ما هو الشحن المعجل وكيفية تقديمه لعملائك

عندما يتسوق عملاؤك للحصول على منتجات في متجرك ، فإنهم يتوقعون عادةً شحنًا سريعًا. لا يرغب العملاء في الانتظار لفترة طويلة للحصول على المنتجات التي دفعوا ثمنها. في الواقع ، وفقًا لاستطلاع تم الاستشهاد به بواسطة eMarketer ، كان "الإطار الزمني المقبول" الأكثر شيوعًا لشحن الطلبات هو ثلاثة أيام (بنسبة 24٪ من المشاركين في الاستطلاع). كان الإطار الزمني التالي الأكثر قبولًا للشحن هو يومين (19٪ من المشاركين).

الشحن الأسرع يعني وصول الطرود عاجلاً وليس آجلاً - مما يجعل العملاء أكثر سعادة. لذلك ، عندما يتسوق العديد من العملاء لشراء العناصر التي يرغبون في وصولها في أسرع وقت ممكن ، فإنهم يبحثون عن خيار شحن "سريع" أو سريع.

ما هو الشحن المعجل؟ كم تكلفة الشحن المعجل؟ هل يمكنك تقديم شحن سريع لعملائك دون كسر البنك؟

ما هو الشحن السريع؟

الشحن السريع هو خدمة شحن اختيارية تقدمها بعض شركات النقل تقلل الوقت الذي يستغرقه وصول الطرد إلى وجهته المقصودة - مقابل بعض الرسوم الاسمية. قد تستخدم شركات النقل المختلفة أسماء مختلفة لهذه الخدمة ، مثل تسميتها "البريد ذي الأولوية".

تستخدم بعض شركات النقل مصطلح "الشحن السريع" بشكل مرادف لـ "الشحن السريع" ، بينما يستخدم البعض الآخر المصطلحات للإشارة إلى مستويات مختلفة من الخدمة.

عند مقارنة الشحن السريع مقابل الشحن القياسي ، يكون الاختلافان الأساسيان هما سرعة التسليم وتكلفة الشحن. غالبًا ما تكون تكاليف الشحن المعجل أعلى من تكاليف الشحن القياسية بسبب الإجراءات الإضافية التي يتعين على الناقل اتخاذها لتسريع عملية التسليم. ومع ذلك ، فإن العديد من العملاء على استعداد لدفع قسط التأمين للحصول على وقت الشحن المعجل حتى لا يضطروا إلى انتظار طرق شحن أبطأ.

يمكن أن يختلف الوقت الفعلي الذي يستغرقه وصول الحزمة عبر الشحن السريع مقابل الشحن القياسي بناءً على المسافة التي تحتاجها للسفر وما إذا كانت تعبر أي حدود وطنية. حتى الطرد "المعجل" قد يلقى في الجمارك بين البلدان. بشكل عام ، يمكن أن يستغرق الشحن السريع حوالي خمسة أيام ويقلل إلى يومين أو ثلاثة - ومع ذلك ، سيختلف هذا من شركة نقل إلى أخرى وقد يعتمد أيضًا على مناطق الشحن التي تعبرها الطرود المعجلة.

كم تكلفة الشحن المعجل؟

واحدة من أكبر المخاوف عند استخدام خيارات الشحن المعجل هي التكلفة المتضمنة. لذا ، فإن السؤال الشائع الذي يطرحه رواد الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية وعملائهم هو: "ما الذي سيكلفني الشحن السريع؟"

للأسف ، لا توجد إجابة سهلة لهذا السؤال. لماذا ا؟ نظرًا لوجود العديد من المتغيرات ، مثل الناقل المحدد المستخدم ، ووزن الحزمة ، ومناطق الشحن التي يحتاج الطرد إلى عبورها ، وعندما يتم تسليم الطرد (تقدم بعض شركات النقل خدمة التوصيل يوم الأحد بتكلفة إضافية).

في ما يلي بعض الأمثلة على تكلفة الشحن السريع من شركات نقل مختلفة:

خدمة الشحن السريع	التكلفة الدنيا	الوزن الأقصى للحزمة	أبعاد الحزمة القصوى
بريد الأولوية السريع (USPS)	26.35 دولار (مكتب بريد) 22.75 دولارًا أمريكيًا (قاعدة تجارية / إضافية)	70 رطلا.	طول / محيط 108 بوصة
UPS اليوم الثاني للهواء (السعر اليومي)	19.30 دولارًا (حزمة واحدة) 219.00 دولارًا (عبوة 150 رطلاً)	150 رطلا. (يمكن شحن الطرود الأثقل باستخدام تكلفة مضاعفة بناءً على مسافة الشحن)	طول / محيط 165 بوصة (مجتمعة) الطول الأقصى 108 بوصات
FedEx 2Day	19.11 دولارًا (حزمة 1 رطل) 219.00 دولارًا (عبوة 150 رطلاً)	150 رطلا.	طول / محيط 165 بوصة (مجتمعة) أقصى طول 108 بوصة

هذا ليس مخططًا شاملاً - فهو يسرد ببساطة أحد خيارات التسليم السريع من كل شركة نقل. يفترض الحد الأدنى من التكاليف المدرجة "منطقة شحن" واحدة فقط ، لذلك قد تكلف الشحنات لمسافات أطول أكثر من الأسعار المذكورة هنا. بالإضافة إلى ذلك ، قد تقوم شركات النقل بتقييم الرسوم الإضافية بناءً على العناصر التي يتم شحنها أو المشكلات الأخرى التي قد تؤثر على إمكانية تسليم الطرد.

