Tout ce que vous devez savoir sur les étiquettes d'expédition FedEx

1) Qu'est-ce qu'une étiquette d'expédition ?

Une étiquette d'expédition, comme son nom l'indique, est une étiquette imprimée apposée sur un produit de commerce électronique qui est expédié du vendeur à l'acheteur. Cette étiquette fournit toutes les informations nécessaires pour transporter le colis de l'origine à la destination. En règle générale, il comprend un numéro de suivi et un code-barres qui peut être scanné, ce qui permet à un fournisseur de services de messagerie d'envoyer des mises à jour régulières concernant l'envoi au propriétaire de l'entreprise ainsi qu'au client qui s'attend à recevoir l'article. Chaque colis a une étiquette d'expédition unique et variable. Certains colis peuvent nécessiter une étiquette avec uniquement l'adresse et le nom du destinataire, tandis que d'autres peuvent nécessiter le numéro de commande, les détails de paiement et d'autres informations également.

Comme vous l'avez peut-être compris grâce à cette description détaillée, la manipulation des étiquettes d'expédition peut être une tâche à part entière. Et cela est particulièrement vrai pour une entreprise de commerce électronique qui livre des produits à travers les pays et les continents. Il y a tout simplement trop de détails à résoudre, et c'est pourquoi des départements de processus entiers sont mis en place pour gérer l'étiquetage des produits chez les principaux transporteurs maritimes de commerce électronique.

Dans cet article, nous allons discuter de l'opération d'étiquetage chez l'un de ces transporteurs maritimes internationaux qui possède des centres partout dans le monde. Nous parlons de FedEx , et ceci est le guide complet sur les étiquettes d'expédition FedEx .

2) Comment créer une étiquette d'expédition FedEx en ligne ?

La meilleure façon de déterminer quelle option d'étiquette d'expédition convient à votre entreprise est d'effectuer une auto-vérification de la fréquence d'expédition et du volume. Si vous expédiez seulement quelques fois par an et seulement quelques colis, vous pouvez créer une étiquette d'expédition FedEx en procédant comme suit :-

• Sans même créer de compte FedEx, vous pouvez simplement utiliser votre carte de crédit pour créer des étiquettes.
• L'étape suivante consiste à envoyer cette étiquette par e-mail à votre destinataire ou à vous-même.

Si vous expédiez des colis tout le temps et en grande quantité, vous pouvez créer plusieurs étiquettes d'expédition pour votre entreprise en créant un compte FedEx. La création d'un compte FedEx vous permet également de bénéficier des fonctionnalités suivantes.

* Créez plusieurs étiquettes en une seule fois

* Bénéficiez de réductions sur l'expédition

* Possibilité de gérer et de stocker des adresses pour une création plus rapide d'étiquettes

3) Comment imprimer les étiquettes d'expédition FedEx ?

Si vous avez décidé de la fréquence d'expédition et que vous avez conçu le plan des étiquettes d'expédition de votre entreprise, voyons comment les imprimer.

Vous pouvez imprimer vos étiquettes d'expédition FedEx directement via votre compte FedEx à l'aide de votre imprimante de bureau, cependant, au cas où vous ne seriez pas en mesure de le faire, vous pouvez les faire imprimer dans le point de vente FedEx le plus proche. Cela peut être fait à l'aide des étapes suivantes : -

• Entrez le code postal de votre emplacement dans le champ de recherche et localisez le point de vente FedEx le plus proche.
• Sélectionnez la bonne ville dans la liste déroulante.
• Regardez les emplacements offrant des services d'impression, puis sélectionnez l'option d'impression.
• Vous recevrez un code QR, veuillez l'enregistrer.
• Passez à la prise sélectionnée.
• Montrez le code QR que vous avez reçu plus tôt à un membre du personnel et il imprimera l'étiquette pour vous.

4) Quelles sont les prochaines étapes après la création d'une étiquette d'expédition FedEx ?

Après avoir créé et imprimé vos étiquettes d'expédition FedEx, vous devrez décider de la destination de l'envoi. FedEx suit une directive distincte pour les expéditions nationales et internationales. Ainsi, vous devez d'abord décider de la destination du colis. Si c'est national, passez à l'étape suivante, cependant, si c'est international, vous pouvez faire défiler vers le bas et lire la section sur l'expédition internationale .

4.1) Pour l'expédition nationale (aux États-Unis)

4.1.1) Assurez-vous que l'article peut être expédié

Il y a quelques articles qui doivent être expédiés d'une certaine manière et certains articles ne peuvent pas être expédiés du tout. Assurez-vous de lire le guide de service fourni par FedEx pour voir quels articles sont dangereux et interdits d'expédition.

