Top 6 des meilleurs sites de commerce électronique en Malaisie 2020

En 2019, l'économie malaisienne du commerce électronique était en plein essor avec une croissance sans précédent ayant généré un chiffre d'affaires de 3,68 milliards de dollars américains avec une prévision de croissance annuelle du marché pour atteindre 11,8% d'ici 2023, comme le rapporte le portail de statistiques Statista. Cependant, en 2020, le commerce électronique en Malaisie s'est accéléré beaucoup plus que prévu, en partie grâce à l'épidémie de coronavirus et à l'ordonnance de contrôle des mouvements (MCO) qui a forcé la majorité des Malaisiens à rester chez eux pour empêcher la propagation du virus infectieux.

Alors que de plus en plus de Malaisiens se connectent en ligne pour faire leurs achats, les entreprises du pays commencent à s'adapter à la plate-forme en ligne, voyant désormais l'importance de la numérisation de leurs activités. Les PME et les grandes entreprises physiques ont décidé de lancer leurs propres sites Web de commerce électronique ou de s'associer à des marchés en ligne établis pour établir une présence en ligne.

Le changement massif des habitudes d'achat a radicalement influencé le trafic en ligne vers divers marchés. Avec l'apparition de marchés émergents pendant l'épidémie de coronavirus, quels sont certains des nouveaux concurrents en ligne et quels sites Web obtiennent le plus de trafic ? Découvrons-le.

Boutique

Visiteurs mensuels estimés : 37 943 800

Indéniablement, Shopee est actuellement le site Web de commerce électronique le plus populaire en Malaisie. Tout au long de l'année, Shopee a lancé des campagnes de vente mensuelles telles que la 3.3 Mega Sale, la 7.7 Mid-Year Sale et la plus réussie 11.11 Big Sale. La vente d'anniversaire Shopee 12.12 se déroule actuellement pour célébrer la création du marché en ligne, parfaite pour clôturer l'année 2020 avec des offres incroyables pour les acheteurs en ligne.

Shopee a également déployé un programme de parrainage pour attirer plus de personnes sur sa plateforme. Les acheteurs existants qui envoient un code de parrainage pour inciter de nouveaux acheteurs à créer un compte et à payer leur première commande sur Shopee gagneraient 1 000 pièces Shopee. Les pièces Shopee peuvent à leur tour être utilisées comme moyen de paiement. En plus de cela, Shopee s'est également associé à Maybank (Malayan Banking Berhad) pour lancer la carte de crédit Maybank Shopee. Lors de l'utilisation de la carte de crédit pour les paiements, le titulaire de la carte gagnera des pièces Shopee sur son compte Shopee.

Pour soutenir les entreprises locales, Shopee a lancé son package d'assistance aux vendeurs de 15 millions de RM pour aider les petites et moyennes entreprises (PME) à numériser leur marque, et d'autres vendeurs en ligne existants en difficulté à améliorer leur présence en ligne et à surmonter les pertes de revenus importantes dues aux faibles volumes de ventes.

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Lazada

Visiteurs mensuels estimés : 13 814 900

L'un des pionniers du marché malaisien du commerce électronique, Lazada est la deuxième plateforme d'achat la plus populaire. Cette année, Lazada a concentré ses efforts sur le soutien aux initiatives du gouvernement pour aider les micro, petites et moyennes entreprises (MPME) locales et la reprise économique de la Malaisie qui ont été affectées par la pandémie de coronavirus. Ils ont lancé leur programme Pakej Kedai Pintar de 10 millions de RM pour aider à numériser les entreprises et apprendre des techniques de vente en ligne. La campagne s'est avérée un succès avec plus de 17 000 nouvelles petites entreprises intégrées à la plateforme de Lazada et une croissance globale de plus de 110 % des ventes grâce à l'initiative.

Lazada a lancé quelques campagnes de vente visant à promouvoir les vendeurs et les produits locaux. Buy Malaysia et Shop Malaysia Online ont promu diverses entreprises et PME locales dans le but de stimuler également la reprise économique du pays axée sur le numérique.

