Cómo elegir el alojamiento adecuado para su sitio de membresía

A medida que crece su negocio de diseño web, agregar contenido basado en suscripciones a sus sitios y/o a los de sus clientes es un potencial generador de ingresos que está creciendo en popularidad.

Ya sea que sea nuevo en el concepto de crear un sitio de membresía o ya esté ejecutando uno, asegurarse de brindar constantemente la mejor experiencia de usuario es un detalle crucial al colocar contenido detrás de un muro de pago.

Esto ciertamente incluye el arduo trabajo de crear un flujo regular de contenido para que lo consuman los suscriptores, pero también significa presentar el contenido de una manera que sea rápida y conveniente: una experiencia de usuario deficiente es lo último por lo que alguien pagará.

Dicho esto, con el alojamiento web adecuado detrás de usted y plena confianza en cosas como el rendimiento del sitio, el tiempo de actividad, la escalabilidad y el soporte, puede concentrarse mejor en el lado creativo de su trabajo, crear contenido más atractivo y crear un modelo basado en suscripción. ¡eso funciona!

En este artículo, explicaré la importancia del alojamiento web, específicamente cuando se trata de contenido basado en suscripción, así como lo que debe buscar al elegir un host para potenciar su sitio de membresía.

¿En qué se diferencian los sitios de membresía de los sitios web regulares?

En esencia, un sitio web de membresía permite a los miembros o suscriptores acceder a contenido protegido que no es visible para los que no son miembros. El contenido protegido generalmente viene en forma de videos educativos, seminarios web, cursos en línea, documentos o foros.

En algunos casos, la membresía se mantiene a través de una tarifa mensual o anual recurrente, o un pago único por un período de tiempo asignado.

Tener contenido protegido y aceptar pagos en línea hace que los sitios web de membresía sean más complejos que los simples sitios web de portafolios, directorios o blogs.

¿En qué se diferencia el alojamiento de un sitio de membresía del alojamiento de un sitio web normal?

El alojamiento de un sitio de membresía tiene algunos matices importantes que no necesariamente tiene con otros tipos de sitios web, incluida la necesidad de mayor protección, rendimiento y ancho de banda.

Una de las diferencias más significativas es que los sitios de membresía tienen páginas protegidas y estas páginas a menudo no deben almacenarse en caché. Esto se debe a que los complementos utilizados para los sitios de membresía deben verificar si el usuario tiene acceso a un contenido determinado y, si el almacenamiento en caché está habilitado, es posible que esta función no funcione correctamente.

Además de eso, los proveedores de alojamiento deben ser amigables para los desarrolladores, ya que los sitios web de membresía pueden ser ricos en medios (con videos y transmisiones en vivo) y pueden incluir una gran cantidad de documentos compartidos (incluidos PDF, Documentos, etc.), que pueden ser difíciles de proteger y puede requerir acceso a los archivos de configuración del servidor como .htaccess.

¿Qué debo saber acerca de elegir un servidor web para un sitio de membresía?

Elegir el servicio de alojamiento adecuado puede ayudar mucho a que un sitio de membresía tenga éxito tanto a corto como a largo plazo. Dicho esto, hay muchos factores a considerar al buscar un anfitrión. Algunos de ellos son comunes para alojar sitios web regulares, mientras que otros tienen una mayor importancia para los sitios web de membresía.

Cosas como la atención al cliente, un buen tiempo de actividad y velocidad, y un precio razonable son importantes al elegir una empresa de alojamiento para cualquier sitio web. Otros factores, como los sistemas de almacenamiento en caché flexibles y la alta escalabilidad, son de mayor importancia para los sitios de membresía y deben considerarse con mucho cuidado antes de seleccionar un proveedor de alojamiento.

También hay diferentes tipos de alojamiento que debe comprender antes de profundizar en los factores mencionados anteriormente. Cuatro de los principales tipos de alojamiento son: alojamiento compartido, alojamiento VPS, alojamiento dedicado y alojamiento administrado de WordPress.

Alojamiento Compartido

El alojamiento compartido es la opción de alojamiento más económica para sitios web de membresía con un nivel de tráfico mínimo. Lo principal que debe comprender sobre el alojamiento compartido es que compartirá los recursos del servidor con otros sitios web. Esto significa que otros sitios web están alojados en el mismo servidor que su sitio web.

Si bien el alojamiento compartido no se recomienda para sitios de membresía a gran escala que reciben una cantidad significativa de tráfico (y, lo que es más importante, usuarios simultáneos), pueden ser una buena opción si recién está comenzando y aún no tiene muchos miembros. .

Esta opción puede ayudarlo a ahorrar dinero que podría invertir en otras actividades relacionadas con el crecimiento de su sitio de membresía, como marketing o producción de contenido.

Una vez que su sitio de membresía comience a crecer y note una disminución en el rendimiento del sitio, es posible que desee considerar algunas de las otras opciones más avanzadas que exploraremos a continuación.

