Melampaui HubSpot CRM: Menggunakan Hub CMS HubSpot untuk Mengelola Situs Web Anda

Meluncurkan situs web baru membutuhkan sejumlah besar penelitian dan perencanaan, belum lagi investasi besar waktu, energi, dan sumber daya untuk melihat proyek melewati garis akhir. Kami benar-benar mengerti!

Apa pun yang menyederhanakan proses dan mempercepat peluncuran situs web organisasi Anda membuat tim Anda sepenuhnya fokus kembali pada prioritas utama bisnis Anda lebih cepat – idealnya, dengan situs web impian baru Anda membantu Anda meningkatkan penjualan dan upaya penjangkauan Anda. Jika Anda telah menggunakan HubSpot CRM untuk mengelola hubungan pelanggan Anda, melakukan transisi untuk membangun situs web baru Anda di Hub CMS HubSpot jelas merupakan opsi yang perlu ditelusuri.

Sebagai agen mitra HubSpot yang bangga, kami ingin membagikan beberapa aspek utama yang ditanyakan klien kepada kami tentang penggunaan Hub CMS HubSpot untuk membangun dan mengelola situs web dan konten online mereka. Kami duduk bersama guru web internal kami, Melissa Nault , untuk mempelajari apa yang harus diketahui oleh bisnis dan organisasi tentang penggunaan CMS Hub untuk membangun dan menghosting situs web baru mereka.

Kami telah berkolaborasi dengan ratusan bisnis dan organisasi untuk mengembangkan konten, video, kampanye sosial, dan situs web khusus yang dioptimalkan SEO yang memanfaatkan banyak aspek yang saling terkait dari platform HubSpot, dan kami telah belajar banyak di sepanjang jalan!

TERINTEGRASI, USER-FRIENDLY, DAN SEPENUHNYA DAPAT DISESUAIKAN

Apakah Anda telah menggunakan HubSpot CRM selama bertahun-tahun atau hanya menjelajahi manfaat HubSpot, Anda akan segera mengetahui bahwa misi dan alasan keberadaan mereka adalah untuk menyediakan platform terintegrasi yang dibangun untuk menyelaraskan tim penjualan dan pemasaran, dan memindahkan semua alat menjadi satu, lokasi terpusat yang mudah digunakan. Ini tidak hanya membuat bisnis sehari-hari lebih mudah, tetapi memiliki semua pemasaran Anda di satu tempat juga membantu Anda membuat keputusan pemasaran yang lebih berwawasan.

“Hubspot lebih dari sekadar platform,” Melissa menjelaskan, “itu mengintegrasikan seluruh kehidupan bisnis Anda mulai dari melacak interaksi pelanggan dengan mudah hingga menghosting konten. Itu membuat semua orang pada halaman yang sama. ”

Situs web yang dibangun dan dikelola di CMS Hub mudah untuk diedit (fiturnya adalah drag and drop, berkat 'tema' HubSpot yang berfungsi sebagai template untuk semua jenis halaman) dan dirancang dengan mempertimbangkan pengguna sehari-hari. Seperti semua penawaran HubSpot, bisnis dapat menetapkan tingkat izin fitur yang berbeda secara individual. Hal ini memungkinkan tim pemasaran untuk mengedit dan mempublikasikan konten tanpa memerlukan pengalaman atau pelatihan pengkodean apa pun.

“Kami merancang situs web untuk klien kami yang sangat mudah bagi siapa saja untuk mengedit dan memperbarui,” kata Melissa. “Jika Anda memiliki pembuat kode internal, mereka dapat menyesuaikan sebanyak yang mereka inginkan, tetapi jika Anda tidak memiliki pembuat kode, Anda dapat membuatnya sangat sederhana – tim pemasaran Anda tidak perlu tahu apa-apa tentang desain web untuk dapat menambahkan konten baru, menerbitkan blog baru, atau membuat halaman arahan.”

Menampung semua aset pemasaran ini di HubSpot juga berarti Anda dapat mengumpulkan data tentang cara kerja pemasaran Anda secara real-time. Alat berbasis data platform HubSpot membantu Anda mengukur ROI dari upaya pemasaran Anda sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat untuk kedepannya.

BANDINGKAN DIRI ANDA DARI KOMPETISI

Kemampuan CMS Hub untuk menyesuaikan setiap aspek situs web Anda memberi Anda kebebasan untuk berkreasi, sehingga memungkinkan Anda menonjol dari pesaing di industri Anda, yang tidak sering terjadi jika Anda memilih untuk bekerja dengan perusahaan layanan situs web khusus industri sebagai rekan.

“Setiap jenis bisnis memiliki platform dan mereka pikir mereka harus menggunakan template ini agar sesuai dengan industri,” kata Melissa, “itu jelas bukan masalahnya.” Seringkali, perusahaan layanan situs web menggunakan template yang sedikit diubah dan direplikasi untuk lusinan klien. Akibatnya, banyak situs web di industri tertentu semuanya mulai terlihat sangat mirip.

“Anda melihat begitu banyak situs web yang disalin dari situs template,” jelas Melissa. “Ambil klub pribadi , misalnya. Jika mitra melakukan platform hanya untuk klub pribadi, mereka mungkin hanya bertukar foto, ”jelas Melissa. “Dengan mendesain di HubSpot, Anda dapat mengubah semua yang Anda inginkan.” (Kami sering melihat ini di ruang klub golf pribadi, tetapi itu benar di banyak industri!)

