Intégrez le développement de votre site Web de commerce électronique à une application mobile élégante pour offrir une expérience améliorée!

Publié: 2021-07-26

Nous rencontrons de nombreuses entreprises qui souhaitent optimiser le développement de leur site Web de commerce électronique à Bangalore et intégrer une application mobile, car cela réduit considérablement le coût de développement de l'application. De plus, les applications de commerce électronique dérivées des sites Web existants prennent relativement moins de temps sur le marché. Cependant, contribuer au développement de sites Web de commerce électronique en Inde à partir de zéro est une affaire plus coûteuse pour les startups et les petites entreprises qui exploitent des marchés en ligne. Et il reste de nombreuses différences entre la création d'une application mobile et la création d'une application mobile réussie pour votre entreprise de commerce électronique.

Dans ce blog, nous avons essayé de résumer les étapes et les différents avantages associés à la création d'une application mobile pour votre entreprise de commerce électronique. Il répondra également à vos questions sur le coût de développement d'une application de commerce électronique ou sur les meilleures pratiques en matière de conception de sites Web de commerce électronique à Bangalore .

Avantages associés à l'amélioration de votre activité de commerce électronique grâce aux applications de commerce mobile

L'utilisation d'une plate-forme mobile présente certains avantages pour dynamiser considérablement votre activité dans le secteur du commerce électronique.

  1. En proposant un site Web de commerce électronique réactif dans une application mobile, les clients peuvent bénéficier d'une expérience améliorée.
  2. Les applications mobiles vous aident à atteindre un grand nombre de clients. De plus, si votre application est intégrée aux plateformes de médias sociaux, vous pouvez encourager vos clients à faire connaître votre marque à travers leurs commentaires, tags, etc.
  3. Selon TheDroidsonRoids, les applications mobiles chargent beaucoup plus rapidement les données et les résultats de recherche sur les appareils mobiles, ce qui facilite l'accès facile aux services et produits plus rapidement dans une application mobile.
  4. Le parcours client peut être accéléré pour la commodité des achats.
  5. Il peut générer de nouvelles opportunités de marketing sous la forme d'un canal de marketing mobile. Par exemple, il vous offre plusieurs fonctionnalités telles que les flux d'actualités, les options de recherche, les prix des produits, les paiements multiples, etc.
  6. Les applications de commerce électronique mobile vous permettent de fournir des messages personnalisés, des offres, des notifications, etc. aux clients.
  7. L'application mobile vous aide à obtenir des informations précieuses sur les comportements et les préférences, ainsi qu'à prévoir les tendances et à comprendre les habitudes d'achat des clients de vos utilisateurs ciblés.
  8. Les applications de commerce mobile aident les entreprises à atteindre leurs clients via des notifications push lorsqu'ils naviguent sur les produits et vous permettent également de leur faire des suggestions pour leur prochain achat.
  9. Avec la publicité payante et le géolocalisation, vous pouvez également vous connecter avec les consommateurs à tout moment de leur journée et augmenter considérablement les possibilités de vente si vous mettez cela parfaitement en œuvre.

commerce électronique commerce mobile

Étapes à prendre en compte avant de créer une application de commerce mobile réussie.

L'adoption d'une procédure systématique avec toute entreprise compétente pour le développement du commerce électronique Bangalore garantit non seulement que l'application résultante sera prête à être testée à temps, mais met également en évidence et aide dans la procédure de développement d'une application sécurisée.

1. Étude de marché et analyse-

Une étude de marché riche va sans aucun doute construire une base solide pour votre application. Il est crucial que vous identifiiez le domaine dans lequel vous souhaitez opérer en tant que stratégies, fonctionnalités et analyses - tout cela dépendra du domaine que vous choisissez à ce stade. Dans cette phase, vous devez finaliser les USP de votre application. Les études de marché peuvent également être fructueuses pour identifier le bon public cible et ses préférences, comportements, exigences, etc. Vous pouvez également utiliser des forums en ligne, des formulaires d'enquête et des médias sociaux à cette fin. Vous pouvez également essayer de vous faire une idée des habitudes d'achat des clients cibles.

2. Recherche de concurrence pour établir la suprématie-

Une fois que vous avez une conception claire du marché et identifié vos utilisateurs cibles, il est temps de prendre une longueur d'avance pour une analyse concurrentielle. Outre la concurrence habituelle, vous pouvez également essayer de répertorier vos concurrents vendant le même produit que vous et avec les applications ayant une proposition de valeur unique (UVP) similaire à la vôtre. Cela peut donner un aperçu utile des défis qui pourraient se présenter à vous. Il est maintenant temps de découvrir leurs consommateurs cibles ou les produits qui génèrent des bénéfices, la stratégie marketing qu'ils mettent en œuvre, les revenus, etc. Ces informations vous aideront sûrement à créer une application transparente et qui contribue beaucoup plus à satisfaire les utilisateurs.