Alojamiento VPS

El alojamiento VPS es similar al alojamiento compartido en el sentido de que su sitio web está alojado en el mismo servidor que otros sitios web. La diferencia es que con el alojamiento VPS obtienes un espacio virtual en un servidor que simula un dispositivo separado.

La ventaja de VPS es que debería ver un mejor rendimiento en comparación con el alojamiento compartido, aunque a un precio ligeramente más alto. Una buena solución VPS generalmente es suficiente para sitios de membresía de tamaño mediano que no tienen muchos usuarios simultáneos o muchos datos almacenados.

El alojamiento VPS es una buena opción intermedia entre el alojamiento compartido y el dedicado, con un rendimiento relativamente sólido a un precio razonable.

Alojamiento Dedicado

Como sugiere el nombre, el alojamiento dedicado proporciona el 100 % de los recursos de un servidor a un sitio web dedicado. Esto significa que no tiene que compartir recursos con otros sitios web ni preocuparse por los problemas de seguridad y rendimiento que pueden surgir con las soluciones de alojamiento compartido.

De hecho, la principal ventaja del alojamiento dedicado es el rendimiento, que es muy importante para garantizar una experiencia de usuario siempre positiva en los sitios web de membresía.

La desventaja es que los recursos dedicados generalmente son más caros que el alojamiento compartido, y si recién está comenzando o tiene una cantidad bastante pequeña de miembros, lo más probable es que el alojamiento dedicado no sea la mejor opción.

Sin embargo, a medida que crece su sitio de membresía, es posible que necesite alojamiento dedicado para el rendimiento, la seguridad o una combinación de ambos.

Alojamiento administrado de WordPress

El alojamiento administrado de WordPress puede incluir cualquiera de las opciones anteriores. La principal diferencia es que con este tipo de host, los servidores están optimizados para funcionar con sitios web creados con WordPress e, idealmente, el proveedor de alojamiento puede ofrecer soporte adicional específico para WordPress.

Esto puede incluir todo, desde copias de seguridad automáticas y mantenimiento de complementos hasta entornos de preparación sencillos y soluciones de almacenamiento en caché que ayudarán a que su sitio de WordPress funcione más rápido.

Por supuesto, la mayoría, si no todo, de lo anterior se puede lograr utilizando recursos compartidos o dedicados no administrados, pero la ventaja del alojamiento administrado de WordPress es que está configurado de forma inmediata para WordPress y no requiere trabajo adicional en su lado.

Si está comenzando su sitio de membresía y no tiene ningún conocimiento técnico particular en lo que respecta a proveedores de alojamiento y sitios web de WordPress, mi sugerencia sería considerar un proveedor de alojamiento administrado como WP Engine o Flywheel. Obtenga más información sobre sus opciones aquí.

¿Qué funciones de alojamiento son importantes para los sitios de membresía?

Actuación

La velocidad y el rendimiento del sitio web son cruciales para cualquier sitio web, pero especialmente para un sitio web de membresía. Esto se debe a que las personas generalmente pasan más tiempo interactuando con un sitio de membresía que con un sitio web normal o una tienda en línea, e incluso fallas o inconvenientes menores por parte del usuario pueden afectar negativamente su experiencia general.

No solo eso, sino que la velocidad del sitio es un factor de clasificación importante para Google. Si el SEO es parte de su estrategia de marketing, entonces es 2 veces más importante tener un sitio web rápido que cargue rápidamente en cualquier dispositivo.

Un buen proveedor de alojamiento tendrá múltiples centros de datos en diferentes partes del mundo que garantizarán que su sitio web pueda cargarse rápidamente en los EE. UU., Europa, Asia o Australia.

Como propietario de un sitio de membresía, debe aspirar a un tiempo de carga de 2 a 3 segundos, especialmente para sus páginas de ventas. Más tiempo que eso y puede comenzar a perder usuarios. Es por eso que el rendimiento del sitio web no debe subestimarse.

Apoyo

Como propietario de un sitio, es posible que no siempre tenga un desarrollador o un equipo de TI a su disposición, especialmente cuando surge un problema técnico inesperado en su sitio. Si el problema tarda demasiado en resolverse, no hay duda de que tendrá un impacto negativo en la experiencia del usuario para los miembros de su sitio.

Es por eso que un buen equipo de soporte 24/7 es importante para muchos sitios web, pero especialmente para un sitio de membresía. Después de haber utilizado varias empresas de alojamiento, he experimentado una atención al cliente buena y mala, y puedo decirle de primera mano que es muy frustrante esperar 30 minutos para que alguien le responda, ¡especialmente cuando su sitio está experimentando problemas críticos!

Escalabilidad

La escalabilidad es esencial para cualquier negocio de membresía en crecimiento y es difícil de escalar si su empresa de alojamiento no tiene planes que coincidan con su crecimiento. Si elige la empresa de alojamiento incorrecta, es posible que deba migrar su sitio web a un nuevo proveedor a medida que crezca su sitio web de membresía.

