Lab Pemenuhan: Lebih dari Sekedar Pusat Pemenuhan Tampa

Banyak bisnis e-commerce kecil dimulai di rumah, dengan pemiliknya masing-masing menangani semuanya: membuat produk, menemukan pemasok, mengembangkan kampanye pemasaran, menerima pesanan pelanggan, dan pengiriman. Seiring waktu, seiring pertumbuhan perusahaan, banyak pemilik bisnis e-commerce menemukan bahwa pengiriman outsourcing ke pusat pemenuhan adalah cara yang bagus untuk membebaskan waktu untuk fokus pada aspek bisnis lainnya. Hal berikutnya, kemudian, adalah belajar bagaimana memilih pusat pemenuhan.

Memilih Pusat Pemenuhan

Menggunakan pusat pemenuhan, atau perusahaan logistik pihak ketiga (3PL), menawarkan banyak manfaat bagi perusahaan e-niaga (kami membahas banyak di antaranya di blog kami, 10 Alasan Menggunakan Pusat Pemenuhan untuk Pengiriman E-niaga Anda ). Untuk menemukan pusat pemenuhan yang tepat, Anda harus mempertimbangkan lima faktor ini.

Lokasi Pelanggan

Apakah pelanggan Anda berada di kota-kota tertentu di AS atau tersebar di seluruh negeri—bahkan mungkin di dunia ? Jika Anda tidak yakin, penting untuk memetakannya sehingga Anda dapat memilih pusat (atau pusat) pemenuhan terbaik. Memilih satu atau lebih pusat pemenuhan berdasarkan lokasi pelanggan dapat membantu mempercepat pengiriman, yang sangat penting dalam dunia kepuasan instan saat ini.

Waktu pengiriman

Hanya bisnis e-niaga yang melayani audiens yang sangat khusus atau membuat produk khusus yang biasanya dapat lolos dengan waktu pengiriman yang lambat, karena audiens mereka tidak memiliki orang lain untuk dituju. Bagi mereka yang bersaing dengan lusinan bisnis e-niaga lainnya, atau raksasa seperti Amazon atau eBay, pengiriman cepat sangat penting. Studi menunjukkan bahwa tiga hari atau kurang adalah jangka waktu yang paling dapat diterima bagi sebagian besar konsumen.

Bebas biaya kirim

Sebuah survei terhadap konsumen AS menemukan bahwa lebih dari 50% menganggap pengiriman gratis sebagai faktor terpenting untuk pembelian online. Tentu saja, jika mereka tidak membayar pengiriman, Anda harus menemukan cara untuk mengirim dengan harga terjangkau sehingga Anda dapat membayar tagihannya.

Memiliki beberapa strategi 3PL berarti Anda dapat mengirim dari pusat pemenuhan yang paling dekat dengan pelanggan tertentu; dalam melakukannya, produk akan melewati lebih sedikit zona pos, yang berarti Anda akan membayar lebih sedikit. Pastikan untuk memeriksa blog kami 5 Tips Pengiriman Bisnis Kecil untuk Membantu Menghemat Uang Anda untuk informasi lebih lanjut tentang topik ini.

Kemasan

Pelanggan hari ini tidak puas dengan kotak cokelat usang di depan pintu mereka; mereka menginginkan kemasan khusus yang terlihat bagus dan melindungi pembelian mereka yang berharga. Saat mempertimbangkan pusat pemenuhan, penting untuk melihat kemampuan mereka dalam menyediakan solusi pengemasan yang disesuaikan. Ini dapat membangun pengenalan merek dan menciptakan pendukung merek setia yang secara aktif merekomendasikan produk Anda!

Manajemen persediaan

Berapa banyak SKU yang Anda miliki? Jika Anda hanya memiliki satu produk, manajemen inventaris umumnya mudah. Setelah Anda memiliki banyak produk, segalanya menjadi lebih rumit (terutama jika beberapa ditujukan untuk area tertentu di negara atau dunia). Pusat pemenuhan terkemuka menawarkan perangkat lunak manajemen Inventaris yang memungkinkan Anda untuk mendokumentasikan pergerakan inventaris sehingga selalu ada cukup inventaris di tangan (tetapi tidak pernah terlalu banyak hanya duduk-duduk).

Mengapa Menggunakan Pusat Pemenuhan Tampa, Florida Kami?

Saat memilih lokasi pusat pemenuhan ideal Anda, The Fulfillment Lab telah membantu Anda. Berkantor pusat di Tampa, Florida, hotspot Sunshine State ini adalah lokasi yang sempurna. Tampa Bay adalah salah satu pasar terbesar di Amerika Serikat Tenggara, idealnya terletak di antara Miami dan Jacksonville, dan dengan cepat menjadi gerbang pusat distribusi (gudang Amazon kelima baru saja dibuka di daerah tersebut baru-baru ini).

