Système de point de vente Shopify - Tout ce que vous devez savoir

Introduction

La vente multicanal et omnicanal attire de plus en plus l'attention des propriétaires d'entreprise car elle crée de plus en plus d'opportunités pour générer des ventes. Par conséquent, de nombreux commerçants recherchent une solution pour intégrer leur boutique virtuelle aux magasins physiques et gérer leurs processus de vente.

Si tel est votre cas, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous fournirons des informations détaillées sur le système Shopify POS, notamment :

• Qu'est-ce que le système de point de vente Shopify ?
• Combien ça coûte?
• Que peut faire le système de point de vente Shopify ?

Continuez à faire défiler car cet article répondra à toutes vos questions. Sans plus tarder, plongeons dedans !

Qu'est-ce que le système de point de vente Shopify ?

Avant d'en savoir plus sur Shopify POS System, jetons un coup d'œil à ce qu'est le POS.

POS signifie point de vente, il fait référence à l'étape au cours de laquelle un client prend la décision d'acheter un service ou un produit. Un système de point de vente sera chargé de calculer le prix, d'accepter les paiements des clients et de suivre les ventes.

Semblable à d'autres systèmes de point de vente, le système Shopify POS suit également ce processus simple. Il s'agit d'un logiciel de point de vente convivial qui permet aux propriétaires de magasins de vendre de n'importe où, en ligne et en personne. Il est doté de fonctionnalités haut de gamme de gestion des magasins et des clients. Avec le système Shopify POS, la gestion de votre magasin virtuel et de votre entreprise physique n'est plus un problème.

Ce logiciel peut se synchroniser directement avec votre boutique en ligne Shopify pour suivre les commandes, les clients et l'inventaire à partir de différents canaux de vente. Cela étant dit, même si vous n'êtes pas un utilisateur Shopify, il est possible d'utiliser le système Shopify POS comme une application autonome à installer dans votre magasin physique.

Curieux de connaître Shopify - l'une des meilleures plates-formes de commerce électronique hébergées et que peut-elle offrir ? Consultez notre revue rapide de Shopify ci-dessous pour avoir un aperçu de toutes les fonctionnalités de Shopify.

Combien coûte le système de point de vente Shopify ?

Tarification du système de point de vente Shopify

Le système Shopify POS comprend deux forfaits différents : Shopify POS Lite et Shopify POS Pro. Alors que Shopify POS Lite est déjà équipé dans chaque plan tarifaire Shopify , opter pour Shopify POS Pro coûtera 89 $ supplémentaires par mois pour chaque emplacement . Néanmoins, cette option est disponible gratuitement pour tous les utilisateurs de Shopify Plus.

Dans le cadre de l'écosystème Shopify, les marchands recevront un essai gratuit de 14 jours pour chaque plan du système Shopify POS. De plus, pour économiser davantage avec Shopify, vous pouvez vous engager dans un plan de tarification annuel pour obtenir une bonne remise.

Coût supplémentaire pour le système Shopify POS

Frais de transaction Shopify

Bien que le coût initial de Shopify POS Lite et Shopify POS Pro soit fixe, les propriétaires de magasins doivent être conscients des frais supplémentaires facturés par Shopify pour chaque transaction. Ces frais de transaction varient en fonction de votre choix de plan tarifaire. Plus le niveau d'abonnement est élevé, plus la somme d'argent supplémentaire sera faible.

Par exemple, pour Shopify POS Lite, un plan de base facturera 2,9 % supplémentaires plus 30 cents pour chaque transaction en ligne. Pendant ce temps, pour un utilisateur avancé de Shopify, ce taux de carte de crédit en ligne sera de 2,4 % et 30 cents.

Veuillez noter qu'en plus de l'abonnement mensuel, les propriétaires de magasins devront payer des frais supplémentaires facturés par leur processeur de paiement. Ces frais de traitement coûteront de 0,5 $ à 2 $ par transaction en fonction de votre niveau de tarification et de votre passerelle de paiement. Pour éviter ce surcoût, envisagez d'utiliser Shopify Payment comme fournisseur de paiement.

