Cara Menghadapi Turnover Tinggi di Tim Anda

Perputaran yang tinggi dalam organisasi Anda bisa menjadi pencapaian besar sekaligus masalah nyata.

Dalam hal penjualan, perputaran yang tinggi adalah sesuatu yang ingin dicapai oleh setiap bisnis.

Tetapi jika menyangkut tim Anda, turnover tinggi adalah sesuatu yang ingin Anda hindari.

Dampak turnover yang tinggi pada tim Anda dapat menghancurkan bisnis Anda. Ketika karyawan terus-menerus pergi, Anda lebih memahami mengapa mereka melakukannya dan menganggap retensi karyawan Anda lebih serius.

Dalam artikel ini, kita akan membahas bagaimana perputaran staf yang tinggi dapat merugikan bisnis Anda dan bagaimana menghadapi perputaran yang tinggi dalam tim Anda dengan mendukung karyawan Anda.

Coba Katapel

Mengapa Anda Harus Khawatir Tentang Turnover & Bagaimana Pengaruhnya Terhadap Organisasi Anda?

Apa pun yang Anda lakukan, karyawan yang meninggalkan perusahaan Anda tidak dapat dihindari. Penting untuk dipahami bahwa beberapa perputaran benar-benar alami dan normal. Tetapi jika Anda telah meluangkan waktu sekarang untuk menghitung tingkat perputaran tim Anda dan menghasilkan persentase yang lebih tinggi dari rata-rata industri Anda, maka itu adalah masalah.

Perputaran yang tinggi dapat memengaruhi bisnis dalam banyak hal. Setiap kali seorang karyawan berhenti dan harus diganti dengan yang lain, proses perekrutan karyawan baru dapat membebani perusahaan setidaknya sepertiga atau lebih dari gaji tahunan karyawan tersebut. Belum lagi biaya yang terkait dengan pelatihan, alat kerja dan mesin, dll.

Jadi, ketika karyawan meninggalkan tim Anda, Anda tidak hanya kehilangan tenaga kerja, tetapi juga uang.

Juga, ketika sebuah perusahaan memiliki tingkat perputaran staf yang tinggi yang menyebabkan kurangnya produktivitas dan efisiensi pada karyawan Anda yang lain. Anda harus menambahkan tugas mantan karyawan ke tugas karyawan lain dan mungkin juga harus membayar mereka untuk lembur karena mereka mungkin tidak dapat menyelesaikan semua yang ada di piring mereka sampai penggantinya ditemukan.

Selain itu, tingkat perputaran staf yang tinggi dapat berdampak negatif pada bisnis Anda, membuatnya sulit untuk menarik dan mempertahankan talenta terbaik, yang dapat dilihat sebagai tanda bahaya bagi pencari kerja yang mencari budaya perusahaan yang baik.

Mengapa Tim Anda Berhenti?

Penting untuk tidak hanya melihat tingkat perputaran perusahaan Anda tetapi juga mengidentifikasi alasannya. Berikut adalah beberapa alasan paling umum mengapa karyawan meninggalkan pekerjaan mereka:

manajemen mikro

Gaya manajemen mikro adalah pola perilaku manajemen yang ditandai dengan pengawasan dan kontrol yang berlebihan terhadap pekerjaan dan proses karyawan.

Survei tentang manajemen mikro yang dilakukan oleh Trinity Solutions menunjukkan bahwa:

• 85% mengatakan moral mereka terkena dampak negatif
• 79% responden pernah mengalami micromanagement
• 71% mengatakan pengelolaan mikro mengganggu kinerja pekerjaan mereka
• 69% mengatakan mereka mempertimbangkan untuk berganti pekerjaan karena manajemen mikro
• 36% benar-benar berganti pekerjaan

Jangan salah paham, paling sering micromanager memiliki niat baik terhadap karyawannya dan pekerjaan secara umum dan seringkali tidak menyadari bahwa mereka micromanaging. Namun, masalahnya adalah gaya kepemimpinan ini berdampak serius pada kinerja tim, dan produktivitas, bahkan merusak kesehatan orang. Tidak ada yang ingin diatur secara mikro, bekerja dengan putus asa, dan stres sepanjang hari, dan meminta seseorang mengawasi mereka 8 jam sehari. Orang merasa lebih nyaman menjalankan tugasnya dan lebih produktif secara umum ketika mereka dalam keadaan damai.

