7 أفضل الممارسات لتحديث مواقع التجارة الإلكترونية

كمصمم مستقل أو وكالة ، يمكن أن يكون تحديث مواقع WordPress ممتعًا للغاية. قد تحصل على استكشاف كامل للعلامة التجارية ، أو تحديث موقع ويب ، أو استكشاف وظائف جديدة من المؤكد أنها "تبهر" عميلك.

ولكن كما تعلم على الأرجح ، عندما تكون التحديثات لموقع التجارة الإلكترونية ، هناك عدد من الأشياء التي يجب مراعاتها قبل تغيير أي شيء فعليًا.

من أجل مساعدتك في معالجة تحديثات الموقع هذه مع التسبب في الحد الأدنى من التوقف أو فقدان المبيعات ، فقد قمت بصياغة هذا الدليل المستوحى من نصيحة مهندسي السعادة في Flywheel وأعضاء برنامج شركاء الوكالة.

سيغطي هذا الدليل:

1. 5 علامات تشير إلى أن الوقت قد حان لإعادة تصميم التجارة الإلكترونية (أو على الأقل تحديثات مهمة)
2. لماذا يجب توخي الحذر عند تحديث مواقع التجارة الإلكترونية
3. أفضل الممارسات التي يجب اتباعها لتجنب التوقف أو خسارة الإيرادات

5 علامات تشير إلى أن الوقت قد حان لإعادة تصميم التجارة الإلكترونية (أو على الأقل تحديثات مهمة)

نعلم جميعًا أنه لمجرد أن العميل يطلب إعادة تصميم موقع كامل ، فهذا ليس دائمًا الحل الأفضل بالنسبة لهم. عندما يتعلق الأمر بمواقع التجارة الإلكترونية على وجه الخصوص ، إذا لم تكن مضطرًا إلى إعادة تصميمها ، فمن الأفضل أحيانًا محاولة الحصول على تحديثات أصغر (لتجنب بعض المخاوف التي سنتحدث عنها في القسم التالي).

هذا لا يعني أن إعادة التصميم غير مطروحة. في الواقع ، هناك بعض السيناريوهات الرائعة حيث من المحتمل أن تكون المكالمة الصحيحة:

1. معدل تحويل الموقع منخفض.
2. معدل الارتداد للموقع مرتفع.
3. يتلقى عميلك شكاوى العملاء حول وظائف الموقع.
4. السمة أو المكون الإضافي الرئيسي الذي تم إنشاء الموقع به لم يعد مدعومًا من قبل المطور.
5. أنت تقرأ هذا المقال.

1. معدل تحويل الموقع منخفض

إذا كان لدى عميلك عدد لا بأس به من الزيارات الواردة ولكن معدل تحويل منخفض ، فقد يكون ذلك علامة على وجود بعض مشكلات UX التي تحدث على الموقع. اسحب عنوان URL وابدأ في النقر. من المحتمل أن تتمكن من ملاحظة المشكلة بسرعة كبيرة.

بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها على نفسك:

• هل التنقل سهل المتابعة؟
• هل صفحات المنتج واضحة وسهلة الشراء منها؟
• هل يعمل الموقع وتدفق الخروج على الأجهزة المحمولة؟
• هل النوافذ المنبثقة والأدوات تُعرض بشكل صحيح؟
• هل من السهل عرض العربة؟
• هل تشعر بالأمان عند إدخال معلومات بطاقة الائتمان؟

على الرغم من أن إعادة تصميم الموقع ليست الطريقة الوحيدة لإصلاح بعض هذه المشكلات (وهي بالتأكيد ليست الطريقة الوحيدة لزيادة معدل التحويل) ، فهي طريقة واحدة لمعالجة بعض المشكلات الأساسية ، خاصةً إذا كنت تواجه أكثر من واحد.

2. معدل الارتداد للموقع مرتفع

مثل معدل التحويل ، يمكن أن يشير معدل الارتداد المرتفع إلى أن شيئًا ما حول تصميم الموقع الحالي لا يتردد صدى لدى المتسوقين. أحد أكبر المخالفين: بطء أوقات التحميل.

