6 Situs Web E-niaga Terbaik di Malaysia 2020

Pada tahun 2019, ekonomi e-commerce Malaysia sedang booming dengan pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya yang menghasilkan pendapatan sebesar US$3,68 miliar dengan prediksi pertumbuhan pasar tahunan mencapai 11,8% pada tahun 2023, seperti yang dilaporkan oleh portal statistik Statista. Namun pada tahun 2020, e-commerce di Malaysia meningkat jauh lebih cepat dari yang diperkirakan, sebagian berkat wabah virus corona dan Perintah Kontrol Gerakan (MCO) berikutnya yang memaksa mayoritas warga Malaysia untuk tinggal di rumah untuk mencegah penyebaran virus menular.

Dengan semakin banyak orang Malaysia yang online untuk berbelanja, bisnis di negara ini mulai menyesuaikan diri dengan platform online, melihat pentingnya mendigitalkan bisnis mereka. UKM dan bisnis bata-dan-mortir besar telah membuat langkah untuk meluncurkan situs web e-commerce mereka sendiri atau bermitra dengan pasar online yang sudah mapan untuk mendirikan kehadiran online.

Perubahan besar-besaran dalam kebiasaan berbelanja secara drastis mempengaruhi lalu lintas online ke berbagai pasar untuk bergeser. Dengan pasar baru yang bermunculan selama wabah virus corona, apa saja pesaing online baru, dan situs web apa yang mendapatkan lalu lintas paling banyak? Mari kita cari tahu.

Shopee

Perkiraan pengunjung bulanan : 37.943.800

Tidak dapat disangkal, Shopee adalah situs e-commerce paling populer saat ini di Malaysia. Sepanjang tahun, Shopee telah meluncurkan kampanye penjualan bulanan seperti 3.3 Mega Sale, 7.7 Mid-Year Sale, dan 11.11 Big Sale yang paling sukses. Saat ini yang sedang berlangsung adalah Penjualan Ulang Tahun Shopee 12.12 untuk merayakan lahirnya pasar online, sempurna untuk menutup tahun 2020 dengan penawaran luar biasa untuk pembeli online.

Shopee juga meluncurkan program rujukan untuk menarik lebih banyak orang ke platform mereka. Pembeli lama yang mengirim kode referensi untuk mendapatkan pembeli baru untuk membuat akun dan membayar pesanan pertama mereka di Shopee akan mendapatkan 1.000 koin Shopee. Koin Shopee pada gilirannya dapat digunakan sebagai bentuk pembayaran. Selain itu, Shopee juga menggandeng Maybank (Malayan Banking Berhad) untuk merilis Maybank Kartu Kredit Shopee. Saat menggunakan kartu kredit untuk pembayaran, pemegang kartu akan mendapatkan Koin Shopee di akun Shopee mereka.

Untuk mendukung bisnis lokal, Shopee meluncurkan Paket Dukungan Penjual RM15 juta untuk membantu usaha kecil menengah (UKM) mendigitalkan merek mereka, dan penjual online lain yang sedang berjuang untuk meningkatkan kehadiran online mereka dan mengatasi kehilangan pendapatan yang signifikan dari volume penjualan yang rendah.

> Baca selengkapnya: Panduan cara membangun model bisnis Shopee yang sukses dalam 6 langkah

Lazada

Perkiraan pengunjung bulanan : 13.814.900

Salah satu pionir pasar e-commerce Malaysia, Lazada adalah platform belanja terpopuler kedua. Tahun ini, Lazada memfokuskan upayanya untuk mendukung inisiatif pemerintah untuk membantu usaha mikro dan kecil dan menengah (UMKM) lokal dan pemulihan ekonomi Malaysia yang terkena dampak pandemi virus corona. Mereka meluncurkan program Pakej Kedai Pintar senilai RM10 juta untuk membantu mendigitalkan bisnis dan mempelajari teknik menjual secara online. Kampanye ini terbukti berhasil dengan lebih dari 17.000 usaha kecil baru bergabung ke platform Lazada, dan pertumbuhan keseluruhan lebih dari 110% dalam penjualan karena inisiatif tersebut.

Lazada meluncurkan beberapa kampanye penjualan yang bertujuan untuk mempromosikan penjual dan produk lokal. Buy Malaysia dan Shop Malaysia Online mempromosikan berbagai bisnis lokal dan UKM dengan tujuan untuk juga mendorong pemulihan ekonomi negara yang dipimpin oleh digital.

Baca lebih lanjut: Menjadi Top Seller di Lazada: Tips dan Trik

PG Mall

Perkiraan pengunjung bulanan : 4.540.800

Didirikan pada tahun 2017, PG Mall bercita-cita untuk tumbuh dan mendorong merek lokal ke pasar global. Platform e-commerce mereka didirikan pada tahun 2018 dengan lebih dari 500.000 pelanggan di seluruh Asia Tenggara. Meskipun menjadi pemain baru di industri ini, PG Mall melihat pertumbuhan pendapatan yang mengesankan dan telah menjadi situs web ketiga yang paling banyak dikunjungi di Malaysia. Berkat meningkatnya kebiasaan belanja online, PG Mall mampu menjadi sorotan tepat di belakang Shopee dan Lazada, menjadikan diri mereka pesaing pasar yang serius di kancah pasar e-commerce Malaysia.

