yang memanfaatkan layanan gudang pihak ketiga, hal ini berarti lebih sedikit uang yang dibutuhkan untuk menyimpan produk mereka di rak gudang.

Peningkatan Komunikasi dan Koordinasi

Gudang bukanlah suatu entitas yang terisolasi; itu adalah pusat komunikasi. WMS yang berkualitas memungkinkan aliran informasi yang bebas antar departemen yang berbeda, memastikan semua orang memiliki pemahaman yang sama. Selain itu, mereka memainkan peran penting dalam berkoordinasi dengan mitra eksternal, memastikan bahwa produk Anda ditangani dengan hati-hati di setiap langkah.

Perangkat Lunak Manajemen Gudang Logistik

Siapa yang Menggunakan Perangkat Lunak Sistem Manajemen Gudang? Mengapa?

Pengecer eCommerce

Banyak pengecer eCommerce menghadapi tantangan dalam mengelola inventaris produk, ruang penyimpanan, dukungan pemenuhan, dan memastikan pengiriman produk tepat waktu. WMS menjadi sahabat karib mereka dalam upaya ini.

  • Manajemen inventaris yang disederhanakan: Dengan melonjaknya pesanan online, memantau tingkat stok adalah hal yang terpenting. WMS memastikan penghitungan inventaris akurat, mengurangi risiko kehabisan stok atau kelebihan stok.
  • Pemenuhan pesanan yang efisien: Proses otomatis berarti pengambilan, pengepakan, dan pengiriman lebih cepat, memastikan pelanggan mendapatkan pesanan tepat waktu. Jika terjadi keterlambatan, pelanggan dapat segera diberitahu.
  • Manajemen pengembalian: Menangani pengembalian secara efisien sangat penting dalam eCommerce, dan sistem WMS menyederhanakan proses yang seringkali rumit ini.

Dengan WMS yang tepat, pengecer eCommerce dapat menjanjikan dan memberikan pengalaman berbelanja yang lancar, mengubah pembeli pertama menjadi pelanggan setia.

Industri manufaktur

Produsen melakukan banyak tugas - mulai dari mengelola bahan mentah hingga memastikan jalur produksi tetap stabil. WMS memainkan peran penting dalam sistem koordinasi ini. Hal ini memastikan bahan baku tersedia saat dibutuhkan dan mencegah penghentian produksi.

Saat produk keluar dari jalur perakitan, WMS membantu mengelola penyimpanannya dan memastikan pengambilan yang mudah saat pesanan masuk.

Terakhir, dengan pasar global yang harus dipenuhi, produsen mengandalkan WMS untuk distribusi yang efisien, membantu produk mencapai tujuan mereka dalam kondisi prima.

Ikuti perkembangan tren pergudangan modern terkini dengan membaca blog kami:

  • 7 Alasan untuk Mempertimbangkan WMS Berbasis Cloud
  • Panduan Lengkap Pemenuhan 3PL
  • 13 Cara Menghemat Biaya Pengiriman

Perusahaan Farmasi

Dalam industri yang mengutamakan presisi, perusahaan farmasi beralih ke WMS di gudang mereka untuk memastikan pengelolaan inventaris yang cermat. Karena obat-obatan memiliki persyaratan penyimpanan dan tanggal kedaluwarsa yang bervariasi, WMS memastikan bahwa obat-obatan disimpan dalam kondisi optimal dan dikirim jauh sebelum kadaluarsa.

Selain itu, WMS yang kuat memainkan peran langsung dalam meningkatkan layanan pasien. Dengan memastikan pengiriman yang tepat waktu dan akurat, pasien menerima obat ketika mereka membutuhkannya. Akses tepat waktu terhadap obat-obatan penting dapat menjadi pembeda antara pemulihan dan komplikasi, menjadikan WMS bukan sekadar alat logistik namun juga cara untuk memastikan perawatan pasien yang berkualitas.

Penyedia Logistik Pihak Ketiga (3PL).

Penyedia 3PL mempunyai banyak peran, melayani beragam klien dengan kebutuhan inventaris yang bervariasi. WMS memungkinkan mereka memenuhi kebutuhan unik setiap klien. Ini memandu mereka dalam mengelola banyak inventaris, memastikan pemenuhan pesanan yang akurat, dan berkoordinasi dengan berbagai mitra pengiriman. Ini adalah tulang punggung yang memastikan penyedia 3PL dapat melayani klien mereka secara efektif.

