Die Zukunft des B2B-Marketings verändert sich

Veröffentlicht: 2023-03-01

Etwa 54 % der Handelsvertreter geben zu, dass es heute schwieriger ist, mit Interessenten in Kontakt zu treten als vor fünf Jahren. B2B-Marketingtrends ändern sich ständig, und Änderungen in den Geschäftspraktiken wirken sich darauf aus, wie Unternehmen Kunden ansprechen und konvertieren.

Wenn Sie wettbewerbsfähig bleiben wollen, müssen Sie bei diesen Modernisierungen auf dem Laufenden bleiben. Aus diesem Grund ist es von größter Bedeutung, die Zukunft des B2B-Marketings zu erkennen und sich darauf vorzubereiten.

Lassen Sie uns Ihnen helfen, mehr über die sich ständig verändernde Welt des B2B-Marketings zu verstehen und was Sie tun können, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Die Zukunft des B2B-Marketings verändert sich

Warum ändert sich die Zukunft des B2B-Marketings?

Die Zukunft des B2B-Marketings verändert sich aus mehreren Gründen. Einige der Hauptfaktoren, die diese Änderungen vorantreiben, sind die folgenden.

Sich entwickelndes Käuferverhalten

Die Art und Weise, wie Kunden recherchieren und Kaufentscheidungen treffen, entwickelt sich weiter. Beispielsweise verlassen sich viele B2B-Kunden jetzt auf Online-Bewertungen und soziale Medien, um Kaufentscheidungen zu treffen. Anders als in der Vergangenheit, als sie sich auf Vertriebsmitarbeiter oder traditionelle Marketingkanäle verlassen haben.

Um den Kundenanforderungen gerecht zu werden, müssen sich B2B-Vermarkter auf die Erstellung wertvoller Inhalte konzentrieren. Das bedeutet, auf die Bedürfnisse und Schmerzpunkte ihrer Zielgruppe einzugehen.

Darüber hinaus gibt es eine sich ändernde Demografie von B2B-Käufern. Jüngere Käufer haben tendenziell andere Erwartungen an den Kaufprozess. B2B-Vermarkter müssen diese demografischen Veränderungen verstehen und berücksichtigen.

Der Aufstieg digitaler Kanäle

Die Technologie entwickelt sich weiter, und dies hat einen erheblichen Einfluss auf die Art und Weise, wie B2B-Marketing betrieben wird. Mit der Verbreitung digitaler Plattformen hat sich die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren, verändert. Sie können Ihre Zielgruppe über Kanäle wie E-Mail und Content-Marketing ansprechen.

Die Umstellung auf Inbound-Marketing

Inbound-Marketing wird im B2B-Bereich immer wichtiger. Diese Verschiebung wird durch die Tatsache vorangetrieben, dass B2B-Käufer besser informiert und befähigt sind als je zuvor. Sie suchen nach Informationen und Lösungen, anstatt aggressiv an sie verkauft zu werden.

Verstärkter Wettbewerb

Mit zunehmender Zahl von Unternehmen wird der Wettbewerb um Kunden intensiver. Das bedeutet, dass B2B-Vermarkter in ihren Marketingbemühungen strategischer vorgehen müssen, um sich abzuheben.

Die zunehmende Bedeutung von Daten

Daten und Analysen spielen im B2B-Marketing eine immer größere Rolle. Unternehmen wollen die Effektivität ihrer Kampagnen messen und ihr Marketing optimieren.

Die sich wandelnde Rolle von Vertrieb und Marketing

Die traditionellen Rollen von Vertrieb und Marketing beginnen zu verschwimmen, da die Grenze zwischen den beiden immer verschwommener wird. Dies führt zu mehr Zusammenarbeit und Integration zwischen den beiden Teams. Es erhöht auch den Einsatz von Technologien wie CRM-Systemen zur Verwaltung von Kundeninteraktionen und -daten.

Änderungen im Verkaufsprozess

Der B2B-Verkaufsprozess beinhaltet keine langen persönlichen Treffen und Demos mehr. Dies zwingt B2B-Vermarkter, sich anzupassen und neue Wege zu finden, um mit Käufern aus der Ferne in Kontakt zu treten und den Umsatz zu steigern.

B2B-Marketing-Trends für die Zukunft

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es wichtig zu verstehen, welche Trends den Wandel vorantreiben. Hier sind einige B2B-Marketingtrends, auf die Sie sich freuen können.