Zalora

Perkiraan pengunjung bulanan : 1.008.100

Zalora adalah pasar fashion online terkemuka di Asia, dan juga salah satu pelopor situs e-commerce di Malaysia. Didirikan pada awal 2012, situs web ini terutama berfokus pada penawaran koleksi lengkap lebih dari 500 merek lokal dan internasional teratas dan barang-barang desainer untuk pakaian, sepatu, aksesori, dan produk kecantikan wanita.

Selama Perintah Kontrol Gerakan (MCO) Malaysia, Zalora menambahkan lebih dari 3.000 pasokan penting termasuk makanan, produk rumah dan kesehatan, barang-barang kebersihan dan farmasi ke platform mereka untuk membantu komunitas dan pelanggan selama pandemi virus corona. Inisiatif oleh Zalora juga meluas ke bekerja untuk membantu organisasi bantuan sukarelawan Mercy Malaysia dalam penggalangan dana untuk mendukung pekerja garis depan dan komunitas rentan yang terkena virus menular.

Baru-baru ini, Zalora mengumumkan bahwa mereka akan memperluas kehadirannya di luar wilayah perkotaan karena jumlah penggunanya berasal dari pinggiran dan daerah terpencil yang meningkat selama pandemi tahun ini.

Lelong.my

Perkiraan pengunjung bulanan : 586.500

Lelong.my telah ada sejak tahun 1998 menjadikannya salah satu situs web e-commerce Malaysia yang paling lama berjalan di negara ini. Pasar lokal adalah rumah bagi lebih dari 10.000 pedagang rumahan dengan lebih dari 1,3 juta produk mulai dari komputer, ponsel, gadget, peralatan rumah tangga, mode dan aksesori, dan kebutuhan sehari-hari seperti makanan beku. Meskipun tidak memiliki kehadiran online yang kuat akhir-akhir ini, Lelong.my masih menjadi salah satu situs web teratas yang dikunjungi orang Malaysia untuk belanja online.

Pada tahun 2020, Lelong.my mengakuisisi Mataris Agency, agensi pemasaran digital yang berbasis di negara ini untuk membuka jalan untuk memperkuat posisi pionir mereka di sektor ini dan meningkatkan kehadiran dan kesadaran merek mereka di antara konsumen dan penjual di Malaysia.

Baca lebih lanjut: 8 platform e-commerce di Malaysia untuk dijual

Astro GoShop

Perkiraan pengunjung bulanan : 575.900

Astro Malaysia Holdings Berhad, perusahaan media dan hiburan multi-platform terkemuka di Malaysia, dan GS Home Shopping Inc., peritel multimedia Korea terkemuka mengumumkan peluncuran Astro GoShop pada tahun 2015. GoShop adalah upaya pertama Astro ke sektor e-commerce, memungkinkan Orang Malaysia untuk berbelanja kapan saja dan di mana saja melalui ponsel, tablet, dan PC. Sebuah saluran di Astro TV dengan nama yang sama juga berjalan selama 24 jam terikat pada platform e-commerce.

Tahun ini, platform e-commerce Astro melompat ke 10 situs web yang paling banyak dikunjungi di Malaysia terutama karena keuntungan memiliki jangkauan pemirsa yang lebih luas melalui platform TV mereka. Sebagian besar pemirsa yang ada akan pergi ke saluran TV GoShop sebelum pindah ke platform e-commerce untuk membeli produk yang dijual. Astro GoShop juga menawarkan pilihan berbelanja melalui telepon. Ini memastikan bahwa pelanggan yang tidak paham teknologi atau dari daerah pedesaan juga dapat berbelanja dari platform mereka.

Ringkasan

Ekonomi e-commerce Malaysia masih terus tumbuh dan menjadi lebih kuat dari sebelumnya pada tahun 2020. Seperti bunga teratai yang mekar dari kolam berlumpur, banyak pasar dan perusahaan e-commerce mampu tumbuh dan berkembang meskipun mengalami kesulitan di sektor lain dari dampak pandemi global virus corona.

Dengan meningkatnya preferensi untuk belanja online di antara populasi pemuda Malaysia yang semakin paham teknologi, serta kelompok usia yang lebih tua yang beradaptasi dengan belanja online, Malaysia pasti akan menjadi pasar e-commerce yang mendominasi di Asia Tenggara.

Bacaan Lainnya

> Ekonomi E-niaga Malaysia Berkembang Selama COVID-19

> Malaysia, Destinasi E-Commerce Anda Selanjutnya

> Strategi e-commerce di Malaysia: Pengiriman Lintas Batas atau Distribusi Lokal?