أخطاء إدارة حملة PPC التي قد تكلفك وقتًا كبيرًا

نشرت: 2022-10-08

هل تتطلع إلى تحسين حملة تسويق PPC الخاصة بك؟ هل ميزانيتك تثبت أنها قليلة جدًا لدعم حملتك؟

هناك فرصة لارتكاب أخطاء مكلفة في إدارة حملة PPC.

وجدت دراسة أجريت عام 2018 أن 45٪ فقط من الشركات الصغيرة تستثمر في إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC). على الرغم من أنه أمر شائع في التسويق الرقمي ، إلا أن إدارة حملة PPC ليست سهلة. تتطلب حملة PPC الناجحة مدير حملة ذكيًا وواعيًا للاتجاهات ومتعاطفًا ومبدعًا.

لتصبح واحدًا ، يتطلب الأمر قوة الإرادة والبحث والتجربة والخطأ. إذا كنت تريد معرفة كيفية إدارة حملة PPC بشكل أفضل ، تحقق من أخطاء إدارة حملة PPC التي قد تكلفك وقتًا كبيرًا.

أخطاء إدارة حملة PPC التي قد تكلفك وقتًا كبيرًا

ليس لديك استراتيجية قدرة شرائية محددة في المكان

بشكل عام ، من المهم أن يكون لديك إستراتيجية قبل القفز إلى أي شيء. إن فهم ما تدخل فيه ، ثم وضع الاستراتيجيات ، هو عامل رئيسي للنجاح. لا يمكنك وضع إستراتيجية PPC ثم اسأل نفسك لاحقًا ، "كيف تعمل PPC؟" أو "ماذا تعني PPC؟"

يجب أن يكون لديك فهم جيد لبعض الأشياء الأخرى قبل أن تتمكن من إنشاء استراتيجية PPC جيدة. واحد من هؤلاء هو عملك. كيف تحدد عملك ، وماذا تفعل في الواقع؟

يجب أن يكون لديك فهم واضح لأهداف موقع الويب الخاص بك. ما هي ، وكيف يمكن أن تساعدك إستراتيجية الدفع لكل نقرة (PPC) على تحقيقها؟ هل تتوافق إستراتيجيتك التسويقية بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) مع أهداف شركتك على الإطلاق؟

هناك شيء آخر يجب أن يكون لديك وهو استراتيجية احتياطية عندما تتجه استراتيجيتك الأولية إلى الجنوب. بالطبع ، يجب أن تكون استراتيجية التسويق المثالية مرنة بما يكفي للعمل معها. في بعض الأحيان ، لن تعمل على الإطلاق ، وستحتاج إلى إلغاءها تمامًا والحصول على واحدة جديدة.

من الجيد تحسين استراتيجيتك أو تحديثها من وقت لآخر. تذكر أن الإنترنت مكان ديناميكي. سيتغير وفقًا للأشخاص الذين يستخدمونه ، وبالتالي ، يجب أن تتغير إستراتيجية PPC الخاصة بك.

على سبيل المثال ، استراتيجية PPC الشائعة الآن هي اختبار القنوات الجديدة. قد تعمل بشكل جيد مع Google AdWords أو Facebook Ads ، لكن هذه ليست الأماكن الوحيدة للإعلان عليها. Instagram و LinkedIn و Reddit و Quora و Pinterest هي قنوات متاحة جدًا أيضًا.

قمت بالمزايدة على عدد كبير جدًا من الكلمات الرئيسية

من المفاهيم الخاطئة الشائعة أن تقوم بالمزايدة على المزيد من الكلمات الرئيسية. النهج العام هنا هو تقديم العطاءات للكمية وليس الجودة. يجب أن يكون العكس هو الصحيح.

تذكر ، عندما يتعلق الأمر بالكلمات الرئيسية في حملة PPC الخاصة بك ، فإن الأقل هو الأكثر. تشغل بعض الكلمات الرئيسية جزءًا كبيرًا من ميزانيتك ، خاصةً عندما تقوم بتقديم عروض أسعار لأغلى واحدة. على سبيل المثال ، في Google AdWords ، تتصدر كلمة "insurance" قائمة أغلى كلمة رئيسية بسعر 54.91 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية).

كيف تكتشف وجود عدد كبير جدًا من الكلمات الرئيسية في المجموعة الإعلانية؟ الرقم المثالي هو 20-25 كلمة رئيسية لكل مجموعة. إذا كان لا بد من الصعود إلى مستوى أعلى ، فلا تتجاوز الثلاثين.

يجب أن تلاحظ مع ذلك أن كل حملة مختلفة. هذا النطاق هو مجرد دليل للعدد المثالي للكلمات الرئيسية لكل مجموعة إعلانية. تحتوي بعض حملات الدفع لكل نقرة القوية على أقل من خمس كلمات رئيسية لكل مجموعة إعلانية.

