Bagaimana memilih hosting yang tepat untuk situs keanggotaan Anda

Saat Anda mengembangkan bisnis desain web, menambahkan konten berbasis langganan ke situs Anda dan/atau klien Anda adalah potensi penghasil pendapatan yang semakin populer.

Baik Anda baru mengenal konsep membangun situs keanggotaan atau sudah menjalankannya, memastikan Anda secara konsisten memberikan pengalaman pengguna terbaik adalah detail penting saat meletakkan konten di balik paywall.

Ini tentu saja termasuk kerja keras menciptakan aliran konten reguler untuk dikonsumsi pelanggan, tetapi juga berarti menyajikan konten dengan cara yang cepat dan nyaman—pengalaman pengguna yang buruk adalah hal terakhir yang harus dibayar seseorang.

Karena itu, dengan host web yang tepat di belakang Anda dan kepercayaan penuh pada hal-hal seperti kinerja situs, waktu aktif, skalabilitas, dan dukungan, Anda dapat lebih fokus pada sisi kreatif pekerjaan Anda, membuat konten yang lebih menarik, dan membuat model berbasis langganan itu bekerja!

Dalam artikel ini, saya akan menjelaskan pentingnya web hosting, khususnya dalam hal konten berbasis langganan, serta apa yang harus Anda cari saat memilih host untuk mendukung situs keanggotaan Anda.

Bagaimana situs keanggotaan berbeda dari situs web biasa?

Pada intinya, situs web keanggotaan memungkinkan anggota atau pelanggan untuk mengakses konten yang dilindungi yang tidak terlihat oleh non-anggota. Konten yang dilindungi biasanya datang dalam bentuk video pendidikan, webinar, kursus online, dokumen, atau forum.

Dalam beberapa kasus, keanggotaan dipertahankan melalui biaya bulanan atau tahunan yang berulang, atau pembayaran satu kali untuk jangka waktu yang ditentukan.

Memiliki konten yang dilindungi dan menerima pembayaran online membuat situs web keanggotaan lebih kompleks daripada situs portofolio, direktori, atau blog sederhana.

Apa perbedaan hosting situs keanggotaan dengan hosting situs web biasa?

Hosting situs keanggotaan memiliki beberapa nuansa penting yang tidak harus Anda miliki dengan jenis situs web lain, termasuk kebutuhan akan perlindungan tambahan, kinerja, dan bandwidth.

Salah satu perbedaan yang paling signifikan adalah bahwa situs keanggotaan memiliki halaman yang dilindungi, dan halaman ini sering kali tidak boleh di-cache. Itu karena plugin yang digunakan untuk situs keanggotaan perlu memeriksa apakah pengguna memiliki akses ke konten tertentu, dan jika caching diaktifkan, fitur ini mungkin tidak berfungsi dengan benar.

Selain itu, penyedia hosting harus ramah pengembang karena situs web keanggotaan dapat kaya akan media (dengan video dan streaming langsung) dan mereka mungkin menyertakan banyak berbagi dokumen (termasuk PDF, Documents, dll.), yang mungkin sulit untuk dilindungi dan mungkin memerlukan akses ke file konfigurasi server seperti .htaccess.

Apa yang harus saya ketahui tentang memilih host web untuk situs keanggotaan?

Memilih layanan hosting yang tepat dapat sangat membantu keberhasilan situs keanggotaan baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Yang mengatakan, ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan ketika mencari tuan rumah. Beberapa dari mereka umum untuk hosting situs web biasa, sementara yang lain memiliki signifikansi yang lebih tinggi untuk situs web keanggotaan.

Hal-hal seperti dukungan pelanggan, waktu aktif dan kecepatan yang baik, dan harga yang wajar semuanya penting ketika memilih perusahaan hosting untuk situs web apa pun. Faktor-faktor lain seperti sistem caching fleksibel dan skalabilitas tinggi lebih penting untuk situs keanggotaan dan harus dipertimbangkan dengan sangat hati-hati sebelum memilih penyedia hosting.

Ada juga berbagai jenis hosting yang harus Anda pahami sebelum kita membahas faktor-faktor yang disebutkan di atas. Empat jenis hosting utama adalah: shared hosting, VPS hosting, dedicated hosting, dan managed WordPress hosting.

