Uso de escritura de IA para marketing de contenido y SEO efectivo

¿Está utilizando la escritura de IA para el marketing de contenidos? Dado que Google ya no penaliza el contenido de IA, ¿por qué no? Esa puerta está abierta y las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudarlo a crear contenido efectivo que se clasifique bien en la búsqueda. La clave es utilizar la IA para mejorar, no debilitar, el elemento exclusivamente humano en la participación efectiva de la audiencia. Mientras otros duplican el contenido de calidad promedio y los enfoques de marketing de spam, el camino ganador es escribir en la voz de su marca que se conecte con sus clientes para ayudarlos a alcanzar sus objetivos.

Las herramientas de IA pueden ayudarlo a hacer precisamente eso.

Aprendamos cómo.

¿Por qué Google revirtió su prohibición de escribir con IA?

El 8 de febrero de 2023, la Búsqueda de Google emitió una nueva guía sobre el contenido generado por IA que se reduce a esto: no habrá sanciones por el contenido web escrito con herramientas de IA, siempre que sea contenido útil . Ese es un gran cambio para Google. En abril pasado, su analista sénior de búsqueda y líder del equipo de relaciones de búsqueda, John Mueller, describió la IA y cualquier texto "generado automáticamente" como "spam" que sería manejado por el equipo de spam web de Google.

¿Qué hizo que Google revirtiera por completo su posición sobre el contenido de IA menos de un año después?

Hasta 2023, Google consideraba la escritura de IA como un tipo de spam basado en el "recorte de contenido" y el "giro de artículos". Scraping significa copiar programáticamente contenido existente de la web. Spinning procesa el contenido copiado con un programa que genera una versión “nueva” del material antiguo. La rotación de contenido anticuada y poco sofisticada puede mezclar texto de múltiples fuentes y reemplazar algunas palabras con sinónimos. Es un tipo crudo de plagio que me recuerda a los ensayos de la escuela secundaria que se "reciclaban" en los días anteriores a Internet.

Obviamente, el contenido hilado es muy spam cuando se le presenta a la gente como algo que merece su atención. Realmente tiene la intención de "jugar" con los motores de búsqueda al engañar a sus algoritmos para que piensen que el contenido girado debe ser recompensado con una ubicación alta en los resultados de búsqueda.

Hoy en día, el contenido sofisticado que puede producir un modelo de lenguaje grande (LLM) también es el resultado del raspado, pero a gran escala. El modelo GPT de OpenAI se basa en muchos terabytes de información de la web antes de un cierto punto en el tiempo. Cuando está impulsando un chatbot como ChatGPT, el "giro" que hace proviene de su capacidad para predecir o adivinar qué letras y palabras deben seguir, una tras otra. Esto parece darle a ChatGPT la capacidad de sintetizar respuestas potencialmente adecuadas a preguntas e indicaciones, especialmente si una persona las verifica y corrige.

La redacción con IA es tan buena como la redacción publicitaria humana promedio

Dada la calidad y la popularidad de los modelos de lenguaje predictivo que impulsan las herramientas de escritura de IA, es posible que el equipo de búsqueda de Google se haya dado cuenta de que tratar de continuar detectando y prohibiendo el contenido web generado por IA se convertiría en una carrera armamentista costosa y probablemente imposible de ganar. Además, si la escritura de IA es lo suficientemente buena, ya no es necesario prohibirla solo porque está generada por IA. Incluso puede haber alcanzado el estándar mínimo de escritura útil , especialmente si es corregido y mejorado por editores y escritores humanos.

El spam nunca es útil, al menos no para los destinatarios. Y el spam es spam, ya sea de humanos, IA o ambos. Lo mismo ocurre con la redacción aceptablemente adecuada. Es lo suficientemente bueno para obtener la admisión a la carrera, pero no lo suficientemente bueno como para ganar contra la mejor escritura escrita por humanos. Esta es realmente una situación de vaso medio vacío y medio lleno: la inteligencia artificial se ha elevado al nivel de la mediocridad humana.

