Microtargeting: Marketing für ein Nischenpublikum

Hatten Sie jemals diesen unheimlichen Moment, in dem Sie am Esstisch saßen und davon sprachen, mexikanisches Essen zum Abendessen zu haben? Dann gehen Sie zu Amazon, um eine fällige Lieferung zu überprüfen, und Sie sehen sie. Eine massive Werbebanner für mexikanische Speisen nach Hause geliefert?

Woher wussten sie es?

Microtargeting ist ein großer Aspekt des Online-Marketings. Der Social-Media-Werbemarkt war 2017 43,78 Milliarden Dollar wert.

Da Unternehmen so viel Geld ausgeben, möchten viele Unternehmen den Lärm unterdrücken und die richtigen Kunden ansprechen, aber viele wissen nicht einmal, was Microtargeting ist oder warum es für ihr Unternehmen nützlich ist.

Vor diesem Hintergrund könnte Ihnen das Lernen über Microtargeting und seine Funktionsweise dabei helfen, auf eine Weise zu vermarkten, von der Sie nie geträumt haben. Facebook lässt keine Satelliten über Ihr Zuhause fliegen und hört Ihren Tischgesprächen zu, sondern Unternehmen sprechen Kunden auf neue und aufregende Weise an.

Was ist Mikrotargeting?

Bevor wir in die Besonderheiten des Microtargeting eintauchen können, ist es zunächst wichtig, genau zu verstehen, was es ist.

Microtargeting ist eine Strategie, die von Online-Vermarktern verwendet wird, um von Verbrauchern zu profitieren. Sie tun dies auf der Grundlage bestimmter Attribute. Sie verwenden alles aus dem Online-Profil eines Kunden. Dazu gehören ihre demografischen, geografischen und psychografischen Daten.

Sie verwenden diese Daten, um alles von Kaufverhalten, Meinungen und Interessen vorherzusagen. Sie versuchen, dieses Verhalten zu beeinflussen, indem sie es mit einer Super-Targeting-Werbekampagne kombinieren.

Wenn das ein wenig intensiv klingt, sehen Sie es so. Damit können Sie einen speziellen Satz von Parametern einrichten, um ein Publikum aufzubauen. Facebook verkauft alle Daten, die es von Ihnen erwirbt. Dazu gehören Seiten, die Ihnen gefallen, Dinge, die Sie teilen, alle Informationen, die Sie eingeben, direkt an Werbetreibende.

Wenn Sie einen Dienst nutzen und nicht dafür bezahlen, sind Sie das Produkt.

Was ist das Ziel von Microtargeting?

Bei Social Media haben unterschiedliche Kunden unterschiedliche Auslöser, Meinungen und Interessen. Das Ziel von Microtargeting ist es, Daten neben Predictive Analytics zu nutzen.
Dadurch können Werbetreibende eine profitablere und zielgerichtetere Marketingkampagne zusammenstellen, die für jeden Kunden personalisiert ist.

Die Idee ist, dass personalisierte Kampagnen effektiver sein werden. Dies trägt dazu bei, das Engagement des Kunden zu steigern und hat einen besseren Return on Investment.

Facebook verfolgt die meisten Ihrer Gewohnheiten, Interessen, Überzeugungen und Hobbys. Werbetreibende können dies dann verwenden, um eine wirklich glaubwürdige Marketingkampagne zu erstellen.

Verstehen, wie Anzeigen Sie finden

Von den verschiedenen Werbeplattformen da draußen verwendet Facebook am häufigsten Mikrotargeting. Facebook hat täglich mehr als 2 Milliarden Nutzer. Es gibt ein riesiges Publikum, das dies nutzen kann, um ein Miniaturpublikum zu machen.

Diese ultraspezifischen Zielgruppen werden dann für Facebook-Werbekampagnen verwendet.

Der Drei-Stufen-Prozess

Wenn Sie anfangen zu analysieren, wie Anzeigen funktionieren, gibt es im Wesentlichen drei Möglichkeiten, wie die Facebook-Werbeplattform es Werbetreibenden ermöglicht, ihre Zielgruppe anzusprechen.

1. Einrichten der Zielgruppe

Eine der ersten Möglichkeiten, wie Facebook Werbetreibenden dabei hilft, Sie gezielt anzusprechen, sind ihre Werbeplattform-Tools. Werbetreibende erstellen mithilfe von Filtern wie Geschlecht, Alter und Standort eine Zielgruppe.

