印度电子商务的前 10 名快递服务公司 [最便宜和最快]

一、印度快递服务公司概况

当您开始与快递合作伙伴整合时，在选择运输服务提供商之前需要考虑什么？ 订单可能成群结队，但成功只能通过订单完成和客户满意度来衡量。 下订单后，新的物流系统会切换到高速档，以确保包裹通过海运、陆运或空运到达最终目的地。

从产品离开仓库到到达客户手中的那一刻起，许多因素都会发挥作用，例如产品在运输过程中的安全性、运输路线以及交货时间。 拥有可提供加急运输选项的可信赖且高效的快递合作伙伴可以显着改善客户体验。

随着过去十年电子商务行业的不断发展，印度准时交付客户要求的订单的快递服务提供商公司的数量急剧增加。

每家电子商务公司都希望确保提供优质、无忧的快递服务，以在当今竞争激烈的世界中发展业务。 印度有 100 多家快递服务提供商，这一过程变得更加复杂。 这是因为他们可以声称是印度最好的电子商务快递服务。

为了解决这个问题并帮助电子商务企业确定最好的快递公司或合作伙伴来满足他们的客户需求，ClickPost 将竭尽全力为您提供帮助。 经过适当的审查和研究过程并检查所有详细信息后，编制了以下最佳电子商务快递服务提供商公司的列表。

我们检查了交付范围和容量、货物重量、运输成本、货物快速交付、RTO 百分比、货到付款、快递交付证明和安全性等关键指标，以最终确定电子商务企业的独家清单。

2.印度十大最佳电子商务快递服务提供商公司[2022年更新名单]

在印度，有超过 120 家快递公司为中小型和大型电子商务企业提供高质量、高性价比的快递服务解决方案。 ClickPost 与其中的每一个都有 Shipping 和 Courier API 集成。

在下面的帖子中，您将详细了解这些快递公司。 您需要查看以下印度顶级快递公司的最新列表。 有了这些信息，您就可以根据您的电子商务业务要求确定最佳快递合作伙伴。

2.1) 德里弗里

Delhivery 于 2011 年开始其物流业务，现已跻身电子商务快递供应商的顶级行列。 Delhivery 为印度超过 10,000 多名客户提供服务，其中 75% 是主要的电子商务企业。 这是因为该公司提供的服务范围广泛。 它经常因提供高效的逆向物流和 COD 服务而受到赞赏。

但是，其重点在于提供多种快递选择，包括按需交付、当日交付和次日交付。 在 Delhivery API 集成的帮助下，企业可以自动生成运输标签、取消订单、显示准确的 EDD 并管理运输异常。

2.2) DTDC

DTDC (Desk to Desk Courier & Cargo) Express Limited 是这家大型全球物流公司的印度分公司。 DTDC 为电子商务企业提供了根据客户偏好和服务定制交付的选项，例如 COD、货到付款、散装运输、重量级运输和快递。

客户企业可以使用州际和城市内交付选项，以最大限度地实现其履行。 这些服务之所以成为可能，部分原因是 DTDC API 提供了对运费、预计交货日期、订单跟踪通知和 AWB 生成的即时访问。

2.3) 蓝镖

Blue Dart 是一家全球运营商，自 1983 年以来一直是顶级快递服务公司，是在线业务最好的快递服务之一。 他们提供多个将服务捆绑在一起的支付包。 Blue Dart 在印度和全球 220 多个国家/地区拥有 35,000 多个密码。

这些服务包括 COD 交付、订单履行时的自动交付证明、订单的防风雨包装、快递和基于时间/时段的交付。 Blue Dart Tracking API 允许电子商务公司通过实时订单跟踪掌握其进出境货物。 它密切监控订单延迟、交付失败和产品退货。

2.4) 联邦快递

联邦快递在进入印度之前首先在全球物流市场上崭露头角，为在线企业提供最佳的运输解决方案。 它被认为是印度电子商务企业最好的快递服务之一，因为它能够处理高度多样化的产品，包括重量级、易碎、高价值的产品以及锂电池和干冰等危险材料。

FedEx 是运送国际和国内订单的热门选择，因为 FedEx Shipping API 将在线商店与其旗舰服务 FedEx Ground、FedEx Freight 和 FedEx Express 连接起来。 FedEx API 文档可以更轻松地进行退货管理、运输标签创建和绩效报告。

2.5)加蒂

GATI 是印度顶级快递服务清单上的必备品。 GATI 成立于 1989 年，旨在优化零售商以及现在的在线业务的分销。 它目前在该国提供 19000 多个密码，覆盖范围扩展到印度 739 个不同地区中的 735 个。

