لا تفوت أخبار صناعة التسويق في الغد

نشرت: 2023-05-24

تختبر Google مجموعة من الاستخدامات الجديدة للذكاء الاصطناعي التوليدي (AI) في أدوات إنشاء حملتها ، وهي خطوة تقول إنها يجب أن تسهل سير عمل المسوقين الرقميين ، وذلك بمشاركة الشركة في قمة Marketing Live اليوم (23 مايو). يسعى عملاق التكنولوجيا إلى تعزيز دور مهيمن في الإعلان على شبكة البحث بعد عدة أشهر من التقدم السريع من قبل المنافسين الذين يدمجون الذكاء الاصطناعي ، مع آخر التحديثات التي تركز على المنتجات التي يمكن أن تنتج بسرعة أصولًا إعلانية وتطرح المزيد من الروابط الإعلانية المخصصة.

بالنسبة لـ Google ، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من استجابتها لمجموعة من الرياح المعاكسة ، بما في ذلك التباطؤ في نمو البحث والمنافسة الحادة من منصات مثل TikTok و Microsoft Bing. تنظر الشركة أيضًا إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره وسيلة للمسوقين للتنقل بين التحولات مثل إيقاف ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث في متصفح Chrome ، والذي سيبدأ في الربع الأول من العام المقبل لنسبة صغيرة من المستخدمين.

"إن تغيير الخصوصية والتغييرات التنظيمية يعني أن المعلنين الرقميين يجب أن يكونوا أكثر ذكاءً وتكيفًا من أي وقت مضى" ، هذا ما قاله دان تايلور ، نائب رئيس الإعلانات العالمية في Google ، خلال المائدة المستديرة الصحفية الأخيرة. "هذا هو المكان الذي نشعر فيه أن الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي تأتي حقًا."

اللعب الكفاءة

تأتي تطورات Marketing Live في الوقت الذي يتصور فيه عملاق البحث أن الذكاء الاصطناعي هو تغيير بحري تقني يمكن مقارنته بالتغيير الذي أحدثه ظهور الهواتف الذكية منذ أكثر من عقد.

قال تايلور: "بمجرد أن تبنت الصناعة هذا التغيير [المحمول] والابتكار الذي جعله ممكنًا ، تمكنا من فتح فرصة هائلة للمسوقين الرقميين والمستهلكين في جميع أنحاء العالم". "أعتقد أننا في نقطة انعطاف مماثلة اليوم مع الذكاء الاصطناعي."

فيما يتعلق بالجديد ، تقدم Google تجربة محادثة في إعلانات Google تعد بطريقة أسرع لإطلاق حملات البحث المدفوعة. يمكن للمسوقين إرسال رابط إلى موقع الويب الخاص بهم في البرنامج ، والذي يقوم Google AI بكشطه وتلخيصه. يمكن تحرير الوجبات السريعة باليد ، حيث تقوم Google بعد ذلك بإبراز الكلمات الرئيسية التي تتوافق مع عرض القيمة المرغوبة للعلامة التجارية ، والتي يمكن تقييمها بشكل أكبر للتأكد من دقتها. أخيرًا ، تنشئ الميزة أوصافًا نصية مقترحة للعناوين الرئيسية وصورًا مأخوذة من موقع الويب الخاص بالمسوق ومكتبة الأسهم. كما أن لديها مقياس قوة الإعلان لمساعدة جهات التسويق في تقييم الفعالية المحتملة.

قال المسؤولون التنفيذيون إن الردود على الدردشة ، التي ستدخل قريبًا في مرحلة تجريبية مغلقة في الولايات المتحدة ، لا حدود لها وظيفيًا ، على الرغم من وجود عدد ثابت فقط من الأصول التي يمكن إنتاجها.

قال بريان بورديك ، المدير الأول لأتمتة الإعلانات على شبكة البحث في Google: "نجرب ، كجزء من الإصدار التجريبي ، ما يجب أن يكون عليه هذا الحد".

تستفيد Google أيضًا من الذكاء الاصطناعي التوليدي لمحاولة جعل إعلانات البحث المدفوعة أكثر صلة بطلبات البحث. في العام الماضي ، قدمت الشركة التقنية الأصول التي تم إنشاؤها تلقائيًا (ACA) والتي تحلل الصفحات المقصودة للمسوق والإعلانات الحالية لإنتاج عناوين وصفات جديدة للبحث. ستتلقى ACA تحسينات من الذكاء الاصطناعي التوليدي بحيث يمكن تشكيلها بشكل أفضل لعمليات بحث محددة.

قال بورديك من ACA: "تحت الغطاء ، أصبحت النماذج التي تنتجها أكثر تعقيدًا" ، بينما أشار إلى أن الواجهة الفعلية ستظهر إلى حد كبير كما هي للمعلنين الذين يستخدمونها.

من خلال ACA الذي تم تجديده ، قد يتم تقديم عنوان رئيسي أكثر تفصيلاً للمستهلك الذي يتصفح البشرة الجافة والحساسة لمنتجات العناية بالبشرة في الرد المدعوم في الجزء العلوي من طلب البحث ، مثل "تهدئة بشرتك الجافة والحساسة" ، وفقًا لمثال شاركته Google .

