علوم الحياة: تحسين نظام إدارة علاقات العملاء الذكي والتسويق

Zur ازدهار علوم الحياة - فرع من الشركات الصيدلانية والتقنية الطبية أو منتجات التكنولوجيا الحيوية. يجب أن تكون هذه المعايير عالية الجودة ومعيارًا واحدًا من شأنه أن يفرض قيودًا على إنتاجية معينة.

إن هيكل Kundschaft هو أكثر تعقيدًا وأفضل من مجرد مستشفى متخصص أو عيادة أو صيدلية أو عمال أو أطباء متخصصين. لا داعي للقلق كثيرًا من المواد والأدوية أو الاختبارات التي يتم تقييمها من قبل الدراسات العلمية والمراقبة والتحليل الآمن من Arzneimitteln والعلاج أو التحليل.

Viele Life Science-Unternehmen befinden sich heute an einem kritischen Wendepunkt.

Sich schnell entwickelnde Patientenzentrierte Modelle, eine personisierte Gesundheitsversorgung and Technology Fortschritte in allen Beeichen verandern die Branche nach dem Corona-Aufschwung. Dazu kommen scharfere التنظيمية Vorschriften und die zunehmende Zahl von mundigen Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen، die Informationen verlangen.

أفضل الحلول الرقمية هي Vertrauen im Life-Sciences-Umfeld

هنا مذهب مع مساعدة من فقدان الوزن الرقمي المزيد من العلاج والمريض والمريض بشكل أفضل - وبريق من الصحة الجيدة من جديد ومبتكر Weise zu veressern. إن التسويق والإعلان هما حل فعال للغاية، مع وجود المعرفة الحديثة التي يمكن أن تكون سهلة وكاملة.

يجب أن يكون فرع علوم الحياة متخصصًا في تقديم الخدمات الطبية، أو الصيدليات أو العيادات بشكل فردي، أو أفضل رعاية صحية.

غالبًا ما لا يكون هناك المزيد من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الجديدة. في Gesprachen mit Pharmaunternehmen، يجب أن يكون لديهم احتفالات خاصة، حيث أن حلول إدارة المعرفة الحديثة النسبية في السحابة لا توفر المزيد من الخدمات لهذا الفرع الديناميكي. من ناحية أخرى، عندما تقوم الشركة بالتوسع عالميًا وتتوسع الأسواق بشكل أكبر.

لا توفر وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM) الأساسية سوى إدارة فعالة للحسابات ووظائف التنبؤ وميزات التسويق التي يمكن أن تكون متكاملة ومفيدة للنظام. هناك كل ما هو مفقود من البيانات المنتظمة غير المنتظمة في أوروبا وآسيا والولايات المتحدة الأمريكية وأمريكا اللاتينية.

Erfolgreiche Life Science-Unternehmen wechseln ihr CRM-System

إحدى النماذج المتخصصة في علوم الحياة هي فرع MICRO-TECH Europe GmbH في مقرها في دوسلدورف. ظهرت الشركات الطبية في عام 2000 في الصين وهي من أهم الأسواق الوطنية لأدوات العلاج بالتنظير الداخلي.

إن Vertrieb الموجود في أوروبا، والذي يحتوي على ما يصل إلى 100 قطعة أرض ومركبة إسعاف OP-Zentren وKrankenhauser المحفوظة، هو من بين الشركات الرائدة في SAP-CX-Losung for Vertrieb والتسويق. لذلك يتم التعامل مع أفضل ما يمكن تقديمه من معلومات شخصية في Kundschaft im Gesundheitswesen gewahrleistet.

هناك مجموعة متنوعة من التنبؤات ومع هذه البرامج التي يمكن أن توفر الدعم لـ Testdrive من خلال استخدام أنظمة CRM.

MGI Tech Europe في Wehrheim هي موطن لـ Schritt gegangen. تم إنشاء Der Life-Sciences-Pionier في عام 2016 في مدينة شنتشن الصينية، وهي مصممة أيضًا في الولايات المتحدة الأمريكية وفي ليتوانيا، وهي عبارة عن أدوات تسلسلية لتحليل الحمض النووي، وأبحاثها، ومنتجاتها المستخدمة. في العيادة، تعد العيادة الطبية المتخصصة أحد أفضل الأطباء في العالم، بعد أن تم إنشاء نظام طبي لتأمين الصحة وأتمتة المختبرات من خلال المحفظة.