الحل هو التركيز على الكلمات الرئيسية عالية النية. على الرغم من نوع المطابقة الافتراضي لبرنامج إعلانات Google ، استخدم عددًا أقل من الكلمات الرئيسية ذات المطابقة التقريبية. قبل إزالة أي منها ، انتظر حتى تحصل كل واحدة على 250 نقرة على الأقل ، ثم اتخذ قرارًا مستنيرًا.

خطأ كبير آخر يجب تجنبه هو المزايدة على الكثير من الكلمات الرئيسية الأخرى ، ولكن ليس على اسم علامتك التجارية. من الخطأ عدم المزايدة على اسم علامتك التجارية. هذا لأنه إذا كنت لا تفعل ذلك ، فإن منافسيك يفعلون ذلك.

لقد عرضت أقل من سعر الكلمات الرئيسية

في هذه الأيام ، تتزايد تكلفة النقرة للكلمات الرئيسية. بفضل هذا الاتجاه الصغير الأنيق ، أصبحت قدرة شرائية أكثر تعقيدًا من أي وقت مضى. إنه يدفع الشركات الصغيرة إلى الخارج ويفرض على مقدمي العروض أن يكونوا مبدعين في استخدام الكلمات الرئيسية

هذا يدفع مديري PPC لبدء المزايدة منخفضة ، ثم زيادتها بمرور الوقت. هذه الإستراتيجية التصاعدية ليست جيدة جدًا إذا كنت تبحث عن خطة فعالة من حيث التكلفة. يستغرق فحص الصلاحية وقتًا طويلاً قبل أن تتمكن من تحديد ما إذا كانت الكلمة الرئيسية تستحق ذلك أم لا.

ينتهي بك الأمر بخسارة المال أثناء انتظارك لأيام أو أسابيع حتى تحصل الكلمة الرئيسية على عدد كبير من النقرات. تذكر أن النقرات المدفوعة تشكل 66٪ من الكلمات الرئيسية التي تستهدف المشتري. كما قلنا سابقًا ، ركز على الكلمات الرئيسية عالية النية وقم بتقديم عروض أسعار لها باستخدام إستراتيجية من أعلى إلى أسفل.

بالنسبة للشركات الصغيرة ، قد تبدو خطة العمل هذه مكلفة. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك مقدار الأموال التي ستنفقها أثناء الانتظار. كلما اكتشفت مدى أهمية الكلمة الرئيسية بالنسبة لك ، كان ذلك أفضل لميزانيتك.

الجمهور المستهدف و / أو تجديد النشاط التسويقي واسع جدًا

عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، فإن تحديد جمهورك هو أحد أهم الخطوات الأولى. هل تتكيف مع جمهور محدد أو تسويق PPC على نطاق واسع؟ بالنسبة للشركات الصغيرة على وجه الخصوص ، إليك نصيحة احترافية: قم بالتسويق لمجموعة متخصصة ذات قدرة دفع لكل نقرة (PPC) محددة الهدف.

من المغري التسويق لجماهير عامة أكبر ، لكن هذا النوع من استراتيجية التسويق عبر PPC ليس فعالًا للغاية. الشيء نفسه ينطبق على تجديد النشاط التسويقي لإعلان عام ، وكذلك استخدام كلمات رئيسية واسعة النطاق.

أولاً ، دعنا نلقي نظرة على استهداف جمهور PPC الاستراتيجي. تتمثل إحدى طرق النظر إلى جمهورك في النظر إلى العملاء السابقين. انظر إلى ملفهم الشخصي والمعلومات المشتركة لمعرفة نوع الجماهير التي تجذبها.

هل تحصل على المزيد من العملاء الأمريكيين في منتصف العمر من الإناث؟ استفد من ذلك من خلال إنشاء إعلانات تزيد من جذبهم. لاحقًا ، يمكنك توسيع جمهورك المستهدف من خلال التركيز على قائمة الجمهور التالية الأكبر.

عندما يتعلق الأمر بتجديد النشاط التسويقي ، يمكنك تطبيق نفس النهج. بعد تجديد النشاط التسويقي للتحويلات السابقة ، قم بتجديد النشاط التسويقي لجماهير مماثلة باستخدام إستراتيجيات ديناميكية. يمكنك استهداف جميع زوار موقع الويب ، لكن هذا واسع جدًا.

تريد التركيز على الزوار الذين أمضوا المزيد من الوقت على الموقع. على سبيل المثال ، قضى الزائر دقيقة في مدونة حفل الزفاف الخاص بك ، بل ونقر على رابط لتصوير حفل زفاف. من الواضح أن خدمات تصوير حفل الزفاف تثير اهتمام هذا الزائر.