وفقًا لدراسة أجرتها Google عام 2017 ، نظرًا لأن وقت تحميل الصفحة ينتقل من ثانية واحدة إلى 5 ثوانٍ ، يزداد احتمال الارتداد بنسبة 90٪.

بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية ، فإن معدل الارتداد المرتفع يُترجم مباشرةً إلى خسارة الإيرادات. إذا كان هذا شيئًا يمكنك إصلاحه لعملائك ، فستوفر لهم الكثير من القيمة (والكثير من الأموال في حسابهم المصرفي).

مرة أخرى ، في حين أن إعادة التصميم ليست الطريقة الوحيدة لتسريع موقع WordPress ، فقد يكون ذلك ضروريًا إذا كان الجاني يبدو أنه بعض التقنيات التي تم إنشاء الموقع بها. إذا بدا الآن أنه الوقت المناسب للتبديل إلى WooCommerce أو الترقية إلى حل تجارة إلكترونية متعدد الإمكانات ، فقد يكون من المنطقي دمج كل هذه التغييرات في تحديث واحد كبير بدلاً من طرحها ببطء.

3. يتلقى عميلك شكاوى العملاء حول وظائف الموقع

إذا تم كسره حرفيًا ... فهذا سبب وجيه جدًا لإعادة التصميم. تعد تجربة المستخدم أمرًا بالغ الأهمية لمواقع التجارة الإلكترونية ، حيث تحتاج إلى أن يشعر العميل النهائي بالثقة بشأن القيام بأشياء مثل إدخال معلومات بطاقة الائتمان أو إضافة عنوان شحن أو تقديم بيانات شخصية أخرى إلى موقع العميل.

إذا لم تقم أنت أو عميلك باختبار موقعه بانتظام ، فقد تمر المشكلات الوظيفية دون أن يلاحظها أحد لفترة من الوقت. نأمل أن يكون لدى عميلك عملاء لا يخشون تقديم ملاحظات ، والذين سيرسلون بريدًا إلكترونيًا أو يرسلون تذكرة دعم إذا كانت عناصر الموقع معطلة أو مربكة.

إذا ذكر عميلك تلقي شكاوى هنا وهناك ، فربما لا تكون هذه مشكلة كبيرة (أو على الأقل يمكن حلها بإصلاحات لمرة واحدة). إذا ذكر عميلك الكثير من هذه الشكاوى ، أو يبدو أن هناك نمطًا ، فهذه علامة جيدة على احتمال وجود مشكلة أكبر ، وقد يكون من الضروري إعادة التصميم.

4. لم يعد المطور يدعم المظهر أو المكون الإضافي الرئيسي على الموقع

ربما يكون هذا هو السبب الأكثر وضوحًا لإعادة التصميم في هذه القائمة ، ويمكن أن يكون مسؤولاً في الواقع عن التحويلات المنخفضة ومعدل الارتداد المرتفع والوظائف المعطلة. إذا كان موقع العميل الخاص بك يعتمد على برنامج لم يعد مدعومًا ، فهذه مسألة وقت فقط حتى تكون هناك حاجة إلى إعادة التصميم.

قبل أن تقفز إلى الاستنتاجات المتعلقة بإيقاف موضوع أو مكون إضافي ، من الجيد إجراء البحث لمعرفة ما يحدث. ربما أصدر مؤلف المكون الإضافي أو الموضوع تحديثًا مهمًا فاته عميلك ، أو ربما تم الحصول عليه من قبل شركة مختلفة وهناك عملية مختلفة للدعم.

في النهاية ، قد لا يزال بإمكانك تحديد إعادة تصميم بموضوع جديد أو مكون إضافي (إضافات) ، ولكن من المفيد إنشاء هذا السياق قبل إجراء التغييرات ، لذلك لا توجد أي مفاجآت في المستقبل.

5. أنت تقرأ هذا المقال

إذا كنت هنا ، فأنا أعتقد أن شيئًا ما في داخلك يخبرك أن هناك حاجة في الواقع إلى تحديثات مهمة لموقع التجارة الإلكترونية لعميلك من أجل ازدهاره.

