ادمج تطوير موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مع تطبيق جوال أنيق لتوفير تجربة محسّنة!

لقد صادفنا الكثير من الشركات التي ترغب في تحسين تطوير مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم في بنغالور والاندماج مع تطبيق جوال لأنه يقلل من تكلفة تطوير التطبيق إلى حد كبير. بالإضافة إلى ذلك ، تستغرق تطبيقات التجارة الإلكترونية المشتقة من المواقع الحالية وقتًا أقل نسبيًا في التسويق. ومع ذلك ، فإن المساهمة في تطوير مواقع التجارة الإلكترونية في الهند من البداية تعد أمرًا أكثر تكلفة للشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي تدير أسواقًا عبر الإنترنت. ولا تزال هناك اختلافات كثيرة بين إنشاء تطبيق جوال وتصميم تطبيق جوال ناجح لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

في هذه المدونة ، حاولنا تلخيص الخطوات والمزايا المختلفة المرتبطة بإنشاء تطبيق جوال لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. سيجيب أيضًا على استفساراتك حول تكلفة تطوير تطبيق التجارة الإلكترونية أو أفضل الممارسات لتصميم مواقع التجارة الإلكترونية في بنغالور .

المزايا المرتبطة بالارتقاء بأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك من خلال تطبيقات التجارة الإلكترونية

هناك بعض مزايا استخدام منصة متنقلة لتعزيز عملك بشكل كبير في قطاع التجارة الإلكترونية.

1. من خلال تقديم موقع ويب للتجارة الإلكترونية سريع الاستجابة في تطبيق جوّال ، يمكن تزويد العملاء بتجربة محسّنة.
2. تساعدك تطبيقات الأجهزة المحمولة في الوصول إلى عدد كبير من العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم دمج تطبيقك مع منصات الوسائط الاجتماعية ، فيمكنك تشجيع عملائك على نشر علامتك التجارية من خلال تعليقاتهم وعلاماتهم وما إلى ذلك.
3. وفقًا لـ TheDroidsonRoids ، تعد تطبيقات الأجهزة المحمولة أسرع بكثير في تحميل البيانات ونتائج البحث على الأجهزة المحمولة التي تساعد في سهولة الوصول إلى الخدمات والمنتجات بشكل أسرع في تطبيق الهاتف المحمول.
4. يمكن تسريع رحلة العميل لتسهيل التسوق.
5. يمكن أن تولد فرصًا تسويقية جديدة في شكل قناة تسويق عبر الهاتف المحمول. على سبيل المثال ، يوفر لك العديد من الميزات مثل موجز الأخبار وخيارات البحث وتسعير المنتج والمدفوعات المتعددة وما إلى ذلك.
6. تتيح لك تطبيقات التجارة الإلكترونية للجوال إرسال رسائل وعروض وإشعارات مخصصة للعملاء وما إلى ذلك.
7. يساعدك تطبيق الهاتف المحمول على اكتساب رؤى قيمة حول السلوكيات والتفضيلات بالإضافة إلى التنبؤ بالاتجاهات وفهم أنماط تسوق العملاء للمستخدمين المستهدفين.
8. تساعد تطبيقات التجارة عبر الجوال الشركات على الوصول إلى عملائها من خلال دفع الإخطارات عندما يتصفحون المنتجات كما تتيح لك أيضًا تقديم اقتراحات لهم بشأن عملية الشراء التالية.
9. من خلال الإعلانات المدفوعة والتتبع الجغرافي ، يمكنك أيضًا التواصل مع المستهلكين في أي وقت من يومهم وزيادة فرص المبيعات بشكل كبير إذا قمت بتنفيذ ذلك بشكل مثالي.

الخطوات التي يجب مراعاتها قبل إنشاء تطبيق تجارة محمول ناجح.

اعتماد إجراء منهجي مع أي شركة متخصصة في تطوير التجارة الإلكترونية ، لا تضمن بنغالور أن التطبيق الناتج سيكون جاهزًا للاختبار في الوقت المحدد فحسب ، بل يبرز أيضًا ويساعد في إجراءات تطوير تطبيق آمن.

1. أبحاث السوق وتحليلها-

لا شك أن إجراء بحث سوقي غني سيبني أساسًا قويًا لتطبيقك. من الأهمية بمكان أن تحدد المجال الذي ترغب في العمل فيه باعتباره الاستراتيجيات والميزات والتحليلات - كل هذه الأمور ستعتمد على المجال الذي تختاره في هذه المرحلة. في هذه المرحلة ، تحتاج إلى وضع اللمسات الأخيرة على USPs لتطبيقك. يمكن أن تكون أبحاث السوق مثمرة أيضًا لتحديد الجمهور المستهدف المناسب وتفضيلاتهم وسلوكياتهم ومتطلباتهم وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا استخدام المنتديات عبر الإنترنت أو نماذج الاستبيان ووسائل التواصل الاجتماعي لهذا الغرض. يمكنك أيضًا محاولة الحصول على فكرة عن أنماط الشراء للعملاء المستهدفين.