Das ist die allererste Information, die Sie Facebook geben, wenn Sie sich für ein Konto anmelden.

Innerhalb dieser können sie dann auch Gruppen basierend auf unterschiedlichen demografischen Merkmalen, Verhaltensweisen und Interessen ausschließen. Das kann alles sein, von der Liebe zu Videospielen bis hin zu den religiösen oder politischen Überzeugungen einer Person.

Diese Attribute werden durch Ihre Online-Aktivitäten ausgewählt. Dies ist nicht immer auf der Facebook-Seite. Manchmal können Cookies von Facebook Ihre Aktivitäten über andere Websites verfolgen.

Targeting ist auch intelligent. Es kann sagen, dass Sie Interesse am Clubbing haben, wenn Sie an einer Veranstaltung für eine Tanzparty teilnehmen.

2. Attribut-Targeting hinzufügen

Die Second-Way-Werbetreibenden verwenden Mikrotargeting, indem sie Attribut-Targeting von Datenbrokern hinzufügen. Es gibt eine Vielzahl verschiedener Datenbroker, die Facebook verwendet, und die Datenbroker jedes Landes sind oft unterschiedlich.

Die Aufgabe der Datenbroker besteht darin, Verbrauchereinblicke auf der Grundlage von Dingen wie Einkäufen, Treueprogrammen, Umfragen und anderen Mitteln der Datenanalyse zu erstellen.

Sie werden feststellen, dass verschiedene Websites unterschiedliche Informationen darstellen, die von allem reichen können, einschließlich Personen, die Hypotheken haben, bis hin zu geschiedenen oder verheirateten Personen.

Sogar Websites wie Experian listen auf ihrer Website auf, dass sie eine aktualisierte Liste neuer Eltern auf ihrer Website führen.

3. Benutzerdefinierte Zielgruppen

Die dritte Technik, um Kunden durch Mikrotargeting anzusprechen, besteht darin, bestimmte benutzerdefinierte Zielgruppen zu verwenden. Dies gibt Ihnen eine viel tiefere Kontrolle über die Zielgruppe, auf die Sie abzielen.

Dies kann das Hochladen von E-Mail-Adressen von regulären Käufern umfassen, denen Sie möglicherweise Anzeigen schalten möchten, oder Sie können sogar Attribute hinzufügen, die direkt mit dieser Zielgruppe verknüpft sind.

Neue Wege zur Zielgruppenansprache befinden sich in ständiger Entwicklung. Sie können sich Anzeigen ansehen, die Facebook Ihnen präsentiert, und auf die Option „Warum sehe ich diese Anzeige?“ klicken. Die Transparenz von Facebook-Anzeigen ist ein wichtiger Faktor, und dies hilft Ihnen, einen Einblick zu erhalten, warum Sie diese Anzeige sehen.

Warum ist Microtargeting leistungsfähig?

Da Menschen durchschnittlich 35 Minuten pro Tag auf Facebook verbringen, ist es leicht zu verstehen, warum so viele Menschen Facebook-Werbung nutzen. Die wirkliche Macht der Werbung kommt jedoch von der Fähigkeit von Facebook, Ihr Publikum in eine Nische zu drängen.

Facebook hat eine Maschinerie gebaut, der die Nutzer gerne riesige Informationen darüber preisgeben, wie sie in ihrem täglichen Leben agieren. Facebook gibt Werbetreibenden eine nahezu perfekte Übersicht darüber, was die Interessen eines Nutzers sind.

Indem Sie die komplexen Ebenen des Microtargeting verstehen, können Sie ultraspezifische Zielgruppen erschließen. Auf diese Weise können Sie Ihre Werbung an diese bestimmte Zielgruppe anpassen.

Wenn es in der realen Welt passieren würde, wäre es so, als ob Sie in einen Supermarkt gehen und jemand ein 30-minütiges Gespräch über Ihre Lebensgeschichte führt und diese Informationen dann an das Geschäft weiterleitet, das dann sein Produktangebot basierend auf Ihnen anpasst die Wahrscheinlichkeit, dass Sie an diesen Produkten interessiert sind und sie kaufen.

Gespenstisch.