Si lo piensa, el contenido de marketing promedio escrito por humanos también se genera a partir de "raspado y giro" inteligente. Si leemos algunos artículos en la web y luego escribimos algo similar con nuestras propias palabras, ¿es spam? Puede ser una redacción poco original y mediocre. Puede que sea un poco spam. Pero si no está demasiado enfocado en la optimización de motores de búsqueda con muchas palabras clave torpes, podría ser útil para alguien.

Proporcionar respuestas razonablemente precisas a las preguntas que la gente hace en sus consultas de búsqueda siempre es útil. La escritura de IA puede hacer eso ahora en un nivel básico y, en el mejor de los casos, es tan bueno o mejor que la enorme cantidad de escritura humana promedio y por debajo del promedio en la web.

La pregunta para usted es si usted y su audiencia están satisfechos con el contenido de marketing promedio.

Google quiere escritura útil hecha por personas, para personas, ¡más que nunca!

Hay mucho más en la copia web de calidad que su utilidad. No todo el contenido útil es igual a los ojos de Google. Vale la pena leer su "Actualización de contenido útil" de agosto de 2022 bajo esta luz. Tenía la intención de "garantizar que las personas vean contenido más original y útil escrito por personas, para personas, en los resultados de búsqueda".

Tenga en cuenta que "útil" es muy similar a "útil", pero hay una gran diferencia entre estas dos palabras. “Útil” conlleva un sentido más personal de una relación. “Útil” implica una transacción más impersonal, meramente funcional. “Usar” a la gente suele ser algo malo. Ayudamos a las personas y usamos cosas, como herramientas. Las herramientas no son personas y no debemos pretender que lo son.

Así es como leo las intenciones de la Actualización de contenido útil de Google, especialmente en las preguntas que sugieren que usemos para evaluar si nuestra escritura está "en el camino correcto con un enfoque que prioriza a las personas". Esta es la pregunta de autodiagnóstico más importante para redactores y profesionales del marketing de contenidos:

¿Tiene una audiencia existente o prevista para su negocio o sitio que encontraría útil el contenido si llegara directamente a usted?

Google Search Central, "Lo que los creadores deben saber sobre la actualización de contenido útil de agosto de 2022 de Google"

En otras palabras, si estuviera hablando en persona directamente con un miembro de su público objetivo, ¿respondería sus preguntas diciéndoles las mismas cosas que pueden leer en su sitio web, en la escritura que les ha dirigido? ¿O ha escrito para los motores de búsqueda en lugar de para sus clientes potenciales?

Incluso en su perspectiva cambiante sobre el contenido de IA, Google está siendo coherente con lo que siempre ha dicho: el contenido de marketing y todo el demás contenido web debe escribirse para las personas, no para los motores de búsqueda . La IA es lo suficientemente buena para hacer eso a un nivel muy básico. Es incluso mejor que muchos redactores de spam que no tienen una buena comprensión de los temas sobre los que escriben.

¿Puede la IA ayudarnos a escribir mejor contenido para humanos?

Las herramientas de IA ciertamente pueden ayudar a producir una buena escritura, con humanos capaces que las usen bien. Desafortunadamente, muchas personas usarán la IA de manera perezosa y miope para inundar Internet con cuasi-spam y contenido SEO plano, como siempre lo han hecho. Sin embargo, hay una gran ventaja en esto. Creará una oportunidad aún mayor para una escritura excepcional que va en la otra dirección. La escritura excepcional puede convertirse en realidad en una necesidad para alcanzar y atraer a su público objetivo. El contenido meramente promedio bien puede ahogarse en la inundación de la siguiente paradoja.

Cuando toda la escritura es lo suficientemente buena, nada lo es

La IA debería ayudar a elevar el nivel del contenido escrito en la web en términos de corrección gramatical, traducciones disponibles y legibilidad general. Eso es realmente algo bueno, pero también crea una extraña contradicción. Si todo lo que hacemos con la IA es aumentar el promedio y continuar produciendo contenido promedio, el gran volumen requerirá que los motores de búsqueda traten el "promedio" como el piso en lugar de una línea de base.

Además, si no agregamos nuevos conocimientos o expresiones originales a Internet, no importa cuán útil y útil sea, no nos destacaremos ni atraeremos a nuestras audiencias tan bien como podríamos si pusiéramos más de nosotros mismos en ello. Estaremos alimentando los modelos de lenguaje de IA con su propia salida, que no es un ciclo de retroalimentación productivo. Será una especie de endogamia acelerada de contenido.