Distributor Grosir

Distributor grosir sering kali menghadapi tugas besar dalam mengelola inventaris dalam jumlah besar. Di sinilah sistem WMS berperan dengan memastikan produk disimpan secara efisien, pesanan diproses dengan cepat, dan pengiriman tepat waktu.

Perusahaan Pergudangan

Perusahaan pergudangan khusus sangat bergantung pada WMS. Baik untuk mengoptimalkan ruang penyimpanan, mengelola kebutuhan spesifik klien, atau memastikan pengambilan produk secara efisien, WMS memastikan operasi pergudangan lancar dan efisien.

Manfaat Menggunakan Software Manajemen Gudang Logistik untuk Bisnis eCommerce

Penghematan biaya

Mengalihdayakan kebutuhan pergudangan ke penyedia 3PL yang dilengkapi dengan WMS dapat menjadi terobosan baru bagi bisnis eCommerce skala kecil hingga menengah. Mengapa? Mari kita uraikan:

  • Mengurangi biaya overhead: Tidak perlu berinvestasi pada infrastruktur pergudangan internal, WMS berkualitas yang dipimpin oleh penyedia 3PL terkemuka menawarkan penghematan biaya yang signifikan.
  • Efisiensi staf: Meningkatkan cara staf pergudangan melakukan bisnis.
  • Penyimpanan yang dioptimalkan: Bayar hanya untuk ruang yang Anda gunakan, daripada mempertahankan gudang berukuran penuh.

Dengan memanfaatkan WMS penyedia 3PL, bisnis dapat fokus pada hal terbaik yang mereka lakukan - menjual produk sambil menghindari biaya operasional yang besar.

Skalabilitas

Seiring berkembangnya bisnis eCommerce Anda, kebutuhan logistik Anda juga berkembang. Dengan WMS yang tepat, penskalaan menjadi sangat mudah. Tidak perlu merombak seluruh sistem Anda atau berinvestasi besar-besaran pada infrastruktur.

Sebaliknya, fleksibilitas WMS memungkinkan Anda mengakomodasi peningkatan permintaan dengan lancar. Selain itu, seiring lonjakan penjualan selama musim puncak, WMS memastikan bahwa penyedia 3PL Anda dapat menangani arus masuk tanpa henti.

Pengalaman Pelanggan yang Ditingkatkan

Dalam dunia eCommerce yang kompetitif, memberikan pengalaman pelanggan yang berkualitas sangatlah penting. WMS memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang baik melalui:

  • Pengiriman tepat waktu: Pastikan produk sampai ke pelanggan Anda sesuai janji.
  • Pesanan yang akurat: Meminimalkan kesalahan dalam proses penyortiran, pengambilan, dan pengepakan pesanan.
  • Pelacakan transparan: Menawarkan pelanggan pelacakan pesanan mereka secara real-time sehingga mereka tahu persis kapan produk mereka akan tiba.

Visibilitas Inventaris Waktu Nyata

Bahkan jika Anda telah melakukan outsourcing pergudangan, tetap mengikuti perkembangan sangatlah penting. Berikut cara WMS membantu:

  • Pembaruan instan: Dapatkan wawasan real-time mengenai tingkat stok.
  • Peringatan kehabisan stok: Menerima pemberitahuan untuk mencegah kehabisan stok.
  • Peramalan inventaris: Gunakan data historis untuk memprediksi kebutuhan stok di masa depan.

Dengan fitur-fitur ini, bisnis dapat mengambil keputusan proaktif, memastikan mereka selalu memenuhi permintaan pelanggan.

Dapatkan Strategi Manajemen Gudang yang Lebih Baik dan Tingkatkan Bisnis!

Kami memiliki 7 tip yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda manfaatkan hari ini

Dapatkan eBukunya

Manajemen Pengembalian yang Efisien

Pengembalian adalah kenyataan di eCommerce. WMS menyederhanakan proses yang seringkali rumit ini, memastikan pengembalian uang atau penukaran dengan cepat. Hal ini tidak hanya meningkatkan kepercayaan pelanggan tetapi juga memastikan bahwa produk yang dikembalikan secara efisien diintegrasikan kembali ke dalam inventaris atau dibuang sesuai pedoman.

Integrasi yang Mulus dengan Sistem Penting Bisnis Lainnya

Menjalankan bisnis eCommerce melibatkan penggunaan berbagai alat dan platform. WMS memastikan kohesi di setiap alat. Itu dapat dengan mudah berintegrasi dengan platform eCommerce Anda, CRM, dan alat penting lainnya.

