تصميم واجهة المستخدم مقابل تصميم UX: ما الفرق؟

عند تصميم موقع ويب لعملك ، من الضروري إنشاء شيء يثير اهتمام الزائرين. ربما سمعت أن تصميم واجهة المستخدم (واجهة المستخدم) أكثر أهمية من تصميم تجربة المستخدم (UX).

ولكن هل يمكنك شرح ما هي UX و UI؟ أين نرسم الخطوط الفاصلة بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم؟ تابع القراءة لتحديد كيفية الاختيار بين واجهة المستخدم وتصميم تجربة المستخدم.

أيهما أفضل ، تصميم واجهة المستخدم أم تصميم تجربة المستخدم؟

يركز تصميم UX على الليزر على المستخدم ، في حين أن تصميم واجهة المستخدم واسع النطاق. يهدف تصميم تجربة المستخدم إلى تبسيط مسار العميل للشراء عن طريق تحسين نقاط الاتصال - يتعلق تصميم تجربة المستخدم بالشكل العام للمنتج ووظائفه ، مثل موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول. يعتمد الإطلاق الناجح للمنتج على تجربة المستخدم وتصميم واجهة المستخدم.

من أجل إنشاء تصميمات ناجحة وسهلة الاستخدام ، من المهم أن يكون لديك فهم قوي لأفضل أدوات تصميم UX / UI. من خلال معرفة الأدوات المتاحة وكيفية استخدامها ، يمكن للمصممين إنشاء تصميمات فعالة وفعالة تلبي احتياجات المستخدمين.

ما هو تصميم تجربة المستخدم مقابل تصميم واجهة المستخدم؟

أولاً ، دعنا نحدد تصميم تجربة المستخدم وتصميم واجهة المستخدم لفهم الفروق بين الاثنين بشكل أفضل.

تجربة المستخدم (UX):

تجربة المستخدم (تصميم UX) هي تصميم أفضل خبرة تقنية ممكنة لزوار موقع الويب الخاص بك. يضمن تصميم تجربة المستخدم أن يقضي الأشخاص وقتًا ممتعًا في استخدام موقعك.

واجهة المستخدم (UI):

الهدف الأساسي لتصميم واجهة المستخدم هو تقديم إقامة ممتعة من الناحية الرسومية على موقعك. من الضروري الانتباه إلى الجماليات عند تصميم واجهة مستخدم.

مقارنة تصميم تجربة المستخدم مع المستخدم التقليدي

تصميم واجهة

يمكن أن يكون تصميم واجهة المستخدم عملاً صعبًا. هناك الكثير من الأشياء التي يجب مراعاتها ، مثل سهولة الاستخدام والجاذبية الجمالية والتأكد من أن الواجهة بديهية وسهلة الاستخدام. ومع ذلك ، حتى مع وضع كل هذه العوامل في الاعتبار ، لا يزال من الممكن ارتكاب بعض الأخطاء الشائعة عند تصميم واجهة المستخدم.

الآن بعد أن أصبحنا على دراية بالمصطلحات ، دعونا نقارن بين تصميم تجربة المستخدم وتصميم واجهة المستخدم. عندما نفحص أوجه التشابه والاختلاف بين هذين التخطيطين ، سنركز على ثلاثة مجالات أساسية:

• يقترب
• ركز
• ميك أب

لمعرفة المزيد حول كيفية اختلاف تصميم UX عن تصميم واجهة المستخدم ، تابع القراءة!

1. النهج

اتخذ أساليب مختلفة لتصميم UX و UI ، وهو أول شيء يجب مراعاته عند المقارنة بين الاثنين. هناك طريقتان متميزتان لتصميم موقع ويب ، وكلاهما يتضمن تجربة المستخدم.

يعتبر تصميم UX المستخدم ككل ، وليس مجرد مجموعة من نقاط البيانات. عند تصميم موقع ويب ، يؤمن خبراء تجربة المستخدم برحلة المستخدم النهائي عبر الموقع ، من وقت النقر على رابط حتى لحظة التحويل.