4.1.2) Emballer correctement le produit

L'emballage est l'un des éléments les plus cruciaux de l'expédition et doit être fait de la bonne manière. En sélectionnant le bon type d'emballage, vous pouvez éviter que votre envoi ne soit endommagé et offrir une meilleure expérience d'achat à vos clients. En plus de vous fournir des fournitures d'expédition et d'emballer votre envoi pour vous, FedEx propose des conseils et des solutions pour emballer vous-même votre envoi.

4.1.3) Sélectionnez les services d'expédition optimaux

FedEx propose une large gamme de services d'expédition pour s'adapter à différents types de budgets et de délais. Vous pouvez utiliser l'outil d'évaluation fourni par FedEx pour vérifier les prix des services en fonction de la destination et de la rapidité de votre envoi.

4.1.4) Découvrez les services supplémentaires ou les options de livraison dont vous pourriez avoir besoin

En plus d'une gamme de services d'expédition, FedEx propose également plusieurs services supplémentaires pour les destinataires et les expéditeurs. Ceux-ci incluent des services de livraison tels que la conservation d'un colis au bureau FedEx, la signature au moment de la livraison et des services d'expédition tels que l'expédition avec de la neige carbonique.

4.1.5) Impression et apposition de l'étiquette :

Une fois que vous avez emballé votre envoi et imprimé votre étiquette (comme décrit dans la section précédente), décollez le support adhésif de l'étiquette et glissez-la dans une pochette transparente. Ensuite, collez-le solidement sur le côté le plus large de l'emballage. Ne couvrez pas l'étiquette avec quoi que ce soit et évitez de coller dessus. Si l'étiquette est plus grande que le côté de l'emballage, placez l'étiquette de manière à ce que les informations du destinataire se trouvent sur une couture et le code-barres sur l'autre côté.

4.1.6) Remettez votre colis à FedEx :

Maintenant que vous avez bien emballé et étiqueté votre colis, il est temps de le déposer au point de vente FedEx le plus proche. Alternativement, vous pouvez programmer un enlèvement par FedEx, qui peut être organisé via votre compte ou en appelant FedEx.

4.2) Pour l'expédition internationale (en dehors des États-Unis)

Bien que la directive relative à l'expédition d'un colis à l'étranger soit similaire à l'expédition nationale, il existe plusieurs différences dans les options de livraison et les documents requis. Cela peut être accablant, mais ne vous inquiétez pas, voici les étapes que vous devez suivre lors de l'expédition à l'étranger.

4.2.1) Assurez-vous que l'article peut être expédié :

En plus de lire le guide de FedEx sur les articles qui peuvent être expédiés et de quelle manière, l'expédition internationale vous oblige également à lire les directives d'importation dans le pays de destination, car parfois certaines parties sont interdites d'importation et d'exportation.

4.2.2) Sélectionnez un courtier pour les douanes et discutez des conditions :

Un courtier en douane fera passer votre envoi à la douane sans aucun retard et s'occupera de tout problème survenant pendant le transit. Pour les colis d'une valeur de 500 000 $ et moins, FedEx fournit un courtier, mais vous et le destinataire avez également la possibilité de sélectionner un courtier de votre choix. L'acheteur et le vendeur doivent décider des IncoTerms, alias les conditions commerciales internationales, qui sont spécifiquement conçues pour décider du point de transfert de propriété, qui paie les frais tels que les nettoyeurs, les documentations et les sélections de courtiers.

4.2.3) Faites les recherches supplémentaires nécessaires :

Assurez-vous d'avoir les réponses à toutes les questions concernant votre colis, telles que le but du produit, la valeur de la marchandise, le pays de fabrication, l'estimation des droits et taxes, les coordonnées du destinataire/importateur et qui paiera le les frais de transport et les taxes. Ceux-ci seront nécessaires lorsque le produit franchira les frontières internationales.

4.2.4) Vérifiez quels sont les documents requis pour la douane :

En règle générale, la facture commerciale est le principal document requis pour les envois de marchandises non documentés. Ce document aide les autorités douanières à évaluer les actions qui doivent être effectuées sur le colis pendant le transit, comme les droits, les taxes et si le colis doit sortir ou à l'intérieur du pays. Les autres documents couramment requis sont le certificat d'origine, la liste de colisage et la facture pro forma.

Les documents requis diffèrent d'un envoi à l'autre et sont basés sur l'origine ainsi que sur la destination du colis.

4.2.5) Générer une étiquette d'expédition

La création d'une étiquette d'expédition et la soumission des documents requis pour les douanes peuvent être effectuées en magasin et en ligne. Lorsque vous remplissez les formulaires pour une étiquette d'expédition internationale, assurez-vous de fournir les détails corrects concernant le nom, le numéro de téléphone et l'adresse du destinataire, ainsi que les détails exacts de la valeur et de la quantité des produits à l'intérieur du colis. Le prix et la durée de transit des envois dépendent entièrement des éléments à l'intérieur du colis, de la destination et du moment où il doit être livré.