2. بحوث المنافسة لإثبات السيادة-

بمجرد أن يكون لديك تصور واضح بشأن السوق وتحديد المستخدمين المستهدفين ، فقد حان الوقت لاتخاذ خطوة إلى الأمام لبعض التحليل التنافسي. بصرف النظر عن المنافسة المعتادة ، يمكنك أيضًا محاولة سرد منافسيك الذين يبيعون نفس المنتج مثلك ومع التطبيقات التي لها عرض قيمة فريد مماثل (UVP) مثل تطبيقك. يمكن أن يقدم نظرة ثاقبة مفيدة للتحديات التي قد تواجهك. حان الوقت الآن لمعرفة المستهلكين المستهدفين أو المنتجات التي تحقق أرباحًا ، واستراتيجية التسويق التي يقومون بتنفيذها ، والإيرادات ، وما إلى ذلك. ستساعدك هذه المعلومات بالتأكيد على ابتكار تطبيق سلس ويساهم كثيرًا في إرضاء المستخدمين.

3. اختيار النظام الأساسي لعملية تطوير تطبيق سلسة-

تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء تطبيق جوّال للتجارة الإلكترونية في اختيار منصات التجارة الإلكترونية المناسبة المتوفرة في السوق. لديك مجموعة كاملة من الخيارات ضمن أنظمة إدارة المحتوى الكاملة على مستوى المؤسسات مثل Magento إلى مكونات WordPress الإضافية مثل WooCommerce. يعد تحديد النظام الأساسي معيارًا مهمًا عندما يتعلق الأمر ببناء تطبيق من موقع ويب حيث أن نتائج هذا الاختيار للنظام الأساسي تحدد مسار تطوير التطبيق الذي سيتم اتباعه. على سبيل المثال ، قد تكون العملية أبسط لـ OpenCart ولكنها مملة بعض الشيء لـ Magento.

أصلي v / s هجين

إذا كنت تفكر في اختيار تطبيق محلي أو تطبيق مختلط ، فربما يجب عليك مراعاة العوامل التالية. التطبيقات الأصلية هي تلك التي يمكن تشغيلها على نظام تشغيل محمول معين مثل Android أو iOS. التطبيق الهجين ، على العكس من ذلك ، يعمل على أنظمة تشغيل محمولة متعددة.

• تجربة المستخدم والأداء: نظرًا لأن التطبيق الأصلي خاص بنظام التشغيل ، فإنه يوفر أداءً فائقًا جنبًا إلى جنب مع التنقل السهل. ومع ذلك ، فإن التطبيق المختلط يحاكي موقع الويب ولا يقدم وظيفة عادلة تتمثل في الاحتفاظ بالعملاء على التطبيق.
• ميزات التطبيق: يمكنك دمج العديد من الميزات مثل التنقل عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو الوصول إلى الكاميرا أو استخدام مستشعرات الهاتف المحمول في تطبيق محلي يلعب دورًا مهمًا في نجاح تطبيقات التجارة الإلكترونية.
• الوقت والتكلفة من أجل التطوير: التطبيق المختلط يستهلك وقتًا أقل وبالتالي فهو يكلفك أقل لأنه يعتمد على قاعدة رمز واحدة. إذا كان الوقت يمثل قيودًا ، فيمكنك اختيار تطبيق مختلط.

4. حدد نظام إدارة محتوى مناسبًا لتحسين قابلية التوسع والأداء-

تحتوي تطبيقات التجارة الإلكترونية على قواعد بيانات وكتالوجات جرد واسعة النطاق. يحتوي كل منتج على الكثير من المعلومات المرتبطة به إلى جانب العديد من الصور ومقاطع الفيديو ذات الصلة. لذلك ، لتخزين كل هذه البيانات داخل التطبيق ، تحتاج إلى الاعتماد على نظام إدارة محتوى مناسب ، ويجب أن يكون تطبيقًا مناسبًا للجوّال وكذلك لتحسين تجربة المستخدم.