Hosting Bersama

Hosting bersama adalah opsi hosting paling hemat anggaran untuk situs web keanggotaan dengan tingkat lalu lintas minimum. Hal utama yang harus dipahami tentang shared hosting adalah Anda akan berbagi sumber daya server dengan situs web lain. Ini berarti situs web lain dihosting di server yang sama dengan situs web Anda.

Meskipun shared hosting tidak disarankan untuk situs keanggotaan skala besar yang menerima lalu lintas dalam jumlah besar (dan, yang paling penting, pengguna bersamaan), mereka dapat menjadi pilihan yang baik jika Anda baru memulai dan belum memiliki banyak anggota. .

Opsi ini dapat membantu menghemat uang yang mungkin Anda investasikan ke dalam aktivitas lain yang terkait dengan mengembangkan situs keanggotaan Anda, seperti pemasaran atau produksi konten.

Setelah situs keanggotaan Anda mulai berkembang dan Anda melihat beberapa penurunan kinerja situs, Anda mungkin ingin mempertimbangkan beberapa opsi lanjutan lainnya yang akan kami jelajahi di bawah.

Hosting VPS

Hosting VPS mirip dengan hosting bersama karena situs web Anda dihosting di server yang sama dengan situs web lain. Perbedaannya adalah dengan VPS hosting Anda mendapatkan ruang virtual di server yang mensimulasikan perangkat terpisah.

Keuntungan dari VPS adalah Anda akan melihat kinerja yang lebih baik dibandingkan dengan shared hosting, meskipun dengan harga yang sedikit lebih tinggi. Solusi VPS yang baik umumnya cukup untuk situs keanggotaan ukuran sedang yang tidak memiliki banyak pengguna secara bersamaan atau banyak data yang disimpan.

Hosting VPS adalah pilihan tengah yang baik antara shared hosting dan dedicated hosting, dengan kinerja yang relatif solid dengan harga yang wajar.

Hosting Khusus

Seperti namanya, hosting khusus menyediakan 100% persen sumber daya server ke satu situs web khusus. Ini berarti Anda tidak perlu berbagi sumber daya dengan situs web lain, atau khawatir tentang masalah keamanan dan kinerja yang dapat menyertai solusi hosting bersama.

Memang, keuntungan utama dari hosting khusus adalah kinerja, yang sangat penting untuk memastikan pengalaman pengguna yang positif secara konsisten di situs web keanggotaan.

Kelemahannya adalah bahwa sumber daya khusus biasanya lebih mahal daripada hosting bersama, dan jika Anda baru memulai atau memiliki jumlah anggota yang sedikit, hosting khusus kemungkinan besar bukan pilihan terbaik.

Namun, seiring pertumbuhan situs keanggotaan Anda, Anda mungkin memerlukan hosting khusus untuk kinerja, keamanan, atau kombinasi keduanya.

Hosting WordPress Terkelola

Hosting WordPress yang dikelola dapat menyertakan salah satu opsi di atas. Perbedaan utamanya adalah bahwa dengan jenis host ini, server dioptimalkan untuk bekerja dengan situs web yang dibuat oleh WordPress, dan idealnya, penyedia hosting dapat menawarkan dukungan khusus WordPress tambahan.

Ini dapat mencakup semuanya, mulai dari pencadangan otomatis, dan pemeliharaan plugin hingga lingkungan pementasan yang mudah dan solusi caching yang akan membantu situs WordPress Anda berjalan lebih cepat.

Tentu saja, sebagian besar jika tidak semua hal di atas dapat dilakukan dengan menggunakan sumber daya bersama atau khusus yang tidak dikelola, tetapi keuntungan dari hosting WordPress yang dikelola adalah bahwa itu dikonfigurasi di luar kotak untuk WordPress, dan tidak memerlukan kerja ekstra pada Anda. samping.

Jika Anda memulai situs keanggotaan dan tidak memiliki pengetahuan teknis khusus terkait penyedia hosting dan situs WordPress, saran saya adalah mempertimbangkan penyedia hosting terkelola seperti WP Engine atau Flywheel. Cari tahu lebih lanjut tentang pilihan Anda di sini.