Anda tidak perlu mengambil kata kami untuk itu bahwa Tampa, Florida adalah lokasi yang bagus untuk pengiriman inventaris Anda; lihat statistik ini dari Port of Tampa Bay di mana banyak produk klien kami pertama kali memulai perjalanan mereka dari fasilitas layanan pemenuhan Florida kami.

• Tenaga kerja yang stabil, berpengalaman, dan efisien
• Koneksi antar moda yang sangat baik
• Pelabuhan yang aman, terjamin, dan terlindung

Bahkan jika Anda memilih untuk menggunakan salah satu lokasi pusat pemenuhan kami yang lain, gudang Tampa dan pusat pemenuhan tetap menjadi lokasi sekunder utama untuk menyimpan dan mengirimkan produk Anda.

Pilih Layanan Pemenuhan Florida dengan Akar Negara Bagian Sinar Matahari yang Kuat

Banyak pusat pemenuhan dan gudang mendirikan kamp di Florida karena merupakan lokasi utama, namun, The Fulfillment Lab memiliki akar Florida yang kuat. Nenek pendiri dan pemilik kami Rick Nelson berasal dari Key West untuk bekerja di industri cerutu di Ybor City, menjadikannya penduduk asli generasi ketiga. Ayah Nelson bekerja untuk Departemen Kepolisian Tampa selama lebih dari 20 tahun dan ibunya adalah seorang guru sekolah.

Istri Nelson, juga seorang Tampanian generasi ketiga, tinggal di dekatnya sepanjang hidupnya (mereka berbagi dokter anak yang sama), namun, mereka tidak ditakdirkan untuk bertemu sampai tahun pertama mereka kuliah di University of South Florida di mana dia bekerja. gelar bisnis dan dia fokus pada pendidikan.

Selama kuliah dan setelah lulus, Nelson bekerja untuk ayah dan paman istrinya di Florida Central Binder di mana ia menerima pengalaman langsung tentang cara menjalankan bisnis. “Mereka sangat mempercayakan saya untuk memajukan perusahaan,” kata Nelson. “Saya mengerjakan inisiatif pemasaran dan belajar bagaimana menjalankan bisnis.”

Hal ini akhirnya mengarah pada penciptaan The Fulfillment Lab di Tampa – yang telah berkembang secara global ke 14 lokasi dengan lebih banyak rencana untuk ekspansi di masa mendatang. "Kami memiliki perangkat lunak pemenuhan nomor satu untuk eCommerce di dunia," kata Nelson. "Ada hal-hal yang kami lakukan di fasilitas pemenuhan kami yang tidak dilakukan orang lain."

Outsource Pengemasan dan Pengiriman Anda dengan The Fulfillment Lab, Tampa, FL

Siap untuk mengalihdayakan pengemasan dan pengiriman Anda? Seperti judul cerita ini, The Fulfillment Lab adalah "Lebih dari Sekedar Pusat Pemenuhan Tampa, Florida." Selain pengiriman yang aman dan terjamin, kami memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa—dan jika menurut Anda pemenuhan pesanan tidak memengaruhi proses ini , pikirkan lagi. Tanpa etalase fisik, Anda tidak memiliki titik kontak utama dengan pelanggan Anda sampai paket Anda tiba di depan pintu mereka. Jadi, penyampaiannya perlu dikenang.

Pemasaran pemenuhan kami memungkinkan hal ini, memungkinkan Anda untuk menyesuaikan seluruh pengalaman pemenuhan untuk pelanggan Anda. Dengan pemasaran pemenuhan dan pengemasan yang disesuaikan, Anda akan dapat:

• Tingkatkan pengalaman pelanggan Anda
• Bedakan dari pesaing
• Meningkatkan kesadaran merek
• Bangun pengenalan merek
• Lebih baik memuaskan pelanggan Anda saat ini
• Menarik pelanggan baru dengan sedikit usaha
• Dorong pendapatan tambahan

Untuk melakukan ini, Anda akan menggunakan Perangkat Lunak Pemenuhan Global (GFS) kami sendiri, yang memungkinkan Anda untuk dengan cepat mengintegrasikan platform e-niaga dan menyiapkan logistik pemenuhan Anda. Hanya membutuhkan beberapa menit, dan kemudian Anda dapat mulai mengelola inventaris, melacak pesanan, menyesuaikan paket, dan banyak lagi.

“Klien e-niaga perlu berharap lebih dari penyedia pemenuhan mereka,” kata Nelson. “Jika Amazon memasarkan kemasan mereka, mengapa Anda tidak?” Dengan The Fulfillment Lab, sekarang Anda bisa!

Siap untuk memulai dengan The Fulfillment Lab di Tampa, Florida, atau di tempat lain? Hubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang memanfaatkan pemasaran pemenuhan sebagai bagian dari strategi pemasaran Anda!