Este puede ser un proceso un tanto desagradable, especialmente si está utilizando el proveedor de alojamiento incorrecto, e incluso puede terminar rompiendo partes de su sitio web. Para ser justos, este no es un problema común, pero tampoco debe descuidarse.

En cualquier caso, elegir un proveedor de alojamiento escalable le evitará dolores de cabeza innecesarios en el futuro y le permitirá concentrar su tiempo y energía en su negocio.

tiempo de actividad

El tiempo de actividad del servidor se refiere esencialmente a cuánto tiempo su sitio web estará disponible en línea durante un período de tiempo (un año, por ejemplo). Si bien el 100 % es casi inalcanzable, las grandes empresas de hosting garantizan más del 99 % de tiempo de actividad.

Experimentar el tiempo de inactividad del sitio debido a problemas técnicos por parte de su empresa de alojamiento es increíblemente frustrante. El tiempo de inactividad no solo puede evitar que obtenga nuevos miembros pagos, como se indicó anteriormente, sino que probablemente dañará la experiencia del usuario para los existentes.

Esto es aún más importante para los sitios de membresía, ya que tienden a tener una mayor demanda de ancho de banda y recursos utilizados, además de que los usuarios pasan más tiempo interactuando o usando un sitio web que un blog normal o un sitio web de cartera.

Seguridad

No hay necesidad de poner un énfasis adicional en la importancia de la seguridad del sitio web. No solo se ponen en peligro sus datos si su sitio es pirateado, también lo está la información privada de sus clientes, lo cual es especialmente relevante para los sitios de membresía, ya que generalmente almacenan más información sobre sus usuarios que muchos otros tipos de sitios web. No desea ser conocido como otro sitio web que ha sido pirateado y cuyos datos han sido robados.

Afortunadamente, hay cosas que puede hacer para evitar muchos problemas de seguridad, y elegir el proveedor de alojamiento adecuado es una de ellas. Una empresa de hosting profesional servirá como la primera línea de defensa y evitará muchos tipos de ataques (como ataques de fuerza bruta), además de prohibirle el uso de ciertos complementos que se sabe que tienen problemas de seguridad.

Además de eso, un buen host administrado también proporcionará copias de seguridad de su sitio web para que, incluso en un escenario en el que su sitio web haya sido pirateado, pueda restaurarlo sin perder muchos o ningún dato.

Sea amigable con los desarrolladores

Dado que los sitios web de membresía pueden volverse bastante complejos, es posible que necesite ayuda profesional de un desarrollador de sitios web que se especialice en sitios de membresía. Desafortunadamente, la interfaz estándar de administración de WP no siempre proporciona suficientes recursos para que los desarrolladores solucionen un problema o carguen una nueva función en el sitio web. Algunas de las herramientas más comunes que los desarrolladores usan y requieren son:

• Acceso FTP y SSH
• PHPMyAdmin
• GIT
• Copias de seguridad del sitio web
• Puesta en escena de la creación y migración de sitios web

Si bien tener un proveedor de alojamiento que ofrezca todo esto puede ser un poco más costoso, puede ahorrarle dinero a largo plazo, ya que su desarrollador tendrá que dedicar menos tiempo a hacer su trabajo. Posteriormente, esto resultará en cargos más bajos para usted, ya que la mayoría de los desarrolladores fijan el precio de su trabajo en función del tiempo que han dedicado al proyecto.

Nombres de dominio

Este puede sonar trivial, pero vale la pena mencionarlo de todos modos. Si bien es posible comprar un nombre de dominio de una empresa de alojamiento y alojar su sitio web con otra, conectar los dos a menudo presenta trabajo adicional que puede hacer que este enfoque consuma demasiado tiempo.

Es por eso que por lo general es mucho más fácil que una sola empresa proporcione su nombre de dominio y su alojamiento web, ya que conectar los dos no requerirá ningún trabajo adicional de su parte, y todo está configurado desde el principio para que funcione según lo planeado.

Sistema de almacenamiento en caché flexible

Una de las características más importantes de un buen alojamiento para un sitio de membresía es un sistema de almacenamiento en caché flexible que le permitirá definir qué páginas se supone que deben almacenarse en caché.

Este es muy importante para los sitios de membresía, ya que algunas páginas y URL no se pueden almacenar en caché para que las reglas de protección de membresía funcionen correctamente.

En algunos casos, es posible que deba mostrar diferentes tipos de contenido para un miembro pago frente a un no miembro en la misma página. Un miembro pagado puede obtener acceso a un curso de video, mientras que un no miembro puede necesitar ver un formulario de registro o pago.

En la mayoría de los casos, el almacenamiento en caché en páginas como esa debería deshabilitarse, ya que puede romper la lógica de un complemento de membresía.

Conclusión

Espero haber podido resaltar algunas de las áreas principales que deberá tener en cuenta al alojar sitios de membresía y en qué se diferencian de los sitios normales. Esta guía debería ayudarlo a ahorrar tiempo y errores innecesarios que de otro modo podría haber cometido al seleccionar el alojamiento adecuado para su sitio de membresía.