從漏斗到飛輪：為什麼行銷自動化需要思考轉變

多年來，行銷人員一直在談論「通路」。您在頂部吸引潛在客戶，在中間培育他們，並在底部轉換他們。很簡單，只不過真正的客戶不再按直線行事。

人們透過廣告進來，離開，透過社群媒體回來，看到重新導向活動，閱讀評論，最後在幾週或幾個月後進行購買。那不是漏斗。這是一個循環。

在 Rise Marketing，我們幫助品牌將此循環轉變為成長引擎。透過智慧自動化和策略性費城 PPC 管理，我們專注於創建不斷旋轉的行銷系統，為每次客戶互動創造動力。目標不僅僅是轉換；這是保留、推薦和回頭客。

讓我們探討一下您的行銷策略如何從漏斗思維演變為強大的「飛輪」模式。

漏斗和飛輪有什麼差別？

漏斗將行銷視為單向過程。你在頂部注入潛在客戶，並希望其中一些能成為底部的客戶。一旦他們轉變，循環就結束。

另一方面，飛輪將客戶視為成長的動力。每個滿意的客戶都會透過推薦、評論和忠誠度為系統注入能量。飛輪不是每次活動都從零開始，而是隨著時間的推移而累積動力。

在此模型中，關鍵階段是：

1. 吸引：透過有針對性的廣告、搜尋引擎優化和引人入勝的內容。
2. 參與：使用自動化、培育和個人化。
3. 愉悅：確保每個客戶都有良好的體驗，以便他們為下一個週期提供動力。

我們 Rise Marketing 的團隊將這種思維應用於從電子郵件自動化到費城 PPC 管理的各個方面，幫助企業創造持久成長而不是一次性勝利。

為什麼管道不再單獨工作

當行銷涉及推播訊息和追蹤一條轉換路徑時，管道就有意義了。但如今的買家比以往任何時候都更了解情況、聯繫更加緊密。他們在做出決定之前期望個性化、真正的價值和多個接觸點。

這就是傳統漏斗模型不足的原因：

• 它停在銷售處。一旦有人購買，通路就會結束，而忽略了長期保留。
• 這是單向的。沒有來自滿意客戶的回饋循環。
• 它將行銷和銷售分開對待。事實上，他們一直在一起工作。

透過轉變為飛輪思維，您可以建立不斷旋轉的系統。透過自動化、再行銷和個人化推廣，每個階段都為下一個階段提供支持，我們的費城 PPC 管理服務可以幫助實現這一點。

自動化在飛輪模型中的作用

行銷自動化使飛輪平穩、持續地轉動。它確保您的品牌與潛在客戶和客戶保持聯繫，而不會給您的團隊帶來壓力。

以下是自動化如何為每個階段提供動力：

1. 吸引
   使用自動受眾群體細分，透過 Google 和元廣告定位正確的使用者。隨著數據的流入，行銷活動變得更加智慧。
2. 從事
   一旦用戶表現出興趣，自動化就會透過電子郵件序列、簡訊提醒或動態廣告重新導向來幫助在正確的時間傳遞正確的訊息。
3. 喜
   購買後自動化不會停止。發送感謝電子郵件、請求評論並透過個人化優惠重新吸引不活躍的客戶。

我們將自動化直接整合到費城 PPC 管理活動中，這樣付費流量不僅能帶來點擊，還能建立關係。

PPC 如何安裝到飛輪中

按點擊付費廣告通常專注於獲取用戶，但如果策略性地使用，它對於參與度和保留率同樣強大。

以下是 PPC 如何支援飛輪：

• 吸引：使用搜尋和展示廣告吸引新訪客。
• 參與：根據網站訪客的行為客製化廣告來重新定位他們。
• 愉悅：針對現有客戶進行忠誠度或追加銷售活動。

如果做得好，PPC 就會成為一個完整的漏斗和完整的飛輪工具。在 Rise Marketing，我們的費城 PPC 管理團隊將廣告成效數據與 CRM 見解相結合，以確保每個行銷活動都有助於長期成長，而不僅僅是短期轉換。

重定向：隱藏的成長引擎

許多行銷人員將重定向視為簡單的「提醒」廣告，但它實際上是飛輪策略中最強大的組成部分之一。

重新定位可以讓您的品牌在各個平台上可見，幫助使用者從認知轉向行動，並在需要重新購買時再次返回。

使用它的一些明智方法包括：

• 購買後顯示補充產品。
• 與造訪過您的定價頁面但未發生轉換的潛在客戶重新建立聯繫。
• 分享教育內容而非僅是促銷廣告。

透過將重定向行銷活動與自動化工具連接起來，費城 PPC 管理層轉變為持續的關係建構者，而不僅僅是銷售推動者。

保留的複合力量

飛輪方法的最大優勢之一是複合成長。當您專注於留住客戶並將他們轉變為擁護者時，您的行銷會隨著時間的推移而變得更有效率。

• 向現有客戶出售產品的價格較便宜。
• 推薦帶來更高品質的潛在客戶。
• 正面的評論可以提高廣告效果和搜尋引擎優化。

這就是為什麼我們調整自動化系統、CRM 工具和費城 PPC 管理策略，不僅追蹤轉化，還追蹤生命週期價值。

建構行銷飛輪的實用步驟

準備好轉變了嗎？您可以透過以下方式開始：

1. 繪製客戶旅程地圖：確定使用者離開的地點和返回的地點。
2. 連結您的工具：連結您的 CRM、PPC、電子郵件和分析，以便資料雙向流動。
3. 智慧自動化：設定重定向、潛在客戶培育和購買後參與的工作流程。
4. 衡量重要的事情：追蹤參與度、重複購買和推薦，而不僅僅是潛在客戶。
5. 精益求精：飛輪因運動而蓬勃發展；經常測試和調整。

在 Rise Marketing，我們使用 CRM 設定、自動化和費城 PPC 管理來幫助客戶從靜態漏斗過渡到動態飛輪。這是一種思維方式的轉變，將行銷從成本轉變為成長引擎。

最後的想法

漏斗推動人們通過。飛輪將它們拉入並保持旋轉。

當您圍繞客戶滿意度、自動化和重定向制定策略時，成長就會變得自然且可持續。

在 Rise Marketing，我們每天都看到這種轉變。透過將智慧自動化與數據驅動的費城 PPC 管理相結合，我們幫助品牌超越一次性轉化，建立信任、忠誠度和宣傳週期。

這不僅是更好的行銷，更是更明智的成長。