它为电子商务公司提供多种分销选择，包括快递选择、运输机制和仓储解决方案。 它在处理 COD 订单方面也有丰富的经验，并允许定制从仓库提货。

2.6) DHL

DHL（Dalsey、Hillblom 和 Lynn）是印度电子商务的另一项主要国际快递服务。 DHL 覆盖全国 26000 多个密码，在减少交付过程中的浪费和环境足迹方面保持高标准。

其全球管理且连接良好的配送中心网络使其能够有效地优化供应链解决方案，以改善国内和全球 220 多个国家/地区的订单履行情况。

2.7) 卡丁车

Ekart Logistics 是印度领先的快递服务提供商之一，拥有完善的供应链和履行服务。 Ekart Logistics 成立于 2009 年，是 Flipkart 的内部物流部门。 目前，它为印度各地的 3800 多个密码提供第一英里和最后一英里的送货服务。

Ekart Logistics API 允许电子商务企业与众多在线市场和店面连接，并为客户提供多种支付网关，例如货到付款 (COD)、UPI、钱包、网上银行等。Ekart 跟踪 API 可实现轻松转移各种系统之间的订单跟踪信息，并向客户提供实时订单状态通知。

2.8) 电子商务快递

Ecom Express 是印度电子商务领域最好的快递服务之一。 Ecom Express 覆盖印度各地的 27000 多个 PIN 码，是处理珠宝等高价值商品的电子商务企业的最爱。 它在存储和运输过程中提供额外的安全和监控服务。

Ecom Express 提供的其他快递服务包括快递、退回物品的上门质量检查 (QC) 和 72 小时交货保证。

2.9) 安全快递

与 Gati 一样，Safe Express 是印度历史最悠久的快递公司之一，在电子商务物流行业拥有 20 多年的服务经验。 Safe Express 在印度提供 28000 多个不同的密码，以为企业提供最高效的供应链解决方案而自豪。

它为每辆车配备了支持 PRS 的智能设备，以确保电子商务企业能够在订单运输过程中接收实时跟踪更新。 这也使运输单位能够确定任何交付的最佳路线，以减少延误。 其安全交付服务，包括在履行时收到交付证明，为在线业务提供了额外的优势。

2.10) 专业快递服务

Professional Couriers 是一家经验丰富的快递服务提供商公司，与供应链专家合作了十多年。 在全国各地设有 1000 多个专业快递员办事处，以确保简化交付。 该公司以向企业提供快速快递服务而闻名，并提高了安全性和可靠性。 通过其分布良好的履行办公室网络保持效率。

3. 选择印度最佳快递服务提供商公司或合作伙伴的 15 大基本标准

您想了解如何以最快的速度交付大量订单吗？ 或者您想为您的在线业务聘请负担得起的廉价快递合作伙伴以节省资金？ 最老的快递公司是最好的选择还是新成立的？ 这些是任何企业家或在线企业主在与快递公司合作之前提出的常见问题 (FAQ)。

下面的文章很好地解释了所有这些常见问题的最终解决方案。 此外，在为您的电子商务业务选择最佳快递公司时需要考虑许多因素，以确保顺畅无忧的客户服务。 因此，请继续为您在印度即将开展或现有的电子商务业务检查这些最佳快递服务提供商中的每一个。

您需要最便宜的快递合作伙伴来保持低成本，还是需要最快的合作伙伴来确保更多的订单？ 历史最悠久的快递公司更好还是最成熟？

确定哪个分销网络适合您的业务取决于很多标准。 为确保您指定处理物流的每家运输解决方案公司都是真正理想的，这些是您必须考虑的决定因素。

3.1) 可维护性

这是任何快递合作伙伴都必须遵守的基本标准。 可维护性涉及 2 个简单的问题。 这家快递公司会运送到贵公司所需的地点吗？ 它能否处理您的企业每天、每周和每月收到的订单量？

鉴于最近在线零售和电子商务业务的蓬勃发展，需要多个快递合作伙伴来满足不断增长的消费者需求。 随着越来越多的行业扩展到基于 Web 的平台，分销需求变得越来越复杂。 选择快递公司需要考虑这些复杂性，下面列出了其中一些。

3.2) 货物重量和尺寸限制

重要的是要记住，不同的快递合作伙伴可以处理不同的重量和货运能力以及不同的运输方式。 虽然产品和货物的确切尺寸和重量可能因订单而异，但必须考虑定期运输的货物的平均尺寸。 理想的快递合作伙伴应该是熟悉处理这种尺寸的货物并运送到所需地点的人。

一些快递公司能够更好地处理较大的产品，而另一些公司可能会继续专注于运送较小产品的批量订单。 与销售药品或化妆品等商品的在线商家相比，销售机械或家具等较重和大件产品的电子商务企业的运输需求将大不相同。

