2024 年 5 款最佳医疗文档管理软件

已发表: 2024-02-29

查看我们的顶级医疗保健文档管理应用程序列表,包括功能、定价、优缺点,以便您选择最好的一款。

正确的医疗保健文档管理对于运营效率、安全性和合规性、患者护理等至关重要。 但敏感数据的庞大数量和复杂的法规使这令人望而生畏。

幸运的是,优秀的文档管理应用程序可以提供帮助。 下面,我分享了 5 个医疗保健文档管理系统,可以轻松保持信息的可访问性和安全性。

如果您没有时间阅读我们的研究,请跳至我们的快速比较表。

我们的首选

  1. 最好的一体化医疗保健文档管理软件

  2. 适合索引文档

  3. 适合合作

我如何选择最好的医疗文档管理软件

医疗保健组织列出我的顶级文档管理解决方案时,我考虑了以下主要功能和工具

必备功能:

  • 监管合规性寻找符合健康保险流通与责任法案 (HIPAA) 的软件解决方案,该法案对存储、处理和共享患者信息电子病历和其他敏感数据有严格的规定。
  • 电子文档管理:您的医疗保健文档管理系统必须允许您以数字方式存储信息。这降低了与纸质文档相关的风险,包括文件丢失和文档版本过时。
  • 基于云的安全存储:这意味着文档和记录安全地存储在云中,而不是个人设备中。您可以通过互联网连接从任何地方管理和检索它们。
  • 数据备份:这可以确保您放心,因为您的数据是安全的,并且在发生任何系统故障或数据丢失时可以轻松恢复
  • 权限控制:这可确保只有授权用户才能访问员工或患者记录等敏感数据,并且永远不会落入坏人之手。
  • 多重身份验证:最好的应用程序在授予用户访问私人信息之前需要多种形式的验证。
  • 端到端加密:此功能在传输过程中对数据进行加扰,以便只有发送者和接收者可以读取数据,从而防止未经授权的用户访问

我还确保该软件提供:

  • 电子签名功能:此功能允许员工、患者和其他客户对文档和表格进行数字签名,从而简化流程,提高效率和简便性。
  • 移动可访问性:出色的文档管理软件包括移动应用程序,使医护人员能够随时随地共享关键文件和表格。
  • 良好的存储限制:这样,您就无需担心系统上需要存储和管理的信息量。
  • 用户友好的界面:这些应用程序需要易于每个人使用——从医生到其他医疗保健专业人员。

最后,我寻找了这些使医疗保健文档系统变得非常出色的附加功能:

  • 知识共享:寻找可让医疗保健员工轻松访问培训指南、政策和程序以及工作中所需的其他公司文档的应用程序。
  • 检查表和表格:工作人员可以与同事实时共享预约患者登记表、病例历史以及其他自定义表格和检查表。
  • 即时消息传递:内置聊天功能允许工作人员即时共享和协作处理重要文档、图像、视频等,从而节省更多的患者护理时间。
  • 许可证和认证管理和跟踪:查看您的员工拥有哪些许可证和认证以及何时需要续订的能力有助于保持合规性。

2024 年 5 款最佳医疗文档管理软件

  1. Connecteam — 最佳一体化医疗保健文档管理软件

    可用于

    • 网络
    • iOS系统
    • 安卓
    免费开始
    显示 Connecteam 文档管理系统的插图

    Connecteam 脱颖而出,成为我最佳医疗保健和医疗文档管理软件的首选 它拥有一套方便的工具,使文档管理变得简单、易于访问且安全。

    我为什么选择 Connecteam: Connecteam 是一款移动优先、符合 HIPAA 的文档管理应用程序,适用于任何美国医疗保健企业 - 从医院、诊所和护理中心到家庭护理和医疗保险提供商。

