マーケティングにおけるコンバージョンファネルとは何ですか？ 簡単なガイド

製品との最初の接触からその製品を購入するための最終的な取引までの消費者の旅は、マーケティングを成功させるための最も重要なことです。 会社はまた、購入後も顧客との良好なコミュニケーションを維持する必要があります。 顧客の全過程を理解し、彼らを忠実な顧客に変えることは、あらゆるマーケティング戦術の主な目標です。 コンバージョンファネルマーケティングは、ファネルでのカスタマージャーニーを理解するための戦術です。 あなたの会社がオンラインかオフラインかにかかわらず製品を販売しているなら、あなたはコンバージョンファネルを持っています。 最良の結果を得るには、目標到達プロセスを最適化する必要があります。

変換ファネルとは何ですか？

コンバージョンファネルは、潜在的な顧客から有料の顧客になるまでの消費者の全行程を視覚化して理解するのに役立つeマーケティング用語です。 それは、顧客が製品に気づき、顧客があなたの製品やサービスを購入したときに近づくときの目標到達プロセスの上部から始まります。

マーケターは、コンバージョンファネルの顧客の流れを知ることが不可欠です。これは、より多くのリードを獲得し、ビジネスへのフィードバックを得るのに役立ち、懸念に対処するのに役立ちます。

どうしてそれが重要ですか？

コンバージョンファネルは、オーディエンスがどのように顧客に変わるかを知るのに役立つため、マーケターにとって重要で意味のあるものです。 それは彼らがより多くの顧客を与える正しい戦略を計画するのを助けます。 コンバージョンファネルは、セールスファネルとも呼ばれます。 コンバージョンファネルの最適化は、マーケターがファネルのすべての段階で計画を分析するのに役立つため、不可欠です。 変換ファネルのフレームワークは、その長所と短所について通知します。

変換ファネルの段階

コンバージョンファネルの主な目標は、効果的なeコマースマーケティング戦略と、顧客のニーズを満たすための新しい改善されたマーケティングツールの助けを借りて、顧客を獲得し、維持し、成長させることです。 それは、育成、行動ターゲティング、保持、および紹介につながります。

コンバージョンファネルの最適化は、マーケターがカスタマージャーニーを理解し、より多くの人々を顧客に変えるためのより効果的なマーケティング戦術を開発するのに役立つため、重要です。

変換ファネルを単純化するために、ステージに分割されています。 コンバージョンファネルは、基本的なAIDAモデル（認識、関心、欲求、行動）に従います。 効果を高めるには、各段階で異なる戦術が必要です。

a。 認知度：–これは、オーディエンスの知識を得るためのコンバージョンファネルの最初のステップです。 あなたはその聴衆が異なるチャネルからあなたに到達するようにする必要があります。 どのチャネルが最も多くの顧客を引き付けるかを分析または比較して、何が最も顧客を引き付けるかを知る必要があります。 ソーシャルメディア、検索エンジン、ブログ、広告などのどのチャネルでも彼らに気付かせることができますが、ブランドや製品を適切な場所で適切なタイミングで提示する必要があります。 クリック課金型広告、関連性の高いコンテンツの作成、問題の解決など、さまざまなコンテンツでオーディエンスを引き付けることができます。

b。 関心：–コンバージョンファネルの第2段階では、製品に対する潜在的な顧客の関心を構築する必要があります。 この段階では、コンテンツは非常に重要です。 ここでは、ユーザーのニーズを理解する必要があります。 コンテンツは、視聴者を引き付ける興味深いものでなければなりません。 視聴者に興味深い割引、クーポン、1回限りのオファーを提供します。 また、ユーザーフレンドリーで視覚的に興味深いウェブサイトをデザインします。 ニュースレターに登録するように依頼します。

c。 欲求：–この段階では、信頼を築き、視聴者を引き付け続けて、視聴者があなたの製品についてもっと学ぶようにする必要があります。 彼らは潜在的なリードと見なされるので、それらを育てます。 このフェーズでは、必要なすべての情報を提供します。 ソリューションと、ソリューションの違いに焦点を当てます。 それは彼らがあなたの製品を購入するという賢明な決断をするのを助けるでしょう。 彼らがあなたの顧客に変わることをあなたの製品であなたの聴衆を説得するようにしてください。 あなたの製品が彼らにとって最良の解決策であると彼らに思わせてください。

d。 アクション： –これは最後の最も重要な段階です。 この時点で、顧客はアクションを実行します。 その時点まで、その潜在的なリードは目標到達プロセスを通過し、ニュースレターへのサインイン、電子書籍のダウンロードなど、いくつかの小さな手順を実行しました。変換目標到達プロセスの主な目標は、潜在的なリードを顧客に変換することです。 。 潜在的なリードがあなたの製品を購入します。 そのためには、目標到達プロセスのすべての段階からすべての関連情報を計画する必要があります。

変換ファネルを最適化する方法は？

コンバージョンファネルの最適化を開始する最も簡単な方法は、それを分解することです。 主なフェーズは、上部ファンネルの最適化、中間ファンネルの最適化、および下部ファンネルの最適化です。

コンバージョンファネルの各フェーズは異なるものと見なす必要があり、それぞれに異なる効果的な戦略を使用する必要があります。 各フェーズの機能は異なります。 ここで、変換ファネルの各フェーズについて説明します。-

• アッパーファンネルの最適化：–これはトップオブザファンネル（TOFU）です。 このフェーズでは、潜在的な顧客が目標到達プロセスに入ります。 そのフェーズを最適化するには、適切なコンテンツを視聴者に提供する必要があります。 オーディエンスは、Webサイト、広告、電子メール、ソーシャルメディアなどのさまざまなチャネルを通じてTOFUにアクセスします。 キーワードを最適化し、独自のコンテンツを作成し、ソーシャルメディアの力を利用してコンテンツを活用します。

• ミドルファンネルの最適化：–これはファンネルのミドル（MOFU）です。 これは実際の作業が始まるフェーズです。 あなたがあなたのウェブサイトにあなたの潜在的な顧客を上陸させることに成功したとき。 今、あなたは彼らにあなたの製品とサービスについての明確な情報を提供しなければなりません。 顧客がより関与し、ニュースレターにサインアップしたり、ソーシャルメディアでフォローを開始したりできるように、適切なコンテンツを使用してWebサイトでより多くの人々を引き付ける必要があります。

• じょうごの底：–これはじょうごの底（BOFU）です。 これは目標到達プロセスの最後のフェーズであり、変換フェーズです。 ここでは、潜在的な顧客に製品やサービスを購入して行動を起こすように促す必要があります。 前のフェーズでは、適切な情報を提供し、製品が適切なソリューションであることを納得させると、顧客への転換が容易になります。 購入を簡単にしたり、試用版を提供したり、割引を送信したりして、コンバージョンを促す。

コンバージョンファネルは、カスタマージャーニーを理解するのに役立ちます。 これを理解することで、行動を起こす聴衆と行動を起こさない聴衆についても知ることができます。 それはあなたがあなたの顧客を失うか、どこで漏れについてあなたに話すためにより多くの可能性を最適化するでしょう。 常にお客様の視点から見て、お客様の旅を楽にしてください