Qu'est-ce que l'automatisation des flux de travail Low-Code ?

Qu'est-ce que l'automatisation des flux de travail à faible code et pourquoi les entreprises l'adoptent-elles de plus en plus dans leurs opérations ?

Alors que les organisations se tournent de plus en plus vers les solutions numériques comme moyen d'améliorer l'efficacité et l'efficience de leurs processus à la fois en interne et en externe, l'importance que des outils tels que le jeu low-code deviennent de plus en plus importants, en particulier en ce qui concerne leur rôle de différenciateur concurrentiel.

Dans ce blog, nous parlerons de ce qu'est l'automatisation des flux de travail low-code, de la manière dont elle est appliquée par les entreprises et de ce que l'avenir réserve au low-code en ce qui concerne l'adoption par les organisations.

Qu'est-ce que l'automatisation des flux de travail Low-Code ?

L'automatisation des flux de travail à faible code est une méthode de création de logiciels d'automatisation pour faciliter les tâches de flux de travail et les déployer rapidement via un cycle de développement abrégé par rapport aux moyens traditionnels de codage et de développement de logiciels.

Contrairement aux méthodes typiques de développement d'applications, le low-code fonctionne avec une plate-forme visuelle, permettant aux développeurs d'adopter une approche « glisser-déposer » qui dépend beaucoup moins des méthodes standard de DevOps.

Pour cette raison, les projets d'automatisation des flux de travail à faible code sont moins chers et plus rapides à développer et à déployer, permettant aux entreprises d'automatiser des processus qui n'auraient auparavant pas été considérés comme suffisamment importants pour investir massivement dans l'automatisation.

Ces tâches concerneront souvent des tâches manuelles et répétables effectuées par un humain, généralement des choses comme la saisie de données, mais grâce au low-code, elles peuvent être de nature plus sophistiquée en ce qui concerne le flux de travail dans son ensemble.

Grâce à l'automatisation du flux de travail à faible code, les humains peuvent être libérés de la nécessité d'effectuer des tâches subalternes et peuvent à la place être utilisés de manière plus efficace.

En plus de cela, l'automatisation des flux de travail offre des avantages significatifs, notamment une meilleure visibilité et une meilleure surveillance, ainsi qu'une normalisation à des fins de conformité pour les tâches.

Adoption du flux de travail à faible code parmi les organisations

Alors que les entreprises rivalisent plus que jamais sur la base de leur capacité à exploiter les données et à fonctionner avec des flux de travail solides, efficaces et rapides, des outils comme le low-code sont devenus au premier plan des ambitions des décideurs lorsqu'il s'agit de transformer numériquement leurs organisations. ou départements.

Ce n'est pas une coïncidence si le marché du low-code a considérablement augmenté en valeur au cours des six dernières années, car l'adoption par les PME en particulier est devenue monnaie courante.

Le marché du low-code valait 1,7 milliard de dollars en 2015 et les estimations indiquent qu'il vaudra plus de 27 milliards de dollars d'ici 2022, soit un taux de croissance du TCAC de près de 50 %.

Cette croissance substantielle a été tirée par ce que le low-code peut offrir : le coût et les avantages opérationnels mentionnés ci-dessus, mais aussi la capacité d'impliquer les parties prenantes dans le processus dès le début en raison du cycle de développement moins lourd en code.

En fait, bon nombre des personnes impliquées dans la création de ces applications sont des « développeurs citoyens » qui ne sont pas formés en génie logiciel, mais qui sont capables de jouer un rôle beaucoup plus important dans le cycle de développement, en raccourcissant les sprints et en accélérant le déploiement des applications.

72 % des développeurs low-code créent des applications en trois mois ou moins, contre six mois voire des années pour développer des applications en utilisant le développement traditionnel.

RPA vs Low-Code

Pour ceux qui se demandent si l'automatisation low-code semble étrangement familière à l'automatisation des processus robotiques (RPA), nous devrions probablement aborder les différences entre les deux.

De manière générale, la RPA est mieux utilisée lorsqu'elle est utilisée pour automatiser des tâches simples et répétitives, souvent de manière isolée.

Ces tâches seront généralement prévisibles et routinières, ce qui en fait un processus assez simple pour mettre en œuvre un robot logiciel pour s'en occuper.

Le low-code, en revanche, est mieux utilisé dans le cadre d'une stratégie plus large de développement d'applications dans l'ensemble de l'entreprise.

Il peut également être utilisé pour automatiser ces tâches simples, mais aussi pour créer de nouvelles applications, améliorer l'utilisation des applications existantes et intégrer des systèmes hérités et tiers pour déplacer automatiquement les données à travers les flux de travail de manière plus efficace.

La RPA peut être considérée comme une approche unique de l'automatisation, tandis que le low-code peut être considéré comme plus complet, capable de gérer des projets plus complexes tout en offrant des opportunités plus sophistiquées de rationalisation des flux de travail dans tous les secteurs d'activité.