استمع إلى غرائزك.

بينما يجب عليك تحديد الهدف الدقيق لإعادة التصميم ، إذا كنت أنت وعميلك متوافقين مع حجم التغييرات المطلوبة ، فهذا سبب كافٍ لإعطاء الأولوية لذلك بدلاً من محاولة التخلص من التصحيحات الصغيرة.

سوف تتطلب إعادة التصميم الكثير من العمل ، ولكن تذكر فقط أن مقدار العمل (والمشكلات المحتملة) سيستمر في الزيادة كلما طال وقت تأجيل حل أي مشاكل أساسية.

لذا للتلخيص: في حين أن التحديثات الرئيسية ليست هي الطريقة الوحيدة لإصلاح مشاكل مواقع التجارة الإلكترونية ، إلا أنها ضرورية في بعض الأحيان ، خاصةً إذا تم اختراق وظائف الموقع أو تجربة المستخدم. إذا وجدت نفسك في هذا الموقف مع موقع العميل ، فهناك بعض الأشياء التي تريد التفكير فيها قبل إجراء أي من التحديثات.

لماذا يجب توخي الحذر عند تحديث مواقع التجارة الإلكترونية

لكي نكون واضحين ، فإن "الحذر" بهذا المعنى لا يعني "لا تفعل ذلك". يقوم مصممو الويب بتحديث مواقع التجارة الإلكترونية كل يوم دون مشكلة ، ويمكنك ذلك أيضًا!

عندما أقول "حذر" ، أعني أن هناك بعض الأشياء الإضافية التي يجب التفكير فيها عند تحديث مواقع التجارة الإلكترونية ، وستوفر على نفسك الكثير من المتاعب إذا فكرت فيها قبل دفع أي شيء إلى الإنتاج.

التوقف عن العمل يعني خسارة المبيعات وانخفاض المصداقية

وقت التوقف عن العمل هو شيء ربما تحاول تجنبه مع جميع مواقع عملائك ، ولكن بالنسبة لمتاجر التجارة الإلكترونية ، يعد وقت التشغيل أمرًا بالغ الأهمية . إذا كان زوار الموقع غير قادرين على الوصول إلى متجر العميل الخاص بك ، فلا توجد فرصة حرفياً لهم ليصبحوا عملاء ويزيد ذلك من فرصهم في أخذ أعمالهم في مكان آخر.

قد يؤدي الموقع المعطل إلى إبعاد بعض الزائرين بشكل دائم ، مما يجعلهم يعتقدون أن المتجر قد تعرض للاختراق أو توقف عن العمل.

ليس للضغط ، ولكن المخاطر أعلى قليلاً عند العمل مع موقع التجارة الإلكترونية. لذلك من الأفضل أن تكون مستعدًا قبل إجراء أي تحديثات.

الكتابة فوق قاعدة البيانات تخاطر بفقدان الطلبات على الموقع المباشر

لنفترض أنك تجري تغييرات في بيئة التدريج أثناء تشغيل الموقع المباشر وتشغيله كالمعتاد. يمكنك تحديث التعليمات البرمجية الخاصة بك ، واختبار التغييرات ، والدفع إلى الإنتاج بعد أربع ساعات.

إذا قمت بالكتابة فوق قاعدة البيانات ، فيمكن محو الطلبات التي حدثت على الموقع المباشر خلال هذا الإطار الزمني البالغ أربع ساعات ... مما يؤدي إلى إرباك العملاء ومشكلات المخزون لعميلك.

إذا لم يتلق موقعهم عددًا كبيرًا من الزيارات حتى الآن ، فقد تتمكن من التخلص من قاعدة البيانات دون أن يصاب بأذى ، ولكن مع زيادة نجاح متجر العميل (وزيادة تواتر الطلبات) ، تزداد المخاطر. هذا يعني أن سير العمل الخاص بك لإجراء تحديثات الموقع أمر بالغ الأهمية للتأكد من عدم الكتابة فوق أي شيء لا تقصده.