نسختك الإعلانية ليست أصلية

هناك سبب يجعل الناس يلاحظون التفرد ويعجبون بالأصالة. بعد كل شيء ، كيف يمكنهم أن ينتبهوا إليك إذا كنت عاديًا ومقطعًا لملفات تعريف الارتباط مثل البقية؟ ما مدى تميز نسختك الإعلانية بالإبداع والارتباط؟

يمكن أن تبدو حملة PPC الخاصة بك مثل حملة PPC الخاصة بشركة أخرى ، ولكنها أكثر نجاحًا. المفتاح ليس فقط تقديم عروض أسعار للكلمات الرئيسية عالية النية ، أو إجراء اختبارات قمع مكثفة. العامل الكبير في التسويق عبر الدفع بالنقرة هو جعل نسختك الإعلانية فريدة ولا تُنسى قدر الإمكان.

في عصر المعلومات هذا ، كيف تفعل ذلك؟ الخطوة الأولى هي النظر إلى منافسيك. لاحظ كيف يصممون إعلاناتهم ، ثم ألق نظرة على نسخة إعلانك.

هل لا يمكن تمييز نسخ الإعلان؟ ما مدى اختلاف عبارة الحث على اتخاذ إجراء أو عروض القيمة أو النبرة؟ إذا كنت في مكان الجمهور ، فهل تميل أكثر للنقر على نسخة إعلانك؟

تذكر أن الإبداع والإعلانات الملهمة هي طرق تسويقية فعالة.

أنت تنظر إلى المقاييس الخاطئة

من أغلى أخطاء إدارة حملة الدفع بالنقرة (PPC) هو التركيز على المقاييس الخاطئة. إن النظر إلى الأرقام الخاطئة يجعل الحملة مختلفة جدًا ، وغالبًا ما تكون غير فعالة. ستخسر المال عند تقديم عروض أسعار لكلمات رئيسية خاطئة أو تتبع مواضع خاطئة.

ابتكرت Google حلاً لهذا الخطأ الفادح في إدارة الدفع بالنقرة ، وهو معلمات Google ValueTrack. تساعدك معلمات Google ValueTrack في التركيز على المقاييس المهمة. هذا يسلط الضوء على الأشخاص الذين يكسبونك المال ، ودوافعهم ، وأكثر من ذلك.

تساعدك هذه المعلمات في العثور على البيانات اللازمة لاتخاذ قرارات تحسين أكثر ذكاءً. يسجل نوع المطابقة لوقت النقر فوق إعلانك. حتى أنه يحتوي على وظائف "if" لبيانات محددة تريد رؤيتها.

على سبيل المثال ، تريد معرفة عدد الزوار الذين يصلون إلى هبوطك من إعلان PPC الخاص بك على شبكة البحث. يمكنك إضافة {ifsearch:} كمعلمة ValueTrack. سترى هذه المقاييس من Google ValueTrack على Google Analytics.

لا تختبر إدارة حملة الدفع لكل نقرة (PPC) مسارات التحويل

أفضل أسلوب لإدارة قدرة شرائية (PPC) هو ضمان الجودة دائمًا. بعد كل شيء ، إنه مبدأ أساسي في أي شيء متعلق بالعمل. ومع ذلك ، في معظم الأحيان ، يسرع الناس في الاختبارات أو يتخطونها تمامًا من أجل السرعة.

إذا قمت بتشغيل مسار التحويل مرة واحدة فقط ، فهذا يعني أنك قد ارتكبت خطأ. خذ الأمور ببطء وتأكد من أن كل شيء يعمل بالطريقة التي من المفترض أن يعمل بها. قبل تشغيل حملتك ، قم بما يلي:

- تحليل إرشادي للموقع

- اختبار المستخدم

- اختبار عبر الأجهزة والمستعرضات

- فحص صحة Google Analytics.

تساعدك هذه الاختبارات على اكتشاف الاحتكاك وتوضيح الموقع والتأكد من أن كل شيء يعمل.

تكتب إعلانات فارغة

قلنا سابقًا أن نسخة الإعلان الإبداعية والفعالة هي ما يجب أن تهدف إليه. ومع ذلك ، لا تكتمل نسخة الإعلان الفعالة بدون عاطفة. فكر في الأمر ، هل تشعر بالميل إلى النقر على إعلان بلا عاطفة وغير متعاطف؟

هل تعلم أنك تدفع 50٪ فقط من تكلفة النقرة المعتادة إذا كانت نقاط جودة لديك 10 مع Google AdWords؟ هذا لأن Google تقدر الجودة والإعلانات المفيدة. إنها طريقة Google لتحفيز الشركات على إنشاء إعلانات ليست غير ملائمة أو غير مرغوب فيها.

