關於真正的影響者營銷的所有知識
已發表: 2022-10-29毫無疑問，影響者已經成為您營銷組合的一部分已有一段時間了。 大多數品牌都使用它們，因為有什麼不值得喜歡的？ 影響者發布引人注目的內容，為您的產品引起轟動，並激勵您的客戶。 但是，要升級這一策略，是時候將注意力轉向真正的影響者營銷了。
為什麼？ 因為真實性建立了與消費者的信任。
超過80% 的購物者不會購買他們不信任的品牌，62% 的購物者會根據品牌的聲譽選擇產品。 更重要的是， 58% 的人讓他們的價值觀和信仰決定了他們購買的品牌。
與真正的有影響力的人合作可以幫助您建立和鞏固您的聲譽，突出您的價值觀，並讓消費者參與到這個過程中。 但是，由於社交媒體上的噪音如此之大，讓消費者停止滾動並與您的內容互動取決於真誠、相關的信息。
以下是如何利用真正的影響者營銷的力量。
為什麼真實性在影響者營銷中很重要？
傳統廣告長期以來一直是一種片面的對話，您的圖像和信息是主導聲音。 但是，我們正在迅速轉向影響力經濟。 今天的消費者想要更多——他們希望成為對話的積極參與者。 他們希望通過分享他們對您的產品的想法並在他們的社交媒體帖子中標記您來與您互動。
以至於 B2C 行業也可能是 C2B 行業。 在某些情況下， C2C 行業，考慮到影響者用戶生成的內容(UGC)，如客戶評論和社交帖子，比品牌內容對銷售的影響更大。
影響者使您能夠以更直接、更相關的方式與消費者溝通，從而建立信任。 根據愛德曼的說法， 63% 的消費者表示，他們更相信有影響力的人對你的產品的評價，而不是你對他們的評價。 而且，近 60% 的人根據影響者的推薦購買了一些東西。
信任對於吸引購物者至關重要，尤其是 Z 世代和千禧一代消費者，他們信任影響者內容的可能性是年長者的兩倍。
例如，時尚品牌 Quiz 使用微影響者為其網站和社交頁面收集真實內容，這導致參與度增加了 154% 。
合適的影響者可以幫助您跨渠道傳遞一致的信息，這些信息被認為是真實的、相關的和引人入勝的。 您遇到的越真實，您的品牌知名度和參與度就會越高。
影響者的四種類型是什麼？
當您想到影響者時，您可能會想到卡戴珊家族中的一位或一線名人。 這些當然是影響者的例子，但是還有更多真正的影響者營銷可以求助。
以下是四種類型的影響者：
- 主題專家：顧名思義，這些影響者是特定主題領域的專家。 想想：廚師、DIY 愛好者、家居裝飾師、化妝師和時尚達人。 他們主要發布有關其專業領域的信息，並為相關產品推薦、銷售或創建贊助內容。
- 名人：這就是卡戴珊和一線明星的用武之地。演員、電視真人秀明星、音樂家、運動員和其他名人可能會讓您在幕後了解他們的生活方式並推廣適合這種生活方式的產品。 他們還可能宣傳他們自己的品牌或他們銷售的產品。
- 社交媒體明星：這些影響者不一定具有專業領域，但可能因為他們的審美或抓住互聯網趨勢的能力而在社交媒體上脫穎而出。 他們經常僅僅因為他們的在線形象而聞名，並且經常為推廣產品而獲得報酬。
- 日常社交媒體用戶：這些是普通人——您的家人、朋友、同齡人或其他您從未真正認識但關注社交媒體的人。 他們分享可能以產品為特色的日常內容，例如評分和評論、照片和視頻，但他們沒有推廣這些項目的議程。
我們想知道這些網紅有什麼影響力，因此我們詢問了 9,000 名全球消費者，以了解他們最關注的網紅類型。 這可能令人驚訝，但他們說：
是什麼讓影響者變得真實？
是什麼讓消費者將某人視為真正的影響者取決於幾個因素。 而且，如上所示，它並不總是家喻戶曉或擁有數百萬社交媒體關注者。 我們發現 72% 的消費者不關心關注者數量。
回顧我們對 9,000 名購物者的影響者調查，近 40% 的消費者認為日常社交媒體用戶和主題專家分享最真實、最真實的內容。 超過 30% 的人認為這兩種類型的影響者最有可能對他們推廣的產品提供公正的評論。 用戶最有可能購買日常社交媒體影響者推薦的商品。
這進一步突出了用戶生成的內容或影響者生成的內容可以為您的真實影響者營銷策略帶來的價值。 根據我們的2022 年購物者體驗指數，53% 的購物者表示 UGC（例如來自真實客戶的社交圖片）讓他們在購買產品時比專業攝影更有信心。 40% 的人表示，來自真實購物者的評論、照片和其他內容會誘使他們從廣告中購買商品。
要被認為是真正的影響者，消費者希望他們披露他們是否因發布產品而獲得報酬。 83% 的購物者信任影響者尚未付費推廣的內容，包括 UGC。
您如何檢查影響者的真實性？
破譯影響者真實性的第一步是關注他們。 注意他們發布的頻率、發布的內容類型以及關注者的反應。 進行審計以確保他們的追隨者與參與度的比率得到控制——他們是否有大量的追隨者，但對他們的帖子的點贊或評論卻很少？ 如果是這樣，他們可能有大量的假追隨者。 然後，您可能想親自聯繫並聯繫。
還要確保與您合作的任何影響者都遵守有關披露帖子是否受到贊助的規則。 購物者也期待這一點。 挪威於 2021 年宣布了新法規，要求網紅在照片被篡改時必須披露。 而 Bazaarvoice 研究表明，80% 的消費者認為這應該成為各地的規則。
日常社交媒體用戶和消費者是一些最真實的影響者。 當您使用來自這些人以及主題專家的用戶生成內容時，您真正的影響者營銷策略將最有效，而不僅僅是依賴品牌內容。
82% 的消費者最信任網紅發布的有機內容。 不僅如此，與用戶生成的內容互動的購物者轉化的可能性要高出 2 倍。 大多數消費者還積極尋找其他購物者的內容，以尋找購買哪些產品的靈感以及如何使用這些產品的想法。
是什麼讓影響者非常適合品牌？
很簡單：願意做真實的事。 尋找與您的品牌價值觀、風格和觀點一致的真正有影響力的人並與之合作。 大多數情況下，這是日常用戶有機地發布他們喜歡的產品。
即使您直接與主題專家和日常用戶進行直接合作，也要避免對他們發布的內容施加過多的品牌限制。 消費者最容易接受那些感覺誠實和相關的消息，而不是太分階段或腳本。
研究表明，“納米影響者”或擁有 1,000 至 10,000 名追隨者的人的參與度可以達到 8.8%，而擁有超過 100 萬追隨者的“超級影響者”的參與度僅為 1.6%。
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歐萊雅品牌 Redken 想要以一種真實的方式建立口碑和口碑，因此他們利用 Influenster 社區將護髮產品定位於特定群體，包括 20 至 46 歲的女性，她們經常有容易出油的頭髮去健身房，或者有繁忙的日程。
Redken 向日常影響者發送了 2,500 盒產品，並獲得了驚人的收入：
- 770萬印象
- 1,700 評論
- 84,000 帖子、分享和點贊
- 567,000 美元贏得媒體價值
而在 Instagram 上，該品牌僅獲得了 69,000 個贊和 620 萬次展示。
這個例子展示了真正的影響者的力量。 客戶相信他們所說的話，喜歡與真實的人互動，並根據他們的建議對購買充滿信心。
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