Gefahren von Microtargeting

Wenn Sie all das verstehen, denken Sie vielleicht als Werbetreibender, tolle Neuigkeiten! Da sich jede Minute neue Facebook-Nutzer anmelden, haben Sie einen riesigen potenziellen Markt, den Sie erschließen können. Was gibt es an Microtargeting nicht zu lieben?

Wie bei allen Formen sensibler Kundendaten und Werbung gibt es jedoch zu jeder Geschichte zwei Geschichten.

Es wird oft angenommen, dass die beste Marketingtaktik darin besteht, sich in eine Nische zu begeben, eine mikro-zielgerichtete Zielgruppe zu schaffen und dann Ihr Produktangebot an diesen Kunden anzupassen. Das Problem mit Mikrotargeting ist, dass Sie es nicht tun sollten, nur weil Sie die Tools haben, um ein ultraspezifisches Publikum anzusprechen.

Da die Kostenzuordnung zu einer sehr spezifischen Zielgruppe ziemlich hoch ist, stellen Sie möglicherweise fest, dass eine zu spezifische Zielgruppe Ihre Zielgruppe einschränkt, was dazu führt, dass Sie den Kunden nicht genügend Aufmerksamkeit schenken und am Ende durch die Nase dafür bezahlen.

Warum zu viele Details schlecht sein können

Wenn Ihre Kampagne darauf abzielt, ein sehr engagiertes Publikum anzusprechen, werden Sie möglicherweise feststellen, dass es ausreicht, Personen anzusprechen, die Ihre Videos mit einer relativ hohen Abschlussrate angesehen haben.

Sie müssten keine große Liste von Parametern erstellen, um Folgendes zu erreichen:

Zielkunden im Alter von 25 bis 30 Jahren

Leben an einem bestimmten Ort

In den letzten 30 Tagen mit Ihrer Seite interagiert

in den letzten 60 Tagen etwas bei Ihnen gekauft haben

ein bestimmtes Video, das Sie gepostet haben, zu 50 % abgeschlossen haben

Und schließlich, in den letzten zehn Tagen eine bestimmte Seite besucht haben

Möglicherweise können Sie diese ultraspezifische Zielgruppe finden, indem Sie das richtige Facebook-Tracking-Pixel und Conversion-Ereignisse verwenden, die in Ihrem Werbekonto bei Facebook eingerichtet sind.

Die Ausrichtung auf die oben genannte Zielgruppe kann dazu führen, dass Sie mit einer so kleinen Zielgruppe zurückbleiben, dass es sich nicht einmal lohnt, sich überhaupt mit ihr zu beschäftigen.

Wenn Sie statt auf eine engagierte Zielgruppe auf hochwertige Zielgruppen abzielen möchten, könnten Sie stattdessen Personen ansprechen, die einen durchschnittlichen Bestellwert in Ihrem E-Commerce-Shop von über 200 US-Dollar haben.

Nur weil Ihnen bestimmte Funktionen zur Verfügung stehen, bedeutet das nicht, dass Sie diese speziell verwenden sollten. Es ist nicht immer eine gute Idee.

Wenn Ihnen ein so tiefes Targeting-Level zur Verfügung steht, werden Sie feststellen, dass ein Problem auftritt. Da KI-Marketing die Zukunft prägt, ändert sich diese Ausrichtungsebene ständig.

Indem Sie sich zu sehr auf die Zielgruppe konzentrieren, die Sie ansprechen, vergessen Sie, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist, nämlich die Inhalte und den Wert, die Ihrer Zielgruppe geliefert werden.

Der Unterschied zwischen Audience und Business Insights

Hier ist die Herausforderung mit Einblicken, wenn Sie ultra-spezifisch sind. Nur weil etwas für ein sehr spezifisches Publikum gut funktioniert, bedeutet das nicht, dass sich diese Zielgruppen-Insights gut für Ihr gesamtes Unternehmen umsetzen lassen.

Das bedeutet, dass es wichtig ist zu verstehen, dass Mikrotargeting Ihnen Einblicke in die Zielgruppe und nicht in das Geschäft gibt.

Sie können Informationen wie „Benutzer, die mehrere verschiedene Inhalte mit einer hohen Abschlussrate anzeigen, sind 5-mal besser als ein kaltes Publikum“ herausfinden. Realistischerweise ist diese Entdeckung gesunder Menschenverstand, natürlich konvertieren sie besser, Sie sollten das nicht testen müssen.