Los motores de búsqueda y recomendación impulsados ​​por IA necesitan contenido claro, preciso y fidedigno que se destaque porque eso es lo que los clientes potenciales siempre necesitan. Es por eso que creo y espero que la IA pueda resultar útil tanto como una herramienta de asistencia como un motivo para un mejor trabajo que sea más personalizado, único y efectivo para conectarse con las personas.

La escritura excepcional se COMERÁ la competencia

En diciembre de 2022, Google actualizó sus pautas de calificación de calidad de búsqueda agregando una segunda 'E' a su mnemónico EAT. La experiencia , la autoridad y la confiabilidad ahora se unen a la "experiencia". Experiencia humana , eso es. Es exactamente lo que la IA no tiene, no puede y nunca tendrá. Naturalmente, Google utiliza evaluadores de calidad de búsqueda humanos para calificar el contenido web según estos atributos tan humanos. Entonces, ¿eso descarta el uso de IA para ayudar a escribir contenido ganador que clasifique?

No necesariamente.

Cuanto más creativo y perspicaz sea con sus herramientas de IA, mejor funcionarán, al igual que con cualquier herramienta. La orientación e intervención humanas capaces con una herramienta de escritura de IA marcan la diferencia entre los resultados de spam y los artículos útiles.

No necesitamos ser expertos y excepcionales todo el tiempo

Si bien tengo la esperanza y confío en que la escritura destacada se valorará cada vez más a medida que la web se llene de spam y contenido de inteligencia artificial mediocre, también es cierto que una gran cantidad de trabajo bueno, básico y diario en marketing de contenido no necesita ser material EEAT excepcional. De hecho, no debería.

Puede ser humillante admitirlo, pero a menudo no necesitamos escribir mucho mejor que ChatGPT. Y eso también suele estar bien. La profundidad, la personalidad y la experiencia no se requieren en una gran cantidad de marketing de contenido. Es por eso que las herramientas de IA pueden ser útiles para pequeñas tareas en nuestro trabajo diario. Pueden ser útiles cuando estamos tratando de ser únicos y destacar también, ayudándonos a pensar en temas.

¿Cuándo es más práctica y efectiva la escritura asistida por IA?

La escritura puede ser transaccional o relacional. Puede ser simplemente útil, o puede ser memorable y personalmente útil. Al igual que las máquinas, los redactores publicitarios y los profesionales del marketing no serán muy originales ni se involucrarán personalmente en sus tareas cotidianas, especialmente si tenemos prisa. Aparte de la escritura más creativa y especializada que podemos hacer ocasionalmente, la originalidad no es el objetivo principal en una gran cantidad de contenido de marketing. En esos casos, las herramientas de escritura asistida son útiles para sugerir temas y borradores para contenido breve como CTA y algunos mensajes de redes sociales.

En otros casos que apuntan al estándar EEAT de Google, es mejor cambiar a un estado de ánimo más personal, original y creativo. Puede traer fuentes expertas y clientes para entrevistas y estudios de casos cuando no tiene conocimiento de primera mano sobre un tema. Las herramientas de IA también pueden ser útiles para este trabajo si se acostumbra a usarlas para las tareas pequeñas pero importantes en las que funcionan mejor: sugerencias de títulos, temas, preguntas de entrevistas, resúmenes y metadescripciones.

Los humanos siempre han sido bastante buenos en la escritura perezosa e ignorante. Honestamente, no podemos culpar a nuestras herramientas por eso. Es cómo los usamos. Si está atento a lo que le falta a la IA o lo que está mal, lo usará bien. Las herramientas de IA pueden ayudarnos a escribir como personas para otras personas de formas pequeñas pero prácticas. La clave es usar herramientas para ayudar a los humanos , ¡no ayudar a que las herramientas abusen de los humanos!

Escriba para las personas en lugar de tratarlas como máquinas o no entidades al otro lado de un algoritmo de búsqueda que estamos tratando de complacer. Escribe como quieres que te escriban, esa es realmente la regla de oro de Google. Si una IA te ayuda a hacer eso, la estás usando bien.