    我真的很喜欢它的用户友好性在紧急情况下,医疗保健从业者不会浪费时间尝试浏览该应用程序。 最后,除了文档管理之外,Connecteam 还拥有强大的运营、安全、快速通信和人力资源工具,使其成为医疗保健组织的一体化解决方案

    让我们深入了解 Connecteam 的文档管理功能。

    基于云的文档中心,存储空间无限

    Connecteam 拥有一个集中的员工文档中心,您可以在其中以数字方式存储和组织员工许可证、认证和其他特定于工作的许可证。工作人员可以通过智能手机自行上传这些内容,从而省去您的麻烦。

    虽然文档很容易搜索,但它们存储在云中而不是个人设备中,并且工作人员无法下载数据,从而提供了额外的安全层。 作为管理员,您可以查看文档历史记录并下载所需的数据。

    令我印象深刻的是,您可以为每个文档设置到期日期 此外,当需要续订时,智能警报会通知您。

    Connecteam 还会自动在云中备份这些文档和其他文档。

    具有端到端加密的应用内聊天

    您可以使用在线团队聊天在一对一或小组设置中即时共享和协作处理重要信息。 这使得员工的个人聊天和工作聊天分开,防止错误和数据泄露。

    除了文档之外,您还可以附加图像、视频,甚至音频剪辑,这对于讨论医疗案例、患者症状等非常有价值。 所有聊天都具有端到端加密,确保它们免受未经授权的访问或网络攻击。

    医疗保健专业人员沟通应用程序

    实时共享自定义表格和清单

    Connecteam 允许您构建数字表格和清单,包括患者登记表、反馈表和健康检查清单。 用户还可以对表格和清单进行电子签名,并与相关同事实时共享。

    公司文档知识中心

    Connecteam 的公司知识库是存储和组织重要公司文档(例如临床工作流程、培训指南、常见问题解答和员工手册)的绝佳场所。 没有存储限制,您可以上传 PDF、图像、视频、音频等文件。 您的医疗团队可以使用智能手机从任何地方访问这些信息。

    符合 HIPAA 的安全和数据保护控制

    Connecteam 的可自定义权限控制使您可以控制谁有权访问文档、聊天、表单和其他功能。 您可以向个人用户和组授予权限。 这对于确保遵守有关访问受保护的健康信息 (PHI) 的 HIPAA 要求至关重要。

    此外,Connecteam 维护每个用户活动的审计跟踪,以便在审计流程时随时提供数据。

    聊天记录会自动存档,以便您可以在需要时搜索和访问历史信息。 Connecteam 还允许您按照 HIPAA 法规的要求集中删除所有 PHI 。

    您还可以在某人离开公司后立即撤销其对 Connecteam 的访问权限,从而保护机密数据。

    单点登录 (SSO) 和两因素身份验证 (2FA)

    Connecteam 提供 SSO,这意味着用户可以使用未链接到其电子邮件或电话号码的单组凭据登录。 但是,您可以通过添加 2FA 来提高安全性和合规性 这意味着他们需要登录凭据以及通过短信发送到其移动设备的身份验证代码,然后才能获得访问权限。

    此外,您可以自定义设置,以便用户需要设置强密码并经常重置它们。 而且,您可以自动注销不活动的管理员。

    Connecteam 还提供终身免费计划 – 在这里尝试 Connecteam!

