Stratégies de commerce électronique en Malaisie : expédition transfrontalière ou distribution locale ?

Publié: 2020-04-10

Pour la vente transfrontalière, l'expédition est un facteur important à prendre en compte. Il existe différentes méthodes pour expédier votre produit vers le pays de destination, cependant, il peut être divisé en deux catégories principales : l'expédition transfrontalière et la distribution locale.

La différence entre ces deux méthodes est l'emplacement de votre inventaire au moment où une commande est passée. Avec l'expédition transfrontalière, l'inventaire n'est pas dans le pays de destination et doit passer par la douane avant d'atteindre les mains des clients. D'autre part, dans la méthode de distribution locale, vos produits sont déjà stockés dans le pays avec un distributeur local, ils peuvent donc être expédiés immédiatement.

Les deux méthodes ont leurs propres avantages et inconvénients. Selon les besoins et les exigences de votre entreprise, l'un ou l'autre pourrait vous convenir parfaitement.

Expédition transfrontalière

E-commerce strategies in Malaysia: Cross-border Shipping or Local Distribution? 1

1. Qui convient ?

Si vous êtes nouveau sur le marché et que vous êtes en train de développer la demande, l'expédition transfrontalière est fortement recommandée. Même si les tarifs d'expédition peuvent être plus chers par rapport à l'expédition locale, cette méthode minimise le risque lors de la vente à l'international. Il vous offre également la possibilité de tester le marché avec divers produits pour découvrir ce qui plaît le plus aux clients.

2. Processus

Lorsqu'une seule commande est engagée, le produit sera expédié depuis l'entrepôt du marchand dans le pays d'origine. Après passage en douane, le produit sera acheminé vers un hub de distribution dans le pays de destination via la ligne choisie (fret terrestre, maritime ou aérien). Après avoir atteint le centre de distribution, les coursiers d'expédition locaux livreront ensuite le produit à votre client.

3. Fonctionnalités clés

  • Taxes faibles ou nulles : le seuil de taxes/droits en Malaisie est de 500 MYR (environ 115 USD), ce qui signifie que tout envoi inférieur à ce montant n'est pas soumis aux taxes à l'importation. Il s'agit d'un montant relativement élevé qui permet aux commandes uniques de la plupart des catégories d'entrer dans le pays sans avoir à payer de frais supplémentaires.
  • Procédures douanières simples : Un seul envoi pourra passer la douane sans trop de tracas, vous épargnant beaucoup d'efforts en paperasse par rapport à l'importation en vrac. En savoir plus sur les taxes et réglementations à l'importation de la Malaisie.
  • Temps d'installation rapide : pour les expéditions transfrontalières, le coursier logistique sera responsable de l'expédition et du dédouanement. Étant leur domaine d'expertise, ce processus ne prendra pas plus de quelques jours pour que votre envoi arrive à destination en toute sécurité.
  • Aucun investissement initial : vous ne devez payer les frais d'expédition qu'une fois que vous avez effectué une vente en Malaisie qui garantit des revenus. Le coursier logistique sera chargé de livrer le produit directement entre les mains du client, sans aucune exigence en matière de chaîne d'approvisionnement ou d'entreposage.
  • Flexibilité : Passer de 10 à 100 commandes par semaine ? Cela peut être un problème difficile pour l'équipe interne avec une capacité de traitement des commandes limitée, mais pas pour les prestataires logistiques professionnels. Ces coursiers possèdent également une expérience dans l'expédition et le dédouanement de toutes les catégories de produits, ce qui deviendra utile pour votre entreprise.

Distribution locale

E-commerce strategies in Malaysia: Cross-border Shipping or Local Distribution? 2

1. Qui convient ?

La distribution locale fonctionne mieux si vous avez une clientèle suffisamment large. Lorsque la demande est constante, l'expérience d'achat peut être améliorée par une livraison rapide grâce au stockage des produits dans des entrepôts locaux. D'autre part, l'expédition en grandes quantités finit probablement par être l'option la moins chère, et le dédouanement ne devra être effectué qu'une seule fois.

2. Processus

Dans le processus de distribution locale, les produits sont préparés et expédiés vers le pays de destination en vrac, et non en commandes individuelles. Les distributeurs seront en charge de tous les aspects concernés : expédition, dédouanement, entreposage, distribution. Selon les stratégies d'entrée sur le marché, les fabricants peuvent choisir entre deux alternatives : travailler avec un distributeur local existant ou en créer un eux-mêmes.

3. Fonctionnalités clés

  • Dédouanement unique : Pour les envois transfrontaliers, chaque envoi doit passer par la douane séparément avec des droits facturés sur la base du prix de vente. L'expédition en vrac vous fera gagner un peu de temps, même si cela peut nécessiter des documents supplémentaires pour la vérification du produit. De plus, des taxes et droits seront facturés sur la valeur déclarée de l'envoi, qui peut être nettement inférieure au prix de vente.
  • Investissement initial : La mise en place d'un réseau de distribution local nécessite des investissements en temps et en argent. Vous devez préparer tous les documents officiels pour enregistrer une entreprise locale et demander une licence d'importation. Un entrepôt est obligatoire pour conserver le stock, et peut-être qu'un seul n'est pas suffisant compte tenu de la taille de la zone que votre entreprise souhaite couvrir. Vous devez également travailler avec divers transporteurs locaux pour obtenir les meilleurs tarifs d'expédition possibles. L'ensemble du processus est un investissement majeur, vous devez donc être prudent avant de vous engager dans l'un de ces éléments sans garantir une certaine demande pour le produit.
  • Distributeurs externalisés : Si votre entreprise ne souhaite pas consacrer trop d'efforts et de ressources à un nouveau marché, l'externalisation est également un choix judicieux. En vous associant à un distributeur existant, votre produit peut se faire connaître rapidement grâce à son réseau. Cependant, cette méthode réduit également votre profit car les distributeurs prennent une commission sur chaque produit vendu. Vous n'êtes pas non plus totalement maître des stratégies de marketing et des canaux de vente choisis, car cela sera décidé par les distributeurs.
  • Livraison rapide : L' expédition transfrontalière peut varier de quelques jours à quelques semaines selon le pays d'origine tandis que l'expédition locale ne prend qu'un jour ou deux, ce qui est un avantage certain pour gagner la satisfaction des clients.
  • Canaux de vente : avec le produit déjà en stock, vous pouvez commencer à vendre sur n'importe quel canal, des plateformes de commerce électronique aux médias sociaux et au site Web. L'expédition transfrontalière n'est prise en charge que par les principaux marchés de commerce électronique.

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