Los Altos Advisors 如何使用 Mailshake 来节省时间

已发表: 2023-06-01

苏扬·帕特尔

内容

这是 John Heltzel 的故事，他是业务开发的部分副总裁，他不关心电子邮件号码。

John 经营着 Los Altos Advisors，他在那里与硅谷的初创公司合作。他通过吸引一些第一批客户和合作伙伴来帮助企业起步。 John 严重依赖电子邮件与人联系。

但他为什么不关心他的开放率和回复率是多少？为什么他如此热爱 Mailshake？

继续阅读以了解我们的发现！

Los Altos Advisors 与 Mailshake 的旅程

所以，首先要做的是。 John 告诉我们，他使用 Mailshake 来接触硅谷的人们（例如投资者），并向他们更新他正在合作的最新创业公司。

约翰与商界的许多人都有很好的关系，但他承认，他们最近并不真正了解他在做什么。因此，他试图建立自己的关系，接触商界人士，看看他们是否可以帮助他正在合作的初创公司。

值得注意的是，与我们的大多数客户不同，John 不使用 Mailshake 来发送“冷”电子邮件。那是因为他使用我们的工具发送电子邮件的几乎每个人都认识他——所以他们并不是真正需要他预热的冷线索。

这就是我们如此重视 John 的原因——他是一个活生生的例子，说明 Mailshake 不仅是一个冷酷的外展工具，而且还是一个可以为您已经认识的人带来巨大价值的平台。

约翰透露，在使用 Mailshake 之前，他会手动输入和发送数百封电子邮件。正如您可以想象的那样，这需要花费大量时间（和打字）。此外，这些电子邮件末尾有一个“取消订阅”按钮，这让它们看起来像是来自硅谷推销员的垃圾邮件、促销信息。

约翰·赫策尔名言

另一方面，Mailshake 发送的电子邮件没有“取消订阅”按钮，John 认为这使他的消息更“人性化”。虽然非常小，但这种变化实际上帮助提高了约翰的回应率。

但这并不是约翰喜欢的唯一 Mailshake 功能。他告诉我们他喜欢的其他 Mailshake 功能包括：

易用性：高达 70% 的在线业务失败是因为它们难以使用。这就是为什么我们努力确保 Mailshake 尽可能顺畅地融入您的日常工作流程。对于像 John 这样忙碌的人来说，很容易想象这如何成为 Mailshake 的主要卖点。

电子邮件个性化： John 使用 Mailshake 联系他已经认识的人。这就是为什么他不能在不危及人际关系的情况下真正发送机器人电子邮件的原因。进入 Mailshake 的邮件合并功能，这让他可以为他列表中的每个潜在客户个性化相同的电子邮件。 Experian 建议个性化电子邮件提供高 6 倍的交易率 — 约翰知道这一点！

电子邮件列表清理器：Mailshake 或电子邮件验证功能是其电子邮件交付工具的一部分。它根据退回风险对列表中的每封电子邮件进行分类，并删除任何具有不可接受的高风险的电子邮件。这可以保持您的声誉完好无损，并使您的电子邮件远离垃圾邮件文件夹。 John 喜欢这样一个事实，即此功能直接内置于 Mailshake 中，因此他不需要为此使用单独的工具。同样，这一切都是为了让事情变得简单。

John 还提到他喜欢 Mailshake 为每个活动显示易于理解的统计数据的方式，例如打开率和响应率。这让他可以鸟瞰他的电子邮件的执行情况（直到他决定关闭跟踪的那一天）。

那么，约翰的数字是什么样的呢？在他关闭跟踪之前，他的打开率在 60% 到 70% 之间，而回复率徘徊在 15%-20% 左右。这对您来说可能并不令人印象深刻，但重要的是要记住约翰所接触的人群类型——硅谷超级忙碌的商业专业人士。

有趣的是，约翰对一些合作伙伴的开放率是 100%。同样，这是因为他们认识他，与他关系很好，并且至少想读一读他所说的话。

约翰·赫策尔案例研究

这就是为什么 John 认为电子邮件游戏的关键在于声誉。这也是他不关心电子邮件号码的原因——他正在接触与他有良好关系的人并为他们提供价值。因此，只要他在硅谷享有良好的声誉，他就可以继续利用它，而不是依赖于发送大量电子邮件和微跟踪打开率和回复率。

对于那里的新营销人员来说，这也是一个很好的学习点。与其向大量人员发送电子邮件炸弹，不如看看你是否可以首先利用你的声誉并利用你自己的网络来让事情顺利进行。如果你还没有自己的声誉，你总是可以利用别人的（比如你的首席执行官）。

我们将以 John 的 3 条黄金电子邮件提示结束本案例研究：

1. 确保你的问题很简单：John 的 CTA 是一个 Calendly 链接，他的潜在客户可以使用它来预约与他的会面。这让潜在客户可以轻松查看他可用的时间段并预订一个。没有关于最佳见面时间的来回讨论。

2. 保持你的电子邮件简短：你可能已经听过这句话一百万次了。那是因为它有效！约翰喜欢让他的电子邮件“简短而有趣”，因为他的潜在客户没有时间阅读整个故事。

3. 有时，不跟进也没关系：如果约翰的潜在客户不回复他的电子邮件，他尊重他们不感兴趣的事实并继续前进。但同样，这是因为他正在接触熟人（而不是冷线索）。如果您的业务依赖冷外展，我们建议您跟进（并使其易于执行）。

请记住，100% 打开率的秘诀在于利用现有关系。当然，这并不总是可能的，但记住这一点很有用。我们希望这是一本有趣的读物，并且您可以从 John 使用 Mailshake 的经历中学到一两件事。