Interkoneksi yang disediakan WMS memastikan aliran data lancar, mengurangi entri manual dan potensi kesalahan. Selain itu, dengan semua hal yang sinkron, bisnis dapat memperoleh gambaran menyeluruh tentang operasi mereka, sehingga menghasilkan pengambilan keputusan yang lebih baik.

Untuk melihat betapa sederhananya mengintegrasikan seluruh bisnis e-commerce ke dalam WMS The Fulfillment Lab, tonton video di bawah ini:

Pengambilan Keputusan Berdasarkan Data

Di pasar ecommerce yang semakin kompetitif saat ini, data sangat berharga. Berikut kontribusi WMS:

  • Memprediksi tren penjualan yang akan datang: Pahami produk mana yang paling laris.
  • Kelola perputaran inventaris: Ketahui seberapa sering inventaris Anda dijual dan diganti.
  • Lacak riwayat pesanan: Analisis pesanan sebelumnya untuk memprediksi permintaan di masa depan.

Dengan memberikan wawasan ini, WMS memberdayakan pemilik bisnis untuk membuat keputusan yang tepat, mengoptimalkan operasi mereka, dan memaksimalkan keuntungan.

Jenis Perangkat Lunak Manajemen Gudang

WMS di Tempat

Solusi WMS lokal diinstal langsung pada perangkat keras dan server perusahaan. Mereka menawarkan pendekatan tradisional terhadap manajemen gudang, sering kali lebih disukai oleh bisnis yang menginginkan kendali penuh atas data dan sistem mereka.

Fitur-fitur pada WMS lokal meliputi:

  • Kontrol langsung: Kontrol penuh atas data, pembaruan, dan penyesuaian.
  • Keamanan data: Data tetap tersimpan di dalam perusahaan, sering kali dianggap lebih aman.
  • Biaya awal yang lebih tinggi: Memerlukan investasi pada perangkat keras dan infrastruktur TI.
  • Pemeliharaan: Pemilik bisnis bertanggung jawab atas pembaruan dan pemeliharaan.

WMS Berbasis Cloud

Solusi WMS berbasis cloud dihosting di server penyedia WMS dan diakses melalui internet. Opsi ini menawarkan fleksibilitas dan skalabilitas yang lebih besar dibandingkan opsi on-premise, sehingga menjadikannya pilihan populer bagi bisnis yang sedang berkembang.

Bisnis sering kali memilih opsi WMS berbasis cloud untuk:

  • Skalabilitas: Meningkatkan atau menurunkan skala dengan mudah berdasarkan kebutuhan bisnis.
  • Biaya dimuka yang lebih rendah: Penetapan harga berbasis langganan tanpa investasi awal yang besar.
  • Pembaruan otomatis: Penyedia menangani pembaruan dan pemeliharaan.
  • Akses jarak jauh: Dapat diakses dari mana saja dengan koneksi internet.

Perangkat Lunak Sistem Manajemen Gudang

WMS terintegrasi

Solusi WMS terintegrasi adalah bagian dari sistem perusahaan yang lebih besar, seperti ERP. Mereka menawarkan integrasi yang mulus dengan proses bisnis lainnya, memastikan pendekatan operasional yang terpadu. Fitur utama WMS terintegrasi meliputi:

  • Sistem terpadu: Menyederhanakan operasi dengan proses bisnis lainnya.
  • Konsistensi data: Mengurangi risiko perbedaan data.
  • Implementasi yang rumit: Mungkin memerlukan lebih banyak waktu untuk menyiapkannya.
  • Biaya lebih tinggi: Seringkali lebih mahal karena fiturnya yang lengkap.

WMS mandiri

Solusi WMS mandiri adalah sistem independen yang hanya berfokus pada manajemen gudang. Mereka ideal untuk bisnis yang membutuhkan alat khusus tanpa perlu adanya sistem terintegrasi. Namun, solusi ini dapat menciptakan silo data yang berbahaya karena tim tidak dapat melihat seluruh aspek bisnis mereka dari lokasi terpusat.

Fitur utama WMS mandiri adalah sebagai berikut:

  • Kesederhanaan: Hanya berfokus pada manajemen gudang.
  • Fleksibilitas: Dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan pergudangan tertentu.
  • Implementasi lebih cepat: Penyiapan lebih cepat dibandingkan dengan sistem terintegrasi.
  • Integrasi terbatas: Mungkin tidak terintegrasi secara mulus dengan sistem bisnis lain.