3. Sélection de la plate-forme pour un processus de développement d'applications fluide -

La première étape de la création d'une application mobile de commerce électronique consiste à sélectionner les plates-formes de commerce électronique appropriées disponibles sur le marché. Vous disposez d'une gamme complète d'options dans les systèmes de gestion de contenu de niveau entreprise à part entière tels que Magento aux plugins WordPress comme WooCommerce. L'identification de la plate-forme est un critère important lorsqu'il s'agit de créer une application à partir d'un site Web, car les résultats de cette sélection de la plate-forme décident du cours du développement de l'application qui sera suivi. Par exemple, le processus peut être plus simple pour OpenCart mais il est un peu fastidieux pour Magento.

Natif vs Hybride

Si vous envisagez de choisir une application native ou une application hybride, vous devriez probablement prendre en compte les facteurs suivants. Les applications natives sont celles qui peuvent fonctionner sur un système d'exploitation mobile spécifique comme Android ou iOS. Une application hybride, au contraire, fonctionne sur plusieurs systèmes d'exploitation mobiles.

  • Expérience utilisateur et performances : étant donné qu'une application native est spécifique au système d'exploitation, elle offre des performances supérieures ainsi qu'une navigation intuitive. Une application hybride, cependant, imite le site Web et n'offre pas un travail équitable pour fidéliser les clients sur l'application.
  • Fonctionnalités de l'application : vous pouvez intégrer plusieurs fonctionnalités telles que la navigation GPS, l'accès à la caméra ou l'utilisation de capteurs mobiles dans une application native qui jouent un rôle important dans le succès des applications de commerce électronique.
  • Temps et coût de développement : une application hybride prend moins de temps et vous coûte donc moins cher car elle est basée sur une base de code unique. Si le temps est une contrainte, vous pouvez choisir une application hybride.

4. Sélectionnez un CMS approprié pour une évolutivité et des performances améliorées.

Les applications de commerce électronique disposent de bases de données et de catalogues d'inventaire étendus. Chaque produit est associé à de nombreuses informations, ainsi qu'à plusieurs images et vidéos pertinentes. Ainsi, pour stocker toutes ces données dans l'application, vous devez vous fier à un CMS approprié et celui-ci doit également être compatible avec les applications mobiles pour améliorer l'expérience utilisateur.

Il peut également arriver que vous utilisiez déjà un CMS pour gérer le backend de votre boutique en ligne et dans ce cas, vous devez simplement vous assurer qu'il est compatible avec les applications mobiles. D'autre part, si vous souhaitez opter pour un nouveau CMS, il existe de nombreuses options réputées comme Magento, WooCommerce et/ou Shopify, qui sont les CMS les plus populaires dans l'industrie du commerce électronique. Mais le CMS pour lequel vous optez finalement devrait être une solution complète pour tous vos fronts de commerce électronique. Avec le CMS hybride, le développement d'applications sera beaucoup plus agréable et vous obtiendrez également un front-end et un backend relativement indépendants.

5. Finaliser sur les fonctionnalités essentielles-

Il est maintenant temps d'intégrer l'application avec des fonctionnalités essentielles qui vous donneront un avantage concurrentiel. Vous devez prendre en compte les fonctionnalités de base qui sont invariablement présentes sur toutes les applications mobiles de commerce électronique telles que la connexion sécurisée, le panier d'achat, le catalogue de produits assortis, les options de paiement mobile sécurisées, etc.

Ensuite, vous pouvez passer aux fonctionnalités avancées qui vous donneront un avantage sur vos concurrents. Ces fonctionnalités sont décrites ci-dessous.

  • Bouton de liste de souhaits : un bouton de liste de souhaits permet d'enregistrer un produit pour le consulter plus tard, vous offrant ainsi la possibilité de réaliser la vente plus tard.
  • Options de recherche avancées : les options de recherche avancées telles que la recherche vocale et/ou la recherche d'images peuvent contribuer à rendre votre application plus attrayante.
  • Scanner de code QR : l'intégration de scanners dans les applications permet d'offrir une expérience d'achat intuitive et améliorée.
  • Notifications push : En plus d'être un bon moyen de diffuser des offres et des remises, les notifications push peuvent vous aider à attirer l'attention des utilisateurs sur votre boutique en ligne au cas où ils n'auraient pas été actifs récemment.
  • Note et avis sur les produits : vous pouvez inclure des notes de produits fiables et des fonctionnalités d'évaluation pour faciliter les choix des consommateurs.
  • Achat en un clic : Une option d'achat en un clic peut s'avérer utile si l'utilisateur visite une application pour acheter un produit unique et particulier, car elle supprime les possibilités d'abandon de panier.
  • Réalité augmentée : AR est la possibilité de permettre à vos utilisateurs d'essayer virtuellement les produits et c'est également l'une des tendances les plus en vogue du commerce électronique.
  • État d'expédition : il est recommandé d'inclure l'option de suivi des colis pour donner à vos clients une meilleure option pour vérifier l'état de leur commande et pour préférer votre application aux autres.