    主要特征

    • 基于云的文档管理

    • 安全即时的团队聊天

    • 表格和清单

    • 公司知识库

    • 访问控制、审计跟踪和 PHI 删除

    • 2 因素身份验证

    优点

    • 完全符合 HIPAA 标准

    • 允许您设置文档的到期日期

    • 发送智能警报和提醒

    • 支持多种媒体格式

    缺点

    • 更多集成仍在开发中

    价钱

    提供终身免费计划高级计划起价为29 美元/月,可供 30 位用户使用

    14 天免费试用,无需信用卡

    开始你的免费试用
  2. DocuWare — 适合索引文档

    可用于

    • 网络
    • iOS系统
    • 安卓
    • 视窗
    • 苹果
    文档软件截图

    DocuWare是一种数字文档管理解决方案,可以帮助您捕获、管理、处理和共享业务文档。

    我为什么选择 DocuWare:该平台提供了多种出色的功能来组织和保护您的医疗保健信息。以下是让 DocuWare 引起我注意的一些关键功能。

    多种获取信息的方法

    DocuWare 提供了多种工具来帮助您收集文档和信息。 例如,您和您的员工可以通过移动应用程序直接将文件上传到平台。 DocuWare 还可以保存患者、客户或其他医疗团队成员可以填写的可定制 Web 表单。

    此外,该平台还与任何扫描硬件集成,以捕获和存储扫描的纸质文档 同样,通过与 Microsoft Office 集成,您可以直接从 Microsoft Drive、Outlook 电子邮件或 Microsoft Teams 聊天导入文档。

    我希望 DocuWare 拥有自己的内置聊天功能以实现即时文档共享,因为并非所有公司都使用 Microsoft Teams。

    机器学习驱动的索引

    使用机器学习 (ML)自动对 DocuWare 中捕获的文档进行索引 例如,如果您上传发票,DocuWare 会标记公司名称、发票日期、发票金额和联系人姓名等重要信息,以便您以后可以轻松搜索。

    我认为这是消除手动数据输入带来的错误并使事情井井有条的好方法。

    处理和管理工具

    DocuWare 允许在应用程序内对文档进行数字编辑。 您可以对文档进行注释、更正图像以及进行其他更改,而无需更改原始文档。 该软件将编辑后的文档保存为新版本,以防止版本控制中出现错误。

    传统的文件夹结构还可以轻松直观地组织文件。 但我对文件共享不满意。 您可以通过电子邮件或 Intranet 共享文档 URL,但我更喜欢更简单的方法,例如在聊天中立即共享它们。

    安全和归档

    最后,DocuWare 允许您自定义权限控制,以便您可以决定谁可以存储、编辑和导出文档。 实时文档和存档文档均通过端到端加密进行安全存储。

    用户对 DocuWare 的评价

    我最喜欢 Docuware 的一点是它的多功能性、易于操作以及所存储信息的安全性。

    何塞·玛丽亚·R.
    财务经理

    在这里阅读评论

    我不喜欢缺乏定制性,宁愿使用公司内部的解决方案。

    已验证用户
    医疗设备

    在这里阅读评论

    了解有关 DocuWare 的更多信息

    主要特征

    • 捕获和保存文件的几种方法
    • 智能索引
    • 文档编辑和版本控制
    • 安全归档和可追溯性工具

    优点

    • 移动访问
    • 权限控制

    缺点

    • 无需聊天即可进行即时文档共享和协作
    • 没有其他工作或团队管理工具

    价钱

    请联系供应商了解定价试用:无免费计划:无

  3. Revver — 适合协作

    可用于

    • 网络
    Revver网站截图

    Revver (以前称为 eFileCabinet)是一个文档管理平台,可帮助数字化、组织、定位和保护公司的所有文书工作。

    为什么选择 Revver: Revver 强大的安全性和合规性工具使其成为一款优秀的医疗文档管理软件我在下面列出了 Revver 的主要工具和功能。

    具有云存储的文档中心

    借助 Revver,您可以上传所有文档并将其存储在基于云的中央位置。 文件可以保存在单独的文件夹中。 您还可以将文档中的关键信息标记为“元数据”,这有助于您按主题、日期和其他信息组织文件。

    令我印象深刻的是,所有与文档相关的任务都显示在文档旁边。 这是控制工作流程并确保事情完成的好方法。 然而,令我失望的是 Revver 不允许您设置文档的到期日期。

    搜索功能

    Revver 拥有强大的搜索工具,可让您通过全文、关键字搜索或文档标题来查找文档。 您还可以使用为文档标记的元数据进行高级搜索。 例如,您可以按日期、作者姓名等搜索文档。 我喜欢您可以保存自定义搜索,这样您将来就不会浪费时间运行相同的搜索。

