關於如何處理版權索賠的終極版權侵權詐騙指南和提示
已發表: 2022-11-17在 ClickDo,我們處理許多人以不同方式使用的在線內容,因此了解版權適用的內容類型的多樣性已經增加。
這導致對所謂的數字內容版權以及版權侵權如何以及針對何種內容侵權可能成為問題的更多不確定性。
當我們與許多博主、營銷人員和作家合作時,我們希望提高人們對版權侵權索賠的認識,如果他們有意或無意地在未經版權所有者許可的情況下使用受版權保護的材料,他們可能會面臨版權侵權索賠。
這很容易以兩種方式發生:要么您在沒有適當歸屬或許可/許可的情況下使用某人受版權保護的內容,要么其他人使用您的作品。
這就是版權聲明發揮作用的時候,許多英國企業或在線網站管理員可能會遇到這種情況。 因為有人可以指控任何人使用了他們受版權保護的內容,然後由被告來證明他們的清白。
如果您捲入版權索賠或擔心網站內容的版權問題,請繼續閱讀以更好地了解如何合法保護自己和您的企業。
目錄
什麼是英國版權法?

現行的英國版權法是 1988 年版權、設計和專利法。
該版權法賦予音樂、戲劇和藝術作品的創作者控制他們使用其材料的方式的權利。
權利包括:
- 複製
- 向公眾發行和借出副本
- 適應
- 廣播及公演
互聯網版權的困難在於,某人在線發布的作品可以在版權所有者不知情或未同意的情況下出現在各種網站上。 例如,如果攝影師在他們的網站上發布他們的照片,清楚地標記他們已獲得許可並附有許可價格,這些圖像隨後會在搜索引擎上編入索引,除非版權所有者將它們取消索引。
當人們在搜索引擎上找到圖片時,許可證不會出現在這裡。 但是,搜索引擎會告知用戶圖片可能受版權保護。 如果搜索引擎上的圖像返回到原始所有者的網站,則用戶將能夠在那裡發現這些圖像受版權保護和許可,並且他們必須支付許可費用並請求所有者許可才能使用它們。
如果搜索引擎上的索引圖像沒有返回到原始版權所有者的網站和圖像的原始互聯網來源,用戶將更難以識別圖像是否已獲得許可或受版權保護,因為人們經常發布副本或截圖,然後也被索引並導致不同的互聯網資源和網站。
您可以在攝影師 Richard Southall 最近面臨的 ClickDo 版權侵權索賠示例中清楚地看到這一點:

右邊的圖片是他聲明版權的圖片,你可以在他的攝影網站上看到。 但是,當它出現在搜索引擎上時,這一點並不清楚。
當你在谷歌上點擊他的圖片時,它會將你帶到一個賭場目錄網站,同樣,不清楚該圖片是否已獲得許可或受版權保護。

這就是當前版權法沒有提供足夠清晰度的地方,因此被指控侵犯版權的用戶通常很難證明他們不承擔責任。 版權所有者可以提出支付許可費的索賠,甚至可以通過索賠將他們告上法庭。
英國企業和網站管理員針對圖像版權索賠的 5 項權利

在下面列出的版權例外情況中,您可以使用所有者的版權圖像/材料而無需徵得他們的許可。
1. 教育目的

出於教學目的複制某人受版權保護的材料是可以的。 如果您滿足以下條件:
- 它只是為了說明一個觀點/解釋一個概念。 您還必須正確地承認材料及其創建者。
- 您的聽眾僅包括教師、學生和其他學校工作人員。 不是父母。 如果您在課堂上展示或播放受版權保護的作品,則適用此規則。
- 如果你想錄製廣播/電視節目給你的學生看,你需要確保沒有許可方案。
- 使用複印機或任何此類設備複製受版權保護的作品是可以的。 當然,沒有適當的許可計劃。
2. 公平交易

如果您公平地處理版權作品,根據合理使用條款,您可以在未經許可的情況下使用版權圖像。
這意味著什麼?
如果材料用於:
- 私人學習與研究
- 新聞報導
- 審查/批評,
你有權使用它。
您需要確保的是您不會導致所有者損失收入。
並確保您只使用部分工作。 那是合理的。
3. 幫助肢體障礙者

如果您複製受版權保護的圖像以供殘障人士使用,則不視為侵權。
例如:為視障人士製作圖像的盲文副本。
您甚至可以對版權作品進行更改,例如:
- 為視障人士的圖像添加音頻描述。
- 為聽障人士製作帶字幕的廣播。
- 為有閱讀障礙的人製作報紙和書籍中圖像的無障礙副本。
PS:以下例外情況僅適用於合法訪問副本且用於非營利目的的情況。
4. 文本與數據挖掘
如果您已經有權閱讀受版權保護的材料,則可以將其用於計算分析。 如果是非商業用途。
畢竟,文本和數據挖掘包括使用分析實踐來分析信息的趨勢、模式和更有用的信息。
但是,您需要購買訂閱才能訪問這些材料。
5.模仿和漫畫