Coût du matériel

Sur une autre note, pour les propriétaires de magasins physiques, il est important d'intégrer leur système Shopify POS dans un matériel. Ce logiciel peut se connecter à tous les appareils fonctionnant sous le système d'exploitation iOS ou Android. Les commerçants peuvent équiper du matériel de point de vente supplémentaire comme des lecteurs de cartes, des imprimantes de reçus et des lecteurs de codes-barres pour accélérer le processus de paiement en magasin.

Ces pièces de matériel sont disponibles sur la boutique Shopify. Le prix des accessoires standard commence à partir de 29 $ et peut ajouter plus de 299 $ à vos frais d'installation initiaux.

Comment fonctionne le système de point de vente Shopify ?

Maintenant que nous avons un aperçu complet de la tarification du système Shopify POS, passons à toutes les fonctionnalités que le système Shopify POS peut offrir.

Gestion de magasin

Le système Shopify POS est doté de fonctionnalités haut de gamme pour aider les marchands à gérer leurs produits, leur personnel et leur inventaire. Avec ce logiciel de point de vente, les propriétaires de magasins peuvent ajouter un nombre illimité de produits à leur point de vente, regrouper automatiquement les produits à l'aide de la fonction de collecte intelligente et créer des variantes de produits en fonction de ses couleurs ou de ses matériaux.

Ce logiciel joue également un rôle important dans le suivi de l'état des stocks. Les commerçants peuvent garder un œil sur leurs produits lorsqu'ils sont transférés ou reçus entre différents canaux de vente. Il vous aidera à gérer à la fois les affaires en ligne et les magasins physiques en un clin d'œil.

Sur une autre note, la gestion du personnel à l'aide du système Shopify POS n'est pas une tâche difficile. Il permet aux propriétaires de magasins de créer des codes PIN uniques pour chaque membre du personnel à l'aide d'un compte administrateur. Le code PIN de connexion aidera les commerçants à suivre les commandes et toute activité de caisse enregistreuse des membres du personnel.

Cependant, veuillez garder à l'esprit que la version Lite ne peut ajouter qu'un nombre fini d'employés à votre point de vente. Pour avoir un nombre illimité de membres du personnel et attribuer leurs rôles et leur accessibilité, vous devez passer au plan Shopify POS Pro.

Gestion de la clientèle

Le système Shopify POS est un outil utile pour capturer les informations des clients et les transformer en fidèles défenseurs de la marque. Les propriétaires de magasins peuvent créer un nouveau profil client dès qu'ils entrent dans le magasin ou après avoir effectué un achat. Chaque fois qu'un acheteur termine avec succès une transaction, ses informations seront immédiatement ajoutées à son profil client.

Grâce à cette fonctionnalité, le système Shopify POS permet aux propriétaires de magasins de suivre chaque client entrant dans leur magasin, y compris des informations sur le total de leurs commandes, le total dépensé, les détails de leurs achats passés ou toute autre note d'interactions précédentes. Ces informations seront utiles lors de la catégorisation des groupes de clients ou de la recommandation de produits à des fins de vente incitative et de vente croisée.

En outre, un profil client sur le système Shopify POS peut fournir des informations personnelles sur les clients telles que le contact, l'adresse de livraison, l'e-mail. Cela générera une énorme quantité de prospects pour développer votre liste de diffusion. Ces adresses e-mail seront utiles lors de l'exécution de campagnes marketing pour de futurs événements de vente et de promotion.

Vérifier

Le système Shopify POS est livré avec un système de "grille intelligente" personnalisable qui permet aux propriétaires de magasins d'accélérer leur processus de paiement . Cette grille conserve toutes les fonctionnalités essentielles telles que les produits, les remises, les options d'expédition à portée de main. Ces fonctionnalités amélioreront l'efficacité du personnel et aideront à servir les clients plus rapidement. De plus, vous pouvez entièrement personnaliser ce réseau intelligent pour mieux l'adapter à votre flux de travail.