    协作工具

    借助 Revver,您可以通过 URL 与内部和外部各方共享文档。 该平台支持电子签名,因此当收件人对某些文档感到满意时,您可以获得他们的签名批准。

    此外,Revver 与 Microsoft Office 的集成使得协作处理文档、进行编辑、发表评论和访问以前的版本变得容易。 虽然这很有用,但我发现它对于使用其他软件的公司来说可能会受到限制。

    安全性和合规性

    您可以为员工设置不同的访问级别,以便只有授权用户才能查看您的文档。 这也适用于文件夹级别,您可以在其中授予查看或编辑文件夹的自定义权限。 除此之外,Revver 还提供多重身份验证,并允许您设置密码强度要求。

    用户对 Revver 的评价

    我们的人力资源团队使用此工具获得了更多时间,并且我们在业务中取得了良好的成果。

    艾哈迈德·法哈德·S.
    副总裁

    在这里阅读评论

    大多数时候,我必须单击多达六个不同的内容才能将文档保存在我想要的位置。 自从我开始使用该软件以来,这一直是我的抱怨。

    凯伦·R。
    所有者

    在这里阅读评论

    了解有关 Revver 的更多信息

    主要特征

    • 基于云的存储
    • 内部和外部协作
    • 搜索和高级搜索功能
    • 内部和外部利益相关者的协作工具

    优点

    • 允许您为文档创建元数据标签
    • 提供多重身份验证

    缺点

    • 用户无法设置文档的到期日期
    • 只有 Microsoft Teams 用户可以共同创作文档

    价钱

    请联系供应商了解价格试用:无免费计划:无

  4. M 文件 — 适用于 AI 元数据

    可用于

    • 网络
    • iOS系统
    • 安卓
    • 视窗
    • 苹果
    m-files 网站的屏幕截图

    M-Files是一款文档管理软件,可以帮助企业组织、管理和跟踪文档。

    我为什么选择 M-Files: M-Files 是一款适合各种规模公司的出色工具,并提供一些强大的功能来实现高效的文档处理和管理。

    集中文档存储

    M 文件可让您将文档保存在集中位置。 它支持多种文件格式,例如 PDF、Microsoft Word 文档、Microsoft Excel、CSV 文件等。 它还提供版本控制,以便您可以跟踪更改并访问文档的先前版本。

    虽然用户可以使用电子邮件等方法创建和共享 M-Files 中存储的文档的直接链接,但我希望有一个用于即时文件共享的应用内聊天功能。

    元数据和搜索工具

    该平台自动捕获元数据,例如日期、名称和文档中的其他信息。 我真的很喜欢人工智能驱动的功能,它还可以从扫描的文档中捕获元数据。 有了这些元数据,您就可以使用搜索工具快速检索文件。

    安全

    M-Files 是一个安全平台,具有多种支持 HIPAA 合规性的工具。 它允许您设置权限控制,以便确保只有授权用户才能访问某些信息。 它还支持审计跟踪和端到端加密。

    用户对 M 文件的评价

    强大的搜索功能,能够轻松共享或下载文件。

    劳里·H.
    服务经理

    在这里阅读评论

    应用程序界面根本不友好。 在使用该应用程序之前,必须经过一段学习期。

    尤努斯·K.
    软件工程师

    在这里阅读评论

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    主要特征

    • 中央文档管理
    • 人工智能驱动的元数据
    • 搜索工具
    • 权限控制

    优点

    • 移动访问
    • 端到端加密

    缺点

    • 没有应用内聊天
    • 没有其他工作管理功能

    价钱

    请联系供应商了解价格试用:是免费计划:否

  5. SmartVault — 适合品牌客户门户

    可用于

    • 网络
    • iOS系统
    • 安卓
    • 视窗
    smartvault 网页截图

    SmartVault是一款文档管理软件,提供了一系列用于收集、组织和共享文档的出色功能。

    我为什么选择 SmartVault:除了具有内部文档管理功能之外,SmartVault 还允许您与患者、客户和其他医疗保健合作伙伴在外部共享文件。以下是 SmartVault 的一些主要功能。