Sekilas Pro dan Kontra dan Sistem WMS

Tipe WMS

Kelebihan

Kontra

WMS Berbasis Cloud

- Skalabilitas untuk menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis.

- Menurunkan biaya dimuka.

- Pembaruan otomatis.

- Akses jarak jauh dari mana saja.

- Konsistensi data di seluruh platform.

-Tergantung pada konektivitas internet.

- Memerlukan langkah-langkah keamanan yang kompatibel dengan sistem berbasis cloud.

WMS terintegrasi

- Sistem terpadu

- Konsistensi data di seluruh platform.

- Implementasi Kompleks.

- Mungkin dikenakan biaya lebih tinggi karena fitur.

WMS di Tempat

- Kontrol langsung atas data dan proses. - Keamanan data yang ditingkatkan.

- Investasi infrastruktur yang lebih tinggi

- Waktu penerapan yang lama

- Tanggung jawab dan biaya pemeliharaan ditanggung oleh bisnis.

WMS mandiri

- Kesederhanaan dalam desain dan fungsi.

- Fleksibilitas untuk memilih fitur tertentu.

- Implementasi lebih cepat.

- Integrasi terbatas dengan sistem lain.

Perangkat Lunak Manajemen Gudang Lokal vs. Berbasis Cloud: Perbandingan yang Jelas

Meskipun solusi on-premise menawarkan kontrol langsung dan keamanan data, solusi tersebut memiliki biaya awal dan tanggung jawab pemeliharaan yang lebih tinggi. Infrastruktur solusi on-premise dimiliki dan dikelola oleh pengguna, memberi mereka kendali penuh atas sistem mereka dan memungkinkan penyesuaian yang lebih besar.

Sebaliknya, solusi berbasis cloud memberikan skalabilitas, biaya awal yang lebih rendah, dan kenyamanan pembaruan otomatis. Selain itu, biaya pemeliharaan jangka panjang ditanggung oleh penyedia cloud-host dan dapat diintegrasikan dengan solusi penting lainnya seperti ERP, CMS, atau platform eCommerce.

Bisnis yang memiliki sumber daya untuk mengoperasikan, memelihara, memperbarui, dan menjaga solusi on-premise tetap berjalan mungkin lebih memilih WMS on-premise yang dapat mereka sesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan unik mereka.

Namun, pemilik yang lebih memilih untuk menggunakan sumber daya internal mereka untuk mengoperasikan dan mengembangkan bisnis mereka mungkin lebih memilih kenyamanan dan fleksibilitas dari solusi berbasis cloud yang ditawarkan oleh penyedia pihak ketiga.

Apa yang Harus Diperhatikan dalam WMS

Seperti halnya setiap produk yang dapat Anda beli saat ini, tidak semua pilihan yang tersedia tepat untuk Anda. Hal yang sama berlaku ketika memilih WMS untuk mengelola produk Anda dengan lebih baik. Pengecer e-niaga akan memiliki kriteria yang sangat berbeda dengan pengecer skala besar yang memiliki operasi pergudangan dan armada pengiriman sendiri.

Karena kami berfokus pada perangkat lunak manajemen gudang yang terbaik untuk perusahaan e-niaga, kami akan membagikan apa yang harus mereka perhatikan saat memilih WMS.

Integrasikan dengan Platform eCommerce

WMS apa pun yang cocok untuk pengecer e-niaga harus mudah diintegrasikan dengan platform e-niaga mereka. Pengecer online sering kali memiliki beberapa saluran digital tempat pelanggan mereka dapat berbelanja. WMS yang harus mampu mengintegrasikan semua saluran aktif dan mengkonsolidasikan data dari masing-masing saluran ke dalam dasbor yang mudah diakses dan bermanuver.

Skenario ini akan memberi pengecer kemampuan untuk memantau, melacak, dan menyelaraskan inventaris mereka di semua saluran untuk memastikan pelanggan mendapatkan layanan dengan kualitas yang sama di mana pun mereka memilih untuk berbelanja.

Pengiriman dan Pemrosesan Pesanan yang Dipercepat

Mampu memenuhi permintaan pelanggan dan bersaing dengan pengecer yang menawarkan opsi pengiriman semalam berarti memiliki WMS yang memungkinkan percepatan pengiriman dan pemenuhan pesanan.

