Rencontrez l'équipe : Niki Clark

Commençons par en savoir plus sur d'où vous venez et sur votre partie préférée de l'endroit où vous vivez.

Je suis originaire de l'État de Washington. Je suis né et j'ai grandi là-bas, mais une fois que j'ai eu 18 ans, je suis parti et j'ai déménagé à Memphis, Tennessee. J'y ai passé six ans avec ma famille et j'ai terminé l'université. Après avoir obtenu mon diplôme et réfléchi à mes prochaines étapes de carrière, j'ai déménagé à Dallas, au Texas, avec l'intention de n'y rester que quelques années. Quelques années se sont transformées en douze lorsque j'ai rencontré mon mari et que j'ai eu un bébé.

Fin 2019, nous avons commencé à parler de l'endroit où nous pourrions nous voir vivre à long terme et savions que nous voulions donner à notre fille plus d'expérience en dehors d'une grande ville et être plus proche de la famille, nous avons donc pris la décision de déménager. Ce n'était pas une décision facile mais nous savions que nous voulions que notre famille trouve une maison un peu plus calme et entourée de plus de nature et proche de nos proches. Nous vivons maintenant dans l'est du Tennessee, à environ une heure des Great Smoky Mountains.

Ma partie préférée de l'endroit où nous vivons est que nous sommes entourés par la magnifique chaîne de montagnes que vous pouvez voir depuis notre balcon. Le week-end, vous pouvez nous retrouver à explorer les Smokies et tous ses joyaux cachés.

En tant que coach de réussite marketing, vous travaillez quotidiennement avec des conseillers, offrant des conseils stratégiques, des stratégies améliorées et les meilleures pratiques pour notre outil Lead Pilot. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce à quoi ressemble une « journée type » pour vous ?

Une journée type, c'est qu'il n'y a pas de journée type, et c'est comme ça que je l'aime. J'aime tellement mon travail que je n'ai pas l'impression de travailler. Une chose avec laquelle je commence toujours la journée est la lecture de l'industrie. Non seulement je trouve cela intéressant, mais cela m'aide également à rester au courant de ce qui se passe afin de mieux soutenir nos clients.

Après cela, si je ne suis pas en réunion ou en webinaire, je crée des campagnes pour nos clients. Il est important que du temps et des efforts soient consacrés à ceux-ci, car c'est pourquoi ils contactent Lead Pilot, ils nous font confiance pour répondre à leurs besoins marketing et je veux m'assurer que je peux livrer au mieux de mes capacités.

Si vous pouviez donner un seul conseil marketing aux conseillers, quel serait-il et pourquoi ?

Interagissez avec vos relations en ligne. Publier du contenu ne suffit pas. Certes, c'est nécessaire, mais vous devez vous engager avec les autres. C'est ainsi que votre nom et votre entreprise sont vus par les autres. Avec tous les algorithmes disponibles, nous savons que commenter et répondre aux autres est une énorme stratégie marketing qui a fait ses preuves. Si vous ne savez pas par où commencer, commencez par ce que vous savez. Les conseillers financiers sont des experts dans un domaine que beaucoup de gens ne connaissent pas, donc si un conseiller financier peut aider les autres à se renseigner sur les finances, les investissements, les nouvelles de l'industrie, etc., en répondant à une demande ou en ajoutant son expérience sur un sujet, et faites-le systématiquement, ils seront davantage vus et entendus, ce qui est exactement ce que vous souhaitez ! Plus vous êtes vu, plus vous avez la possibilité de développer votre réseau et, en fin de compte, votre entreprise.

Parlons d'histoires de réussite – pouvez-vous penser à un moment où vous travailliez avec un conseiller qui a eu ce moment « a-ha » ?

J'ai eu quelques moments "a-ha" et quand ils se produisent, je saute littéralement de mon siège avec joie. Nous connaissons tous la charge de travail des conseillers financiers et, pour être tout à fait franc, le marketing n'est pas leur priorité absolue, ce qui est compréhensible. Ils ont des gens et des familles dont ils doivent s'occuper, alors nous tous chez Lead Pilot essayons vraiment de garder cela au premier plan lorsque nous les aidons. Nous voulons leur donner des stratégies qui fonctionnent mais qui ne nécessitent pas des heures de leur temps.