使用合理的部分內容進行模仿和漫畫是可以接受的。
例如,漫畫家可能會參考著名插圖來製作漫畫。
或者藝術家可以選擇使用來自各種電影的較小片段來形成更大的藝術作品。
有關涉嫌侵犯版權的問題?
如果您收到針對您提出版權侵權索賠的電子郵件或信件,請務必確定索賠和索賠人的合法性和真實性。 有許多騙局試圖通過指控網站管理員侵犯版權並要求賠償 100 到 1000 美元來恐嚇網站管理員。
這些金錢索賠有不同的計算方式,這使得它更加混亂,因為版權法沒有概述如何證明這些金錢索賠是合理的。 因此,目前版權所有者可以簡單地告知您他們對使用其內容收取的價格,這可能會顯示在他們的網站上,或者一些人使用許可費用計算器或合同。
基本上完全由他們來為他們的工作設定價值,然後作為索賠人索取該金額。
因此,我們建議您在回應任何版權侵權索賠之前檢查以下內容:
- 索賠是否來自原始版權所有者? – 只有他們才能就侵犯版權向您提出索賠。
- 他們的主張是否提供了充分和真實的證據證明發生了版權侵權? – 因為證明誰侵權以及如何侵權是版權所有者的責任。 您可以在此處找到示例版權聲明,以檢查其中應涵蓋的內容。 以下是理查德·索索爾 (Richard Southall) 的庭前索賠書示例和他提供的證據:

- 他們要求為侵權支付的費用的計算是否得到證實,例如,費用是否公開以提高透明度/是否合理? – 即使您實施了涉嫌侵權,如果您認為與涉嫌侵權不成比例,您也沒有義務接受版權所有者提出的和解金額(來源:https://www.citizensadvice.org.uk/蘇格蘭/消費者/版權 1/the-internet-filesharing-and-copyright/how-to-respond-if-you-deny-the-claim-of-copyright-infringement-s/)。 以下是 Richard Southall 計算許可費的方式:

- 著作權人是否重複索要金錢並威脅或施壓? – 如果發生這種情況,您應該將其報告給 Trading Standards。
- 版權所有者、獨家被許可人、律師或代理人是否向您施加壓力,要求您為涉嫌侵權向他們付款? – 那麼他們可能會參與不公平的商業行為或侵略性行為。 這些包括誤導您或騷擾您,試圖讓您在不需要時支付賠償金(來源:https://www.citizensadvice.org.uk/scotland/consumer/copyright1/the-internet-filesharing-and- copyright/if-a-copyright-owner-or-their-agent-is-threating-or-pressuring-you-pay-compensation-s/). 查看 Richard Southall 如何提交金錢索賠表以及他向 ClickDo 索賠的理由,該表格已獲得英國法院的批准,並導致收債員被委託從 ClickDo 所有者處收取資金:

ClickDo 所有者兼首席執行官 Fernando Raymond 對此事件發表了以下評論:
“我真的很震驚地發現英國法院會允許這種未經證實、有缺陷的索賠
沒有有效的證據或證明被承認和處理,因此我想提高對此事的認識。
因為我認為攝影師的說法缺乏正當性,而且他的照片也被其他網站使用,所以我決定將其歸類為版權騙局,並且沒有做出回應。 結果是,根據法院命令,收債員被派往我的家庭住址。 當你不回應版權聲明時,這就是在英國發生的情況,無論它是多麼非法或毫無根據。 在我看來,這是法治國家不公正的程序,這對我來說是一個警鐘,要求我採取行動並引起人們對此的認識。”
如何避免或處理版權侵權索賠?
版權法的主要問題在於它沒有明確定義版權所有者應如何確保其內容明顯受到版權保護,尤其是在互聯網上。
相反,法律建議除非另有說明,否則應假定任何在線可用內容均受版權保護。
然而,這可能會導致混淆,因為在搜索引擎上索引的任何內容都會出現在那裡。 因此,即使內容在版權所有者的網站上被標記或標記為受版權保護或許可,也不會顯示在可能使用該內容的搜索引擎或其他網站上。
在這種情況下,如果公共領域沒有任何參考資料,用戶就無法確定內容的法律地位。
有多種工具可用於保護在線內容,Google 提供版權侵權報告表:https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905?hl=en YouTube 也是如此:版權管理工具概述 – YouTube 幫助(google.com)。
您可能會爭辯說,版權所有者沒有採取所有必要步驟來明確告知公眾其內容的版權許可,或者使其盡可能透明以阻止人們使用其受保護的內容。
任何想要保護其在線作品的人都應該創建並添加版權免責聲明,讓所有觀眾清楚地知道該內容受版權許可保護(還有一些工具可以禁用網站上內容的複制/粘貼選項) .
為了獲得最佳透明度,版權所有者應在其受保護內容中包含以下元素:
- 表明它是版權聲明的指示符/符號
- 他們作為版權所有者/作者的名字
- 作品發表年份
- 聲明他們對作品的權利
在此處查看版權免責聲明示例。
他們還應維護可在其網站上訪問的業務的知識產權和版權政策,任何試圖提出版權主張的版權所有者也應如此。
如果您選擇使用在線內容,請始終註明或充分引用來源,但是,版權所有者通常會聲稱這還不夠,並要求支付他們的許可費。 在此處詳細了解數字圖像和照片的版權,以充分了解受版權保護的互聯網內容的使用規模。
如果內容歸屬於 Getty Images 等機構,那麼您可能需要付費才能使用它,因為大多數機構的內容都已獲得許可。
使用庫存照片並添加圖像源通常是避免侵犯版權的最安全方法。 然而,此類圖像並不總是適用於某些網站,例如報導新聞的博客。 如果您想使用政治家或名人等公眾人物的圖像,好的來源通常是維基百科或他們的社交媒體渠道,因為除非另有說明,否則這些通常不受版權保護。
對於您自己的圖片,請提供來源/攝影師的致謝。 您可以在許多庫存照片網站和在線照片編輯器工具上找到免費圖像,如果圖像不受版權保護,我們建議通過單獨編輯它們來使圖像獨一無二。
誰調查版權侵權?
原始版權所有者可能會與您聯繫,例如攝影師。 在這種情況下,通常很容易確定他們是否是真實的人和合法的版權所有者。
還有幾家版權侵權機構,如 CopyTrack、ImageRights & Pixsy,而 PicRights LTD 似乎聲勢浩大。
有了這樣的機構,就很難確定版權侵權索賠是否合法,因為他們通常聲稱以原始版權所有者的名義行事,並且他們會提供版權所有者簽署的信件等證據。 但這封信可能是虛假陳述,被告必須要求原告證明此類協議或合同的合法性。
PicRights 等機構是版權圖像的積極執行者。 他們似乎會掃描網站並向那些在他們眼中非法使用其客戶受版權保護的作品的人發送電子郵件,據他們說,這些客戶包括路透社。
他們最初會向他們在網上找到的企業或網站管理員聯繫人發送一封包含版權侵權索賠的信件和一封電子郵件。 他們包括他們客戶的原始作品的屏幕截圖以及他們在您的網站上找到它的位置,並要求該人支付許可證費用,他們使用內部許可證計算器計算。 他們為被告提供在線登錄以檢查他們的索賠並使用信用卡或借記卡付款,正如您在他們發送給 ClickDo 的這封電子郵件中看到的那樣:

根據他們的說法,PicRights LTD 的一些客戶是:
- 美聯社
- 美國股票食品公司
- 法新社
- 設計圖片公司
- 極光照片
- 沃倫攝影
- 科學圖片庫
- 科學資源
- 卡通股票有限公司
當您收到此類信件時,明智的做法是首先檢查該機構及其聲明的真實性。 對該機構進行一些背景調查,並在您付款之前諮詢 Citizens Advice、IPO、Federation Against Copyright Theft 和 Get Safe Online 等組織。 確認版權主張的合法性至關重要。 為此,您還可以諮詢律師,他們通常會免費提供初步諮詢。
當您在線搜索 PicRights 時,您會在人們與他們分享經驗的論壇上看到許多關於他們做法的報告。 他們的策略經常被描述為恐嚇和不正當的,因為他們代表版權所有者行事,而根據版權法版權所有者只能提出版權侵權索賠。
閱讀英國政府的這篇文章,了解收到此類信件時該怎麼做:
指控網絡版權侵權的信件
如果您覺得該機構沒有以公平的方式對待您,您應該向他們提出投訴。 如果這在 8 週後仍未產生結果,那麼您可以向 ICO 投訴他們。
您還可以報告包含支付門戶鏈接的詐騙或網絡釣魚電子郵件,要求您向 Action Fraud Police 添加個人或支付詳細信息,他們將對此進行調查。
結束語
對於每個企業主和網站管理員來說,版權法可能是一個鋪天蓋地的雷區,可能導致嚴重的法律糾紛,並可能導致高昂的成本。 我們的 ClickDo 指南試圖幫助任何被指控侵犯版權的人更好地了解他們的權利並確定索賠是否合理。 因為流傳的版權騙局正在增加,我們希望保護所有網站管理員和企業免於成為此類欺詐活動的受害者。
我們無法提供法律建議,但作為提供網頁設計和搜索引擎優化以及網站諮詢服務的營銷機構,我們可以為網站管理員分享最佳實踐,因此如果您認為自己是版權詐騙的受害者或您擔心您沒有合法使用您的網站內容。

沒有有效的證據或證明被承認和處理,因此我想提高對此事的認識。