Untuk memenuhi harapan ini dengan mudah, pilih WMS yang memberi Anda kemampuan untuk:

  • Tawarkan pemrosesan pesanan pada hari yang sama. Ini akan memastikan pesanan dipenuhi dan siap untuk dikirim segera setelah pesanan yang dipercepat diterima.
  • Terintegrasi dengan perusahaan pelayaran. Tidak peduli seberapa cepat gudang Anda menyiapkan dan mengemas pesanan, jika mereka tidak dapat bekerja sama dengan perusahaan pengiriman pilihan Anda, hal ini dapat menyebabkan penundaan pengiriman yang tidak diinginkan. Pastikan untuk mencari WMS yang terintegrasi dengan tim pengiriman Anda.
  • Sumber inventaris strategis. eCommerce mungkin bersifat global, tetapi jika menyangkut waktu pengiriman yang cepat, Anda memerlukan produk yang disimpan di beberapa lokasi geografis. WMS yang mengetahui cara memilih inventaris secara strategis dari gudang yang paling dekat dengan tujuan akhirnya akan membantu menghemat biaya pengiriman dan mengantarkan produk ke tangan pelanggan dengan lebih cepat.

Transparansi dan Visibilitas

Tidak ada yang lebih buruk bagi pemilik bisnis daripada menerima email atau telepon dari pelanggan yang tidak puas dan tidak memiliki akses ke informasi tentang pembelian atau statusnya. Untuk menghindari situasi yang tidak nyaman tersebut, pastikan untuk memilih WMS di mana Anda memiliki visibilitas total atas setiap pesanan pembelian, statusnya, dan detail penting lainnya.

Bawa Bisnis eCommerce Anda ke Tingkat Berikutnya!

Jelajahi mengapa alat manajemen gudang membuat proses bisnis online menjadi lebih baik.

Pesan Panggilan Hari Ini

Solusi Berbasis Cloud

Tidak terikat pada etalase atau lokasi fisik adalah salah satu keuntungan menjalankan bisnis online. Untuk memanfaatkan sepenuhnya kebebasan semacam ini, pilih WMS yang memungkinkan Anda mengakses inventaris, pengiriman, dan informasi pembelian lainnya dari mana pun Anda memiliki koneksi internet.

WMS berbasis cloud berarti Anda tidak perlu berinvestasi pada perangkat keras server yang mahal atau infrastruktur lainnya dan Anda serta tim Anda dapat mengakses data bisnis dari lokasi mana pun.

Dukungan Pelanggan yang Komprehensif

Kualitas layanan dan dukungan yang diberikan oleh penyedia WMS Anda akan berdampak besar pada seberapa baik pengalaman WMS Anda. Anda memerlukan penyedia yang akan melatih Anda dan tim Anda, memberikan dukungan sepanjang waktu, dan menjadi sumber daya yang dapat Anda percayai untuk memikirkan kepentingan terbaik Anda.

Opsi WMS Teratas di Pasar Saat Ini (Dan Mengapa Fulfillment Lab adalah Pilihan Terbaik untuk Pengecer eCommerce)

SAP Manajemen Gudang yang Diperluas (EWS)

Apa itu: SAP EWS adalah bagian dari rangkaian solusi manajemen rantai pasokan SAP.

Apa yang terkenal darinya: SAP EWM menawarkan fitur untuk melacak batch pada beberapa langkah proses dan lokasi, memungkinkan pembuatan palet campuran dan berlapis, dan menyiapkan struktur tenaga kerja untuk pelacakan tingkat lanjut. Hal ini juga berfokus pada optimalisasi operasi gudang dan peningkatan efisiensi proses ritel.

Selain itu, SAP EWM menyediakan fungsionalitas manajemen gudang yang diperluas di seluruh siklus hidup manajemen pengangkutan, termasuk manajemen pemrosesan masuk, penyimpanan dan kontrol proses internal, serta penyesuaian proses keluar. Ia juga menawarkan fitur lintas fungsi seperti mengelola batch, nomor seri, dan janji temu dok terjadwal.

Mengapa The Fulfillment Lab lebih baik: Fulfillment Lab memberikan pendekatan yang lebih personal dan disesuaikan. Perangkat lunak berpemilik memungkinkan penyesuaian penuh pada pemenuhan, menyelaraskan dengan SOP pelanggan, dan menawarkan harga yang kompetitif. Fokus pada kebutuhan klien dan kemampuan untuk memberikan solusi yang sepenuhnya disesuaikan dalam skala besar menjadikannya lebih mudah beradaptasi dengan kebutuhan bisnis spesifik.