Auf der anderen Seite, wenn Sie feststellen, dass Sie ein wirklich breites Publikum von sagen wir über 300.000 Personen ansprechen, und Sie feststellen, dass Sie durch das Testen von sechs verschiedenen Nachrichten eine viel höhere Klickrate für eine bestimmte Nachricht erhalten. Wenn dieser Satz auch viel höher war, landen Sie bei einer Beobachtung, die so klingt.

'Benutzer konvertieren bis zu 5x besser, wenn sie Nachricht X verwenden'. Nun, das ist eine geschäftliche Einsicht.

Dies bringt viel mehr Wert für Ihre gesamte Organisation, nicht nur für die Marketingbemühungen.

Konzentrieren Sie sich auf die Botschaft, die Sie übermitteln

Worauf Sie achten müssen, da die eigentliche Gefahr von Microtargeting darin besteht, eine ultraspezifische Zielgruppe nicht als Entschuldigung für schlechte Planung und schlechte Kreativität oder Kommunikation zu verwenden.

Sie müssen sicherstellen, dass Sie nicht faul werden, nur weil Sie wissen, dass ein Kunde bereits an Ihrem Produkt interessiert ist. Ihre Anzeigen schlagen möglicherweise aus Gründen fehl, die Sie noch nicht gesehen haben.

Indem Sie sehr genau auf Ihre Zielgruppe eingehen, denken Sie vielleicht, dass Sie sich keine Gedanken über die Erstellung einer Anzeige machen müssen, die ihr Interesse an Ihren Produkten weckt.

Das ist jedoch völlig fahrlässiges Denken. Wenn Sie diesen Weg einschlagen, werden Sie möglicherweise feststellen, dass Sie Ihrer Marke mehr schaden als sie wachsen zu lassen. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie könnten einen Ultra-Fan Ihrer Produkte ansprechen.

Sie haben Monate oder Jahre damit verbracht, diesen Kunden von jemandem mit wenig Interesse zu jemandem zu machen, der von Ihnen schwärmt. Dann erhalten sie ein Stück Marketing von Ihnen, das einfach nicht auf der Höhe der Zeit ist.

Was denkst du, würden sie dann über dich und deine Marke denken? Dies kann dazu führen, dass sie weniger an Ihre Marke denken, und Sie können sie am Ende herausgreifen und verprellen.

Sie können jetzt feststellen, dass viele Vermarkter zu viel Zeit und Geld darauf verwenden, sich auf ultraspezifisches Targeting auf Kosten großartiger Inhalte zu konzentrieren. Ihr Fokus sollte immer darauf liegen, erstaunliche Inhalte bereitzustellen, die ein großartiges Kundenerlebnis bieten.

Das kreative Element Ihrer Werbung sollte Sie von der Masse abheben, nicht Ihre Zielgruppenauswahl.

Geben Sie Microtargeting noch nicht auf

Es ist wichtig zu bedenken, dass diese Strategie hier ist, um zu bleiben. Nur weil es Gefahren gibt, es zu verwenden, heißt das nicht, dass Sie es nicht tun sollten.

Indem Sie die Risiken schlechter Marketingkampagnen verstehen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Marketingbemühungen darauf abzielen, Ergebnisse zu erzielen, die nicht durch faule Marketingpraktiken beeinträchtigt werden.

Zu verstehen, wann Microtargeting eingesetzt werden sollte, sollte Ihre größte Erkenntnis sein und sicherstellen, dass es mit attraktivem Marketing kombiniert wird.

Sie sollten versuchen sicherzustellen, dass Ihr Targeting verhaltensbasiert ist; Targeting kann nützlich sein, um jemandem dabei zu helfen, einen Schritt auf einer Journey abzuschließen. Sie können dies beispielsweise verwenden, wenn jemand einen Einkaufswagen mitten in der Kasse stehen gelassen hat.

Denken Sie nur daran, dass Tools zwar unglaublich dabei helfen, ein bestimmtes Publikum zu erreichen, sie aber nicht durch großartige Marketingpraktiken ersetzen. Wenn Sie Ihre digitalen Marketingbemühungen perfektionieren möchten, besuchen Sie unsere kostenlose Überprüfung des digitalen Marketings.