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Centre commercial PG

Visiteurs mensuels estimés : 4 540 800

Fondée en 2017, PG Mall aspire à se développer et à pousser les marques locales sur le marché mondial. Leur plate-forme de commerce électronique a été fondée en 2018 avec plus de 500 000 clients à travers l'Asie du Sud-Est. En dépit d'être un nouvel acteur dans l'industrie, PG Mall a connu une croissance impressionnante de ses revenus et est devenu le troisième site Web le plus visité en Malaisie. Grâce à l'augmentation des habitudes d'achat en ligne, PG Mall a pu se faire remarquer juste derrière Shopee et Lazada, devenant ainsi un sérieux concurrent sur la scène malaisienne du marché du commerce électronique.

Zalora

Visiteurs mensuels estimés : 1 008 100

Zalora est le premier marché de mode en ligne d'Asie, et également l'un des pionniers des sites de commerce électronique en Malaisie. Fondé au début de 2012, le site Web se concentre principalement sur l'offre d'une vaste collection de plus de 500 grandes marques locales et internationales et d'articles de créateurs pour vêtements, chaussures, accessoires et produits de beauté pour femmes.

Au cours de l'ordonnance de contrôle des mouvements (MCO) de la Malaisie, Zalora a ajouté plus de 3 000 fournitures essentielles, notamment des produits alimentaires, ménagers et de santé, des produits d'hygiène et pharmaceutiques, à sa plate-forme pour aider les communautés et les clients pendant la pandémie de coronavirus. L'initiative de Zalora s'étend également au travail pour aider l'organisation de secours bénévole Mercy Malaysia à collecter des fonds pour soutenir les travailleurs de première ligne et les communautés vulnérables touchées par le virus infectieux.

Récemment, Zalora a annoncé qu'elle chercherait à étendre sa présence au-delà des zones urbaines, car un certain nombre de ses utilisateurs viennent de la périphérie et les zones reculées ont augmenté pendant la pandémie cette année.

Lelong.mon

Visiteurs mensuels estimés : 586 500

Lelong.my existe depuis 1998, ce qui en fait l'un des sites Web de commerce électronique malaisiens les plus anciens du pays. Le marché local abrite plus de 10 000 marchands locaux avec plus de 1,3 million de produits allant des ordinateurs, téléphones portables, gadgets, appareils électroménagers, mode et accessoires, et des nécessités quotidiennes comme les aliments surgelés. Bien qu'il n'ait pas une forte présence en ligne ces derniers temps, Lelong.my est toujours l'un des meilleurs sites Web que les Malaisiens visitent pour faire des achats en ligne.

En 2020, Lelong.my a acquis Mataris Agency, une agence de marketing numérique basée dans le pays pour ouvrir la voie au renforcement de sa position de pionnier dans le secteur et accroître la présence et la notoriété de sa marque auprès des consommateurs et des vendeurs en Malaisie.

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Astro GoShop

Visiteurs mensuels estimés : 575 900

Astro Malaysia Holdings Berhad, la principale société malaisienne de médias et de divertissement multiplateforme, et GS Home Shopping Inc., un important détaillant multimédia coréen, ont annoncé le lancement d'Astro GoShop en 2015. GoShop est la première tentative d'Astro dans le secteur du commerce électronique, permettant Les Malaisiens peuvent faire leurs achats à tout moment et n'importe où via mobile, tablette et PC. Une chaîne sur Astro TV du même nom fonctionne également pendant 24 heures en se connectant à la plate-forme de commerce électronique.

Cette année, la plate-forme de commerce électronique d'Astro s'est hissée dans le top 10 des sites Web les plus visités en Malaisie, principalement en raison de l'avantage d'avoir une audience plus large via sa plate-forme TV. La plupart des téléspectateurs existants iraient sur la chaîne de télévision GoShop avant de passer sur la plate-forme de commerce électronique pour acheter les produits vendus. Astro GoShop offre également la possibilité de faire des achats par téléphone. Cela garantit que les clients qui ne sont pas férus de technologie ou des zones rurales pourront également faire leurs achats à partir de leur plateforme.

Aperçu

L'économie malaisienne du commerce électronique continue de croître régulièrement et de sortir plus forte que jamais en 2020. Comme une fleur de lotus qui fleurit d'un étang boueux, de nombreux marchés et entreprises de commerce électronique ont pu se développer et prospérer malgré les difficultés subies dans d'autres secteurs de l'impact de la pandémie mondiale de coronavirus.

Avec la préférence croissante pour les achats en ligne parmi la population jeune malaisienne de plus en plus férue de technologie, ainsi que les groupes d'âge plus âgés qui se sont adaptés aux achats en ligne, la Malaisie sera très certainement le marché dominant du commerce électronique en Asie du Sud-Est.

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