Fitur hosting mana yang penting untuk situs keanggotaan?

Pertunjukan

Kecepatan dan kinerja situs web sangat penting untuk situs web apa pun, tetapi terutama untuk situs web keanggotaan. Itu karena orang biasanya menghabiskan lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan situs keanggotaan daripada dengan situs web biasa atau toko online, dan bahkan gangguan kecil atau ketidaknyamanan di pihak pengguna dapat berdampak negatif pada keseluruhan pengalaman mereka.

Tidak hanya itu, tetapi kecepatan situs merupakan faktor peringkat penting bagi Google. Jika SEO adalah bagian dari strategi pemasaran Anda, maka 2x lebih penting untuk memiliki situs web cepat yang dimuat dengan cepat di perangkat apa pun.

Penyedia hosting yang baik akan memiliki banyak pusat data di berbagai belahan dunia yang akan memastikan situs web Anda dapat dimuat dengan cepat di AS, Eropa, Asia, atau Australia.

Sebagai pemilik situs keanggotaan, Anda harus menargetkan waktu pemuatan 2-3 detik, terutama untuk halaman penjualan Anda. Lebih lama dari itu dan Anda mungkin mulai kehilangan pengguna. Itu sebabnya kinerja situs web tidak boleh diremehkan.

Mendukung

Sebagai pemilik situs, Anda mungkin tidak selalu memiliki pengembang atau tim TI, terutama ketika masalah teknis yang tidak terduga muncul di situs Anda. Jika masalah membutuhkan waktu terlalu lama untuk diselesaikan, tidak diragukan lagi hal itu akan berdampak negatif pada pengalaman pengguna bagi anggota situs Anda.

Inilah sebabnya mengapa tim dukungan 24/7 yang baik penting bagi banyak situs web, tetapi terutama situs keanggotaan. Setelah menggunakan berbagai perusahaan hosting, saya telah mengalami dukungan pelanggan yang baik dan buruk, dan saya dapat memberi tahu Anda secara langsung bahwa sangat frustasi menunggu 30 menit bahkan seseorang untuk menanggapi Anda, terutama ketika situs Anda mengalami masalah kritis!

Skalabilitas

Skalabilitas sangat penting untuk setiap bisnis keanggotaan yang sedang berkembang dan sulit untuk diukur jika perusahaan hosting Anda tidak memiliki rencana yang sesuai dengan pertumbuhan Anda. Jika Anda memilih perusahaan hosting yang salah, Anda mungkin perlu memigrasikan situs web Anda ke penyedia baru seiring bertambahnya situs keanggotaan Anda.

Ini bisa menjadi proses yang agak tidak menyenangkan, terutama jika Anda menggunakan penyedia hosting yang salah, dan bahkan dapat merusak bagian situs web Anda. Agar adil, ini bukan masalah umum, tetapi juga tidak boleh diabaikan.

Bagaimanapun, memilih penyedia hosting yang terukur akan mencegah Anda dari sakit kepala yang tidak perlu di masa depan dan akan memungkinkan Anda untuk memfokuskan waktu dan energi Anda pada bisnis Anda.

Waktu aktif

Uptime server pada dasarnya mengacu pada berapa banyak waktu situs web Anda akan tersedia online selama periode waktu tertentu (misalnya satu tahun). Meskipun 100% hampir tidak dapat dijangkau, perusahaan hosting yang hebat memastikan lebih dari 99% waktu aktif.

Mengalami downtime situs karena masalah teknis di pihak perusahaan hosting Anda sangat membuat frustrasi. Downtime tidak hanya dapat mencegah Anda mendapatkan anggota berbayar baru, seperti yang disebutkan di atas, kemungkinan akan merusak pengalaman pengguna untuk yang sudah ada.

Ini bahkan lebih penting untuk situs keanggotaan karena mereka cenderung memiliki tuntutan yang lebih tinggi pada bandwidth dan sumber daya yang digunakan serta membuat pengguna menghabiskan lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan atau menggunakan situs web daripada blog biasa atau situs web portofolio.