Verbreitung der Automatisierung

Technologie wird wahrscheinlich auch in Zukunft eine Schlüsselrolle bei der Automatisierung verschiedener Business-to-Business-Marketingprozesse spielen. Dies kann Unternehmen helfen, effizienter zu sein und Kosten zu senken.

Es gibt Möglichkeiten, wie B2B-Vermarkter ihre Marketingbemühungen in Zukunft automatisieren können. Einige mögliche Strategien umfassen die folgenden.

E-Mail-Marketing-Automatisierung

Dazu gehört die Verwendung von Software zum Versenden personalisierter E-Mails an Kunden auf der Grundlage ihres Verhaltens und ihrer Vorlieben. Sie können beispielsweise automatisierte E-Mails einrichten und diese an neue Abonnenten oder an Personen senden, die ihren Einkaufswagen verlassen haben.

Social-Media-Automatisierung

Mit diesen Automatisierungstools können Sie Social-Media-Beiträge planen und Antworten auf Kommentare und Nachrichten automatisieren. Dies kann Ihnen helfen, Zeit zu sparen und sicherzustellen, dass Sie konsistent posten und mit Ihren Followern interagieren.

Leadgenerierung und -qualifizierung

B2B-Vermarkter können Automatisierung nutzen, um Leads basierend auf demografischen Merkmalen zu identifizieren und zu qualifizieren. Dies kann Ihnen helfen, sich darauf zu konzentrieren, den Verkauf an die vielversprechendsten Interessenten zu lenken.

Kundensegmentierung

Erwägen Sie die Verwendung von Automatisierung, um Kunden basierend auf ihrem Verhalten und anderen Merkmalen zu segmentieren. Dies kann Ihnen dabei helfen, gezieltere und personalisiertere Marketingkampagnen zu erstellen.

Analytik und Berichterstattung

Verwenden Sie die Automatisierung, um Ihre Marketingbemühungen zu verfolgen und zu analysieren und Einblicke in das zu erhalten, was funktioniert und was nicht. Dies kann Ihnen helfen, fundiertere Entscheidungen über Ihre B2B-Marketingstrategie zu treffen.

Die Einbeziehung der Automatisierung in Ihre zukünftigen B2B-Marketingbemühungen kann Ihnen helfen, Aufgaben zu rationalisieren. Das spart Zeit und Ressourcen. Es ermöglicht Ihnen auch, sich auf eine höhere Strategie und kreative Arbeit zu konzentrieren.

Größere Nutzung von Daten und Analysen

Kundenorientierung ist die Zukunft des B2B-Marketings. Infolgedessen werden B2B-Unternehmen wahrscheinlich weiterhin datengesteuerter werden und sich stärker auf Marketinganalysen verlassen. Da Unternehmen jetzt Daten verwenden, um ihre Zielgruppe besser zu verstehen, ist dieser Trend in vollem Gange.

Eine Möglichkeit, Daten und Analysen im B2B-Marketing zu nutzen, ist der Einsatz von Customer Relationship Management (CRM)-Systemen. Es ermöglicht Unternehmen, Daten über ihre Interaktionen mit Kunden und Interessenten zu speichern und zu analysieren.

Sie können diese Informationen verwenden, um Marketingbotschaften zu segmentieren und gezielt auszurichten. Einige Unternehmen nutzen dies, um Trends und Muster im Kundenverhalten zu identifizieren.

Auch Tools wie Hadoop und Spark gehören zum B2B-Marketing der Zukunft. Im Gegensatz zu herkömmlichen Analysemethoden sind sie darauf ausgelegt, Big Data zu verarbeiten und Erkenntnisse und Trends aufzudecken.

Je leichter Daten verfügbar sind, desto größer wird die Nachfrage nach Echtzeit-Analysetools. Damit können Sie Ihre Daten in Echtzeit analysieren. Auf diese Weise können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen und auf sich ändernde Bedingungen reagieren.

Sie können auch Predictive-Analytics-Tools verwenden, um zukünftige Ergebnisse vorherzusagen. Das bedeutet, dass Sie sich darauf konzentrieren können, Ihren Kunden personalisierte und nahtlose Erlebnisse zu bieten.

Einführung von Cloud Computing

In Zukunft kann Cloud Computing einen erheblichen Einfluss auf das B2B-Marketing haben. Es wird Unternehmen den Zugriff und die Speicherung großer Datenmengen erleichtern. Sie können diese Daten analysieren und verwenden, um Marketingmaßnahmen zu informieren.