6 : Améliorez votre UI/UX et donnez à votre application un look attrayant-

Si vous exploitez un site Web de commerce électronique existant auquel les clients sont déjà habitués, il sera préférable de conserver l'aspect familier de l'écosystème. Un look cohérent renforce également l'objectif de la marque. Les options suivantes doivent être prises en compte lors de l'amélioration de l'interface utilisateur / UX de votre application.

Connexion facile et processus de paiement fluide

Concentrez-vous sur l'offre d'une expérience de paiement fluide et courte pour la rendre transparente et réduire les taux d'abandon de panier.

Inclusion de gestes intuitifs

Vous pouvez rendre d'excellentes interfaces utilisateur simplement en vérifiant comment les gens interagissent avec leur téléphone à l'aide du pouce ou d'une main et ainsi offrir une expérience utilisateur améliorée.

Exposer les mesures de sécurité

Il est nécessaire que vous informiez vos utilisateurs de l'amélioration de la sécurité pour signifier une progression sécurisée, car ces applications doivent enregistrer les informations de paiement de l'utilisateur, y compris souvent les détails de sa carte.

Mettre en œuvre des technologies UI/UX de pointe-

Les tendances du design peuvent en dire long sur votre marque. Voici quelques éléments de conception qui peuvent vous aider à créer une application de commerce électronique élégante :

  • Microinteractions
  • Illustrations animées
  • Grilles géométriques
  • Dispositions asymétriques
  • Inclusion d'outils audio

Caractéristiques communes des applications mobiles de commerce électronique

Voici une description de quelques caractéristiques et fonctionnalités communes nécessaires pour un développement d'application mobile de commerce électronique réussi et pour un produit minimum viable.

1. Autorisation de l'utilisateur

Un utilisateur doit s'autoriser sur n'importe quelle application pour effectuer des achats. Cette autorisation est réalisée au moyen d'une interaction directe et via l'API client-serveur. Les connexions sociales utilisent à cet effet un protocole d'autorisation comme oAuth.

2. Notifications push

Les services de notification push sont disponibles sur presque toutes les principales plateformes de commerce électronique. Par exemple, Apple Push Notification et Google Cloud Messaging pour iOS et Android respectivement.

3. Catalogue avec catégories

Chaque produit d'une application de commerce électronique possède un identifiant unique dans la base de données. Ils ont également un titre, un prix et des détails.

4. Mode de paiement

Stripe et Braintree sont les passerelles de paiement les plus populaires qui prennent en charge plusieurs méthodes de paiement, dont Google Pay.

5. Suivi d'achat

Le suivi des achats aide les utilisateurs à suivre l'état d'une commande. Les applications de commerce électronique peuvent également implémenter une fonctionnalité SMS qui peut informer les clients lorsque le produit est envoyé, géré, transporté, etc.

6. Panier

Un panier d'achat est indispensable au fonctionnement des applications de commerce électronique. Les utilisateurs ajoutent parfois des articles dans leur panier et vérifient à partir du site Web.

7. Assistance client

Le support client via n'importe quel support comme le courrier électronique, les SMS ou le chat en ligne est essentiel. Toute application de commerce électronique populaire permet à ses utilisateurs de recevoir une réponse d'un représentant du service.

Combien coûte approximativement la création d'une application Mobile Commerce réussie ?

Le coût de développement d'une application mobile de premier ordre pour votre boutique en ligne dépend de divers facteurs tels que la complexité et le nombre de fonctionnalités, la conception de l'application, les outils et les technologies que vous souhaitez mettre en œuvre ou la société de développement d'applications que vous embauchez, leurs politiques, etc. Tout en parlant de fonctionnalités, cela entre également dans la conception. Les conceptions intuitives augmenteront les heures de développement d'applications de commerce mobile et vous coûteront donc plus cher. Il est également très évident que différentes régions proposent leurs propres avantages et inconvénients.

Compte tenu des points mentionnés, nous pouvons dire que le développement d'une application mCommerce peut vous coûter entre 36 150 $ et 65 550 $ si vous n'ajoutez que les fonctionnalités de base. Et encore une fois, le montant approximatif peut varier en fonction d'une situation spécifique, par exemple si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités avancées à votre application, cela peut vous coûter cher.

Enveloppez-le!

Le développement d'applications mobiles est principalement guidé par les normes de l'industrie et les dernières tendances technologiques. Par conséquent, la fonctionnalité qui est à la mode et populaire en ce moment pourrait devenir obsolète à l'avenir. De même, les fonctionnalités que vous considérez comme futiles aujourd'hui peuvent s'avérer être la prochaine norme de l'industrie. Mais, les étapes que nous avons définies ici et les points que nous avons mentionnés tiennent compte de toutes les meilleures façons possibles d'améliorer le classement de votre application dans les graphiques et de convertir cela en plus de ventes, ce qui vous permet de créer une application stellaire. Indglobal peut être le partenaire idéal pour le développement d'applications mobiles de commerce électronique grâce à son expérience de dix ans dans le développement de logiciels. Nous pouvons vous aider à créer une application élégante et à étendre vos activités de commerce électronique avec une application mobile transparente.