Desain UI vs Desain UX: Apa Bedanya?

Diterbitkan: 2022-10-10

Saat merancang situs web untuk bisnis Anda, penting untuk membuat sesuatu yang akan membuat pengunjung tetap tertarik. Anda mungkin pernah mendengar bahwa desain UI (antarmuka pengguna) lebih penting daripada desain UX (pengalaman pengguna).

Tapi bisakah Anda menjelaskan apa itu UX dan UI? Di mana kita menarik garis antara antarmuka pengguna dan pengalaman pengguna? Baca terus untuk menentukan cara memutuskan antara antarmuka pengguna dan desain pengalaman pengguna.

Daftar isi

Mana yang lebih baik, desain antarmuka pengguna atau desain pengalaman pengguna?

Desain UX berfokus pada pengguna, sedangkan desain UI memiliki cakupan yang luas. Desain pengalaman pengguna bertujuan untuk merampingkan jalur pelanggan untuk membeli dengan mengoptimalkan titik kontak—desain UX menyangkut tampilan dan fungsionalitas produk secara keseluruhan, seperti situs web atau aplikasi seluler. Peluncuran produk yang sukses bergantung pada pengalaman pengguna dan desain antarmuka pengguna.

Untuk membuat desain yang sukses dan ramah pengguna, penting untuk memiliki pemahaman yang kuat tentang alat desain UX/UI terbaik. Dengan mengetahui alat yang tersedia dan cara menggunakannya, desainer dapat membuat desain yang efisien dan efektif yang memenuhi kebutuhan pengguna.

Apa itu Desain Pengalaman Pengguna vs. Desain Antarmuka Pengguna?

Pertama, mari kita definisikan desain pengalaman pengguna dan desain antarmuka pengguna untuk memahami perbedaan antara keduanya dengan lebih baik.

Pengalaman pengguna (UX):

Pengalaman pengguna (desain UX) adalah merancang keahlian teknis terbaik untuk pengunjung situs web Anda. Desain pengalaman pengguna memastikan orang-orang bersenang-senang menggunakan situs Anda.

Antarmuka pengguna (UI):

Tujuan utama desain UI adalah untuk memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan secara grafis di situs Anda. Sangat penting untuk memperhatikan estetika saat merancang antarmuka pengguna.

Membandingkan Desain Pengalaman Pengguna dengan Pengguna Konvensional

Desain antarmuka

Merancang antarmuka pengguna bisa menjadi bisnis yang rumit. Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan, seperti kegunaan, daya tarik estetika, dan memastikan antarmuka intuitif dan mudah digunakan. Namun, bahkan dengan mempertimbangkan semua faktor ini, masih ada kemungkinan untuk membuat beberapa kesalahan umum saat mendesain UI.

Sekarang setelah kita terbiasa dengan istilah, mari kita bandingkan dan kontraskan desain pengalaman pengguna dengan desain antarmuka pengguna. Saat kami memeriksa persamaan dan perbedaan antara dua tata letak ini, kami akan fokus pada tiga bidang utama:

  • Mendekati
  • Fokus
  • Dandan

Untuk lebih lanjut tentang bagaimana desain UX berbeda dari desain UI, baca terus!

1. Pendekatan

Ambil pendekatan berbeda untuk desain UX dan UI, yang merupakan hal pertama yang perlu dipertimbangkan saat membandingkan keduanya. Ada dua cara berbeda untuk mendesain situs web, dan keduanya melibatkan pengalaman pengguna.

Desain UX menganggap pengguna secara keseluruhan, bukan hanya kumpulan titik data. Saat mendesain situs web, pakar UX percaya pada perjalanan pengguna akhir di seluruh situs, mulai dari saat mereka mengeklik tautan hingga saat mereka berkonversi.

Desain pengalaman pengguna mengutamakan struktur situs web dan kemudahan pengunjung untuk menggunakannya.

Bandingkan metode UX dengan konstruksi kendaraan. Insinyur yang mengerjakan kendaraan memprioritaskan kepraktisan dan keramahan pengguna. Mereka lebih mementingkan fungsinya daripada estetikanya.

Di sisi lain, desain antarmuka pengguna berfokus pada aspek visual dari pembuatan produk yang baik. Desainer UI memprioritaskan pengalaman pengguna dan menganalisis elemen estetika situs. Desain grafis menampilkan karakteristik seperti jenis huruf, palet warna, dan citra.

Oleh karena itu, kembali ke mobil, desain Antarmuka Pengguna kendaraan seluruhnya terdiri dari aspek visual, seperti lokasi tombol dan gaya kursi. Bidang desain antarmuka pengguna berfokus terutama pada mengubah aspek desain yang indah secara estetis menjadi aspek praktis.

2. Fokus

Saat membandingkan pengalaman pengguna dan desain antarmuka, penting untuk mempertimbangkan masing-masing fokusnya. Perbedaan utama antara desain UI dan UX adalah penekanan yang ditempatkan pada berbagai aspek fungsionalitas situs web.