Pendekatan Fulfillment Lab terhadap kitting, solusi pemenuhan yang disesuaikan, dan harga yang transparan membedakannya. Fokusnya pada kebutuhan klien, visibilitas menyeluruh, dan integrasi dinamis dengan platform eCommerce menawarkan pengalaman yang lebih komprehensif dan disesuaikan.

Cloud Manajemen Gudang Oracle

Apa itu: Solusi manajemen gudang berbasis cloud yang disediakan oleh Oracle

Keunggulannya: Pemenuhan multisaluran, optimalisasi inventaris, dukungan untuk proses pemenuhan yang kompleks

Ubah situs mana pun menjadi pusat pemenuhan yang tangguh, menyederhanakan pemenuhan beberapa saluran menjadi satu proses, mengoptimalkan operasi inventaris, dan mengelola pengembalian dengan mudah. Ini juga mengoordinasikan pergerakan barang dagangan dengan manajemen gelombang tingkat lanjut.

Mendukung berbagai industri seperti ritel, distribusi grosir, barang konsumsi, manufaktur, dan logistik pihak ketiga. Ini mengelola proses pemenuhan yang kompleks, memberikan visibilitas inventaris yang lengkap, mendukung pemenuhan B2B dan B2C, dan menawarkan otomatisasi dalam operasi gudang.

Mengapa The Fulfillment Lab lebih baik: WMS Fulfillment Lab menawarkan pendekatan yang lebih personal dan berpusat pada klien. Visibilitas menyeluruh, integrasi dinamis dengan platform eCommerce, dan pendekatan unik terhadap kitting dan solusi pemenuhan yang disesuaikan memberikan pengalaman yang lebih disesuaikan.

Solusinya memiliki fokus yang lebih besar pada kebutuhan klien. Dengan pemenuhan mutakhir dengan layanan pribadi, ditambah harga yang transparan, WMS kami lebih mudah beradaptasi dengan kebutuhan bisnis spesifik perusahaan, apa pun industrinya.



Dapatkan Pengalaman Pergudangan yang Lebih Baik Saat Anda Bekerja Dengan Fulfillment Lab

Untuk memaksimalkan bisnis e-niaga Anda, Anda memerlukan alat yang tepat di sisi Anda. Di Fulfillment Lab, kami memenuhi kebutuhan pengecer online dan memberi mereka kemampuan unik untuk mengakses operasi pergudangan dengan layanan lengkap, tetapi dengan harga penyedia 3PL.

Selain pengalaman pelanggan yang luar biasa, mitra pemasaran pemenuhan, dan integrasi semua saluran toko Anda, kami menawarkan:

  • Perangkat lunak berpemilik: Tidak seperti WMS lainnya, perangkat lunak berpemilik The Fulfillment Lab memungkinkan penyesuaian lengkap, menyelaraskan dengan SOP pelanggan, dan menawarkan harga yang kompetitif. Integrasi dengan sebagian besar platform eCommerce utama, dan memberikan pengalaman omni-channel yang lancar bagi pengecer.
  • Pemenuhan mutakhir dan layanan pribadi : Setiap klien memiliki kemampuan untuk berbicara langsung dengan tim eksekutif kami, kami memperlakukan setiap klien sebagai bagian dari keluarga.
  • Solusi yang dapat disesuaikan dan terukur: Menawarkan perangkat lunak dan layanan serta proses pergudangan kelas dunia yang bersaing dengan gudang besar namun dengan penyesuaian dan ketangkasan yang ditingkatkan.
  • Model penetapan harga yang disederhanakan: Kami menawarkan solusi penetapan harga yang transparan tanpa biaya tersembunyi, menjadikannya pilihan yang hemat biaya.
  • Pemulihan bencana – Discovery 365: Penawaran unik dalam lanskap WMS yang menjamin keandalan layanan dan menunjukkan komitmen kami untuk menciptakan kemitraan jangka panjang.
  • Kitting: Memberikan SOP dan solusi kitting yang unik, meningkatkan pengalaman merek langsung pada tahap pemenuhan.

Kami telah membantu banyak bisnis di berbagai industri membangun proses manajemen inventaris yang lebih baik dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih berdampak, dan kami juga dapat membantu Anda.

Jika Anda siap membuat pergudangan dan pengiriman menjadi menyenangkan, dan tidak merepotkan, hubungi tim kami sekarang. Kami siap menunjukkan caranya.