Dan karena manajemen mikro adalah masalah besar, kami mendorong Anda untuk membaca panduan Manajemen Mikro kami yang membahas tanda-tanda manajemen mikro, cara menghadapi bos manajemen mikro, dan cara berhenti menjadi bos manajemen mikro.

Menekankan

Mengikuti alasan manajemen mikro untuk pergantian tim yang tinggi, karyawan mengalami stres tidak hanya ketika atau jika mereka dikelola secara mikro. Alasan lain untuk stres di tempat kerja termasuk tenggat waktu yang ketat, perubahan dalam organisasi (yang dapat disebabkan oleh keluarnya karyawan lain), dan beban kerja yang berat. Pikirkan tentang apakah Anda memberi karyawan Anda semua sumber daya yang diperlukan yang mereka butuhkan untuk berhasil dalam peran mereka, jika tenggat waktu mereka realistis, dan jika Anda secara teratur meminta atau mengharapkan karyawan bekerja pada akhir pekan atau setelah jam kerja?

Industri tempat bisnis Anda juga bisa menjadi faktor stres tersendiri. Misalnya, industri yang memiliki tingkat perputaran tertinggi termasuk ritel, perhotelan, dan konstruksi, yang semuanya terkait dengan tekanan tinggi, komunikasi berkelanjutan dengan klien/rekan kerja, dll. Perbedaan karakteristik individu seperti gaya koping dan kepribadian adalah yang paling banyak. faktor penting dalam memprediksi apakah kondisi pekerjaan tertentu akan menghasilkan stres. Apa yang membuat stres bagi satu orang tidak harus membuat stres bagi orang lain, jadi manajer juga harus memiliki kemampuan mengevaluasi yang baik untuk memastikan mereka memilih kandidat terbaik untuk pekerjaan yang mereka tawarkan.

Lingkungan kerja yang beracun

Tentu saja, semua pekerjaan memiliki tingkat stres tertentu – bahkan pada hari-hari baik. Tetapi jika karyawan merasa lelah atau sakit untuk bekerja (atau hanya dengan memikirkannya), atau bahkan depresi, itu lebih dari tingkat stres kerja pada umumnya. Beracun adalah kata kuat yang tidak ingin digunakan oleh perusahaan mana pun saat mendeskripsikan lingkungan dan budaya tempat kerjanya. Sayangnya, bagaimanapun, lingkungan kerja yang beracun adalah salah satu alasan utama orang berhenti dari pekerjaan mereka.

Semua alasan yang sudah dibahas, serta beberapa alasan yang akan kita bahas selanjutnya, dapat berperan dalam lingkungan kerja yang beracun. Beberapa ciri lain dari lingkungan kerja yang beracun mencakup hal-hal seperti gosip dan desas-desus, persaingan dan perbandingan yang tidak sehat, tidak ada kepercayaan di antara rekan satu tim, kepemimpinan yang narsis, dan karyawan yang saling menghina.

Tidak ada kesempatan untuk tumbuh dan berkembang

Alasan lain tingginya pergantian tim adalah karyawan tidak melihat masa depan bagi diri mereka sendiri di perusahaan. Karyawan ingin terus mengembangkan dan menumbuhkan keterampilan mereka dan memiliki akses ke peluang pertumbuhan dan pengembangan seperti itu adalah keinginan sebagian besar orang. Berinvestasi dalam mendidik dan mengembangkan lebih lanjut keterampilan karyawan Anda adalah penting, tetapi jika karyawan merasa mandek, mereka tidak melakukan atau mempelajari sesuatu yang baru, Anda sudah tahu apa yang akan terjadi.

Pikirkan apakah ada jalur yang jelas untuk pertumbuhan dan kemajuan karir di perusahaan Anda, apakah Anda memiliki program pembelajaran dan pengembangan?

Di sini juga penting untuk dicatat bahwa jika perusahaan Anda dapat membiarkan dirinya melampaui kursus dan program pelatihan, itu akan lebih baik. Pengembangan pribadi, kecerdasan emosional, dan keterampilan komunikasi juga merupakan keterampilan penting untuk tumbuh dalam diri karyawan Anda.

Kesempatan kerja yang lebih baik

Itu jelas. Jika Anda tidak memberikan peluang untuk tumbuh dan berkembang, dan tidak menawarkan kompensasi yang kompetitif, wajar jika orang mencari peluang kerja yang lebih baik.

Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja, rata-rata orang menghabiskan 8,8 jam per hari di tempat kerja – itu sedikit di atas 9.000 jam per tahun, pada dasarnya sepertiga dari hidup Anda. Jadi, wajar jika karyawan ingin memilih pekerjaan yang tidak hanya mereka sukai, tetapi juga memungkinkan mereka untuk meningkat, menaiki tangga organisasi, meningkatkan kompensasi, dan mengurangi stres.

Peluang kerja yang lebih baik juga dapat dikaitkan dengan karyawan yang menemukan pekerjaan lain yang lebih sesuai dengan keterampilan dan kebutuhan mereka. Peluang kerja yang lebih baik mungkin merupakan peluang yang memberi karyawan lebih banyak kontrol dan kemandirian, menawarkan tantangan dan membuat orang tersebut keluar dari zona nyamannya untuk melakukan sesuatu yang baru, memberikan keselarasan visi / budaya perusahaan yang lebih baik dengan visi / budaya karyawan, dan lain-lain.

Keseimbangan kehidupan kerja

Keseimbangan kehidupan kerja yang sehat membutuhkan lebih banyak perhatian daripada yang didapat. Bagaimanapun, kita semua memiliki kehidupan pribadi, keluarga, teman, hobi, tugas, dll. Kita ingin dan perlu mengurus pekerjaan di luar. Sayangnya, sangat umum bahwa pekerjaan mendominasi kehidupan orang – itu berarti hampir tidak ada waktu untuk hal-hal yang secara pribadi penting bagi orang atau pekerjaan di luar orang masih stres atau terpengaruh oleh hal-hal yang terjadi selama hari kerja mereka. Dan yang lebih menyedihkan lagi, keseimbangan kehidupan kerja yang tidak sehat seperti itu sering kali berdampak buruk pada kesehatan mental karyawan.

Majikan yang baik tahu bahwa menawarkan keseimbangan kehidupan kerja yang baik mengarah pada kinerja yang lebih baik dan peningkatan kebahagiaan di tempat kerja.

Kompensasi yang buruk

Kompensasi dan tunjangan adalah salah satu alasan utama mengapa orang berhenti dari pekerjaannya, terutama karyawan yang lebih muda. Gaji pokok yang lebih tinggi memiliki dampak yang kuat pada retensi karena mari kita hadapi itu, sebagian besar pekerjaan menjual keterampilan dan waktu Anda untuk $$$. Jadi, semakin tinggi gaji, semakin besar kemungkinan karyawan untuk tetap tinggal. Tentu saja, itu tidak berarti orang akan tetap tinggal jika Anda memberi mereka banyak uang, tetapi Anda memperlakukan mereka dengan buruk.

Tidak ada umpan balik, pengakuan, dan penghargaan

Satu-satunya hal yang lebih buruk daripada umpan balik yang buruk adalah tidak ada umpan balik sama sekali. Jika Anda tidak memberikan umpan balik, karyawan Anda akan kekurangan bimbingan dan tidak akan tahu cara mengembangkan keterampilan mereka dengan lebih baik dan memenuhi harapan.

Kurangnya pengakuan dan penghargaan atas apa yang dilakukan karyawan juga merupakan salah satu alasan paling umum tingginya pergantian tim. Ketika karyawan merasa tidak dihargai, dan upaya mereka tidak diakui, mereka cenderung merasa tidak berharga dan mulai mencari tempat lain di mana mereka mungkin merasa pekerjaan dan upaya mereka diperhatikan, didorong, dan dihargai.

Mendukung Tim Anda untuk Mengurangi Turnover Tinggi

Menentukan mengapa Anda memiliki perputaran tim yang tinggi adalah langkah pertama untuk mengatasi masalah dan menurunkan tingkat perputaran Anda. Tapi bagaimana Anda mempertahankan budaya retensi karyawan yang sehat yang mendorong karyawan Anda untuk bertahan, Anda mungkin bertanya-tanya.

Saat ini, karyawan dikelilingi dengan pilihan tak terbatas dalam hal pekerjaan – terutama di bidang-bidang seperti TI, pemasaran, penjualan, dan desain. Untuk meningkatkan tingkat retensi karyawan Anda dan menurunkan tingkat perputaran Anda, Anda perlu menginvestasikan waktu, tenaga, dan uang untuk membuat karyawan Anda merasa dihargai sebagai bagian dari sebuah tim, bukan bagian mesin yang tidak terlihat. Dengan berkomunikasi dan mendengarkan karyawan Anda secara teratur, mendukung pengembangan karir, menciptakan budaya saling peduli dan lingkungan kerja yang transparan, Anda akan menunjukkan kepada karyawan Anda rasa hormat, penghargaan, dan loyalitas yang pantas mereka dapatkan, yang pada gilirannya akan membuat mereka ingin melakukannya. tinggal.