كيفية تقديم الشحن السريع مع توفير المال

اعتمادًا على المسافة ووزن / أبعاد الحزمة ، يمكن أن يكون الشحن السريع تكلفة كبيرة. ومع ذلك ، قد تكون القدرة على تقديم شحن سريع للعملاء أمرًا يستحق دفع قسط.

كيف يمكنك تقديم شحن سريع للعملاء دون أن يؤثر ذلك بشكل كبير على نفقات التشغيل الخاصة بك؟ فيما يلي بعض الخيارات التي يجب وضعها في الاعتبار:

• تمرير الفاتورة للعملاء. أبسط حل هو جعل الشحن السريع اختياريًا لعملائك وشحنهم مهما كان الناقل الخاص بك سوف يفرض عليك عند الخروج. من المهم التأكيد على أنه ستكون هناك رسوم على الشحن السريع / السريع من شركة النقل قبل أن يصل العميل إلى الخروج إذا اختار ذلك. قد يكون هذا هو الخيار الأفضل للحزم ذات الوزن المرتفع بشكل خاص - ومن المحتمل أن يكون ضروريًا لعمليات التسليم طويلة المدى.
• حدد نطاق التسليم السريع. يمكن أن يساعدك توفير خيارات التسليم السريع أو السريع للعملاء الذين سيكونون في مناطق الشحن القريبة فقط في الحد من تكلفة تعجيل الحزمة.
• عرض الشحن السريع على المنتجات خفيفة الوزن فقط. بدلاً من التركيز على الجغرافيا ، حاول قصر الشحن السريع على المنتجات خفيفة الوزن فقط حتى لا تكون التكلفة الإضافية من شركة النقل عالية جدًا. إذا استطعت ، فقد يكون من المفيد إنشاء قائمة بمنتجات "الشحن السريع المتاح" التي يمكن للعملاء طلبها معًا.
• تسوق مع شركات النقل المختلفة. تمتلك شركات النقل المختلفة خيارات شحن سريع مختلفة قد ترغب في استخدامها لمنتجاتك. في حين أن العديد من "الضربات العريضة" لخدمات الشحن السريع الخاصة بهم قد تكون متشابهة (على سبيل المثال ، تتمتع خدمات UPS 2nd Day Air و FedEx 2Day بسرعات وتكاليف وقيود أبعاد مماثلة) ، فقد تكون هناك بعض الاختلافات في تتبع الطرود أو غيرها الخدمات الجانبية التي قد تكون أكثر ملاءمة لك أو لاحتياجات عملائك. أيضًا ، قد تكون قادرًا على التفاوض على سعر أفضل مع شركة اتصالات في منطقتك أكثر من شركة أخرى.
• ضع في اعتبارك استخدام مربعات الأسعار الثابتة إذا كانت متوفرة. لا تحتاج كل طرد ترسله عبر الشحن السريع إلى صندوق شحن مخصص. إذا كنت تتطلع إلى التوفير قليلاً في الشحن السريع ، فإن بعض شركات النقل تقدم صناديق أسعار ثابتة تأخذ بعض التخمينات من إدارة التكاليف. ومع ذلك ، يجب أن تكون المنتجات التي تقوم بشحنها قادرة على وضعها في هذه الصناديق. قد يكون إنشاء صفقات حزمة من المنتجات التي يمكن أن تتناسب بدقة مع صندوق السعر الثابت المحدد طريقة جيدة لتوليد المبيعات مع تحقيق أقصى استفادة مما دفعته مقابل الشحن!
• شراكة مع مركز وفاء ذو ​​خبرة. يمكن أن يؤدي العمل جنبًا إلى جنب مع شركة تنفيذية احترافية إلى إحداث فرق كبير في سرعة الشحن والتكلفة. بدلاً من الاضطرار إلى العمل حصريًا خارج مركز توزيع واحد قد يكون قريبًا من عملائك أو لا يكون ، يمكنك شحن منتجاتك من أقرب مركز تلبية (على سبيل المثال ، لدى Fulfillment Lab مركزان محليان في الولايات المتحدة و 12 مركزًا دوليًا للمساعدة تأكد من التسليم السريع الذي لا يجب أن يمر عبر العديد من مناطق الشحن). تستطيع مراكز الوفاء أيضًا التفاوض على أسعار مواتية مع شركات النقل لمساعدتك على التوفير في تكاليف الشحن المعجلة (والتي يمكنك نقلها إلى العملاء أو إضافتها إلى أرباحك).

هل تريد غزو السوق بخيارات شحن سريعة ومريحة لمنتجاتك؟ تواصل مع The Fulfillment Lab اليوم لتبدأ!