BERBAGAI PILIHAN HARGA LENGKAP, DIBUAT UNTUK SKALA

Manfaat tambahan dari hosting di CMS Hub adalah tersedianya berbagai paket harga , berdasarkan ukuran bisnis Anda dan luasnya kebutuhan Anda. Meskipun CMS Hub berfungsi dengan baik untuk bisnis yang lebih besar, kami menemukan bahwa bisnis kecil dan menengah dapat memperoleh lebih banyak lagi dari situs web yang dioptimalkan untuk penjualan dan pemasaran.

Misalnya, untuk bisnis baru atau bisnis yang lebih kecil, CMS Starter memberi Anda hingga 15 halaman web, dan akses ke banyak fitur penting HubSpot hanya dengan $270 setahun. Tentu saja, ada batasan – tidak ada CTA, lebih sedikit rekomendasi SEO otomatis, tetapi sungguh, paket yang sangat memadai untuk kebutuhan banyak klien. Seiring pertumbuhan bisnis, mereka dapat dengan mudah meningkatkan versi untuk mengakses fitur dan layanan tambahan.

Di era Google, merancang situs web Anda dengan SEO dan pemasaran masuk adalah hal yang sangat penting, dan itu berlaku untuk perusahaan e-niaga besar maupun yang lebih kecil.

“Anda tidak harus menjadi perusahaan yang berfokus pada pemasaran masuk secara ketat untuk mendapatkan manfaat dari HubSpot, tetapi HubSpot dibangun untuk mendukung strategi masuk,” jelas Melissa. Ini sangat penting untuk bisnis yang sedang berkembang yang ingin bermain melawan perusahaan besar yang terkenal.

“Dengan strategi masuk yang tepat dan situs web berbasis data, Anda dapat mencapai peringkat teratas untuk kata kunci di Google meskipun Anda bukan perusahaan Fortune 500 atau Fortune 100,” Melissa menjelaskan, “itulah kekuatan pemasaran dan penjualan yang dioptimalkan situs web. Target pelanggan Anda dapat menemukan Anda secara online.”

AKSES KE LAYANAN PELANGGAN LUAR BIASA

Mungkin salah satu fitur terpenting dari menghosting situs web Anda di CMS Hub adalah mereka menawarkan layanan pelanggan 24/7 untuk membantu Anda memecahkan masalah atau menjawab pertanyaan apa pun yang muncul. “Mereka memiliki dukungan pelanggan yang luar biasa,” kata Melissa. “Dari dukungan teknis hingga dukungan pemasaran – selalu orang sungguhan yang menunggu untuk membantu Anda setiap saat sepanjang hari. Saya tidak berpikir saya pernah menunggu lebih dari 60 detik. Tengah malam, Minggu pagi. Mereka ada di sana jika saya memiliki pertanyaan tentang situs web yang sedang saya kerjakan.”

Banyak perusahaan teknologi besar saat ini mempersulit akses dukungan pelanggan, tetapi HubSpot telah menjadikannya sebagai pilar layanan mereka.

“Saya berada di sana sepanjang waktu ketika saya masih baru di CMS Hub,” kata Melissa. “Sangat mudah untuk mengirimi mereka tautan dan mengerjakan halaman bersama-sama, baik melalui obrolan atau panggilan telepon. Mereka fantastis.”

PERUBAHAN GLOBAL MEMBUAT ANDA TETAP SEGAR DAN TERBARU

Apa yang "dalam gaya" dan "sedang tren" online terus berubah, dan akibatnya bahkan situs web baru pun dapat mulai terlihat usang dengan sangat cepat. “Saya merekomendasikan agar situs web didesain ulang dan diperbarui setiap dua tahun,” kata Melissa. “Bukan perombakan besar-besaran, tetapi mengutak-atik hal-hal seperti font, gambar, warna, hal semacam itu. Anda ingin menjaga situs Anda terlihat segar dan modern.”

Dalam CMS Hub, Anda dapat dengan mudah membuat perubahan global di seluruh situs web Anda. “Jika Anda ingin mengubah citra dan mengubah warna, Anda dapat melakukannya dari satu tempat,” jelas Melissa. “Hal-hal seperti mengubah ukuran H1, menyesuaikan warna, font – dengan begitu situs web Anda tetap terlihat mutakhir.”

Ini mungkin menyatakan yang sudah jelas, tetapi situs web saat ini harus berfungsi dengan baik di ponsel. “Tema HubSpot dibangun di atas sistem grid yang menjadikannya responsif seluler secara otomatis,” kata Melissa, “sekarang, Anda tidak perlu membangun situs ramah seluler yang sepenuhnya terpisah, yang menghemat banyak pekerjaan sekarang dan nanti saat Anda perlu melakukan pembaruan.”

Kami tahu bahwa memutuskan untuk meluncurkan situs web baru adalah keputusan besar – hal ini menyenangkan tetapi juga berpotensi membuat stres. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang desain ulang situs web yang akan datang, CMS Hub, atau cara mengoptimalkan situs web Anda untuk menerapkan strategi pemasaran masuk, kami akan senang mendengar dari Anda.