4.2.6) Remplissez les formulaires et documents requis :

En conservant une description cohérente du contenu à l'intérieur de l'emballage sur tous les documents, vous pouvez contribuer à réduire considérablement les retards en douane. Pour fournir une bonne description, il faut répondre aux questions suivantes :

* Qu'y a-t-il à l'intérieur ?

* Quantité des éléments à l'intérieur ?

* De quel matériau est-il fait ?

* Utilisation du produit.

* Dans quel pays a-t-il été fabriqué ?

Les documents requis peuvent être soumis à la fois par voie électronique et manuellement.

4.2.7) Emballez soigneusement vos marchandises

Comme expliqué précédemment, il est crucial que vous emballiez les produits de la bonne manière. Cela garantira qu'ils ne seront pas endommagés lorsqu'ils seront expédiés à travers les frontières. Veillez à utiliser le matériel approprié, y compris un calage suffisant, et utilisez des emballages résistants à l'humidité si nécessaire. Vous pouvez soit emballer les produits vous-même, soit consulter FedEx pour obtenir des conseils et de l'aide sur la façon de le faire.

Une fois que vous avez emballé votre envoi comme décrit ci-dessus et imprimé votre étiquette (comme indiqué dans la section précédente), collez-la sur le colis comme décrit dans la section expédition nationale ci-dessus. La procédure pour ce faire est la même.

4.2.8) Déposez votre envoi au magasin FedEx le plus proche :

Après avoir soigneusement emballé et étiqueté l'envoi, vous devez le déposer au point de vente FedEx le plus proche. La documentation pour les douanes et le paiement de l'expédition peuvent également être effectués dans le même point de vente. Vous pouvez également programmer un enlèvement de votre colis par FedEx, et cela peut se faire très facilement en ligne.

5) Comment utiliser une étiquette d'expédition FedEx manuelle ?

Le moyen le plus pratique de générer des étiquettes d'expédition consiste à utiliser les outils en ligne proposés par FedEx. Cependant, certains envois peuvent nécessiter une étiquette manuelle, qui n'est rien d'autre qu'une facture aérienne donnée par FedEx.

6) Quel est le coût des étiquettes d'expédition FedEx ?

Les frais d'expédition dépendent entièrement de la rapidité et des services de livraison que vous choisissez, de la taille et du volume de l'envoi et de la destination. Généralement, plus le colis est long et lourd, plus le coût est élevé. Néanmoins, vous pouvez vérifier le coût exact sur le site Web de FedEx.

7) Derniers mots sur les étiquettes d'expédition FedEx

Nous espérons qu'à ce stade, vous êtes suffisamment conscient des étapes impliquées dans la création et l'impression des étiquettes d'expédition FedEx et comment vous pouvez les utiliser pour expédier avec succès vos produits à l'intérieur et à l'extérieur des États-Unis. En cas de questions que vous pourriez avoir, veuillez n'hésitez pas à contacter FedEx pour obtenir de l'aide, mais nous vous recommandons de consulter d'abord les guides détaillés disponibles sur leur site Web.

8) FAQ sur les étiquettes d'expédition FedEx

8.1) Les étiquettes d'expédition peuvent-elles être réimprimées ?

Pour faire réimprimer votre étiquette d'expédition, rendez-vous sur la page FedEx Ship Manager et cliquez sur l'option Historique des expéditions qui apparaît en haut de la page. Sélectionnez l'envoi pour lequel vous souhaitez imprimer l'étiquette, puis sélectionnez réimprimer. L'option de réimpression n'est valable que si l'étiquette a été créée mais pas encore utilisée. Pour toute activité frauduleuse comme l'utilisation de la même étiquette pour plusieurs envois, il y aura des frais supplémentaires et une éventuelle annulation de votre numéro de compte chez FedEx.

8.2) Les étiquettes peuvent-elles être imprimées à l'avance ?

Les étiquettes peuvent être imprimées cinq jours à l'avance pour les envois via FedEx Express Freight et dix jours à l'avance pour FedEx Express.

8.3) Les étiquettes d'expédition ont-elles une date d'expiration ?

Les étiquettes d'expédition ont une date d'expiration, mais les dates varient. En règle générale, les étiquettes envoyées par courrier électronique sont imprimables jusqu'à deux ans. Cependant, une fois l'étiquette imprimée, elle expirera dans deux semaines.

8.4) Que faire en cas de perte de l'étiquette d'expédition ?

Si votre étiquette est perdue, vous devrez en créer une nouvelle. Cependant, si l'étiquette perdue n'a pas été utilisée, elle ne vous sera pas facturée. Si votre étiquette a été pré-imprimée avec votre colis, vous pouvez demander à l'expéditeur de vous en envoyer une nouvelle par e-mail.