Ada penekanan pada struktur back-end situs web Anda saat Anda mendesain untuk pengalaman pengguna. Desain pengalaman pengguna bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pengunjung secara keseluruhan dengan situs Anda.

Penekanannya adalah pada pembuatan prosedur yang dapat diambil dan digunakan oleh pengguna dengan sedikit atau tanpa kesulitan. Fokus utama dari desain pengalaman pengguna adalah pada ide dan bagaimana hal itu dapat diimplementasikan untuk memberikan pengalaman yang memuaskan bagi pelanggan atau klien.

Desain antarmuka pengguna adalah tentang bagaimana situs Anda terlihat bagi pengunjungnya. Desain antarmuka pengguna terlibat dengan estetika situs Anda dan cara pengunjung merasakannya. Banyak waktu dan upaya dihabiskan untuk grafis dan produksi aspek yang sangat bermanfaat saat memeriksa aspek UI situs web Anda.

Berikut ilustrasi yang bagus: Dollar Shave Club. Dollar Shave Club merekomendasikan pelanggannya melakukan survei singkat untuk menentukan kebutuhan masing-masing sebelum merekomendasikan rejimen produk tertentu.

Antarmuka pengguna (UX) kuis ini dirancang untuk memungkinkan pengguna dengan cepat dan mudah memilih jawaban terbaik yang tersedia dan beralih ke pernyataan berikut dengan mengklik tombol yang sesuai. Pengunjung tidak akan terjebak karena mereka tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Pada aspek antarmuka pengguna, prioritas bergerak untuk membuat kotak berukuran seragam, objek yang tampak konsisten, dan tata letak yang rapi. Kursor mouse pengguna disorot saat mereka bergerak di atas kotak, dan tanda centang muncul di kotak saat mereka mengkliknya.

Seperti yang bisa dilihat, UI memudahkan untuk membaca pertanyaan dan memilih jawaban yang benar, sementara UX menekankan fungsionalitas kuis dan kemudahan penggunaan.

3. Rias Wajah

Perbedaan antara pengalaman pengguna dan desain antarmuka pengguna dapat dilihat pada bagian-bagian penyusunnya. Mengembangkan antarmuka pengguna yang fantastis berbeda dengan menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa. Desain pengalaman pengguna yang luar biasa terdiri dari empat komponen berikut:

Kejelasan:

Seperti namanya, desain pengalaman pengguna memastikan pengguna tidak harus berurusan dengan cegukan atau kebingungan. Pengunjung situs Anda tidak akan kesulitan menavigasi atau menggunakan fitur-fiturnya.

Konsistensi:

Konsistensi adalah kunci untuk desain UX yang baik, karena memungkinkan pengunjung mengetahui apa yang harus diantisipasi dari pengalaman mereka di situs Anda. Menempatkan bilah navigasi secara konsisten di tempat yang sama di bagian atas halaman web adalah metode yang mudah namun efektif untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Keakraban:

Untuk terhubung dengan audiens Anda, Anda perlu mengembangkan antarmuka pengguna yang terasa seperti sesuatu yang pernah mereka temui sebelumnya. Misalnya, jika Anda menempatkan bilah navigasi di bagian atas halaman alih-alih di bagian bawah, pembaca Anda akan merasa lebih nyaman.

Efisiensi:

Untuk memastikan bahwa audiens target Anda dapat dengan cepat mendapatkan informasi yang mereka butuhkan, penting untuk menerapkan prinsip-prinsip desain UX. Desain pengalaman pengguna bertujuan untuk memberikan layanan kepada pengguna yang tidak memaksa mereka untuk menggunakan lebih banyak energi daripada yang diperlukan. Salah satu cara untuk memastikan Anda selalu memikirkan pengalaman pengguna adalah dengan memiliki daftar periksa desain UX. Daftar periksa ini dapat membantu Anda melacak semua elemen berbeda yang perlu dipertimbangkan untuk menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa.

Di sisi lain, keempat elemen ini merupakan desain UI yang sangat baik:

Menyenangkan:

Tujuan dari setiap desain antarmuka pengguna yang sesuai adalah untuk membuat situs lebih menyenangkan untuk digunakan. Tujuannya adalah untuk memberikan pengalaman estetis yang mendorong pengunjung untuk berinteraksi dengan situs Anda

Dapat digunakan :

Dalam desain antarmuka pengguna, kegunaan sangat penting. Elemen visual harus diatur dengan tepat sehingga pengguna dapat menggunakannya untuk pengalaman terbaik. Sangat penting untuk membuat situs Anda menarik secara visual dan fungsional dengan menggunakan spasi dan ukuran yang sesuai.

Dapat diandalkan:

Antarmuka pengguna tidak lengkap tanpa mempertimbangkan kebutuhan akan keandalan. Ketika sebuah situs web dapat dipercaya, halamannya dimuat dengan cepat dan akurat.

