كيف يمكن أن يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا رئيسيًا في تحويل التسويق الرقمي؟
نشرت: 2022-05-04خلاصة القول هي أن الذكاء الاصطناعي يمكنه توفير أموال الشركات مع زيادة الربحية أيضًا.
يتيح الذكاء الاصطناعي ظهور آفاق جديدة مثيرة للاهتمام في مجال التسويق الرقمي. ومع ذلك ، فإنه لا ينتهي عند هذا الحد. يشمل الذكاء الاصطناعي عددًا كبيرًا من الاستراتيجيات والتكتيكات ومكاسب الإنتاجية الإضافية. الذكاء الاصطناعي هو قطاع يتوسع بسرعة ، ويجب عليك البقاء مستيقظًا إذا كنت تريد أن يعمل معك (ووكالتك).
ليس هناك شك في أن الذكاء الاصطناعي سيشكل مستقبل التسويق الرقمي. لا يتعلق الأمر كثيرًا بالاختراقات الجديدة التي تحدث بقدر ما يتعلق الأمر بالأنماط الجديدة التي يُتوقع ظهورها في السنوات التالية.
وفقًا لأحد التقارير ، يستخدم 72 بالمائة من المديرين التنفيذيين في الشركة الذكاء الاصطناعي لاكتساب ميزة تنافسية. لقد تغير مشهد التسويق الرقمي بشكل كبير مع ظهور الذكاء الاصطناعي. يساعد الشركات في تطوير استراتيجيات رقمية فعالة ، وتحسين الحملات ، وزيادة عائد الاستثمار.
إنه عام 2022 ، وقد قطع العالم خطوات كبيرة من حيث التقدم التكنولوجي. يؤثر الذكاء الاصطناعي الآن على العديد من جوانب الحياة من خلال الأدوات الذكية وروبوتات المحادثة وحتى السيارات ذاتية القيادة.
تهدف هذه إلى تحديد رغبات العميل وتفضيلاته لتقديم تجارب مخصصة للعملاء.
دعنا نعرف كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي على عالم التسويق الرقمي.
ما هو الذكاء الاصطناعي؟
الذكاء الاصطناعي ، أو AI ، هو طريقة يمكن أن تحل محل الفكر البشري.
يميل البشر إلى التفكير والاستجابة لما يحدث من حولهم ثم التصرف بشكل مناسب. الذكاء الاصطناعي على نهج تحقيق نفس الشيء. ليس من الخطأ القول إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يهيمن على الموارد البشرية في المستقبل.
دعونا نفحص كيف يختلف الذكاء الاصطناعي عن الذكاء البشري.
الأمر ليس صعبًا كما تعتقد. يفكر البشر ويعملون من عقولهم ، وهذا هو هدية من الطبيعة. البشر هم المبدعون الحصريون للذكاء الاصطناعي. لذلك ، باختصار ، قد نستنتج أن الذكاء الاصطناعي لن يكون موجودًا بدون الذكاء البشري.
الفرضية الأساسية للذكاء الاصطناعي اليوم وراء جميع الأعمال التجارية هي أتمتة عمليات التعلم واتخاذ القرار لتوفير المعلومات التي تساعد في تحسين الأداء. والتسويق هو أحد المجالات التي أصبحت فيها التكنولوجيا مفيدة بلا شك.
الذكاء الاصطناعي ومصير التسويق الرقمي
الكلمة نفسها ترمز إلى السوق المزدهر والتحول الرقمي الذي جلبته بالفعل إلى العالم. لديها إمكانات هائلة للتأثير على الاقتصاد العالمي.
الذكاء الاصطناعي يغير التسويق الرقمي
سيؤدي الذكاء الاصطناعي إلى تسويق أكثر تعقيدًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إليك بعض إحصائيات الذكاء الاصطناعي التي ستفاجئك:
- الذكاء الاصطناعي هو أهم جزء في 61 بالمائة من استراتيجية بيانات المسوقين.
- وفقًا لـ 80 بالمائة من متخصصي الأعمال والتكنولوجيا ، يعمل الذكاء الاصطناعي بالفعل على زيادة الإنتاجية.
- يمكن لتقنية الذكاء الاصطناعي الحالية زيادة كفاءة الشركات بنسبة تصل إلى 40٪.
- يستخدم 97 بالمائة من مستخدمي الهواتف المحمولة المساعدين الصوتيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي.
- 83٪ من مستخدمي الذكاء الاصطناعي الأوائل قد حققوا بالفعل مزايا اقتصادية كبيرة (30٪) أو معتدلة (53٪).
مع توفر الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر ، يمكن لوكالات التسويق الرقمي الآن استخدامه لتحليل البيانات وتوقع الاتجاهات وتحسين جودة علامتها التجارية. نتيجة لذلك ، تتطور كيفية تعامل الأعمال مع التسويق الرقمي بسرعة.
إليك كيف يمكن أن يساعدك التسويق الرقمي بالذكاء الاصطناعي في الحصول على ميزة تنافسية:
- يحسن فهمك لجمهورك: يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل البيانات بسرعة للتنبؤ بإجراءات وقرارات الشراء للمستهلكين المستهدفين.
- يعزز تجربة المستخدم: يمكنك استخدام بيانات الذكاء الاصطناعي لتزويد جمهورك بما يحتاجون إليه بالضبط.