Cara lain untuk mendukung tim Anda mengurangi pergantian tinggi adalah dengan:

Tingkatkan Produktivitas Tim & Deal dengan Turnover Tinggi di Tim Anda

Meningkatkan produktivitas tim lebih merupakan fungsi dari seberapa banyak Anda dapat memberdayakan tim Anda untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka tanpa diatur secara mikro atau stres, misalnya. Anggota tim yang berdaya dan percaya diri yang merasa dihargai dan dihargai mencapai lebih banyak dan lebih produktif daripada mereka yang tidak.

Berikut adalah beberapa tip yang dapat ditindaklanjuti tentang cara meningkatkan produktivitas tim dan mengatasi pergantian yang tinggi di tim Anda:

• Pastikan komunikasi yang tepat
• Memberi dan menerima umpan balik
• Izinkan karyawan untuk mengungkapkan pikiran mereka
• Puji pekerjaan yang dilakukan dengan baik
• Hadiahi karyawan Anda (bahkan upaya, bukan hanya hasil)
• Tunjukkan penghargaan dan rasa hormat
• Jangan mengatur mikro
• Pimpin dengan rasa syukur, dan bagikan milik Anda secara teratur
• Menciptakan lingkungan kerja yang sehat
• Atur lebih banyak acara dan latihan membangun tim
• Prioritaskan kesejahteraan karyawan Anda
• Berikan pendidikan berkelanjutan dan jalur yang jelas menuju kemajuan
• Memberikan kompensasi dan keuntungan yang kompetitif
• Berikan karyawan Anda fleksibilitas dengan jadwal mereka
• Tetap gunakan opsi kerja jarak jauh
• Gunakan alat dan teknologi yang tepat

Produktivitas, perangkat lunak kolaborasi tim memberi manajer dan anggota tim visibilitas ke seluruh proses kerja, menghubungkan tugas sehari-hari dengan tujuan proyek yang paling penting. Dengan cara ini, manajer dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengelola dan lebih banyak waktu berfokus pada tugas yang lebih penting.

Ketapel Adalah Solusi Anda

Slingshot adalah alat produktivitas all-in-one yang dirancang untuk membantu tim dan organisasi menghasilkan hasil yang luar biasa dengan meningkatkan efisiensi alur kerja dengan serangkaian fitur terintegrasi yang kaya dan kuat, menyelaraskan tim di sekitar peluang untuk mendorong mereka mencapai potensi penuh mereka, dan memungkinkan kecerdasan, pengambilan keputusan berdasarkan data dengan analitik lanjutan .

Slingshot menyederhanakan kolaborasi dengan menggabungkan proyek modern dan manajemen file tim, obrolan, dan analitik data semuanya dalam satu aplikasi. Dengan produktivitas yang kuat mengalir keluar dari kotak dan dirancang untuk bekerja dengan mulus untuk memungkinkan alur kerja kolaborasi yang berkelanjutan. Ini membantu tim memotong silo kolaborasi, mencegah gangguan kerja, dan mempermudah tim untuk bekerja sama dengan lebih baik.

Berikut adalah beberapa cara di mana Slingshot menangani pergantian tim yang tinggi:

• Mendorong akuntabilitas tim dan individu dengan menciptakan lingkungan kerja yang transparan di mana semuanya dapat dilihat oleh semua orang (termasuk status siapa melakukan apa, tanggal penting yang dapat disampaikan, serta sasaran dan metrik tim).

• Menyediakan satu tempat untuk kolaborasi di mana setiap orang berada di halaman yang sama dengan tampilan, tugas, dan konten yang sama.
• Memotivasi manajer untuk menghabiskan lebih sedikit waktu mengadakan rapat status tim dan menghabiskan lebih banyak waktu sebagai mentor dan memikirkan bisnis secara proaktif.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut dan melihat cara kerjanya, Anda dapat mencobanya hari ini secara gratis dan melihat bagaimana Slingshot dapat membantu tim Anda memberikan hasil luar biasa yang mendorong pertumbuhan bisnis.