    在线文档存储和共享

    您可以使用 SmartVault集中存储您的文档 文件保存到云端,可以轻松地与内部和外部各方共享。 该平台还提供版本控制和文件锁定,以防止用户编辑文档。 SmartVault 有一个适用于 iPhone 和 iPad 用户的移动应用程序,但我对没有 Android 版本感到失望。

    客户门户和电子签名

    该软件可让您创建收件人可以访问的品牌客户门户此外,它还具有电子签名功能,以便客户和患者可以查看、批准或确认收到文件。

    安全

    SmartVault 自动备份文件并通过端到端加密来保护它们。 我还很欣赏该平台在上传或下载文档时向您发送电子邮件提醒。

    用户对 SmartVault 的评价

    该工具最令人印象深刻的是它的功能和根据任何所需情况进行操作的能力。 此外,与业内现有的其他工具相比,它对于最终用户来说非常简单,并且节省了大量时间。

    奥姆里·D.
    交易服务顾问

    在这里阅读评论

    复杂的功能网络需要大量的设置时间才能使产品按照您想要的方式运行。

    蒂莫西·F.
    会计

    在这里阅读评论

    了解有关 SmartVault 的更多信息

    主要特征

    • 基于云的文档存储
    • 客户门户
    • 电子签名
    • 文件自动备份

    优点

    • 可定制的客户门户
    • 文件上传/下载时电子邮件提醒

    缺点

    • 没有适用于 Android 的移动应用程序
    • 与其他解决方案相比昂贵

    价钱

    起价为每位用户 20 美元/月,至少 5 名用户试用:是 — 14 天免费计划:否

比较最好的医疗文档管理软件

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4.8
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4.4
4.2
4.4
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前 30 位用户每月只需 29 美元
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每用户每月 20 美元起,至少 5 名用户
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免费计划
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用例
最好的一体化医疗保健文档管理软件
适合索引文档
适合合作
适合人工智能元数据
适合品牌客户门户
可用于
网页、iOS、安卓
网络、iOS、Android、Windows、Mac
网络
网络、iOS、Android、Windows、Mac
网络、iOS、Android、Windows

什么是医疗保健文档管理软件?

医疗保健或医疗文档管理软件是一种简化医疗保健行业文档收集、处理、访问和控制并使之数字化的技术。 它允许您以多种格式存储员工文件、患者记录和其他重要信息,以便您可以在需要时组织和快速访问信息。

优秀的平台将提供实时聊天、自定义表单和其他用于文档协作的工具。 有些甚至有移动应用程序,使您能够随时随地检索数据。

重要的是,最好的医疗保健和医院文档管理软件必须符合 HIPAA 要求

总体而言,这些平台可确保文档准确、最新、存储整齐且易于访问,同时还支持医疗保健领域所需的安全和数据隐私级别

医疗保健文档管理软件如何工作?

作为管理员,您可以将员工文档、表格和其他医疗记录上传医疗保健文档管理系统 或者,您可以要求个人自行上传这些内容。 一个好的系统使您能够上传多种格式的文件并设置文档的到期日期以确保及时续订。

管理员还可以设置自定义权限控制,仅允许授权用户访问 PHI 等敏感数据 此外,您可以强制要求强密码并设置两因素身份验证,以确保您的医疗保健文件始终安全。

员工使用 SSO 和 2FA 获取自己的登录凭据。 他们可以使用该平台上传文件、协作处理文档、共享实时表格和数字清单,甚至捕获电子签名。

最后,好的软件可以轻松组织文件,并提供强大的搜索工具来帮助用户快速找到文档 这对于医疗保健领域的一些时间敏感的工作至关重要。

医疗保健文档管理软件的好处

以下是使用医疗保健文档管理软件的一些优点

保护机密信息并确保您合规

权限控制、审计跟踪、加密和 2FA 等功能可确保敏感数据的安全存储,包括人事记录、患者文件和其他形式的 PHI。 这有助于您遵守 HIPAA 等法规,增强人们对您的医疗机构的信任