قد تؤدي التغييرات الهائلة إلى تعريض تجربة المستخدم للخطر

مع مواقع التجارة الإلكترونية ، تحدث إجراءات المستخدم المهمة باستمرار في الوقت الفعلي ، مثل إضافة منتجات إلى عربة التسوق ، وإدخال معلومات الفوترة ، وإرسال المدفوعات ، وما إلى ذلك. تخيل أنك على وشك شراء شيء ما عند تصميم الموقع بالكامل. على التغييرات. هل تثق به؟

على الاغلب لا. ستضغط على تحديث ، وتشعر بالارتباك ، وربما تسحب موقعًا منافسًا بدلاً من ذلك.

في القسم التالي ، سأدرس الطرق التي يمكنك من خلالها منع عدم اليقين هذا من التحديثات (خاصة على نطاق إعادة التصميم). ومع ذلك ، مع أي تحديثات على موقع التجارة الإلكترونية ، من الجيد التفكير في كيفية إدراك التغييرات من قبل المستخدمين الموجودين حاليًا على الموقع في وقت التحديثات ، للتأكد من أنك لا تفعل أي شيء جذريًا للغاية (خاصةً تدفق الخروج).

الآن بعد أن عرفت بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند تحديث مواقع التجارة الإلكترونية ، دعنا نصل إلى الأشياء الجيدة!

أفضل الممارسات التي يجب اتباعها لتجنب التوقف أو خسارة الإيرادات

اعتمادًا على حجم التحديثات الخاصة بك ، قد يكون أو لا يكون من الضروري اتباع كل هذه الخطوات. هدفي هو أن تكون قادرًا على مزج ومطابقة أفضل الممارسات هذه لاكتشاف سير العمل الأفضل لك ولعميلك!

1. تأكد من تحديث WordPress والقمة والمكونات الإضافية الرئيسية

هل ستحل هذه الخطوة بمفردها جميع مشكلات التحديث؟ لا.

ولكن ، ستضمن عدم إجراء تغييرات كبيرة على الموقع فقط لتعلم أن شيئًا ما سيتعطل أو يمكن إصلاحه عن طريق تحديث مكون إضافي أولاً.

بالإضافة إلى ذلك ، تعد إعادة التصميم دائمًا وقتًا جيدًا للتدبير المنزلي في الموقع ، لذا احتضن ماري كوندو بداخلك وكن منظمًا. قم بإجراء تحديثات WordPress والقوالب والمكونات الإضافية ، وأرشفة الطلبات القديمة ، وتنظيف قاعدة البيانات ، وربما حتى إلغاء تثبيت بعض هذه السمات أو المكونات الإضافية التي لا يستخدمها الموقع بعد الآن.

(نعلم جميعًا مدى السرعة التي يمكن أن يضيفوها ، خاصةً إذا كان عميلك يدير موقعه الخاص قبل مجيئه إليك!)

بمجرد تشغيل كل شيء على أحدث إصدار ، ستعرف بالضبط ما الذي تعمل به عندما يتعلق الأمر بإعادة التصميم. ومن يدري ، ربما ستختصر قائمة المهام الخاصة بك عن طريق إصلاح مشكلة وظيفية بمجرد تحديث شيء ما!

2. ضع في اعتبارك إخطار المستخدمين بصيانة الموقع ، حتى يعرفوا متى لا يتسوّقون

قد لا يكون هذا مناسبًا لجميع مواقع التجارة الإلكترونية ، ولكن إذا كان لدى عميلك مجتمع صغير من المتسوقين ، فقد تكون شفافية الإشعار بتحديثات الموقع موضع تقدير. أفضل جزء هو أنه لا يضيف الكثير من العمل الإضافي من جانبك ؛ ما عليك سوى توصيل الجداول الزمنية بوضوح مع عميلك ، حتى يعرف الجميع بالضبط متى يتوقع حدوث التغييرات.

