Les relations publiques réactives sont-elles la bonne tactique pour votre entreprise ?

Les paysages des relations publiques et des relations publiques numériques sont en constante évolution, mais une tendance qui s'est accentuée ces dernières années et qui s'avère toujours populaire est la RP réactive, également connue sous le nom de newsjacking.

Le détournement de nouvelles est une stratégie qui peut propulser votre marque et tous les experts de la marque sous les feux de la rampe, si elle est utilisée à bon escient. Mais est-il facile de réussir et de sécuriser des placements de relations publiques réactives pour vos clients ?

Ce que nous allons aborder dans cet article :

• Qu'est-ce que les relations publiques réactives ?
• Comment utiliser les relations publiques réactives comme tactique de relations publiques numériques
• Comment planifier les relations publiques réactives
• Les relations publiques réactives sont-elles pour tout le monde ?
• Exemples de bonnes relations publiques réactives

Qu'est-ce que les relations publiques réactives ?

Les relations publiques réactives, également connues sous le nom de newsjacking, consistent à s'appuyer sur des actualités ou des tendances plus larges pour attirer l'attention sur votre marque.

Les RP numériques mettant en œuvre des techniques de relations publiques réactives garderont un œil attentif sur les tendances et répondront rapidement par un commentaire, une déclaration ou même une campagne plus large qui lie leur marque à la tendance actuelle de l'actualité.

Le but ultime de cette technique est de capter l'attention des journalistes, des médias et du grand public, mettant ainsi votre marque sous les projecteurs et dans les conversations tendances.

Comment utiliser les relations publiques réactives comme tactique de relations publiques numériques

Lorsque vous mettez en œuvre une tactique de relations publiques réactives, vous devez vous assurer de faire certaines choses pour que votre activité soit un succès :

Comment planifier les relations publiques réactives

Planifier des relations publiques réactives peut sembler idiot, car dans de nombreux cas, nous ne savons pas ce qui va se passer dans le cycle de l'actualité avant qu'il ne soit déjà là.

Cependant, vous pouvez prendre certaines mesures pour vous aider à planifier les opportunités réactives.

Tout d’abord, vous devez vérifier tous les calendriers qui mettent en avant des journées ou des événements nationaux, car ceux-ci peuvent présenter d’excellentes opportunités pour votre marque.

En plus de cela, il peut être utile de préparer des modèles de commentaires généraux pour des commentaires susceptibles d'être pertinents à maintes reprises. Par exemple, si vous êtes une marque dans le domaine de la maison et du style de vie, chaque été, vous pouvez lancer un commentaire réactif sur « comment rafraîchir la maison en cas de canicule ».

Les relations publiques réactives sont-elles pour tout le monde ?

La réponse dépend en grande partie de la niche de votre marque, de sa personnalité, de votre public cible et de votre tolérance au risque.

Les relations publiques réactives peuvent être une stratégie à haut risque et très rémunératrice. Cela nécessite une prise de décision rapide et agile, et il existe toujours un risque de mal évaluer la situation ou la réaction du public.

Cependant, lorsqu’elle est effectuée correctement, les relations publiques réactives peuvent être un grand succès.

Exemples de bonnes relations publiques réactives

Campagne « Une journée sans Whopper » de Burger King

En 2019, alors que McDonald's menait une campagne caritative en Argentine appelée « McHappy Day », où toutes les ventes de Big Mac seraient reversées à des enfants atteints de cancer, Burger King a décidé d'arrêter de vendre sa signature Whopper pendant une journée pour donner un coup de pouce à McDonald's. Ils ont encouragé leurs clients à acheter plutôt un Big Mac, pour la cause. Cette décision surprenante et généreuse a généré une publicité positive massive pour Burger King.

Campagne du 50e anniversaire d'Apollo de LEGO

En réaction au 50e anniversaire de l'alunissage d'Apollo en 2019, LEGO a répondu avec un superbe modèle d'astronaute grandeur nature entièrement composé de briques LEGO. Ils ont également publié une réplique de l'atterrisseur lunaire. Le modèle et l'atterrisseur lunaire ont été un succès, lançant LEGO dans les conversations autour de cet événement historique.

Campagne « Partagez un Coca-Cola » de Coca-Cola

Même si elle n'est pas directement liée à un événement d'actualité spécifique, la campagne « Share a Coke » de Coca-Cola était un brillant exemple de relations publiques réactives. Lorsqu'ils ont remarqué une baisse de leurs ventes auprès des jeunes consommateurs, ils ont lancé cette campagne qui a remplacé leur logo sur les canettes par les noms les plus populaires parmi ce groupe démographique. En raison de sa nature inattendue et personnalisée, la campagne a généré beaucoup de buzz et a conduit à une augmentation significative des ventes, prouvant que l'entreprise était capable de réagir efficacement à ses données de vente et d'adapter sa stratégie de relations publiques en conséquence.

Ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas besoin d'un budget de la taille de celui de Coca Cola pour réussir en matière de relations publiques réactives. Nous travaillons avec le fournisseur d'assurance automobile temporaire Insure Daily depuis un peu plus de quatre mois maintenant et leur avons déjà obtenu plus de 25 couvertures réactives.

Le sujet des vols de véhicules Range Rover était un sujet populaire en février, nous avons donc décidé d'exploiter le cycle de l'actualité et de fournir un commentaire d'Insure Daily, expliquant comment améliorer la sécurité de votre véhicule. Cela a abouti à une couverture médiatique sur AOL, Yahoo Finance et même le Telegraph.

Comment pouvons-nous aider votre marque ?

Alors, pensez-vous que les relations publiques réactives sont la tactique que votre entreprise doit essayer ? Consultez nos services de relations publiques numériques pour savoir comment nous pouvons vous aider ou contactez-nous pour plus d’informations.