对于家具等大件订单，Delhivery 和 Ekart 是首选的快递合作伙伴。 其他航运公司以到达该国和全球更偏远的地区而自豪。 如果您的公司决定扩展到国内和国外的其他地点，选择覆盖范围更广的快递合作伙伴也可以为您的未来提供保障。

3.3) 运费

如果您发现多个快递合作伙伴在您的运输地点、数量和重量方面都在您的服务范围内，您可能仍然不确定如何缩小数量。 这是运费可以帮助您决定最佳选择的地方。 这并不是说，您应该寻找最低价格，而是寻找最佳整体服务的最优惠价格。 不确定印度的平均运费？ 前往印度电子商务运输成本的详细细分以及如何计算它们以便更好地理解。

费率可能会根据交货范围、交货速度、货物的大小和重量、货物类型、最终目的地等而有所不同。然后，​​任何企业主的问题都会变成：对我的客户来说，最重要的交付要素是什么？ 例如，如果您的企业经常收到当日送达订单，那么最具成本效益的选择是选择专门从事当日或超快发货或不收取额外费用的快递合作伙伴。

3.4) 交货速度

对于任何在线商家来说，快速交付是赢得客户并为他们提供最佳体验的诀窍。 客户通常希望在 3-5 天内交货。 超出这个时间范围，客户往往会感到焦虑，并且经常会因买家的悔恨而感到震惊。 这可能会导致大量取消和 RTO（返回原点）。 借助 Clickpost 等平台，您可以监控每次交付的交付速度，并通过 NDR 管理有效减少 RTO。

送货速度可能会受到送货代理培训、仓库和库存管理、车辆选择和许多其他因素的影响。 拥有更精简配送网络的快递合作伙伴可能会有快速交付的历史。 如果速度是企业品牌的重要组成部分，理想的快递合作伙伴将是专门从事快递业务的快递合作伙伴。

3.5) 隐藏成本和 SLA 条款

就像印度的一些物流公司对单日或预定的快速交付收取额外费用一样，其他公司可能会对不同类型的服务收取费用，甚至可能是配送过程中内置的服务。 在最意想不到的情况下，隐藏成本可能会出现，例如包装、打印标签，甚至是合并的货件尺寸。 在 RTO 的情况下，电子零售商最终可能会蒙受损失，因为运输成本将保持不变，即使客户获得了退款。

您与任何服务提供商之间的 SLA 将为每笔交易带来急需的清晰度和透明度。 除了有关交付速度的标准条款之外，质量控制、NDR 响应、交付速度、特殊情况以及最重要的是处罚都可以在 SLA 中指定。 SLA 的目标是确保快递合作伙伴所造成的任何事故、失误或沟通不畅的负担不会落在企业肩上。

3.6) 专业化

随着越来越多的行业进入互联网，承运公司不得不通过他们的运输解决方案获得额外的创意。 根据所运输产品的类型，一些快递公司拥有专门的资源，可以轻松运输并确保各种货物的安全。

类似于一些快递合作伙伴专注于大宗货物，而另一些则更擅长处理小订单，不同的航运公司可以有自己的专长，比如快递、处理清关，甚至运输水或汽油等湿货。 如果您的企业销售对温度敏感、易碎、易燃、放射性或高价值的产品，那么寻找专业的快递合作伙伴至关重要。

3.7) 安全和保险

说到高价值产品，保险可以使任何个人或企业免于遭受巨大损失。 在货物运输的情况下，情况会加倍。 虽然运送的每件产品都不需要像运输途中的蒙娜丽莎一样对待，但知道您的运输代理保证一定的安全标准将减少在损坏或降级产品上花费的大量成本。

许多快递公司以他们的安全标准而自豪，并培训他们的运输专业人员以极其小心地处理物品。 在高价值或易碎产品的情况下，这可能会成就或破坏公司的声誉。 例如，通常运送高价值产品的在线珠宝商通常使用 Bluedart。 与值得信赖的快递合作伙伴一起制定标准保险计划也可以帮助企业避免重大损失。

3.8) 交付机制

该术语基本上概括了任何给定快递公司用于常规运输的整个系统，包括存储、运输和通信。 在线商店、快递公司和客户之间的沟通不畅可能成为企业主争论的焦点。

该过程从从仓库或配送中心订购和取货的那一刻开始，一直持续到它成功交付给客户的那一刻。 公司如何培训其员工、沿途的履行中心数量、使用的跟踪平台、发送给客户的消息以及提供给公司的更新都属于这一类，并可能影响每个客户的整体体验。