Ce logiciel de point de vente est également doté d'une fonction de "recherche globale". Cette recherche vous permet d'accéder rapidement à tous les produits et variantes correspondant au mot-clé et de les ajouter directement au panier. En outre, les propriétaires de magasins peuvent facilement ajouter des codes de réduction personnalisés sur l'écran principal avant de finaliser le paiement.

Rapport et analyses

En ce qui concerne les fonctionnalités de rapport et d'analyse, le système Shopify POS fournit une vue complète de votre entreprise. Ce logiciel de point de vente permet aux utilisateurs d'accéder à une multitude de rapports différents, y compris les ventes au détail, les flux de trésorerie, les finances, les remises, les produits, les ventes quotidiennes ,… Chaque rapport se concentre sur une métrique de commerce électronique spécifique qui vous aide à mieux comprendre la croissance de votre magasin. .

D'autre part, Shopify propose également un rapport de synthèse qui permet aux propriétaires de magasins de voir en un coup d'œil la performance de leurs magasins . Ce rapport comprend des informations fondamentales pour votre entreprise, telles que les ventes, les taxes, les remises et les frais d'expédition. Avec ce rapport de synthèse, le système Shopify POS aide les propriétaires de magasins à suivre les performances du magasin et à trouver un moyen d'augmenter les ventes.

Comment configurer le système Shopify POS ?

Maintenant que nous avons un aperçu rapide de ce qu'est le système Shopify POS, combien cela coûte-t-il et ce qu'il peut fournir, voyons comment configurer le système Shopify POS.

1. Choisissez un plan d'abonnement

Avant de commencer à vendre en personne avec Shopify Point de vente, vous devrez sélectionner un plan tarifaire Shopify adapté à votre entreprise.

Actuellement, Shopify propose trois niveaux d'abonnement dans le plan tarifaire Shopify . Chaque plan est proposé avec des prix et des fonctionnalités différents pour soutenir votre entreprise. Consultez le tableau ci-dessous pour voir les détails de chaque plan tarifaire Shopify.

Veuillez noter que Shopify POS Lite est déjà inclus dans chaque plan tarifaire Shopify. Sur une autre note, vous pouvez passer à Shopify POS Pro pour 89 $ supplémentaires/mois pour obtenir plus de fonctionnalités.

2. Connectez-vous à votre matériel POS

Maintenant que votre plan tarifaire Shopify est déjà choisi, il est temps de connecter le système Shopify POS à votre appareil matériel.

Vous pouvez acheter du matériel Shopify POS auprès de Shopify ou commander n'importe quel appareil POS sur le marché. Le système Shopify POS peut bien s'intégrer à de nombreux types de matériel, tant que vous êtes un utilisateur Shopify.

3. Configurez l'application POS pour accepter le paiement

Enfin, vous devrez configurer votre application Shopify PDV avant de commencer à vendre. N'oubliez pas de consulter ce tutoriel de configuration Shopify au cas où vous vous perdriez.

Système de point de vente Shopify – FAQ

Conclusion

Pour conclure, le système Shopify POS est un choix de premier ordre en matière d'applications de point de vente . Ce logiciel offre des fonctionnalités haut de gamme qui unifient une boutique en ligne et une entreprise physique. Avec le système Shopify POS, vous pouvez facilement suivre votre inventaire, vos commandes, vos clients de partout et assurer une expérience client fluide.

Si vous souhaitez migrer vers Shopify pour tirer pleinement parti de ce système Shopify POS, veuillez envisager d'utiliser LitExtension, l'expert n°1 en matière de migration de paniers d'achat . Avec plus de 10 ans d'expérience sur le marché, LitExtension garantit de transférer tous vos produits, clients, commandes rapidement, avec précision et en toute sécurité. Exceptionnellement, LitExtension garantit une disponibilité de 100 % pour votre boutique, ce qui signifie que vous pouvez continuer à générer des ventes pendant la migration.

Si vous avez des questions ou des demandes de renseignements, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 pour résoudre vos problèmes le plus rapidement possible.

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