2021 年ビジネス テクノロジー: 1 年を振り返る

2021 年は、2020 年とパンデミックによって生じた課題への解決策を模索している多くの企業にとって、新たな適応の年でした。

ここでは、2021 年のビジネス テクノロジーのトップ トレンドのいくつか、それらが人々のビジネスのやり方をどのように変えているか、近い将来に期待できることを紹介します。

クラウド サービス

企業は 2021 年に、より多くの業務をクラウドに移行し、チームがリモートで共同作業を行い、任意のデバイスから作業できるようにすることで、多くの機会を開拓しました。

リモートワークへの推進の多くはパンデミックの発生によって加速されましたが、企業が従業員にリモートワークの機会を提供する方向に進んでいる兆候が何年も前からありました。

リモートでの作業条件が広く採用されていることは、クラウドの採用が 2021 年に大幅に増加したことを意味します。

クラウドへの移行

2021 年の主要なクラウド サービスのトレンドの 1 つは、企業が保存データをオンサイト サーバーからリモート クラウド ストレージ データセンターに移行したことです。 これにより、次のような多くのメリットが企業にもたらされます。

• コスト削減:クラウド ストレージは、簡単に拡張でき、オンサイト サーバー ストレージに伴う必要なメンテナンスと監視の必要性を最小限に抑えるため、非常に予算にやさしいです。
• 強化されたセキュリティ:データをデータ ストレージ センターに移動するということは、施設の層によって異なるプロバイダーのサイバーセキュリティの実践と標準を利用することを意味します。 通常、これらの場所は、オンサイトの企業所有のサーバーよりもはるかに高いレベルのセキュリティを備えており、ほとんどの場合、監視のためにサイバーセキュリティ チームを採用しています。
• アクセシビリティとコラボレーションの向上:クラウドを使用すると、重要な企業情報にどこからでもデバイスを使用して安全にアクセスできるため、世界中のチームがコラボレーションしてデータを共有できます。
• リスクの軽減:安全なデータ センターとデータ バックアップにより、会社の情報は安全に保たれ、停電やサイバー攻撃が発生した場合でも交換可能です。
• 効率の向上:クラウドに移行すると、ソフトウェアのアップグレード、セキュリティ、スペースの考慮事項、ハードウェア、および更新について考える貴重な時間を費やすことなく、ビジネスの重要な側面にのみ集中することができます。

クラウドベースの生産性スイート

増加傾向にあるクラウドの使用のもう 1 つの側面は、チームが効果的にコラボレーションしてコミュニケーションするのに役立つ一連の便利なツールを提供するクラウドベースの生産性スイートを使用することです。

Microsoft 365 と G Suite by Google は、最も人気のあるクラウドベースの生産性スイートの例です。どちらも、電子メール、ドキュメント、ストレージ、カレンダー、プランナー、インスタント メッセージング、パワー ポイント、スプレッドシートなどの重要なアプリを提供します。 これらはすべて、任意のデバイスからリモートでアクセスできます。

今後の見通し: 2022 年にクラウド サービスに期待されること

将来のクラウド サービスは、今日見られるものから発展し続ける可能性が最も高いでしょう。より多くのデータへのアクセスが容易になり、いつでも、どこでも、どのようなデバイスでも作業できるようになり、より柔軟な労働力が生み出されます。

サイバーセキュリティの認識、トレーニング、およびベスト プラクティス

サイバーセキュリティは、企業のネットワークをクラックするための新しい戦略を常に探しているサイバー犯罪者の実践が進化しているため、常に変化している業界です。

サイバーセキュリティが成長し続けている主な理由の 1 つは、毎日脅威に直面している従業員を教育する必要性を理解する企業が増えていることです。スパムメールは最も重要で量が多いものです。

サイバーセキュリティ市場は、2026 年までに 3,500 億ドルに達すると予想されており、2020 年にはその価値が 2 倍になります。これは、リモートワークの傾向を加速させ、企業がデータ、デバイス、およびネットワークを保護する必要性にスポットライトを当てたパンデミックによって拍車がかかりました。

安全なパスワードの作成

企業がセキュリティを強化し始めた方法の 1 つは、アクセス制御の運用方法です。

所有するすべてのアカウントに使用するシンプルで短いパスワードでアカウントを保護できる時代は終わりました。

現在、企業は、パスフレーズから追加の多要素認証システムまで、次のような複数のオプションを組み合わせて使用​​しています。

• パスフレーズ:パスワードの一般的な代替手段であるパスフレーズは、基本的に、通常は 1 つの単語ではなく文全体またはフレーズ全体を含む長いパスワードです。 パスフレーズは標準のパスワードよりも優れたオプションですが、それでも単独で信頼できるほど安全であるとは限りません。
• 多要素認証 (MFA): Microsoft Authenticator、LastPass、Google Authenticator などのアプリケーションを使用すると、追加のログインまたは特定のデバイスへのアクセスを必要とする追加のセキュリティ レイヤーが企業に提供されます。 MFA は、電子メール、テキスト メッセージ、または電話でも実行できます。
• パスワード マネージャー:文字、数字、記号などを含む強力なパスワードの課題の 1 つは、ユーザーがパスワードを書き留めなくても覚えて使用できるようにする必要があることです。 パスワード マネージャーは、パスワードに安全にアクセスする方法を提供することで、企業全体が非常に強力なパスワードを持つことを可能にします。
• バイオメトリクス:多くのデバイスには、指紋または顔スキャンを使用してバイオメトリクス ログインを実行する機能が装備されています。 ただし、これはまだ普及しておらず、多くの古いデバイスやコンピューターではサポートされていません。

これらの方法を使用することは、2021 年の情報セキュリティの重要な要素であり、コンプライアンス規制が強化され、サイバー攻撃が不安定になり続ける 2022 年にはさらに重要になります。

今後の見通し: 2022 年のサイバーセキュリティに期待されること

リモートで作業する人が増え、競争力を維持するためにテクノロジーに依存する企業が増えるにつれて、サイバーセキュリティは今後ますます重要になります。

2022 年以降、パスワードのさらなる改善が見られることは間違いありません。パスワードを使用しないログインや物理的なトークンを使用する可能性があります。また、従業員のトレーニングに重点が置かれ、エンド ユーザーの行動パターンを検出するための AI テクノロジがさらに活用されるようになるでしょう。

結論

ビジネス テクノロジーの最先端にとどまるためには、ビジネスが柔軟でオープン マインドであり続けることが重要です。そうすれば、時代が来たら、最新の戦略に追いつくのではなく、最新の戦略に簡単に適応して実装できるようになります。競合他社はさらに先に進みます。

詳細については、12 月 9 日午前 11 時 (太平洋標準時間) に開催されるウェビナーをご覧ください。このウェビナーでは、ビジネス テクノロジのこれらのトレンドと、今後数年間で中小企業にとって何を意味するかについて、当社の専門家が議論します。