2019年の東南アジアのインターネット経済についてのAからZ

成長する1,000億ドルの経済

人口5億7000万人の東南アジア地域は、インドネシア、マレーシア、フィリピン、タイ、ベトナム、シンガポールで構成されており、世界で最も急成長している市場の1つです。

若い国々とインターネット革命を混ぜ合わせると、東南アジアの場合のように、熱心なユーザーが生まれます。 2019年には、システムに参加する人の数は3億6000万人に急増し、わずか4年前よりも1億人増えました。 追加のほとんどはミレニアル世代とZ世代であり、すべてをオンラインで行う習慣を持って成人期に入ります。 通信、ナビゲーション、エンターテインメントから教育や商取引に至るまで、彼らは自然にインターネット経済に参入し、その成長を後押ししています。 Global Web Indexによると、フィリピン、シンガポール、マレーシア、インドネシアは、オンラインでの平均滞在時間が世界で最も高い国の1つです（1日4時間以上）。

さらに、中小企業（SMB）が依然として関連している地域では、Gmailなどの無料のクラウドベースのアプリが生産性のために広く使用されています。 これらのSMBを大規模な消費者ベースに接続するサードパーティのアプリも、国境を越えた交換の翻訳需要とともに急速に人気を集めています。

東南アジアの成長はすべての期待を上回っています。 今年、この地域の総商品価値（GMV）はすでに1,000億ドルに達し、2015年の3倍になりました。この数字は、国内総生産（GDP）の3.7％を占めています。この割合で、東南アジアは2025年までに3,000億ドルを目指す可能性が高い。すべての国の中で、インドネシアとベトナムは2015年以来この地域の平均33％よりも大きな成長を遂げている。

世界経済は低迷しているにもかかわらず、東南アジアのこのセクターへの資金提供は相変わらず明るい状況にあります。 2019年の最初の6か月で、インターネット企業に76億ドルが調達されました。これは、昨年の同時期より7％多くなっています。 投資家には、若い人口統計、高いインターネット採用率、収入レベルの上昇など、信じる理由があります。

基本的な消費者動向

インターネット経済のすべてのセクターが着実に成長している一方で、Eコマースとライドヘイリングが最も優れた2つであり、オンラインメディアとオンライントラベルがそれに続きます。

• メインプレーヤーとしてのEコマース

ショッピングフェスティバルに支えられたEコマースは、わずか数年で380億ドルの業界に急増しました。 東南アジア人に高価値の製品、無制限の選択肢、仕出し料理の市場を提供することにより、伝統的な実店舗が競争に参加し始めています。 徐々に、Eコマースはプロモーションと統合エンターテインメントの台頭によりユニークなソーシャルエクスペリエンスになりつつあります。 買い物をするのには常に正当な理由があり、ゲーム、オークション、ライブストリームセッションなどのインタラクティブなアクティビティは、体験にさらに興奮を与えます。

Eコマースプラットフォームは、市場のシェアをめぐって激しい戦いを繰り広げています。 ShopeeとLazadaは2つの最大の名前であり、その事業を地域全体に広げ、地元の市場と競合しています。 この戦場は、多数の独占的な取引やプロモーションによって課金されており、オンラインショッピングへの顧客の採用とエンゲージメントを促進する主な要因の1つです。

以前は、オンラインショッピングは大きな商品を安い価格で購入することでした。 今日、Eコマースの動きはオンラインショッピングを定期的な活動に変え、毎日約500万件の注文があります。 典型的なショッピングカートにあるいくつかのアイテムは、ハイテクガジェット、ファッションアイテム、パーソナルケア、美容製品です。

• 上昇中のライドヘイリングアプリ

オンラインメディアを克服し、ライドヘイリングサービスの価値は2015年の30億ドルから今年は130億ドルへと4倍になりました。 この驚異的な成長への大きな貢献は、従来の輸送サービスに加えて、食品配達の導入です。

地域全体に存在する2人の主要なプレーヤーGrabとGojekによって人気があり、かつては小さなニッチであったフードデリバリーは、忙しい専門家や家族にとって一般的なルーチンになりました。 プロモーションやマーケティングキャンペーンは、新規ユーザーの獲得に大きな役割を果たしますが、顧客を呼び戻すのは、配達の利便性と、手頃な食事から豪華な料理までの幅広いオプションです。 このサービスは、人々が新しいことに挑戦し、天候や交通の煩わしさから解放されるためにお金を使うことをいとわない大都市圏で繁栄しています。

• 機会は大都市を超えています

東南アジアの5億7000万人の15％が都市部に住んでいます。 ただし、この15％は、この地域のインターネット経済の半分以上を占めています。 より高い収入、より良いインフラストラクチャ、インターネット接続により、これは驚くことではありません。 この潜在的な人口統計をターゲットにして、ほとんどの企業は事業を開始するために大都市を選択し、地方を方程式から外しました。

しかし、インターネットの普及とサービスの採用が増えるにつれ、インターネット経済企業がメトロの外に到達する時が来ました。 オンラインショッピング、ゲーム、旅行予約などの前例のないサービスを消費者に提供することにより、私たちは、成熟点に達しつつある都市部よりも農村部で2倍の速さで成長することを期待しています。

デジタル金融サービス

基本的な金融サービスは、デジタルサービスは言うまでもなく、多くの東南アジア人がアクセスできないものです。 この地域の4億人の成人のうち、金融サービスに完全にアクセスできるのは1億400万人だけです。 他の9800万人はアクセスが制限されており、残りの1億9800万人は銀行口座さえ持っていません。 東南アジアのような広大な地域では、すべての顧客に到達するための物理的なインフラストラクチャと個人識別のコストは、単純に手頃な価格ではありません。 デジタル金融サービスプロバイダーは、テクノロジーを通じてこれらの課題を解決することを計画しています。

5つの主要なデジタル金融サービスは、支払い、送金、貸付、投資、保険です。 Eコマースとライドヘイリングの波に乗って、デジタルペイメントは採用と使用が急増しています。 このセクションは、5年間でこの地域の支出のほぼ半分の支出方法になると予想されており、さまざまな顧客セグメントにアピールするためにさまざまな戦術を使用して、さまざまな視点から多くの競合他社によって追求されています。 競争が続く中、強力な基盤を提供し、業界を健全に保つために、政府が規制的かつ支援的な政策を発行することが重要です。

完成の途上にある生態系

東南アジアが繁栄するオンライン経済になるための特定の障壁があります：資金調達、インターネットアクセス、消費者信頼、才能、ロジスティクスおよび支払い。 資金調達は引き続き好調ですが、消費者の信頼とインターネットアクセスは急速に増加していますが、他の課題は、企業が新しい収益源を解決して獲得する機会に向けられています。 当初からの強力な人材基盤と海外の才能の新しい波により、この地域の未来は良い手にあると信じられています。

出典：Google＆Temasek Study – e-Conomy SEA 2019

>>参照：Boxme Global Ecosystem –東南アジアの国境を越えたeコマースビジネスのための究極のソリューション