يضع تصميم تجربة المستخدم علاوة على هيكل الموقع والسهولة التي يمكن للزوار استخدامها.

قارن طريقة UX بتصميم السيارة. يعطي المهندسون العاملون على المركبات الأولوية للتطبيق العملي وسهولة الاستخدام. إنهم يهتمون بوظائفه أكثر من جمالياته.

من ناحية أخرى ، يركز تصميم واجهة المستخدم على الجوانب المرئية لصنع منتج جيد. يعطي مصممو واجهة المستخدم الأولوية لتجارب المستخدمين ويحللون العناصر الجمالية للموقع. يتميز التصميم الجرافيكي بخصائص مثل الخط ولوحة الألوان والصور.

لذلك ، بالعودة إلى حالة السيارة ، يتكون تصميم واجهة المستخدم للسيارة بالكامل من الجوانب المرئية ، مثل موقع الأزرار ونمط المقاعد. يركز مجال تصميم واجهة المستخدم بشكل أساسي على تحويل جوانب التصميم الجميلة من الناحية الجمالية إلى جوانب عملية.

2. التركيز

عند مقارنة تجربة المستخدم وتصميم الواجهة ، من الضروري مراعاة كل من محاور تركيزهما. الفرق الأساسي بين تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم هو التركيز على جوانب مختلفة من وظائف موقع الويب.

هناك تركيز على البنية الخلفية لموقع الويب الخاص بك أثناء التصميم لتجربة المستخدم. يهدف تصميم تجربة المستخدم إلى تحسين الرضا العام للزائرين عن موقعك.

ينصب التركيز على اتخاذ الإجراءات التي يمكن للمستخدمين التقاطها واستخدامها مع صعوبة قليلة أو معدومة. ينصب التركيز الرئيسي لتصميم تجربة المستخدم على الفكرة وكيف يمكن تنفيذها لتوفير تجربة مرضية للعميل أو العميل.

يتعلق تصميم واجهة المستخدم بكيفية ظهور موقعك على زواره. يشارك تصميم واجهة المستخدم مع جماليات موقعك والطريقة التي يشعر بها الزوار. يتم إنفاق الكثير من الوقت والجهد على الرسومات وإنتاج جوانب مفيدة بشكل ملموس أثناء فحص جانب واجهة المستخدم لموقع الويب الخاص بك.

وإليك توضيحًا جيدًا: Dollar Shave Club. يوصي Dollar Shave Club عملائه بإجراء مسح قصير لتحديد احتياجاتهم الفردية قبل التوصية بنظام معين من المنتجات.

تم تصميم واجهة مستخدم هذا الاختبار (UX) للسماح للمستخدمين بتحديد أفضل إجابة متاحة بسرعة وسهولة والانتقال إلى العبارة التالية عن طريق النقر فوق الزر المناسب. لن يتعثر الزوار لأنهم سيعرفون ما يجب عليهم فعله بعد ذلك.

في جانب واجهة المستخدم للأشياء ، تنتقل الأولوية لإنشاء مربعات ذات حجم موحد وكائنات ذات مظهر متناسق وتخطيط مرتب. يتم تمييز مؤشر الماوس الخاص بالمستخدم أثناء تحركه فوق المربع ، وتظهر علامة اختيار في المربع عند النقر فوقه.

كما يتضح ، تسهل واجهة المستخدم قراءة الأسئلة وتحديد الإجابة الصحيحة ، بينما تؤكد UX على وظائف الاختبار وسهولة الاستخدام.

3. الماكياج

يمكن رؤية التمييز بين تجربة المستخدم وتصميم واجهة المستخدم في الأجزاء المكونة له. يختلف تطوير واجهة مستخدم رائعة عن إنشاء تجربة مستخدم رائعة. يتكون التصميم الممتاز لتجربة المستخدم من المكونات الأربعة التالية:

وضوح:

كما يوحي اسمه ، يضمن تصميم تجربة المستخدم عدم اضطرار المستخدمين للتعامل مع الفواق أو الارتباك. يجب ألا يواجه زوار موقعك مشكلة في التنقل فيه أو استخدام ميزاته.