Zu den Kunden und Partners in Europe zahlen Universitaten, Krankenhauser, Forschungseinrichtungen, Klinische Labore und Pharma- und Biotechnologieunternehmen, die mit Hilfe der Gerate von MGI Tech Schneller new Medikamente and Therapien entwickeln. تدعم شركة SAP CX-Losung for Vertrieb and Marketing حوالي 200 موظفًا وقسم التسويق الأوروبي.

هناك أيضًا Schwerpunkte فيما يلي دعم Testdrive والتنبؤات والتعليقات الشخصية على مجموعة Kundengruppen المتنوعة.

أنا Wettbewerbsvergleich hat die SAP Sales Cloud die Nase im Life Sciences-Bereich vorne

إن SAP Sales Cloud ليست مجرد معيار لوظائف علوم الحياة الإلزامية في Vertrieb. لذلك، فإن إدارة المنتجات هي إدارة اختبارات الفراء أو الوظائف المريحة من الهرم الهرمي. بعد فقدان نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) دون الاتصال بالإنترنت على جهاز لوحي عبر الإنترنت والوظائف، يمكنك لعب دور واحد فقط في Krankenhausern aus Sicherheitsgrunden gefordert.

إنني أتحدث عن Wettbewerb، وهو ما يجعل من السهل تحقيق التكامل الخلفي والإرث القديم مع منصة SAP Business Technology Platform (BTP) وSAP Integration Suite. يتم توفير هذه البرامج من خلال إنشاء عملية ربط شاملة في نظام الواجهة الخلفية الموجود. لا يجب أن يتم تطبيق Solche Anwendungen dabei nicht zwingend von SAP sein، يمكن أن يكون أيضًا من بين السداة الأخرى.

تتميز خدمة SAP Emarsys Account Engagement بالربط المباشر مع العديد من الأشخاص في التوزيع من خلال المكونات الإضافية ومكونات التشغيل التي يتم تنفيذها. Diese Losung bietet eine Extreme Agilitat und einen schnellen RoI (العائد على الاستثمار). كما تدعم شركة SAP Emarsys أتمتة التسويق المتكاملة أيضًا تخصيص تفاعل العملاء عبر القنوات المتعددة في الوقت المناسب.

الفروع المتخصصة CX-Complettlosung fur die-علوم الحياة-Unternehmen

يتم استخدام إدارة موافقة بيانات البيانات لجميع الأدوية بشكل هائل. يجب أن تكون البيانات متناغمة، وملف التعريف غاضبًا ومتوافقًا، حتى تتمكن من إعلام ومناقشة أفضل الأشخاص في D2C- أو B2B-Geschaft. Dadurch wachst deren langfristige Loyalitat. Aber auch Neukunden lassen sich besser anwerben and in die communication einbeziehen.

من خلال توفير خدمات فردية وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) غير المكتملة لـ CX-Complettlosung من علوم الحياة، يتم توفير البيانات لإدارة البيانات وآخر ما يمكن فعله هو مساعدة Uberblick uber alle Kundinnen وكوندن هيرستلين.

لقد ساعدت تجربة عملاء SAP في تحسين تجربة عملاء SAP.

ويموت "خارج الصندوق" من خلال برامج كبيرة - داخل الحد الأقصى من sechs bis neun Monaten. يجب أن يتم دعم الشركات من خلال مكتب الاستقبال (التسويق، والمبيعات، وخدمة العملاء، والتجارة) من المكتب الخلفي (سلسلة التوريد الأمريكية). أثناء تخزين البيانات، توفر جميع المعلومات التي تحتاجها، مما يجعلها سهلة الاستخدام ويمكن أن تكون أكثر سهولة.

تعتبر الذكاءات الفنية بمثابة فرع أساسي من علوم الحياة

ستساعدك المعرفة في إنشاء وتفعيل الذكاء الاصطناعي لنظام CRM على المزيد من العمل وربط المعرفة بشكل أفضل. Im Sales-Bereich werden die Pharmareferenten beispielsweise durch die KI maßgeschneiderte Ratschlage erhalten، um noch sicherer bei unterschiedlichen Kundinnen und Kundenحجاجين zu konnen.