إذا كان لدى عميلك الكثير من العملاء المتكررين ، فيمكنك أن تقترح عليهم إرسال رسالة بريد إلكتروني لإعلام المستخدمين بنافذة الصيانة. إذا كان عميلك يبيع لكثير من صافي الزوار الجدد ، فقد يكون من المفيد استكشاف نافذة منبثقة أو رأس مثبت برسالة حول موعد إجراء التحديثات.

وبالحديث عن "وقت حدوث التحديثات" ، إذا كنت أنت أو عميلك قلقين بشأن ذلك ، فإن الخطوة الأخرى التي يمكنك اتخاذها هي إجراء التغييرات خلال ساعات العمل "خارج" (مثل في وقت متأخر من الليل إذا حدثت معظم مبيعاتهم من 9 -5).

على الرغم من أن هذه الأساليب لا تضمن عدم قيام الأشخاص بالتسوق أثناء نافذة التحديث ، إلا أنها يمكن أن تساعد في التخفيف من بعض مخاطر النشاط الذي يحدث على الموقع أثناء دفع التغييرات إلى الإنتاج.

3. ضع صفحة صيانة أثناء دفع التحديثات مباشرة

إذا لم يكن تحديث موقع التجارة الإلكترونية أثناء نشاط الزائرين يمثل مخاطرة تريد تحملها ، فإن الطريقة الكاملة لإيقاف التسوق هي وضع الموقع في وضع الصيانة.

تخفي صفحة الصيانة أو صفحة "قريبًا" كل محتوى موقعك ، وعادةً ما تكون برسالة مثل ، "التحديثات قادمة ؛ تأكد بعد قليل!"

تكمن فائدة هذه التقنية في أنها تبدو أكثر احترافية من موقع معطل. بدلاً من رؤية عملية إعادة التصميم قيد التقدم (ومن المحتمل أن تكون في حالة معطلة) ، سيرى الزائرون صفحة مقصودة بسيطة تحتوي على سياق حول ما يحدث.

الجانب السلبي هو أن الزوار لن يتمكنوا من التسوق عندما يكون الموقع في وضع الصيانة ، لذلك من الأفضل تشغيل هذا بشكل صحيح عندما تكون مستعدًا لإجراء التحديثات ، ثم إيقاف تشغيله بمجرد الانتهاء حتى يتمكن عميلك من العودة إلى كسب المبيعات.

يمكن أن تساعدك هذه المكونات الإضافية في وضع الموقع في وضع الصيانة:

• وضع صيانة الفسفور الابيض
• يتوهم قريبا ووضع الصيانة
• وضع الصيانة الذكي

ومرة أخرى ، يمكن أن يساعد إجراء التحديثات خلال ساعات الراحة في التخفيف من أي خسارة في الإيرادات من إعادة التصميم.

4. قم بإجراء التغييرات على موقع محلي أو موقع مرحلي أولاً ، ثم قم بتحديث الموقع المباشر

ربما سمعت أنه لا يجب عليك إجراء تغييرات على موقع مباشر ، وبدلاً من ذلك يجب عليك استخدام بيئة مرحلية أو بيئة محلية لاختبار تحديثاتك قبل الانتقال إلى الإنتاج.

لا يزال من الجيد اختبار تحديثاتك في بيئة تطوير أولاً ، ولكن عليك توخي الحذر بشأن دفع التغييرات تلقائيًا إلى الإنتاج ، في حالة قيام هذه العملية بالكتابة فوق قاعدة البيانات الخاصة بالموقع المباشر. (كما ذكرت سابقًا ، يمكن أن يتسبب هذا في ضياع الطلبات ، وهذا ليس صداعًا تريد التعامل معه.)

ما يفعله العديد من مصممي الويب بدلاً من ذلك ، يقومون بإجراء التحديثات على الموقع المباشر يدويًا ، بعد أن يختبروا الكود في بيئة تطوير مطابقة. إنه ليس سير العمل الأكثر سلاسة ، ولكنه يضمن بقاء قاعدة البيانات الخاصة بك دون تغيير ولا يزال يمنحك الفرصة لاختبار الأشياء قبل تحرير المتجر.