التناسق:

الاتساق هو المفتاح لتصميم UX الجيد ، لأنه يتيح للزوار معرفة ما يمكن توقعه من تجربتهم على موقعك. يعد وضع شريط التنقل باستمرار في نفس المكان أعلى صفحة الويب طريقة سهلة وفعالة لتحسين تجربة المستخدم.

معرفة:

للتواصل مع جمهورك ، تحتاج إلى تطوير واجهة مستخدم تبدو وكأنها شيء واجهوه من قبل. على سبيل المثال ، إذا قمت بوضع شريط التنقل في أعلى الصفحة بدلاً من الجزء السفلي ، فسيشعر القراء براحة أكبر.

نجاعة:

لضمان حصول جمهورك المستهدف على المعلومات التي يحتاجون إليها بسرعة ، من الضروري استخدام مبادئ تصميم تجربة المستخدم. يهدف تصميم تجربة المستخدم إلى تقديم خدمة للمستخدم لا تجبره على استخدام أي طاقة أكثر مما هو ضروري. تتمثل إحدى طرق التأكد من أنك تفكر دائمًا في تجربة المستخدم في الحصول على قائمة مراجعة لتصميم UX. يمكن أن تساعدك قائمة التحقق هذه في تتبع جميع العناصر المختلفة التي يجب أخذها في الاعتبار من أجل إنشاء تجربة مستخدم رائعة.

من ناحية أخرى ، تشكل هذه العناصر الأربعة تصميمًا ممتازًا لواجهة المستخدم:

ممتع:

يجب أن يكون الهدف من أي تصميم مناسب لواجهة المستخدم هو جعل استخدام الموقع أكثر متعة. الهدف هو توفير تجربة مبهجة من الناحية الجمالية تشجع الزوار على التفاعل مع موقعك

صالحة للاستعمال :

في تصميم واجهة المستخدم ، تعتبر قابلية الاستخدام أمرًا بالغ الأهمية. يجب ترتيب العناصر المرئية بشكل مناسب بحيث يمكن للمستخدمين استخدامها للحصول على أفضل تجربة ممكنة. من الضروري أن تجعل موقعك جذابًا وعمليًا من خلال استخدام التباعد والحجم المناسبين.

موثوق:

لا تكتمل واجهة المستخدم دون مراعاة الحاجة إلى الموثوقية. عندما يكون موقع الويب جديرًا بالثقة ، يتم تحميل صفحاته بسرعة ودقة.

وظيفي:

وظيفة واجهة المستخدم هي القطعة الأخيرة. يتم قياس وظائف موقعك من خلال مدى سلاسة تنقل الأشخاص فيه عن طريق النقر فوق الأزرار المختلفة ، وزيارة روابط متعددة ، والنظر حوله بشكل عام.

هل يجب أن أركز على تصميم تجربة المستخدم أو تصميم واجهة المستخدم؟

قد تحاول تحديد النهج الأفضل لشركتك. هل تحتاج إلى إعطاء الأولوية لواجهة المستخدم أو تجربة المستخدم؟ ركز على كليهما ، إذا جاز التعبير. يعطي تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم الأولوية لاحتياجات الأشخاص الذين يستخدمون المنتج.

تهتم UX بشكل أساسي بالصواميل والمسامير ، بينما تهتم واجهة المستخدم بالجماليات ، لكن كلاهما ضروري لتوفير تجربة مرضية لزوار الموقع.

تجربة المستخدم هي الكعكة ، وواجهة المستخدم هي الجليد إذا صح التعبير. إن الكعكة التي لا تحتوي على الجليد لن تثير إعجاب الزوجين السعداء ، ولن يرغبوا في تذوقها. ومع ذلك ، سيصاب الأطفال بخيبة أمل لأنها ليست كعكة إذا تلقوا صناديق من الورق المقوى مزينة بالجليد.