Cloud Computing wird die Fähigkeit von B2B-Vermarktern beeinträchtigen, schnell zu skalieren. Mit Cloud-Services kann Ihr Unternehmen bei Bedarf auf die benötigten Ressourcen zugreifen. Sie müssen nicht im Voraus in teure Hardware oder Software investieren.

So können Sie schnell auf Nachfrageänderungen reagieren. Darüber hinaus können Sie sich gut an neue Marketingmöglichkeiten anpassen, wenn sie sich ergeben.

Cloud Computing für das B2B-Marketing ermöglicht es Ihnen auch, teamübergreifend zusammenzuarbeiten und Ressourcen zu teilen. Mit Cloud-basierten Tools können Sie einfach auf Marketingmaterialien und Kampagnen zugreifen und diese teilen. Dies wird dazu beitragen, die Effizienz zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Stärkerer Einsatz von künstlicher Intelligenz

Von der Automatisierung von Aufgaben bis hin zur Entscheidungsfindung hat KI das Potenzial, viele Aspekte des B2B zu revolutionieren. KI kann verwendet werden, um große Datenmengen zu analysieren und auf der Grundlage dieser Analyse Vorhersagen oder Empfehlungen zu treffen. Dies kann Unternehmen dabei helfen, fundiertere Marketingentscheidungen zu treffen.

Mehrere KI-Marketingtechnologien werden wahrscheinlich eine bedeutende Rolle in der Zukunft des B2B-Marketings spielen. Einige dieser Technologien sind unten aufgeführt.

Chatbots

Dies sind KI-gestützte virtuelle Assistenten. Sie können mit Kunden und Interessenten per Text oder Sprache kommunizieren. Als B2B-Vermarkter können Sie sie verwenden, um mehr Informationen über die Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens bereitzustellen.

Darüber hinaus können sie die Fragen und Anliegen der Kunden beantworten. Chatbots können Ihnen auch dabei helfen, Daten über Kundeninteraktionen zu sammeln. Dies sind großartige Tools zur Verbesserung Ihrer Marketingbemühungen.

Vorausschauende Analytik

Predictive Analytics ist eine Art von KI, die B2B-Vermarkter verwenden, um das Kundenverhalten vorherzusagen und potenzielle Leads zu identifizieren. Diese Informationen können verwendet werden, um die Marketingbemühungen anzupassen und die Verkaufsbemühungen zu optimieren.

Verarbeitung natürlicher Sprache

Sie können KI zur Verarbeitung natürlicher Sprache im B2B-Marketing verwenden, um Kundeninteraktionen zu analysieren. Dies geschieht auf Plattformen wie E-Mails und Social-Media-Beiträgen.

Es kann Ihnen auch helfen, Erkenntnisse über Kundenbedürfnisse und -präferenzen zu gewinnen. Mit den gesammelten Erkenntnissen können Sie Ihre B2B-Marketingstrategien an einzelne Kunden anpassen.

Maschinelles Lernen

Im B2B-Marketing können Teams maschinelles Lernen nutzen, um große Datenmengen zu analysieren. Dies hilft ihnen, Trends und Muster zu erkennen, um ihr Marketing zu verbessern.

Weiter verbreitete Nutzung von Virtual und Augmented Reality

Virtual und Augmented Reality haben das Potenzial, die Zukunft des B2B-Marketings zu revolutionieren. Es bietet Unternehmen neue und immersive Möglichkeiten, ihre Produkte zu präsentieren.

Durch den Einsatz von Virtual Reality (VR) im B2B-Marketing kann Ihr Unternehmen virtuelle Simulationen Ihrer Produkte in Aktion erstellen. Dies kann besonders nützlich sein, wenn Sie komplexe oder technische Produkte vermarkten möchten, die mit herkömmlichen Mitteln wie Text oder statischen Bildern möglicherweise nur schwer vollständig zu verstehen sind.

VR ermöglicht es Ihnen auch, immersive virtuelle Messeerlebnisse zu schaffen. Dadurch können Sie interaktiver und ansprechender mit potenziellen Kunden in Kontakt treten.

Mit AR können B2B-Vermarkter digitale Informationen oder Medien in die reale Welt einblenden. Dies kann nützlich sein, um zusätzlichen Kontext oder Informationen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen auf eine Weise bereitzustellen, die für den Benutzer leicht zugänglich ist.