如果不遵守 HIPAA,您可能会面临数据泄露、违规和网络攻击的问题。 此外,不良的数据管理可能导致无法访问护理现场的关键信息或模糊和缺失的信息,从而导致临床错误和缓慢的结果。 所有这些都可能会给您的公司带来经济处罚、诉讼风险和声誉损害。

省时省力,降低成本

文档管理解决方案可让您以数字方式存储信息并使用台式机、平板电脑或手机从任何地方检索信息。 这为您省去了物理存储文档的麻烦。 此外,它还减少了搜索物理文件所花费的时间。

此外,通过减少对纸张的依赖,您可以节省打印费用以及文件柜和储藏室所需的物理空间。

提高员工绩效和患者护理

好的文档管理系统提供的工具可以让员工共同创作文档、留下反馈和评论以及实时讨论信息。 这有利于医疗保健专业人员之间更好的合作,从而改善患者护理和治疗结果

此外,快速轻松地访问记录和病史使员工能够做出更好的决策并提供更高质量的服务。

为您的增长和可扩展性做好准备

最后,与传统的物理存储相比,数字文档管理系统的可扩展性要好得多。 许多应用程序甚至配备了无限的存储空间和价格实惠的计划,因此文档管理不会抑制增长。

医疗保健文档管理软件的成本是多少?

医疗保健文档管理平台的定价各不相同。 我们审查的大多数系统都没有在其网站上透明地分享其定价计划。 对于那些这样做的人来说,价格可能相当昂贵 例如,SmartVault 起价为 25 美元/用户/月,并且至少需要 5 个用户。

Connecteam 的定价既透明又实惠。 专业人员少于 10 人的小型企业可以永久完全免费使用它 对于较大的公司,最多 30 个用户的价格仅为 29 美元/月,每增加一个用户每月只需 0.50 美元。

常见问题解答

文档管理软件的示例是什么?

Connecteam 是文档管理软件的一个很好的例子。 它提供集中存储、管理和访问公司文档所需的所有基本功能。 此外,它还具有强大的安全工具,例如 2 因素身份验证、权限控制和端到端加密,因此您可以满足 HIPAA 和 GDPR 等数据法规。

管理医疗保健文件的最佳方式是什么?

文档管理软件是管理敏感但关键数据(例如人事记录、患者信息等)的最佳方式。 它提供了使信息井然有序且易于访问的工具。 它还支持版本控制并将文件安全地存储在云中,这样它们就不会丢失。

医疗保健文档管理软件和医院文档管理软件有什么区别?

医院文档管理软件旨在简化大型医院环境中文档的存储和管理。 医疗保健文档管理系统更加通用,可满足广泛的医疗保健机构的需求,包括诊所、疗养院、家庭护理机构,甚至健康保险公司。

医疗保健文档管理软件的底线

良好的文档管理软件对于医疗信息的安全存储、轻松共享和及时检索至关重要 它提供的工具可帮助您简化文档收集和管理流程,让您井井有条,从而节省时间、精力和金钱。

我发现Connecteam 是最好的医疗保健文档管理解决方案 它拥有基于云的安全存储和自助服务工具,使员工能够创建、上传和访问文档。

安全的消息传递、知识库和自定义表单使医疗保健专业人员能够立即共享重要的笔记和文书工作,从而节省宝贵的时间。 最后,您可以设置访问控制、2FA 和强密码要求,以符合 HIPAA 或其他监管要求。

立即免费开始使用 Connecteam!