الأهم من ذلك ، أن UX و UI مطلوبان لإرضاء العملاء وتقديم الخدمة المطلوبة. لذلك ، في حين أن UX و UI لهما اختلافات معينة ، إلا أنهما يكملان بعضهما البعض في ضمان حصول جمهورك على تجربة إيجابية.

ما هي الطرق التي يمكن بها محاذاة تجربة المستخدم وواجهة المستخدم؟

لنفترض أن رئيسك التنفيذي قد قرر إشراك مصمم UX لإنشاء تطبيق وظيفي للشركة. قبل البدء في تطوير واجهة مستخدم التطبيق الخاص بك ، سيقوم مصمم UX بالتحقيق في التطبيقات المماثلة والمشاكل التي يواجهها جمهورك المستهدف.

ستستخدم هذه البيانات لتطوير خريطة موقع ونموذج أولي ، مع الاستقرار على الميزات الأساسية للتطبيق (مثل "يجب تتبع معدل ضربات القلب والمسافة المقطوعة").

يبدأ مصممو UX بالرسومات التي تسمى الإطارات السلكية ، والتي تمر بجولات من الاختبار والتكرار قبل أن تتحول إلى نماذج أولية تسمى نماذج بالأحجام الطبيعية. بعد ذلك ، سيقوم المطور بأبحاث السوق وإجراء التعديلات النهائية قبل إطلاق المنتج.

يهتم مصممو UX بهيكل المنتج وقيمته ومدى تلبية المنتج لاحتياجات المستخدمين في كل مرحلة من مراحل العملية. سيكون مصمم واجهة المستخدم مسؤولاً عن المظهر النهائي للتطبيق قرب نهاية التطوير. يتضمن إنشاء جميع العناصر الرسومية مثل القوائم والأزرار والرموز.

يكون التمييز الأساسي بين UX و UI في تركيز المصمم ؛ يأخذ مصممو UX في الاعتبار تجربة المستخدم بأكملها أثناء تفاعلهم مع منتج لإرضاء رغباتهم أو حل مشاكلهم. دوافعهم وإحباطاتهم ، وأسباب استخدامهم للمنتج أو عدم استخدامه ، والميزات التي تجعل استخدام المنتج ممتعًا كلها جزء من هذه الصورة.

يتم إبلاغ مصمم واجهة المستخدم بالقيود المفروضة على وظائف التطبيق والميزات التي يمكن تضمينها ولا يمكن تضمينها. ثم تستخدم هذه القيود كنقطة بداية لإنشاء واجهة مستخدم بسيطة وفعالة في تلبية احتياجات المستخدمين.

UX و UI متكاملان ، ولا يمكن تجاهل أي منهما إذا كنت ترغب في صنع منتج رائع حقًا. يعد مصمم تجربة المستخدم أمرًا ضروريًا لموقع YouTube لأنه بدونهم سيبدو الموقع رائعًا ولكن من المستحيل استخدامه. وبدون وجود مطور لواجهة المستخدم ، يمكن أن يكون YouTube مفهومًا رائعًا ولكنه كابوس للاستخدام.

استنتاج

عادة ما تكون هناك حاجة إلى واجهة مستخدم جيدة وتجربة مستخدم جيدة لإنشاء منتج يعشقه العملاء. تطبيق مصرفي جذاب وسهل الاستخدام ممكن (UI). بغض النظر عن مدى جمال التطبيق ، سيكون عديم الفائدة إذا كانت تجربة المستخدم سيئة.

على النقيض من ذلك ، قد يوفر موقع ويب إستراتيجية محتوى أصلية وقيمة جيدة التنظيم وسهلة الاستخدام. سوف ينفد صبرك إذا حاولت استخدام الموقع وانتهى بك الأمر محبطًا بسبب تصميمه الذي عفا عليه الزمن أو لأنك لا تستطيع معرفة كيفية التبديل بين الصفحات أو التمرير عبر الخيارات المتاحة.

قد تشعر بالارتباك الآن لأنك تعلم أن المشكلة لا تتعلق بتجربة المستخدم مقابل واجهة المستخدم ولكنها تتضمن بدلاً من ذلك تطوير استراتيجية تستخدم كليهما.