إذا لم تكن قد استخدمت موقعًا مرحليًا من قبل ، فتحقق مما إذا كان هذا شيئًا يوفره مضيف WordPress الخاص بك. (يتضمن Flywheel و WP Engine موقع انطلاق مع كل خطة!) إذا لم يكن مدرجًا بالفعل في حزمة الاستضافة الخاصة بك ، فقد تحتاج إلى النظر في ترقية خطتك لإلغاء تأمين هذه الوظيفة.

بالنسبة للبيئة المحلية ، فإن Local هي عبارة عن منصة تطوير محلية مجانية يمكنك البدء بها في أقل من خمس دقائق. يمكنك أيضًا الاتصال بمواقع Flywheel أو WP Engine ، مما يجعل من السهل جدًا سحب نسخة من موقع التجارة الإلكترونية ، حتى تعرف البيئات وقاعدة البيانات المطابقة.

5. فحص الجودة قبل وبعد دفع التغييرات مباشرة

يعد الاختبار أمرًا بالغ الأهمية عند إعادة تصميم موقع التجارة الإلكترونية ، وأوصي بإجراء ذلك قبل وبعد دفع تغييراتك مباشرة.

تسمح لك مواقع التدريج Flywheel و WP Engine ، جنبًا إلى جنب مع Local ، بالعمل على نسخة من الموقع المباشر (حتى تكون واثقًا بشكل معقول من أنه إذا كانت الأشياء تعمل هناك ، فستعمل على الإنتاج) ، ولكن لا يزال من الذكاء التأكيد كل شيء يعمل على النحو المنشود بمجرد بدء تطبيق التغييرات.

بعد كل شيء ، لا تريد أبدًا المخاطرة بدفع التغييرات إلى الإنتاج ، والابتعاد ، ثم تلقي مكالمة هاتفية غاضبة من عميلك بسبب حدوث شيء ما ولم تدركه.

ستحتاج إلى اختبار كل ما تقوم بتحديثه ، بالطبع ، ومراجعة أي صفحات بها تغييرات كبيرة في التصميم ، ولكن العنصر الآخر في مواقع التجارة الإلكترونية الذي تريد التحقق منه هو القدرة على إجراء عمليات شراء.

يمكن أن تساعدك هذه الموارد أثناء اختبار تدفق الخروج:

• اختبار مدفوعات WooCommerce: مستند مساعدة WooCommerce
• قائمة فحص WooCommerce الأساسية للاختبار: قائمة مراجعة WooCommerce على GitHub
• Ghost Inspector: تطبيق لاختبار تحديثات موقع الويب
• Usetrace: نظام اختبار لا يتطلب رمزًا
• Cypress: إطار عمل للاختبار الشامل لجافا سكريبت
• محرك الدمى: مكتبة عقدة للتحكم في Chrome عبر بروتوكول DevTools

6. تقبل الاختبار التكراري (عندما تستطيع)

إذا كنت تشعر بالإرهاق من عدد التغييرات التي تحتاج إلى إجراؤها على موقع التجارة الإلكترونية ، فقد يكون من المفيد في وقت ما أن تسأل نفسك: هل يجب أن تحدث كلها مرة واحدة ، أم يمكن تقسيمها إلى عدة تحديثات أصغر؟

إذا كنت تعمل على إعادة تصميم العلامة التجارية بالكامل وإصلاح الوظائف ، فقد يكون من الأفضل وضع وضع الصيانة ومحاولة التخلص منه مرة واحدة. ومع ذلك ، إذا كنت تجري تغييرات صغيرة ، أو يمكنك التفكير في مراحل طبيعية لنشر التحديثات ، فمن الممارسات الجيدة أن تتبنى التغييرات التكرارية بمرور الوقت.

هذا له بعض الفوائد:

1. إذا حدث خطأ ما ، فسيكون من الأسهل تعقب الخطأ الذي حدث (لأن لديك عددًا أقل من سطور التعليمات البرمجية للفرز من خلالها).
2. من غير المرجح أن تتعطل تجربة المستخدم ، حيث ستقوم بتحديث جزء واحد من الموقع في كل مرة (على عكس كل شيء).
3. إذا كنت تقيس تأثير تحديثات موقعك (على سرعة الموقع أو معدلات التحويل ، على سبيل المثال) ، فستتمكن من تحديد التغييرات التي تسببت في النتائج بدقة.

