Tecnología empresarial 2021: Resumen anual

2021 fue otro año de adaptación para muchas empresas que aún buscan soluciones a los desafíos creados por 2020 y la pandemia.

Estas son algunas de las principales tendencias en tecnología empresarial de 2021, cómo están cambiando la forma en que las personas hacen negocios y qué puede esperar de ellas en el futuro cercano.

Servicios en la nube

Las empresas abrieron muchas oportunidades en 2021 al trasladar más operaciones a la nube, lo que permitió a sus equipos colaborar de forma remota y trabajar desde cualquier dispositivo.

Si bien gran parte del impulso hacia el trabajo remoto se precipitó con el inicio de la pandemia, durante varios años ha habido indicios de que las empresas han avanzado más en el camino para ofrecer a los empleados oportunidades de trabajo remoto.

La adopción generalizada de condiciones de trabajo remotas ha significado que la adopción de la nube haya aumentado significativamente durante 2021.

Cambiando a la nube

Una tendencia importante de los servicios en la nube de 2021 fue que las empresas cambiaron sus datos almacenados de servidores en el sitio a centros de datos de almacenamiento en la nube remotos. Esto trae muchos beneficios para las empresas, que incluyen:

• Ahorro de costos: el almacenamiento en la nube es muy económico porque es fácilmente escalable y minimiza la necesidad del mantenimiento y la supervisión necesarios que vienen con el almacenamiento del servidor en el sitio.
• Mayor seguridad: Mover datos a un centro de almacenamiento de datos significa aprovechar las prácticas y estándares de seguridad cibernética del proveedor, que varían según el nivel de esa instalación. Por lo general, estos lugares tienen niveles de seguridad mucho más altos que un servidor propiedad de la empresa en el sitio; la mayoría emplea equipos de seguridad cibernética para supervisarlos.
• Mayor accesibilidad y colaboración: con la nube, puede acceder de forma segura a información vital de la empresa desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo, lo que permite que equipos de todo el mundo colaboren y compartan datos.
• Reducción de riesgos: con centros de datos seguros y copias de seguridad de datos, la información de su empresa está segura y reemplazable en caso de una interrupción o ciberataque.
• Mayor eficiencia: la migración a la nube le permite concentrarse únicamente en los aspectos clave de su negocio sin tener que dedicar un tiempo valioso a pensar en actualizaciones de software, seguridad, consideraciones de espacio, hardware y actualizaciones.

Suites de productividad basadas en la nube

Otro aspecto del uso de la nube que tiene una tendencia al alza es el uso de suites de productividad basadas en la nube que brindan una variedad de herramientas útiles para ayudar a los equipos a colaborar y comunicarse de manera efectiva.

Microsoft 365 y G Suite de Google son ejemplos de las suites de productividad basadas en la nube más populares, las cuales brindan aplicaciones cruciales como correo electrónico, documentos, almacenamiento, calendarios, planificadores, mensajería instantánea, puntos de poder, hojas de cálculo; todo lo cual se puede acceder de forma remota desde cualquier dispositivo.

De cara al futuro: qué esperar de los servicios en la nube en 2022

Lo más probable es que los servicios en la nube en el futuro continúen basándose en lo que estamos viendo hoy: más accesibilidad y un acceso más fácil a más datos para que las personas trabajen donde sea, cuando sea y con cualquier dispositivo que tengan, creando una fuerza laboral más flexible.

Concientización, capacitación y mejores prácticas en ciberseguridad

La ciberseguridad es una industria en constante cambio debido a las prácticas en evolución de los ciberdelincuentes que siempre buscan nuevas estrategias para descifrar la red de una empresa.

Una de las principales formas en que la seguridad cibernética continúa creciendo es en la concientización a medida que más y más empresas comprenden su necesidad de educar a los empleados que enfrentan amenazas todos los días, siendo los correos electrónicos no deseados los más importantes y voluminosos.

Se espera que el mercado de la ciberseguridad alcance los $350 mil millones para 2026, duplicando su valor en 2020. Esto fue impulsado por la pandemia que aceleró las tendencias de trabajo remoto y puso de relieve la necesidad de que las empresas protejan sus datos, dispositivos y redes.

Creación de contraseñas seguras

Una de las formas en que las empresas han comenzado a aumentar la seguridad es en la forma en que operan los controles de acceso.

Atrás quedaron los días de poder asegurar una cuenta con una contraseña simple y corta que usa para cada cuenta que tiene.

Ahora, las empresas usan una combinación de múltiples opciones, desde frases de contraseña hasta autenticadores multifactor adicionales, que incluyen:

• Frases de contraseña: una alternativa común a las contraseñas, las frases de contraseña son, esencialmente, contraseñas más largas que normalmente contienen oraciones o frases completas en lugar de una sola palabra. Las frases de contraseña son una mejor opción que una contraseña estándar, pero aún así no siempre son lo suficientemente seguras como para confiar solo.
• Autenticación multifactor (MFA): el uso de aplicaciones como Microsoft Authenticator, LastPass o Google Authenticator brinda a las empresas una capa adicional de seguridad que requiere un inicio de sesión adicional o acceso a dispositivos específicos. La MFA también se puede realizar por correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica.
• Administradores de contraseñas: una de las dificultades de las contraseñas seguras que contienen letras, números, símbolos, etc., es que las personas deben poder recordarlas y usarlas sin tener que escribirlas. Los administradores de contraseñas permiten que empresas enteras tengan contraseñas muy seguras al proporcionar una forma segura de acceder a ellas.
• Biometría: muchos dispositivos ahora vienen equipados con la capacidad de realizar inicios de sesión biométricos utilizando huellas dactilares o escaneo facial. Sin embargo, esto aún no está generalizado y muchos dispositivos y computadoras más antiguos no lo admitirán.

El uso de estos métodos es un componente crucial de la seguridad de la información en 2021, y será aún más importante en 2022 a medida que las regulaciones de cumplimiento se endurezcan y los ataques cibernéticos continúen aumentando en volatilidad.

De cara al futuro: qué esperar de la ciberseguridad en 2022

La ciberseguridad se está volviendo cada vez más importante a partir de ahora, ya que más personas trabajan de forma remota y más empresas confían en la tecnología para seguir siendo competitivas.

En 2022 y más allá, seguramente verá más mejoras en las contraseñas, posiblemente con inicios de sesión sin contraseña y tokens físicos, junto con un énfasis en la capacitación del personal y la participación de más tecnología de inteligencia artificial en la detección de patrones de comportamiento entre los usuarios finales.

Línea de fondo

Para mantenerse a la vanguardia de la tecnología comercial, es importante que las empresas se mantengan flexibles y con la mente abierta para que, cuando llegue el momento, sea fácil adaptarse e implementar estrategias modernas a medida que llegan, en lugar de tratar de ponerse al día a medida que avanzan. sus competidores se adelantan.

Para obtener más información, mire nuestro seminario web el 9 de diciembre a las 11 a. m. PST, donde nuestros expertos analizarán estas tendencias en tecnología comercial y lo que significan para las PYMES en los próximos años.