Beispielsweise können Sie eine AR-App verwenden, um einem potenziellen Kunden zu zeigen, wie ein Produkt in seiner eigenen Umgebung aussehen oder funktionieren wird.

Sie können es auch verwenden, um Anweisungen oder andere Informationen über das Produkt in Echtzeit bereitzustellen. Die Einführung von VR- und AR-Technologien wird Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe anzusprechen und den Wert Ihrer Produkte und Dienstleistungen zu demonstrieren.

Ausbau des E-Commerce

eCommerce wird in Zukunft eine immer wichtigere Rolle im B2B-Marketing spielen. Mit der weit verbreiteten Nutzung mobiler Geräte finden mehr B2B-Transaktionen online statt. Dieser Trend wird sich wahrscheinlich fortsetzen, da sich die Technologie weiterentwickelt und immer mehr Unternehmen digitale Tools für die Verwaltung ihrer Betriebsabläufe einsetzen.

Ein vorteilhafter Aspekt des E-Commerce im B2B-Marketing ist die Nutzung von Online-Marktplätzen. Es ermöglicht Unternehmen, andere Unternehmen leicht zu finden und bei ihnen einzukaufen. Diese Plattformen können für kleine und mittlere Unternehmen nützlich sein, die über begrenzte Ressourcen für Marketing und Vertrieb verfügen.

B2B-Unternehmen nutzen auch soziale Medien, E-Mail-Marketing und andere digitale Kanäle, um potenzielle Kunden in ihren E-Commerce-Bemühungen zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Es ermöglicht ihnen, Beziehungen aufzubauen und Vertrauen aufzubauen, was im B2B-Kaufprozess entscheidend sein kann.

Der Aufstieg des Omnichannel-Marketings

Die Verbreitung digitaler Kanäle hat es für Unternehmen schwieriger gemacht, Zielgruppen zu erreichen. Deshalb werden viele B2B-Marketer in Zukunft auf Omnichannel-Marketing-Strategien setzen. Es ermöglicht ihnen, Kunden über mehrere Kanäle hinweg anzusprechen.

Es kann eine Kombination aus E-Mail, sozialen Medien und anderen digitalen Kanälen beinhalten, um Kunden dort zu erreichen, wo sie am aktivsten sind. Dieser fortschrittliche Marketingansatz zielt darauf ab, ein nahtloses und konsistentes Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg zu bieten. Dazu gehören physische Geschäfte, digitale Marketingkanäle und andere Berührungspunkte.

Mit Omnichannel-Marketing erreichen Sie Kunden dort, wo sie sind und auf den Kanälen, die sie bevorzugt nutzen. Es kann Ihnen auch helfen, Ihre Kunden und Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen. Dadurch können Sie Ihre Marketingbemühungen maßschneidern und die Customer Journey verbessern.

Das Wachstum des kontobasierten Marketings

Account-based Marketing (ABM) ist in den letzten Jahren im B2B-Bereich immer beliebter geworden. Diese Strategie wird sich auch in Zukunft fortsetzen.

Es konzentriert sich auf die Ausrichtung auf bestimmte Konten und nicht auf breite Gruppen potenzieller Kunden. Als B2B-Unternehmen können Sie ABM nutzen, um Ihre Marketingbemühungen strategischer und effizienter zu gestalten. Wenn Sie sich auf eine kleinere Anzahl hochwertiger Konten konzentrieren, können Sie maßgeschneiderte und ergebnisorientierte Marketingkampagnen erstellen.

Bauen Sie Ihr Geschäft mit effektiven B2B-Marketingstrategien aus

Halten Sie nicht an alten B2B-Marketingstrategien fest. Wenden Sie die Trends im obigen Marketingleitfaden an und sorgen Sie dafür, dass Ihr Unternehmen relevant und wettbewerbsfähig bleibt.

Bei Five Channel widmen wir uns der Erstellung maßgeschneiderter Marketingpläne, die den einzigartigen Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen. Wir analysieren Daten und verwenden die neuesten Marketingtechniken, um den Datenverkehr zu steigern, die Conversions zu steigern und die Online-Präsenz Ihrer Marke zu verbessern.

Wenn Sie Hilfe benötigen, fordern Sie eine kostenlose Überprüfung des digitalen Marketings an, um loszulegen.