Keamanan

Tidak perlu memberikan penekanan ekstra pada betapa pentingnya keamanan situs web. Tidak hanya data Anda yang berada dalam bahaya jika situs Anda diretas, begitu juga informasi pribadi pelanggan Anda, yang sangat relevan dengan situs keanggotaan karena mereka biasanya menyimpan lebih banyak informasi tentang penggunanya daripada banyak jenis situs web lainnya. Anda tidak ingin dikenal sebagai situs web lain yang telah diretas dan datanya telah dicuri.

Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mencegah banyak masalah keamanan, dan memilih penyedia hosting yang tepat adalah salah satunya. Perusahaan hosting profesional akan berfungsi sebagai garis pertahanan pertama dan mencegah berbagai jenis serangan (seperti serangan brute force) serta melarang Anda menggunakan plugin tertentu yang diketahui memiliki masalah keamanan.

Selain itu, host yang dikelola dengan baik juga akan menyediakan cadangan untuk situs web Anda sehingga bahkan dalam skenario di mana situs web Anda diretas, Anda dapat memulihkannya tanpa kehilangan banyak atau data sama sekali.

Jadilah Ramah Pengembang

Mengingat bahwa situs web keanggotaan bisa menjadi sangat rumit, Anda mungkin memerlukan bantuan profesional dari pengembang situs web yang berspesialisasi dalam situs keanggotaan. Sayangnya, antarmuka WP Admin standar tidak selalu menyediakan sumber daya yang cukup bagi pengembang untuk memperbaiki masalah atau mengunggah fitur baru ke situs web. Beberapa alat paling umum yang digunakan dan dibutuhkan pengembang adalah:

• Akses FTP dan SSH
• PHPMyAdmin
• GIT
• Cadangan Situs Web
• Mementaskan pembuatan dan migrasi situs web

Meskipun memiliki penyedia hosting yang menawarkan semua ini mungkin agak lebih mahal, ini dapat menghemat uang Anda dalam jangka panjang karena pengembang Anda harus menghabiskan lebih sedikit waktu untuk melakukan pekerjaan mereka. Ini selanjutnya akan menghasilkan biaya yang lebih rendah untuk Anda karena sebagian besar pengembang memberi harga pekerjaan mereka berdasarkan waktu yang mereka habiskan untuk proyek tersebut.

Nama domain

Yang satu ini mungkin terdengar sepele, tapi tidak ada salahnya untuk disebutkan. Meskipun mungkin untuk membeli nama domain dari satu perusahaan hosting dan menghosting situs web Anda dengan yang lain, menghubungkan keduanya sering kali menimbulkan pekerjaan tambahan yang dapat membuat pendekatan ini terlalu memakan waktu.

Itulah mengapa biasanya jauh lebih mudah untuk hanya meminta satu perusahaan memberikan nama domain dan hosting web Anda, karena menghubungkan keduanya tidak memerlukan kerja ekstra dari Anda, dan semuanya sudah diatur dari awal agar berfungsi sesuai rencana.

Sistem caching yang fleksibel

Salah satu fitur terpenting dari hosting yang baik untuk situs keanggotaan adalah sistem caching fleksibel yang memungkinkan Anda menentukan halaman mana yang seharusnya di-cache.

Yang ini sangat penting untuk situs keanggotaan karena beberapa halaman dan URL tidak dapat di-cache agar aturan perlindungan keanggotaan berfungsi dengan baik.

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu menampilkan berbagai jenis konten untuk anggota berbayar vs. non-anggota di halaman yang sama. Anggota berbayar mungkin mendapatkan akses ke kursus video sementara non-anggota mungkin perlu melihat formulir pendaftaran atau pembayaran.

Dalam kebanyakan kasus, caching pada halaman seperti itu harus dinonaktifkan karena dapat merusak logika plugin keanggotaan.

Kesimpulan

Saya harap saya dapat menyoroti beberapa area utama yang perlu Anda pertimbangkan saat menghosting situs keanggotaan dan perbedaannya dari situs biasa. Panduan ini akan membantu Anda menghemat waktu dan kesalahan yang tidak perlu yang mungkin Anda lakukan saat memilih hosting yang tepat untuk situs keanggotaan Anda.