3.9) 交付证明

并非所有交付都成功，尽管许多交付都是如此，并且作为卖家，您可能只有在情况无法修复时收到客户反馈后才会意识到问题。 有一个严格的政策和设置来传达交付证明可以确保客户提出的投诉可以很容易地得到验证，并且还可以让交付代理在交付时对产品的状态负责。

重要的是要与潜在的航运公司核实他们现有的传递交付证明的方法是什么。 一些公司可能通过文本或自动更新来做到这一点，而另一些公司可能有一个要求照片证据的现有政策，该政策提供了有关产品是否完好无损地交付到客户手中的最多信息，包括包装在内。

3.10) RTO 百分比

经常失败的交付是任何电子商务企业可能面临的最大问题之一。 RTO 可能会造成重大损失，特别是如果产品未在可用状态下退回，或者使用的运输公司没有逆向物流和退货系统。 在延迟交付或客户无法跟踪产品的情况下，RTO 也会更频繁地发生。

在选择电子商务物流合作伙伴之前，它有助于确定哪些快递合作伙伴定期拥有大量 RTO。 虽然 RTO 可能无法完全避免，但如果 NDR（未送达报告）得到有效处理，则可以减少它们。 当初次交付尝试不成功时，需要进行多少次额外尝试才能成功完成订单？

如果快递员无法联系到客户，是否有机制从客户那里接收额外的联系信息，以确保第二次甚至第三次尝试成功？ 标准化的 NDR 响应系统可以有效降低您的 RTO 百分比，这是由 ClickPost 等统一平台提供的。 整体交付的效率和完成最初不成功交付的效率同样重要。

3.11) 退货管理

虽然 NDR 可能会导致订单被自动退回到其原产地，但另一个重要的场景是企业和在线商家必须考虑在成功完成交付后退回的订单。 虽然商品可能因多种不同原因被退回，但退回订单的最终目标是让产品安全地送回其来源的存储设施或仓库。

拥有高效退货管理系统的快递公司将在这个漫长而乏味的过程中发挥极其重要的作用。 必须安排时间来取件，而快递合作伙伴有责任确保包裹追溯其返回业务的步骤。 像 Clickpost 这样的集成平台可以提供的额外好处是即时收集客户反馈数据，这有助于改进服务的提供。

3.12) 滞运货物

由于每天处理和运输数千个订单，一些滞留的货物可能不会出现。 然而，当客户得知他们的订单被存放在另一个城市的仓库或履行中心，或者更烦人的是，在他们自己的城市时，他们会变得越来越沮丧。 这可能会成为一个更大的问题。

从清关到物流问题（如提货延迟和车辆困难），可能会出现多种原因。 监控大部分货物被卡住的原因可以帮助您选择能够克服这些特定挑战的快递合作伙伴。

像 Clickpost 这样的快递集成平台可以帮助您监控与多个快递合作伙伴的滞留货物，以获得您需要的运输解决方案的比较视图。

3.13) 技术

鉴于电子商务物流业务在很大程度上是技术驱动的，并且每天都在提高他们的技术能力，因此快递合作伙伴、物流公司和运输解决方案公司也有义务这样做。 API 和 UI 驱动的平台可用于提高交付效率、简化订单跟踪，并极大地帮助处理 NDR 和减少 RTO。

最新的快递公司将配备技术，以实现快速沟通、定期更新产品状态、处理交付照片证据并快速接收客户反馈的简单方法。

3.14) 额外的好处

虽然这些可能不是您在寻找最佳快递员时要寻找的标准列表的顶部，但它们仍然提供了提高效率和成功完成订单的绝佳机会。 这些可能包括存储、库存管理、运输标签的打印以及协助清关和跨境手续，具体取决于物流公司提供的服务和您的要求。

3.15) 快递公司的评论和往绩记录

许多网站和论坛定期提供有关不同快递公司表现的评论和见解，尤其是 UPS 和 DHL 等大型快递公司。 这些可以帮助您确定它们是否适合您的所有其他需求和上面列出的标准。

大多数成熟的航运合作伙伴和物流公司也花费了多年时间来塑造他们的声誉，并在他们的专业领域建立了坚实的基础。 仔细审查他们过去的表现将使您更清楚地了解哪些快递合作伙伴能够为您提供针对您的业务定制的高效履行解决方案。

4. 最后的话

因此，这些是印度顶级的电子商务快递服务提供商公司，您可以与它们合作并按时在客户所需的位置交付客户的订单。 他们所有人都在过去几年开展业务，并且在 PAN India 的业务中提供高质量的快递服务方面拥有良好的客户基础和声誉。 过去，数百家不同的中小型电子商务企业雇用了这些快递服务提供商，以按时满足客户的需求。