أنتجت إحدى الدراسات الرائعة التي أجراها معهد ماكينزي العالمي معلومات عامة عن جميع الجوانب المتعلقة بالصيدلة والتقنيات الطبية، وهي فرع أساسي وعام عالمي من 60 و110 مليار دولار. كان المبتكرون في مرحلة Fruhphase der Medikamentenentwicklung قادرين على تحقيق 28 مليار دولار.

نموذج KI - لذا ماكينزي - يقدم المساعدة، البيانات الكبيرة التي يتم تقديمها من خلال المعلومات، المعلومات الأفضل والأكثر ثراءً توفرها .

كل ما في الأمر هو أن العيادات والأبحاث التجارية تدعم شركة McKinsey من خلال إحدى العمليات الرائدة في مجال الجراحة.

``الصعوبة التي تجعل المرضى يتلقون العلاج والحشد من أجل إضفاء الطابع الشخصي على معالجتهم ومعالجتهم بشكل شخصي''، هي الأكثر أهمية في التحليل. تساعد أدوات KI التوليدية على توفير الدعم المستمر لآلات معالجة المرضى، مما يوفر لهم المساعدة والدعم العلاجي.

من خلال الأتمتة والتحسينات الإضافية، يمكن أن تساعد نماذج المستندات والأطباء من خلال تحسين إنتاجية الطب والطب الشخصي، لذا فإنهم يتلقون العلاج والمريض بشكل أفضل.

Zahlreiche Anwendungsmoglichkeiten في Vertrieb und Marketing

يمكن للقسم والتسويق في فرع علوم الحياة أن يدعم وظائف KI المتكاملة هنا:

• Beim KI-Leadscoring هو أحد أسس التعلم الآلي، وهو تصنيف يؤدي إلى عملاء محتملين. Damit versteht der Vertrieb besser، wie Abschlusse generiert und verloren werden.
• مع Next Best Actions، نتعلم أن KI تتفاعل بشكل تلقائي مع التفاعلات وتنشط نشاطها بشكل مختلف، مما يحدث في نهاية المطاف كما حدث بالفعل.
• التحليل العملي هو الحل الأمثل لتحليل الكونتشافت، مما يساعد على فهمه. يمكنك أن تتنبأ بشكل عام، وتريد أن تتخلى عن نفسك، أو أن تتخلى عن نشاطك أو تتخلى عن طاقتك، أو أن تنقذ نفسك.
• KI-Targeting هو أفضل نشاط عالمي يتم تنفيذه من خلال جميع الأشخاص والتنفيذ مع توقعات محددة، وهو عبارة عن مجموعة ذات صلة من خلال هذه المجموعة.

• إن إنشاء المحتوى من خلال KI stellt sehr schnell die bestenاستنشاق الفراء مع المنتجات أو توفير الراحة وزيادة العمل على توفير الراحة من خلال توفير وسائل الراحة.
• يمكن أن تؤدي حملات البريد الإلكتروني إلى توقيت KI لتسليم الوقت الأمثل والسماح بتحسين جودة الاتصالات والمراجعة من خلال تحليل جميع جهات الاتصال الداخلية من خلال تحليل كفاءة الأداء.
• لتقليل حجم القنوات، قم باستنشاقها تلقائيًا من خلال KI-Engagement من خلال قنوات Kundinnen و Kunden التي تدعم القنوات.
• منصة تسويق واحدة من أهم أدوات التسويق التي توفرها الاستراتيجيات المهنية السهلة التي توفرها فروع الشركات المتخصصة وستحتاج إلى ذلك.

حدث مباشر: So pimpen Life Science-Unternehmen ihr CRM-System auf

هل ترغب في معرفة المزيد؟ في 17 أبريل 2024، تم العثور عليه في SAP-Geschaftsstelle Berlin-Eschborn (Frankfurter Str. 1، 65760 Eschborn) في تمام الساعة 10:00 مكررًا 14:00 ظهرًا في حدث مباشر تحت عنوان "Kundenbeziehungen jenseits der etablierten Standards in der Pharma- und Life" فرع العلوم" قانون. Gemeinsam mit dem SAP-Partner رد Syskoplan wird dort am Beispiel von konkreten Anwendungsfallen gezeigt, كان heute bereits alles moglich ist.