من الحيلة لكتابة إعلانات عاطفية أن تنظر أولاً إلى جمهورك المستهدف. ستساعدك معرفة من هم على فهم كيفية إنشاء اتصال عاطفي. هل الجمهور المستهدف أم عاملة أم جيل الألفية مشغول؟

بعد ذلك ، ما الشخصية التي تريد أن تتخذها لجمهورك المستهدف؟ هل تريد ديناميكية البطل / الشرير؟ هل تريد أن تلعب دور المرشد المتعلم أو الصديق الذي يشعر بالسعادة؟

الخطوة الأخيرة هي كتابة إعلان مشحون عاطفياً من وجهة نظر الشخصية التي تتخذها. ركز على النداءات العاطفية مثل التأكيد والاشمئزاز والغضب والخوف. للإقناع العاطفي المتقدم ، استخدم الحزن والقلق والرهبة للتحفيز.

إذا لم تحصل على محادثات صعبة ، يمكن أن تحصل على هذه الطريقة على الأقل تحويلات مرنة PPC. تتمثل إحدى مزايا الإعلان عبر الإنترنت في التحسينات المستمرة لأشكال الإعلانات. استخدم التجربة والخطأ لمعرفة كيفية بناء علاقة مع جمهورك المستهدف.

أنت لا تعرف الفرق بين البحث والشبكة الإعلانية وحركة المرور على الشبكات الاجتماعية

خطأ آخر مكلف في قدرة شرائية (PPC) هو إهمال معرفة الفرق بين مصطلحات البحث والعرض والشبكة الاجتماعية. يجب أن تعلم أن كل نوع من أنواع حركة الدفع لكل نقرة (PPC) له خصائص مختلفة. تساعدك معرفة هذه الاختلافات على تقسيم حملات PPC والمجموعات الإعلانية بشكل أفضل.

إن خصائص حركة البحث ذات نية عالية ومستوى عالٍ من التحفيز. غالبًا ما يبحث هذا النوع من الزيارات عن حل ، ومن المرجح أن يستجيب لعمليات البيع الصعبة. إنها تحتاج فقط إلى المنتج أو الخدمة التي تبحث عنها وتريد تجربة سلسة.

مقارنةً بحركة مرور البحث ، فإن حركة الشبكة الإعلانية لها نية منخفضة ومستوى تحفيز منخفض. قد لا يدرك العملاء من هنا أنهم يريدون منتجك أو خدمتك. من المرجح أن يستجيبوا لعمليات بيع خفيفة.

يحتاج عرض حركة المرور إلى معلومات شاملة عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها. إنها أيضًا نوع من حركة المرور التي تحتاج إلى الإقناع. تشير إحدى الدراسات إلى أنه في جميع المجالات ، 3.17٪ هو متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور في AdWords للبحث ، و 0.46٪ للشبكة الإعلانية.

يمكن أن تكون حركة المرور الاجتماعية ذات نية عالية أو منخفضة ومستوى تحفيز. على الأرجح ، سوف يميلون نحو النية المنخفضة ومستوى التحفيز. غالبًا ما يستجيبون لعمليات بيع منخفضة الجهد. ومع ذلك ، فهم بحاجة إلى معلومات شاملة ، خاصةً إذا كان البيع يتطلب جهدًا كبيرًا أو بسعر مرتفع.

أنت لا تنظر إلى الصورة الأكبر

غالبًا ما يكون مسوقو الدفع بالنقرة في فريق مختلف عن التسويق عبر محرك البحث أو مسوقي وسائل التواصل الاجتماعي. غالبًا ما يجد مسوقو PPC أنفسهم يعملون على العديد من المنصات بحملات مختلفة. يضع هذا وعياً منفصلاً على انطباعات وتأثيرات حملاتهم.

باستخدام مثل هذه الإعدادات ، قد يكون من السهل التقليل من أهمية العمل الفعلي الذي تقوم به حملاتك الإعلانية. قد يكون من السهل التخلص من استراتيجيتك والبدء في صنع استراتيجية جديدة. ومع ذلك ، كل ما عليك فعله هو التراجع خطوة إلى الوراء والنظر إلى الصورة الأكبر.

قد لا تعرف أبدًا كيف تؤثر حملتك على Facebook على حملة العلامة التجارية على Google. قد يكون هناك عدد قليل من النقرات على رابط Facebook ، ومع ذلك قد يكون التعرض من Facebook هو سبب النقرات على إعلان بحث Google.

تعد PPC أداة تسويق قوية ، وكل ما تحتاجه هو أسلوب إدارة PPC الصحيح للنجاح وكسب المال. إذا كنت قد استمتعت بهذا ، فراجع مدونتنا للحصول على المزيد من المنشورات المفيدة حول التسويق الرقمي. هل ترغب في مساعدة عملك على النمو من خلال استراتيجية تسويق رقمية عالية الجودة؟ اتصل بنا الآن للحصول على مراجعة مجانية للتسويق الرقمي.