إذا كان هذا يلهمك لإجراء الكثير من التغييرات الصغيرة بدلاً من إعادة التصميم بالكامل ، فقد يكون من المفيد استخدام نظام إصدار مثل GitHub. سيساعدك هذا في تتبع وقت / كيف تم تغيير الرمز ، ويساعدك أيضًا على التراجع عن التحديث بسهولة إذا تم دفع شيء ما قبل أن يصبح جاهزًا.

7. لديك خطة دعم ، في حالة حدوث خطأ ما.

نأمل ، على الأقل ، أن تكون قد اختبرت التغييرات في موقع التدريج أولاً أو أنشأت نسخة احتياطية من الموقع المباشر قبل دفع سطور جديدة من التعليمات البرمجية. ستضمن مثل هذه الخطوات أنه يمكنك العودة إلى حيث بدأت ، في حالة حدوث شيء ما بالفعل.

ومع ذلك ، في أسوأ السيناريوهات ، قد تأتي نقطة تحتاج فيها إلى الاتصال بصديق للحصول على المساعدة ، ومن الأفضل أن تضع هذه الخطة في مكانها قبل أن تحدق في صفحة ويب معطلة.

فكر في مواردك. إذا كان لديك صديق في العمل ، فغالبًا ما تستشيره بشأن الأسئلة ، فامنحه تحذيرًا عندما تكون على وشك إجراء إعادة تصميم كبيرة ، واعرف ما إذا كان متاحًا خلال نفس الإطار الزمني ، في حالة ظهور سؤال.

إذا كنت نشطًا في مجتمعات Facebook أو Slack لمصممي الويب ، ففكر في فعل الشيء نفسه أو حتى الوصول إلى النصيحة قبل بدء التحديث.

أخيرًا ، تأكد من معرفتك بكيفية الاتصال بفريق الدعم لمضيف WordPress الخاص بك وأي سمات رئيسية أو مكونات إضافية تعمل على تشغيل الموقع ، خاصةً إذا كنت تقوم بتنشيط واحد جديد لأول مرة. يتمتع عملاء Flywheel و WP Engine بإمكانية الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى خبراء WordPress الذين يكونون دائمًا في وضع الاستعداد في حالة ظهور مشكلة في الخادم.

انقر هنا لمعرفة المزيد حول دعم Flywheel أو دعم WP Engine أو انقر هنا للوصول إلى الدعم عبر لوحة معلومات Flywheel.

قد يكون تحديث مواقع التجارة الإلكترونية أكثر صعوبة من موقع الويب التقليدي الخاص بك ، ولكن مع هذه النصائح ، آمل أن تشعر بالقدرة على إجراء تغييرات على موقعك بأقل قدر من مخاطر التوقف أو خسارة الإيرادات! باتباع بعض أفضل الممارسات البسيطة ، يمكنك تقليل فرصة كسر أي شيء بشكل كبير ، مع زيادة القيمة التي تقدمها خدماتك لعملائك بشكل كبير.

في حين أن هذه قائمة طويلة ، فهي ليست شاملة بأي حال من الأحوال. ماذا تفعل أيضًا لتحديث مواقع التجارة الإلكترونية بأمان؟ اسمحوا لي أن نعرف في التعليقات أدناه!

قم بتحديث مواقع التجارة الإلكترونية في WordPress بشكل أسهل باستخدام Flywheel

يجعل Flywheel من السهل إدارة مواقع عملائك ، وذلك بفضل ميزات مثل مواقع التدريج المجانية والنسخ الاحتياطية التلقائية المجانية وأدوات التعاون المجانية والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خبراء WordPress. هذا كل شيء على رأس البنية التحتية الرائعة للاستضافة السحابية ، والتي تمنح مواقعهم سرعات فائقة وأمنًا مغلقًا.

اكتشف الفرق بين شريك الاستضافة (بدلاً من المزود) اليوم!