電子郵件營銷高爾夫度假村的創意

已發表: 2023-02-08
電子郵件營銷高爾夫度假村的創意 |英奇維克斯

您是否正在努力為電子郵件營銷高爾夫度假村想出一些創意? 您是一家度假村的所有者,正在努力提高客戶對您品牌的忠誠度,留住他們更長時間,並說服他們回到您的高爾夫球場果嶺嗎? 您是否希望更多現有的高爾夫俱樂部會員參加您舉辦的更多特別活動,例如高爾夫錦標賽?

電子郵件營銷是許多高爾夫俱樂部和度假村目前用來吸引特定目標群體到他們的高爾夫球場的最有效方法之一。 了解您也可以如何利用電子郵件營銷的潛力來接觸您的目標受眾,引起對您的高爾夫球場的興趣,並說服高爾夫球手預訂開球時間。

確定高爾夫球場的目標細分市場

確定高爾夫球場的目標細分市場 |查詢
代表高爾夫度假村主要目標細分市場的中年高爾夫球手正在揮桿。

您需要了解您希望吸引的客戶的人口統計數據。 您理想的客戶是商務和休閒旅行的中年高爾夫球手。 他們有大量可支配收入,富有,而且通常是商業專業人士。 他們最有可能負擔得起高爾夫俱樂部的會員費,並前往異國情調的地方參觀您的高爾夫度假村。

雖然中年人口仍然是您帶來更多收入的最佳選擇,但近年來行業趨勢一直在發生變化。 千禧一代中的許多人現在對高爾夫表現出一定的興趣,而帶孩子旅行的高爾夫愛好者也是潛在客戶。 要了解有關這些細分市場和行業趨勢的更多信息,請閱讀確定您的高爾夫度假村目標市場。

確定預訂渠道

球友使用的預訂渠道一覽

電子郵件營銷是一種最適合用於接觸過去已經訪問過您的高爾夫球場的高爾夫球手的工具。 這類客戶可能是您的高爾夫俱樂部非常本地化的現有會員、使用在線預訂網站的高爾夫球手,甚至是與朋友同行的客人。 如果您是一家迎合酒店業更廣泛市場的度假村,那麼這也可能是在入住期間首次嘗試在您的高爾夫球場打高爾夫球的客人。

要發送電子郵件活動,您首先需要人們的電子郵件地址。 您必須建立客戶數據庫並確定人們使用的預訂渠道,無論是您自己的網站、開球時間預訂網站還是移動設備應用程序。 當他們到達您的度假村時,您可以索取此信息。 當新高爾夫球手支付果嶺費時,您的付款處理人員可以說服客人訂閱您的忠誠度計劃。 這可以通過對他們進行許多好處的教育來實現,例如作為回報,他們將獲得特別促銷。

有了這些觸手可及的信息,您就可以發送電子郵件,說服客人下次使用您的首選渠道(例如您的網站)進行預訂。 我們將繼續討論如何說服他們。

電子郵件營銷高爾夫度假村的創意

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為高爾夫度假村進行電子郵件營銷的方法列表

以下是一些電子郵件營銷創意,您的企業可以利用這些創意來引起人們對您的高爾夫球場、其服務和活動的興趣。 這將提高高爾夫球手的品牌忠誠度,增加您的點擊率,並通過您自己的預訂渠道實現更多銷售。

客戶忠誠度計劃

如果您的高爾夫球場有客戶忠誠度計劃,您可以將電子郵件營銷平台設置為在最忠誠的客人達到指定的忠誠度積分時自動向他們發送消息。 您可以首先感謝他們的參與,更新他們的積分餘額,並友好地提醒他們如何使用這些積分。

您可以通過多種方式用忠誠度積分獎勵您的客人。 一種方法是在他們達到個人里程碑時給予積分,例如在您的度假村打第 10 輪高爾夫球。 另一種方法可能是,隨著他們打高爾夫球的水平提高,他們會因差點有所改善而獲得獎勵。 在電子郵件主題行中加入輕鬆愉快的祝賀信息可能會給他們帶來成就感。

生日優惠

許多人喜歡提前計劃他們的生日。 如果您知道某個忠實客戶的生日何時臨近,您可以安排您的電子郵件營銷活動,在生日前幾週發送特別促銷信息。 當然,這裡的主題行應該包括生日祝福。

專賣店促銷

您應該注意度假村的哪些客人曾光顧您的專賣店購買品牌裝備、商品和衣服。 下次您計劃進行促銷時,您的電子郵件營銷可以針對這些客戶。 無論是您網站上的在線商店還是度假村專賣店的收銀台,您都可以在付款處理時提醒這些客戶使用他們積累的忠誠度積分以獲得更好的折扣。

瞄準尚未回到您的高爾夫球場的高爾夫球手

可能有些會員已經很久沒有來過您的度假村了。 您可以跟踪曾經定期訪問您的高爾夫球場但最近停止訪問的人。 您可以創建營銷電子郵件來專門針對這些玩家,並為他們提供額外的獎勵,讓他們回到您的果嶺。 這可能會提醒他們離下一個忠誠度里程碑有多近,他們可以在多輪之後達到這個里程碑。

改進您的營銷電子郵件

可能有些高爾夫球手已經閱讀了您的電子郵件,但之後沒有採取任何行動在您的度假村預訂住宿。 為了在以後的電子郵件中說服他們,您需要努力使電子郵件的內容看起來更有吸引力。 任何圖形、圖像或號召性用語元素都需要改進以傳遞更強大的信息。

也可能有一些高爾夫球手甚至不打開您的電子郵件。 他們甚至可能認為您的電子郵件是垃圾郵件。 這意味著您的電子郵件主題行是阻止他們查看您的電子郵件的問題。 語氣、主題行的副本和幽默感都有助於您在這裡取得成功。 有關如何編寫電子郵件主題行、副本等的更多重要提示,請閱讀高爾夫球場電子郵件營銷活動的重要提示。

準備好啟動您的電子郵件營銷活動了嗎?

通過巧妙地使用電子郵件營銷來接觸相關目標群體是留住現有客戶並讓他們更頻繁地訪問您的高爾夫度假村的好方法。 當然,電子郵件只是營銷豪華高爾夫度假村的一種方式,如今酒店業還使用許多其他數字營銷方式來獲得額外收益。 要了解有關這些好處的更多信息,請閱讀高爾夫度假村營銷:2023 年投資營銷的 8 個好處。

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常見問題

我的高爾夫度假村需要電子郵件營銷嗎?

是的。 電子郵件營銷是與現有會員和高爾夫球場的其他訪客保持聯繫的好方法。 您可以為他們提供額外的價值,以說服他們將來回到您的高爾夫球場。

我如何為我的高爾夫度假村使用電子郵件營銷?

您可以使用電子郵件提醒訂閱者即將推出的促銷活動和客戶忠誠度優惠,並在他們玩遊戲時表揚他們達到個人里程碑。