قد يحدث أيضًا أنك تستخدم بالفعل CMS للعناية بالواجهة الخلفية لمتجرك عبر الإنترنت وفي مثل هذه الحالة ، تحتاج فقط إلى التأكد من أنه تطبيق متوافق مع الأجهزة المحمولة. من ناحية أخرى ، إذا كنت ترغب في الحصول على CMS جديد ، فهناك الكثير من الخيارات المشهورة مثل Magento و WooCommerce و / أو Shopify - وهي أكثر أنظمة إدارة المحتوى شيوعًا في صناعة التجارة الإلكترونية. لكن نظام إدارة المحتوى الذي تختاره أخيرًا يجب أن يكون حلاً شاملاً لجميع واجهات التجارة الإلكترونية الخاصة بك. مع نظام إدارة المحتوى المختلط ، سيكون تطوير التطبيق أكثر متعة وستحصل أيضًا على واجهة أمامية وخلفية مستقلة نسبيًا.

5. وضع اللمسات الأخيرة على الميزات الأساسية-

الآن ، حان الوقت لدمج التطبيق مع الميزات الأساسية التي ستمنحك ميزة تنافسية. يجب أن تأخذ في الاعتبار الميزات الأساسية الموجودة دائمًا في جميع تطبيقات التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة مثل تسجيل الدخول الآمن وعربة التسوق وكتالوج المنتجات المتنوع وخيارات الدفع الآمنة عبر الهاتف المحمول وما إلى ذلك.

بعد ذلك ، يمكنك المتابعة للحصول على الميزات المتقدمة التي ستمنحك ميزة على منافسيك. هذه الميزات كما هو موضح أدناه.

• زر قائمة الرغبات: يساعد زر قائمة الرغبات في حفظ المنتج لمشاهدته لاحقًا ، مما يتيح لك فرصة إجراء عملية البيع في المستقبل.
• خيارات البحث المتقدم: يمكن أن تساعد خيارات البحث المتقدمة مثل البحث الصوتي و / أو البحث عن الصور في جعل تطبيقك أكثر جاذبية.
• الماسح الضوئي لرمز الاستجابة السريعة: يساعد دمج الماسحات الضوئية في التطبيقات على تقديم تجربة تسوق بديهية ومحسنة.
• دفع الإخطارات: بصرف النظر عن كونها طريقة جيدة لبث العروض والخصومات ، يمكن أن تساعدك إشعارات الدفع على جذب انتباه المستخدم مرة أخرى إلى متجرك الإلكتروني في حال لم يكن نشطًا مؤخرًا.
• تقييم المنتج ومراجعته: يمكنك تضمين بعض نتائج المنتجات الموثوقة وميزات المراجعة لتسهيل الخيارات على المستهلكين.
• الشراء بنقرة واحدة: يمكن أن يكون خيار الشراء بنقرة واحدة مفيدًا إذا قام المستخدم بزيارة تطبيق ما لشراء منتج واحد ومنتج معين لأنه يزيل احتمالات التخلي عن سلة التسوق.
• الواقع المعزز: AR هو خيار السماح للمستخدمين بتجربة المنتجات تقريبًا وهو أحد اتجاهات التجارة الإلكترونية الساخنة أيضًا.
• حالة الشحن: يوصى بتضمين خيار تتبع الحزمة لمنح عملائك خيارًا أفضل للتحقق من حالة طلباتهم وتفضيل تطبيقك على الآخرين.

6: تحسين واجهة المستخدم / UX وإعطاء تطبيقك مظهرًا جذابًا-

إذا كنت تستفيد من موقع ويب التجارة الإلكترونية الحالي الذي اعتاد عليه العملاء بالفعل ، فسيكون من الأفضل الاحتفاظ بالمظهر المألوف عبر النظام البيئي. المظهر المتسق يعزز أيضًا غرض العلامة التجارية. يجب مراعاة الخيارات التالية أثناء تحسين واجهة المستخدم / تجربة المستخدم لتطبيقك.

تسجيل دخول سهل وعملية دفع سلسة

ركز على تقديم تجربة دفع سلسة وقصيرة لجعلها سلسة وتقليل معدلات التخلي عن عربة التسوق.

إدراج الإيماءات البديهية

يمكنك تقديم واجهات مستخدم ممتازة فقط عن طريق التحقق من كيفية تفاعل الأشخاص مع هواتفهم باستخدام الإبهام أو يد واحدة ، وبالتالي توفير تجربة مستخدم محسنة

عرض الإجراءات الأمنية

من الضروري أن تُخبر المستخدمين عن التحسينات الأمنية للدلالة على تقدم آمن حيث تحتاج هذه التطبيقات إلى حفظ معلومات دفع المستخدم غالبًا بما في ذلك تفاصيل بطاقتهم.

تنفيذ تقنيات UI / UX المتطورة-

يمكن أن تتحدث اتجاهات التصميم كثيرًا عن علامتك التجارية. فيما يلي بعض عناصر التصميم التي يمكن أن تساعدك في إنشاء تطبيق تجارة إلكترونية أنيق:

• التفاعلات الدقيقة
• الرسوم التوضيحية المتحركة
• شبكات هندسية
• تخطيطات غير متكافئة
• إدراج أدوات الصوت

الميزات المشتركة لتطبيقات التجارة الإلكترونية للهاتف المحمول

فيما يلي وصف لبعض الميزات والوظائف المشتركة اللازمة لتطوير تطبيقات جوال للتجارة الإلكترونية بنجاح ولمنتج قابل للتطبيق على أقل تقدير.

