أهم 6 اتجاهات للتسويق الرقمي من شأنها أن تساعد في تنمية أعمالك في عام 2020
نشرت: 2022-05-04من كان يظن أن التسويق الرقمي سيصل إلى هذا الحد؟ مع بداية التسويق الرقمي ، كان هناك العديد من المسوقين الذين توقعوا أن هذا لن يذهب بعيدا لأنه لا يشمل الجماهير وجها لوجه. لكن انظر الآن إلى أين نحن. عالم اليوم مدفوع بالتقنيات الرقمية فقط. سواء كان أسلوب الحياة أو المهنة أو التسويق.
اليوم ، يدور كل تسويق تجاري حول التسويق الرقمي. كل مسوق يستعين باتجاهات التسويق الرقمي لتحقيق أهدافه.
لا تخطئ ، فنحن جميعًا نعيش في عالم رقمي. تتحرك تكنولوجيا التسويق بسرعة البرق وتصبح سلوكيات المستهلك واهتماماته ديناميكية كما كانت دائمًا. لا يمكن للمسوقين الانتظار في متجرهم حتى يأتي العملاء إلى علاماتهم التجارية واتخاذ قرار الشراء.
إنه عكس ذلك الآن. ذهب المسوقون إلى الناس أنفسهم لإقناعهم باستهلاك منتجاتهم وخدماتهم. لكن لا تأخذني بطريقة خاطئة ، فأنا أتحدث هنا عن الأساليب الرقمية التي يستخدمها المسوقون للتفاعل مع جماهيرهم.
اتجاهات التسويق الرقمي في عام 2020
جاء عام 2020 بالعديد من المفاجآت. بصفتك مسوقًا رقميًا محترفًا ، يجب أن تكون على دراية بجميع الاتجاهات الجديدة التي ينعم بها التسويق الرقمي. فيما يلي المفاجآت التي ظهرت في مجال التسويق الرقمي.
- عمليات البحث الصوتي
"Alexa ، كم من أمريكا يمتلكون مكبر صوت ذكي"
"66.4 مليون"
هذا صحيح أنك سمعت أليكسا صحيحًا. أكثر من 66.4 مليون أمريكي يمتلكون مكبرات صوت ذكية مثل Google Home أو amazon echo. بالإضافة إلى ذلك ، كانت أكثر من 40٪ من عمليات البحث على Google عبارة عن عمليات بحث صوتي في عام 2019. ومن المقدر أيضًا أن يتجاوز هذا الرقم علامة 60٪ بحلول نهاية عام 2020.
حتى الآن أنت تحصل على وجهة نظري. ما مقدار التغيير الذي ستُحدثه عمليات البحث الصوتي هذه؟ 2020 هو العام الذي أصبح فيه جميع المسوقين الرقميين حساسين لهذا التغيير ويقومون بتنفيذ طرق يمكن أن تساعدهم في نتائج البحث عن الاستعلام.
- مشاركة قابلة للتسوق
يجب أن تكون على علم بمدى فعالية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق عبر الإنترنت. لكن الأشياء التي لا تعرفها عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي الأرقام.
كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للتسوق؟ ما هي المنصة المناسبة لتشغيل حملة تسويقية مؤثرة؟ ما المنصات التي تساعد الجماهير على اكتشاف منتجات وخدمات جديدة؟
هذه بعض الأسئلة التي يطرحها معظم الناس على أنفسهم ولكن لا يمكنهم الحصول على إجابة. ثم اسمحوا لي أن يشرفني أن أجيب عليكم جميعا.
Instagram عبارة عن منصة تستخدم على نطاق واسع للتسويق المؤثر. وعندما يتعلق الأمر بالمنصة التي تساعد الجماهير على اكتشاف منتجات وخدمات جديدة ، فسيكون ذلك موقع Pinterest.
لاحظت معظم منصات التواصل الاجتماعي أن الجمهور يستخدم منصتهم لشراء المنتجات. وبدأت في استغلال هذه الفرصة لتكون بمثابة جسر للمسوق والجماهير.
- محتوى تفاعلي
يبحث أكثر من 90٪ من الجمهور عن محتوى تفاعلي يروق لهم. محتوى مثل المنشورات القابلة للتسوق و VR / AR والفيديو بنطاق 360 درجة والاختبار والاستفتاءات والمسابقات وغير ذلك الكثير. يتطلع الناس إلى هذه الأنواع من المحتوى.