تُظهر لقطة معاينة لمنتج ACA الجديد من Google هاتفًا محمولًا يعرض إجابات على استعلام حول البشرة الجافة والحساسة.
تهدف ACA المعززة بالذكاء الاصطناعي من Google إلى مساعدة جهات التسويق في إنشاء ردود أكثر صلة لاستفسارات محددة.
الإذن الممنوح من قبل جوجل

قال بورديك: "يساعد هذا [المسوقين] في الحفاظ على الأداء والتكيف مع طلب المستهلكين المتغير ، وكل ذلك تلقائيًا". "يرى المستخدمون الأوائل لمواد العرض التي تم إنشاؤها تلقائيًا للعناوين والأوصاف تحويلات أكثر بنسبة 2٪ بتكلفة تحويل مماثلة بين المجموعات الإعلانية ذات الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث".

يعمل Performance Max ، وهو أول منتج إعلاني مؤتمت بالكامل من Google ، على دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي بالمثل لتعزيز الكفاءة. أخيرًا ، تطرح Google Product Studio لمساعدة تجار التجارة الإلكترونية في إنشاء حجم أكبر من صور المنتج بتكلفة أقل.

يأتي العرض بثلاث ميزات: إضافة مشاهد خلفية يمكن تعديلها لمناسبات أو مواسم معينة ، وإزالة صور الخلفية غير المرغوب فيها وتحسين الدقة. سيتم توفير Product Studio على نطاق واسع في الأشهر المقبلة عبر بوابة Google Merchant Center Next ومن خلال Google وتطبيق YouTube على Shopify. تستهدف البرامج التجريبية المبكرة مجموعة مختارة من الشركات الصغيرة التي لا تمتلك عادةً الموارد اللازمة لتوسيع نطاق هذه الأنواع من الجهود.

قال جيف هاريل ، مدير أول التسوق في Google: "إننا نلاحق حقًا التجار الذين يكافحون من أجل إنشاء الأصول بالمحتوى المناسب المطلوب للتفاعل مع المستخدمين".

الاستحواذ على الذكاء الاصطناعي

إن تركيز Google Marketing Live على الذكاء الاصطناعي التوليفي ليس مفاجئًا ، بعد مؤتمر مطوري I / O الذي أثار تغييرات كبيرة في البحث ، بما في ذلك تجربة البحث التوليد التجريبية (SGE) التي تمثل إجابة Google لبرامج مثل ChatGPT. تنضم Google إلى نظرائها التقنيين في التحرك بسرعة لمعاينة أجراس وصفارات الذكاء الاصطناعي الجديدة وسط سوق شديدة التنافسية.

عرضت Meta Platforms في وقت سابق من شهر مايو أداة AI Sandbox التي تتيح للمعلنين إنشاء إصدارات متعددة من نسخ النص ، وإنشاء خلفيات بناءً على مدخلات النص وقص الصور تلقائيًا لتناسب الأسطح المختلفة على تطبيقاتها ، بالإضافة إلى الإضافات إلى مجموعة الإعلانات الآلية Meta Advantage الخاصة بها . تعمل Microsoft أيضًا على الترويج بقوة لمحرك بحث Bing وواجهة دردشة مدعومة من OpenAI ، مما منحها موقعًا رائدًا في Google.

بدأت SGE من Google في تشغيل إعلانات البحث والتسوق لمعرفة كيف يتفاعل المستخدمون ، مع المواضع التي تظهر بشكل مشابه للبحث التقليدي ، بما في ذلك بعلامة دعائية غامقة. ولكن نظرًا لتوافر SGE المحدود ، فقد يكون من الصعب قياس النتائج مقابل البحث التقليدي ، كما اقترح التنفيذيون.

"إنها تجربة داخل تجربة. في الوقت الحالي ، ليس لدينا أي بيانات أداء إعلانات للإبلاغ عنها "، قال تايلور.

عندما سأله الصحفيون عما إذا كانت أدوات إنشاء الذكاء الاصطناعي قد تؤدي إلى عالم تبدو فيه الإعلانات أكثر تشابهًا بسبب سحب نفس أدوات التشغيل الآلي ، أشار تايلور إلى أن المسوق في الغالب هو في يد المسوق لضمان أن يكون إنتاجه مميزًا وممثلًا لعلامته التجارية .

قال تايلور: "[ACA] بالإضافة إلى إبداعات الذكاء الاصطناعي التوليدية التي تشكل جزءًا من هذه التجربة سترتكز جميعها على الأصول وموقع الويب والمحتوى الذي يوفره المعلن.

وأضاف: "سيتم ربط ذلك دائمًا بمصدر الحقيقة ، بالإضافة إلى المعلنين الذين لديهم القدرة على تعديل وتخصيص وإزالة أي من تلك الاقتراحات الإبداعية". "ما زلنا نشعر كثيرًا أن جهة التسويق ستتحكم في الرسالة من خلال هذه الوسائل."