Récemment, je parlais avec l'un de nos clients coach marketing qui souhaitait obtenir plus de traction sur LinkedIn. Ils venaient juste de commencer à publier régulièrement en utilisant nos campagnes et ont commencé à obtenir une bonne base de contenu, mais ne recevaient toujours pas beaucoup d'engagement. Nous savons tous que cela prend du temps, donc cela peut être frustrant. Ce conseiller financier et moi avons sauté sur un appel et avons discuté de la façon de dialoguer en ligne avec les autres. Quels messages justifient un commentaire ou une réponse et quel type de commentaire ils doivent laisser. Je leur ai recommandé de le faire trois fois par semaine en passant environ 15 minutes à chaque fois à se concentrer sur l'interaction avec les autres sur la plate-forme. Quelques semaines plus tard, lors d'un appel de suivi, ils m'ont dit qu'ils avaient remarqué une différence d'activité. Leurs vrais mots étaient "wow, ça marche vraiment, n'est-ce pas?"

Même si la vie commence lentement à revenir à la normale, quel a été votre passe-temps favori tout au long de la pandémie ?

Sortir dehors. Je dois être à l'extérieur autant qu'il est humainement possible. Il y a quelque chose dans l'air frais et le fait de quitter les contraintes des murs qui ressemble presque à une remise à zéro. J'ai choisi quelques passe-temps pendant la pandémie et notre nouvelle vie au Tennessee. J'ai commencé à travailler le bois avec mon mari, à jardiner (ce qui est un choc pour tous ceux qui me connaissent en raison de mon habileté à tuer les plantes), à faire beaucoup de randonnées et à apprendre à adopter un mode de vie plus durable.

Nous aimons en savoir plus sur les amis à fourrure des membres de notre équipe ! Quels sont les noms de votre animal de compagnie et qu'est-ce qu'il a préféré faire avec vous pendant la quarantaine ?

Dire que je suis un amoureux des animaux est un euphémisme. J'aime que notre entreprise soit aussi obsédée que moi par les animaux de compagnie. Nous avons trois chiens dont un est celui de ma mère qui vit avec nous. Elle s'appelle Missy. Elle est un mélange Yorkie de 14 ans. Moitié Yorkie, moitié diva. Ensuite, il y a Wrigley. Nous l'avons adopté l'année dernière. C'est un mélange de berger allemand de deux ans qui aime les promenades en voiture et donner sa patte à tous ceux qui la prendront. Et le dernier mais non le moindre est mon pote, Sir Winston. C'est un mélange Terrier Jack Russell de 15 ans. Il n'y a pas assez de place ici pour parler de Sir Winston, mais disons simplement qu'il a défié tous les pronostics et qu'il continue de donner des coups de pied ici. Jamais un moment d'ennui avec ce mec. J'ai créé un compte Instagram pour les trois @dogs_like_these.

mademoiselle

Wrigley

Monsieur Winston

Que voulais-tu être quand tu étais petit ? Et quel a été le premier emploi que vous ayez jamais eu ?

Je voulais être vétérinaire et le premier travail que j'ai eu était de garder et de promener des chiens.

Si vous pouviez choisir une saveur de crème glacée pour décrire votre personnalité, quelle serait-elle et pourquoi ?

Oh mon. C'est dur. Je ne savais pas comment répondre à cela, alors j'ai juste répondu à un quiz sur Benjerry.com qui m'a dit que je suis à moitié cuit.

« Vous êtes toujours en mouvement ou prêt à l'action. Vos amis savent qu'ils peuvent compter sur vous pour un regain d'énergie chaque fois qu'ils se sentent déprimés. Vous êtes votre propre conférencier motivateur, prêt à injecter du peps chaque fois que nécessaire. Alors n'oubliez pas de ralentir de temps en temps et de profiter d'un moment de canapé bien mérité avec une pinte de la saveur qui vous correspond le mieux.

Je dirais que c'est assez précis.

Une fois que nous pourrons tous voyager à nouveau en toute sécurité, avez-vous des endroits que vous aimeriez vraiment visiter ?

Ramenez-moi au Mexique, s'il vous plaît ! Je suis prêt!

Vous êtes un atout majeur pour notre équipe et pour les conseillers utilisant Lead Pilot. Jusqu'à présent, qu'avez-vous préféré dans votre travail chez Twenty Over Ten ?

Je peux honnêtement dire que je travaille avec des gens vraiment formidables. Nous avons vraiment un groupe incroyable de personnes qui travaillent dur et qui veulent aider les autres.