وإذا كنت تفكر في سبب جاذبية المحتوى ، فإليك الأسباب:
- يتفاعل هذا النوع من المحتوى الديناميكي مع الأشخاص على المستوى الشخصي.
- يعطي بعد ذلك البقاء على الصفحة لفترة أطول من الوقت
- نظرًا لأن المحتوى قابل للمشاركة ، يمكن للأشخاص مشاركته مع المقربين منهم للاستمتاع.
- هذه المشاركات تخلق وعيًا بعلامتك التجارية.
- ويخبرني بشيء واحد وهو لا يحب التفاعل مع الآخرين.
- العطاءات الذكية في إعلانات جوجل
أتمتة Google ليست شيئًا جديدًا في السوق ، ولكن بفضل تحديثات إعلانات Google ، يمكننا أن نتوقع أن تصبح تقنية التشغيل الآلي الجديدة ونظام المزايدة الذكي معيارًا في عالم التسويق الرقمي.
تستخدم إعلانات Google تقنيات التعلم بالذكاء الاصطناعي ، لمساعدتك في نظام العطاءات الفعال. يوضح آخر إعلان عن إعلانات Google أن التسويق عبر google سوف يعمل على تحسين عروض أسعارك للحصول على أبرز النتائج.
سيؤدي هذا التحديث الجديد إلى زيادة كفاءة العطاءات وتقليل المحادثة غير ذات الصلة.
- تطبيقات المراسلة الاجتماعية
لا تقتصر تطبيقات المراسلة الاجتماعية مثل Messenger و WhatsApp و WeChat على المراسلة فقط. يتم استخدام هذه التطبيقات بنشاط من قبل المسوقين للتواصل مع جمهورهم على المستوى الشخصي.
إذا نظرنا إلى Facebook messenger فقط ، فسيتم إجراء أكثر من 10 مليارات محادثة بين الجماهير والعلامات التجارية. تحظى تطبيقات المراسلة بشعبية كبيرة في الوقت الحاضر للعملاء لأنهم يعتقدون أنه من الأنسب بهذه الطريقة التفاعل مع العلامات التجارية.
إليك الأشياء التي يفعلها تطبيق المراسلة للشركات:
- إنشاء علاقة قوية بين العلامة التجارية والجماهير.
- يساعد في تثقيف الجمهور حول العلامة التجارية.
- يساعد في زيادة المبيعات
- اجذب عملاء جدد
- احتفظ بالعملاء المخلصين
- بهذه الطريقة ستتمكن أيضًا من تقديم دعم عملاء عالي الجودة للعملاء.
- إضفاء الطابع الشخصي
بلغ التسويق المخصص ذروته في عام 2020. مهما كانت الإعلانات والملصقات واللافتات والحملات المدفوعة التي تراها من حولك ، فهي جميعها مخصصة لنوع معين من الجمهور. هذا هو السبب في جذب الجماهير الأكثر صلة التي تتوافق مع شخصية المشتري.
كان هناك مسح تم إجراؤه على 1000 شخص ، من بين هؤلاء الألف شخص ، أكد أكثر من 90٪ منهم أن الإعلانات أو الحملة المدفوعة التي يطبقونها تتوافق تمامًا مع احتياجاتهم. وهذا ما ساعدهم على اتخاذ قرار الشراء.
للقيام بالتسويق المخصص ، يجب أن تكون على دراية بنوع الجمهور الذي تريده لعلامتك التجارية ثم إنشاء خطة عمل لجذب تلك الأنواع من الجماهير التي تتوافق مع شخصية المشتري.
خلاصة
التسويق الرقمي يتغير باستمرار. الاتجاهات التي تحدثت عنها في هذا المقال هي بعض الاتجاهات الجديدة التي يمكن أن تكون الشيء الكبير التالي في عام 2020. لكن هذا لا يعني أننا سنتوقف عن النظر في الاتجاهات الجديدة التي قد تظهر في منتصف العام . تذكر أنه لكي تكون مسوقًا رقميًا ناجحًا ، يجب أن تكون استباقيًا ومرنًا للتعامل مع جميع أنواع التغييرات التي يجب أن يقدمها التسويق الرقمي.