Fungsional:

Fungsionalitas UI adalah bagian terakhir. Fungsionalitas situs Anda diukur dari seberapa lancar orang dapat menavigasinya dengan mengeklik berbagai tombol, mengunjungi banyak tautan, dan secara umum melihat-lihat.

Haruskah saya fokus pada desain pengalaman pengguna atau desain antarmuka pengguna?

Anda dapat mencoba memutuskan pendekatan mana yang lebih baik untuk perusahaan Anda. Apakah Anda perlu memprioritaskan antarmuka pengguna atau pengalaman pengguna? Berkonsentrasilah pada keduanya, seolah-olah. Antarmuka pengguna dan desain pengalaman pengguna memprioritaskan kebutuhan orang-orang yang menggunakan produk.

UX terutama berkaitan dengan mur dan baut, sedangkan UI berkaitan dengan estetika, tetapi keduanya penting untuk memberikan pengalaman yang memuaskan bagi pengunjung situs.

Pengalaman Pengguna adalah kuenya, dan Antarmuka Pengguna adalah lapisan gula jika Anda mau. Kue tanpa lapisan gula tidak akan mengesankan pasangan yang bahagia, dan mereka tidak akan mau mencicipinya. Namun, anak-anak akan kecewa karena itu bukan kue jika mereka menerima kotak kardus yang dihias dengan lapisan gula.

Yang terpenting, UX dan UI dituntut untuk memuaskan pelanggan dan memberikan layanan yang diinginkan. Jadi, meskipun UX dan UI memiliki perbedaan tertentu, keduanya saling melengkapi dalam memastikan bahwa audiens Anda memiliki pengalaman positif.

Dengan cara apa UX dan UI dapat diselaraskan?

Misalkan CEO Anda telah memutuskan untuk melibatkan desainer UX untuk membuat aplikasi fungsional bagi perusahaan. Sebelum mulai mengembangkan antarmuka pengguna aplikasi Anda, perancang UX akan menyelidiki aplikasi serupa dan masalah yang dihadapi oleh audiens target Anda.

Dia akan menggunakan data ini untuk mengembangkan peta situs dan prototipe, menetapkan fitur penting aplikasi (seperti "harus melacak detak jantung dan jarak tempuh").

Desainer UX memulai dengan sketsa yang disebut wireframes, yang melalui serangkaian pengujian dan iterasi sebelum berubah menjadi prototipe yang disebut mockup. Setelah itu, pengembang akan melakukan riset pasar dan melakukan penyesuaian akhir sebelum merilis produk.

Desainer UX memperhatikan struktur dan nilai produk dan seberapa baik produk memenuhi kebutuhan pengguna di setiap tahap proses. Perancang antarmuka pengguna akan bertanggung jawab atas tampilan akhir aplikasi di dekat kesimpulan pengembangan. Ini termasuk membuat semua elemen grafis seperti menu, tombol, dan ikon.

Perbedaan utama antara UX dan UI adalah pada fokus desainer; Desainer UX mempertimbangkan seluruh pengalaman pengguna saat mereka berinteraksi dengan produk untuk memuaskan keinginan mereka atau memecahkan masalah mereka. Motivasi dan frustrasi mereka, alasan mereka akan atau tidak akan menggunakan produk, dan fitur yang akan membuat penggunaan produk menyenangkan adalah bagian dari gambaran ini.

Batasan fungsionalitas aplikasi dan fitur apa yang mungkin dan tidak dapat disertakan dikomunikasikan kepada desainer UI. Dia kemudian menggunakan keterbatasan ini sebagai titik awal untuk membuat antarmuka pengguna yang sederhana dan efektif untuk memenuhi kebutuhan pengguna.

UX dan UI saling melengkapi, dan keduanya tidak dapat diabaikan jika Anda ingin membuat produk yang benar-benar luar biasa. Perancang pengalaman pengguna sangat penting untuk YouTube karena, tanpa mereka, situs akan terlihat bagus tetapi tidak mungkin digunakan. Dan tanpa pengembang antarmuka pengguna, YouTube bisa menjadi konsep yang fantastis tetapi mimpi buruk untuk digunakan.

Kesimpulan

UI dan UX yang baik biasanya diperlukan untuk membuat produk yang disukai pelanggan. Aplikasi perbankan yang menarik dan mudah digunakan dimungkinkan (UI). Tidak peduli betapa indahnya sebuah aplikasi, itu akan sia-sia jika pengalaman pengguna buruk.

Sebaliknya, sebuah situs web dapat menyediakan strategi konten asli dan berharga yang terorganisir dengan baik dan mudah digunakan. Kesabaran Anda akan menipis jika Anda mencoba menggunakan situs tersebut dan akhirnya frustrasi karena desainnya yang ketinggalan zaman atau karena Anda tidak tahu cara berpindah halaman atau menelusuri opsi yang tersedia.

Anda mungkin merasa kewalahan sekarang karena Anda tahu masalahnya bukan tentang UX vs. UI, melainkan melibatkan pengembangan strategi yang menggunakan keduanya.