1. ترخيص المستخدم

يُطلب من المستخدم تفويض نفسه في أي تطبيق لإجراء عمليات شراء. يتم تحقيق هذا التفويض عن طريق التفاعل المباشر وعبر واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بخادم العميل. تستخدم عمليات تسجيل الدخول الاجتماعية بروتوكول ترخيص لهذا الغرض مثل oAuth.

2. دفع الإخطارات

تتوفر خدمات إعلام الدفع على جميع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية تقريبًا. على سبيل المثال ، Apple Push Notification و Google Cloud Messaging لنظامي التشغيل iOS و Android على التوالي.

3. كتالوج مع الفئات

يمتلك كل منتج في تطبيق التجارة الإلكترونية معرّفًا فريدًا في قاعدة البيانات. لديهم أيضًا العنوان والسعر والتفاصيل.

4. طريقة الدفع

يعد Stripe و Braintree أشهر بوابات الدفع التي تدعم العديد من طرق الدفع بما في ذلك Google Pay.

5. تتبع الشراء

يساعد تتبع الشراء المستخدمين على تتبع حالة الطلب. يمكن لتطبيقات التجارة الإلكترونية أيضًا تنفيذ وظائف الرسائل القصيرة التي يمكنها إخطار العملاء عند إرسال المنتج وإدارته ونقله ، وما إلى ذلك.

6. عربة التسوق

عربة التسوق مطلوبة جدًا لتشغيل تطبيقات التجارة الإلكترونية. يضيف المستخدمون عناصر في سلة التسوق الخاصة بهم في بعض الأحيان ويخرجون من موقع الويب.

7. دعم العملاء

يعد دعم العملاء عبر أي وسيلة مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الدردشة عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا. يسمح أي تطبيق تجارة إلكترونية شائع لمستخدميه بتلقي رد من ممثل الخدمة.

ما هي تكلفة إنشاء تطبيق تجارة متنقل ناجح تقريبًا؟

تعتمد تكلفة تطوير تطبيق جوال من الدرجة الأولى لمتجرك الإلكتروني على عوامل مختلفة مثل مدى تعقيد الميزات وعددها وتصميم التطبيق والأدوات والتقنيات التي ترغب في تنفيذها أو شركة تطوير التطبيقات التي توظفها ، وسياساتها وما إلى ذلك. أثناء الحديث عن الميزات ، يدخل في التصميم أيضًا. ستضيف التصميمات البديهية إلى الساعات التي ينطوي عليها تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية ، وبالتالي ستكلفك أكثر. من الواضح أيضًا أن المناطق المختلفة تأتي بإيجابيات وسلبيات خاصة بها.

بالنظر إلى النقاط المذكورة ، يمكننا القول أن تطوير تطبيق mCommerce يمكن أن يكلفك في النطاق من 36،150 دولارًا إلى 65،550 دولارًا إذا أضفت الميزات الأساسية فقط. ومرة أخرى ، يمكن أن يختلف المبلغ التقريبي اعتمادًا على حالة معينة على سبيل المثال إذا كنت ترغب في إضافة ميزات متقدمة إلى تطبيقك ، فقد يكلفك ذلك وفقًا لذلك.

قم بتغليفه!

يعتمد تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة بشكل أساسي على معايير الصناعة وأحدث الاتجاهات في التقنيات. لذلك ، قد تصبح الميزة التي تعتبر اتجاهًا شائعًا في الوقت الحالي عفا عليها الزمن في المستقبل. وبالمثل ، فإن الميزات التي تعتقد أنها غير مجدية الآن قد تتحول إلى معيار الصناعة التالي. ولكن ، الخطوات التي وضعناها هنا والنقاط التي ذكرناها تأخذ في الاعتبار أفضل الطرق الممكنة التي يمكنك من خلالها جعل تطبيقك يحتل مرتبة أعلى في المخططات وتحويل ذلك إلى المزيد من المبيعات وبالتالي خدمتك جيدًا لتقديم تطبيق ممتاز. يمكن أن تكون Indglobal الشريك المثالي لتطوير تطبيقات الهاتف المحمول للتجارة الإلكترونية من خلال خبرتها التي امتدت لعقد من الزمان في تطوير البرمجيات. يمكننا مساعدتك في تصميم تطبيق أنيق بالإضافة إلى توسيع نطاقات أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك باستخدام تطبيق محمول سلس.