- قد يساعدك الذكاء الاصطناعي في التخلص من التخمين في التسويق الخاص بك : من خلال البحث المستند إلى البيانات للذكاء الاصطناعي ، يمكنك تطوير وكالة تسويق رقمي أكثر نجاحًا
- يزيد الإنتاجية: يمكن استخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي لأتمتة الوظائف الرتيبة المختلفة. يمكن أن يساعدك هذا في تحسين الإنتاجية مع توفير الوقت والمال أيضًا.
- زيادة عائد الاستثمار: يُمكِّن الذكاء الاصطناعي من اتخاذ القرار ويساعد في إنشاء محتوى عالي الأداء. يتيح لك استخدام أساليب التسويق الرقمي بالذكاء الاصطناعي الاتصال بالجمهور الصحيح بعروض لا تُقاوم.
كيف يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي لشركتك؟
يمكن أن تغير أساليب التسويق الرقمي بالذكاء الاصطناعي طريقة تفاعلك مع جمهورك. قد يساعدك في زيادة حركة المرور ذات الصلة ، واكتساب مستهلكين جدد ، وزيادة الإيرادات ، والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.

إليك كيفية استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لتحويل رغبات المستهلكين ومتطلباتهم وتفضيلاتهم إلى تجارب مخصصة للعملاء.
تسويق محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي
بسبب نمو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ورغبتنا المتزايدة في الحصول على المواد عبر الإنترنت ، أصبح التسويق القائم على المحتوى هو أسلوب التسويق المهيمن في العديد من القطاعات. يساعد الذكاء الاصطناعي الآن ، ويساعدنا في تحديد نوع المواد التي يهتم بها عملاؤنا الحاليون والمستقبليون ، بالإضافة إلى أكثر الطرق فعالية لتقديم المحتوى الخاص بنا إليهم. لطالما سعى مصممو الإعلانات إلى إيجاد صيغ لتصميم الإعلانات التي تجعل الناس يتحدثون وتنشر الرسالة مع أقرانهم .
CRM
تعد إدارة علاقات العملاء مهارة مهمة يجب على أي مسوق اكتسابها ، حيث أن العملاء الحاليين هم في كثير من الأحيان أهم مصدر دخل للشركة. في هذه الحالة ، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) لتقليل مخاطر "استنزاف" العملاء من خلال التعرف على أنماط السلوك التي تؤدي إلى مغادرة المستهلكين.
يمكن بعد ذلك استهداف هؤلاء العملاء تلقائيًا بعروض ترويجية أو حوافز مخصصة لإعادة تأسيس ولائهم. أصبحت تقنية Chatbot المدعومة بمعالجة اللغة الطبيعية شائعة بشكل متزايد بين المسوقين المعززين بالذكاء الاصطناعي.
سيمكن نظام CRM المدعوم بالذكاء الاصطناعي الشركات من تقدير المبيعات بشكل أكثر دقة في جميع الأسواق التي تعمل فيها ، مما يسمح بتوزيع المخزون والموارد بشكل أكثر فعالية. يمكن استخدامه أيضًا للحفاظ على جودة نظام CRM من خلال الكشف عن سجلات العملاء التي من المحتمل أن تكون خاطئة أو مكررة.
الإعلان المحسن
يعد الوصول إلى الجمهور الصحيح أمرًا ضروريًا لنجاح أي استراتيجية تسويق. يمكن للشركات استهداف المستهلكين بسهولة أكبر باستخدام التسويق الرقمي للذكاء الاصطناعي.
يجمع الذكاء الاصطناعي سلوك المستخدم ويحلله ويتنبأ به. قد تستهدف الشركات الإعلانات بناءً على تفضيلات المستخدم بهذه المعلومات.
بناة مواقع الويب مدعوم من AI
يعد الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي بإزالة جميع العمالة من إنشاء مواقع الويب. يمكن لـ The Grid ، وهي أداة تصميم مواقع ويب مدعومة بالذكاء الاصطناعي ، إنشاء موقع ويب لك بناءً على بيانات المستخدم وكيفية تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك.
الشيء الوحيد الذي يجب على مالكي الشركات القلق بشأنه مع The Grid هو محتوى موقع الويب. تتعامل مولي ، مصممة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم ، مع كل شيء من الألوان وكتل المحتوى إلى مواقع الويب.
قد يتواصل الأشخاص مع Molly بنفس الطريقة التي يتواصلون بها مع Alexa و Siri لمناقشة تصميم موقع الويب الخاص بهم. قد يتوقع مالكو مواقع الويب الانتهاء من تصميم مواقع الويب الخاصة بهم بشكل أسرع باستخدام الشبكة.
تغليف!
بدأت الشركات في رؤية فوائد الذكاء الاصطناعي وتقوم بتطبيقه لتعزيز نجاح التسويق. يمكن للذكاء الاصطناعي تغيير عالم التسويق الرقمي تمامًا ، مما يجعل كل خطة تسويق أكثر تركيزًا ونجاحًا.
حقق أقصى استفادة من استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك باستخدام الذكاء الاصطناعي. متحير؟ انت في المكان الصحيح توفر Business Haraway ، أفضل وكالة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في كولكاتا ، طرقًا هائلة لتعزيز أعمالك من خلال خدمات إدارة السمعة عبر الإنترنت. قم بزيارة موقعنا لمعرفة المزيد.