Comment les entreprises utilisent-elles l'automatisation des flux de travail Low-Code ?

Les approches de l'automatisation dans les entreprises varient considérablement en fonction de ce que l'organisation individuelle souhaite réaliser.

Certains peuvent simplement vouloir une application logicielle simple qui permet d'intégrer une application héritée dans leur ERP cloud, tandis que d'autres peuvent se lancer dans un processus d'hyperautomatisation qui cherche à automatiser chaque tâche applicable de manière continue.

Article connexe : Robotic Process Automation (RPA) vs. Hyperautomatisation

Cas d'utilisation de l'automatisation des flux de travail à faible code

Voici quelques exemples de ce que les organisations peuvent utiliser pour l'automatisation low-code dans leur entreprise, avec l'aimable autorisation de notre partenaire, Mendix.

Pour plus d'informations sur ce que la plateforme de Mendix peut fournir, cliquez ici.

Portail orienté client

Pour de nombreuses entreprises opérant avec des systèmes hérités pour gérer les interactions avec les clients, elles peuvent passer un temps excessif à traiter manuellement les demandes.

C'est particulièrement le cas dans les secteurs qui dépendent encore fortement de la documentation et des flux de travail sur papier, comme le droit et les assurances.

La création d'un portail orienté client avec une application low-code peut permettre aux entreprises d'automatiser ces flux de travail de bout en bout, le client utilisant un logiciel en libre-service intuitif et rapide.

Cela signifie que les clients peuvent effectuer eux-mêmes des tâches simples et laisser le flux de travail automatisé s'en occuper sans avoir à attendre qu'un représentant de l'entreprise facilite le flux de travail.

Ces workflows de processus d'approbation automatisés peuvent être créés pour être aussi complexes ou aussi simples que nécessaire, établissant des résultats logiques qui atteignent les bonnes parties prenantes au bon moment lorsque les exigences du processus sont satisfaites pour le workflow.

L'évolutivité est également quelque chose qui peut être réalisé facilement, permettant aux entreprises d'augmenter ou de diminuer les ressources nécessaires pour alimenter la plate-forme d'automatisation en fonction de ce dont elles ont besoin à un moment donné.

Efficacité opérationnelle

L'efficacité opérationnelle peut être atteinte grâce à l'automatisation à faible code en automatisant les processus de bout en bout au sein d'une entreprise, en éliminant le besoin d'intervention manuelle et en réduisant la dépendance aux processus papier.

Ces types de solutions peuvent être intégrés de manière transparente dans pratiquement n'importe quelle application, ce qui signifie que les applications low-code peuvent jouer un rôle opérationnel important en reliant les applications métier et en automatisant les flux de données entre elles.

C'est également l'occasion pour les organisations de s'assurer qu'elles sont en conformité avec les réglementations nécessaires en créant des règles claires et normalisées pour leurs flux de travail et en ayant une visibilité complète sur le moment où les données sensibles sont envoyées, où elles sont stockées, et comment elles sont traitées et Par qui.

Migration héritée

Les applications héritées peuvent être difficiles à gérer pour les entreprises d'aujourd'hui.

C'est à cause de quelques raisons principales; le plus souvent leur flexibilité quant à la facilité d'utilisation pour les utilisateurs finaux, les capacités d'intégration dont il dispose et, dans certains cas, une situation où l'équipe qui a développé l'application n'est plus dans l'entreprise, ce qui signifie que le personnel actuel est encombré d'anciens, technologie indisciplinée.

En migrant (ou en portant) l'application sur une plate-forme low-code, les utilisateurs peuvent continuer à utiliser le logiciel avec tous les avantages supplémentaires qu'offre un système low-code moderne, tels que des capacités d'automatisation améliorées, l'évolutivité et l'utilisation à distance sur tous les appareils pour la fin. utilisateurs en déplacement.

Conclusion

L'automatisation des flux de travail à faible code est quelque chose que les organisations abordent avec plus de franchise lorsqu'elles évaluent les capacités de leurs applications existantes et l'efficacité de leurs processus de travail actuels.

Alors que d'autres technologies d'automatisation, comme la RPA, offrent une grande marge de manœuvre en termes d'automatisation de tâches simples et répétitives ; le low-code offre les plus grandes opportunités d'établir des flux de travail automatisés de bout en bout dans toutes les lignes d'activité qui peuvent être déployés à grande échelle.

Le low-code offre également une grande flexibilité, notamment en ce qui concerne la migration et l'amélioration des applications, ainsi qu'un niveau élevé de surveillance à des fins de conformité des données.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que l'automatisation low-code peut apporter à votre entreprise, pensez à télécharger notre guide gratuit, Qu'est-ce que le low-code ?