Stamps.com Yazılım İncelemeleri - Fiyat, Özellikler, Faydalar, vb.
Yayınlanan: 2022-10-20Stamps.com'un bu kapsamlı incelemesi şunlara dayanmaktadır:
- Çeşitli inceleme platformlarından Stamps.com'un 200'den fazla kullanıcı yorumu
- Nakliye ve lojistik yöneticileriyle 10+ görüşme
- 10'dan fazla e-ticaret uzmanıyla görüşme
- 5+ D2C markası ile görüşme.
1) Stamps.com Nedir?
Stamps.com, USPS ve UPS hizmetlerini indirimli fiyatlarla kullanmanızı sağlayan web tabanlı bir gönderi platformudur. 7 gün 24 saat postane olarak çalışan yazılım, tek bir entegrasyon altında çeşitli e-ticaret pazarlarından gelen siparişler için pul satın almanıza ve nakliye etiketi yazdırmanıza olanak tanır. Bu, birden fazla ürünü evinizin veya ofisinizin rahatlığında göndermenin kolaylığını artırır ve postanede uzun kuyruklardan kaçınır.
Stamps.com, yerel postanenizde kullanılamayan USPS ve UPS hizmetlerindeki özel indirimlerle tanınır. Hizmet ayrıca, siparişleri gönderildiğinde müşterinize bir bildirim e-postası göndermenin yanı sıra bağlantılı pazaryeri hesabınıza izleme ayrıntılarını göndermenize olanak tanıyan isteğe bağlı bir ek özellik de sağlar.
Stamps.com'un incelemeleri, yazılımın gün sonu ücretsiz teslim alma hizmetiyle birlikte geldiğini gösteriyor. Yazılımın yurt içi ve yurt dışı gönderi etiketleri, e-ticaret şirketlerinin doğrudan USPS ve UPS ile gönderi yapmasına olanak tanır. Ancak, hizmetleri daha yüksek fiyatlarla kullanmak için ekipman ve kırtasiye satın almanız gerekebilir.
Ancak, Stamps.com'un 200'den fazla kullanıcı incelemesini inceledikten sonra, yazılımın en iyi nakliye çözümü olmayabileceği sonucuna varabiliriz. Gönderi hizmetinin yazılımı ve yazdırma algoritması güvenilir değildir ve sık sık arıza ve hatalara eğilimlidir. Duyarlı müşteri desteğinin olmaması, bu teknik sorunlarla uğraşmayı daha da zorlaştırıyor.
2) Stamps.com'un İncelemeleri: Stamps.com'un özelliklerinin Kapsamlı Bir İncelemesi
Artık yazılımın sağladığı hizmetler hakkında bir fikrimiz olduğuna göre, nakliye yönetimi yazılımının özelliklerini derinlemesine inceleyelim ve kullanışlılığını ve uygulanabilirliğini değerlendirelim.
2.1) Nakliye Hizmetleri
Stamps.com, USPS ve UPS gibi güvenilir posta hizmetlerini kullanmayı tercih eden bireyler ve e-ticaret işletmeleri tarafından kullanılır. Yazılım, fiziksel olarak postaneye gitmeden bu hizmetleri indirimli fiyatlarla kullanmanızı sağlar.
Artıları:
1. USPS ve UPS ile Doğrudan Entegrasyon [Puanımız: 5 üzerinden 4]
Stamps.com, USPS ve UPS gönderi hizmetleriyle güvenilir ve ayrıcalıklı entegrasyonu nedeniyle müşterilerinin çoğu tarafından öncelikli olarak kullanılmaktadır. Yazılım, çeşitli pazar yerlerinden siparişlerinizi entegre etmenize ve bu güvenilir taşıyıcılar aracılığıyla göndermenize olanak tanır.
2. Gün Sonu Ücretsiz Teslim Alma [Puanımız: 5 üzerinden 4]
Yazılım, posta hizmetinden gönderi hizmetlerini kullandığından, USPS ve UPS'in standart hizmet paketinin bir parçası olarak sunduğu ücretsiz gün sonu teslim alma hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
Eksileri:
1. Düzenli Kapatmalar [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Stamps.com'un incelemeleri, UPS ve USPS ile sistem entegrasyonunun hatalı ve hatalı olduğunu gösteriyor. Sunucu kapalı kalma süresi, yerine getirme operasyonlarınızın hızını ve verimliliğini etkileyebilir.
2. Ticari Kurye Ortağı Yok [Puanımız: 5 üzerinden 2]
Ticari Kurye ortakları, satın alma sonrası sorunsuz bir deneyim için vazgeçilmez olan lojistik operasyonlarında temel hizmetler ve özellikler sağlayabilir.
3. Daha Yavaş Teslimat [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Yazılımı siparişleri göndermek için kullanırsanız standart USPS ve UPS hizmetlerinden daha yavaş olabileceğini öneren birden fazla Stamps.com incelemesi bulduk.

2.2) Nakliye Etiketleri
Stamps.com, bilgisayarınız ve yazıcınız aracılığıyla evde USPS ve UPS gönderi etiketlerini ve damgalarını yazdırmanıza olanak tanır. Birden fazla pazaryerinden siparişleriniz için kargo etiketlerini tek bir portal üzerinden basabilme kolaylığı, kargo operasyonlarınızı optimize etmenize,
Artıları:
1. Doğrudan Baskı [Puanımız: 5 üzerinden 4]
Stamps.com'un incelemeleri, yazılımın UPS ve USPS gönderi etiketlerini ve pullarını kişisel sisteminizden indirimli bir fiyatla doğrudan yazdırmanıza izin verdiğini gösteriyor.
Eksileri:
2. Clunky Arayüz [Puanımız: 5] üzerinden 2
Stamps.com'un etiket yazdırmanıza izin veren arayüzü oldukça hantal. Birden çok kullanıcı incelemesi, Stamps.com yazılımının, özellikle de nakliye etiketlerini yazdırmak için kullanıldığında kullanıcı dostu olmadığını gösteriyor.
3. Baskı Sürecindeki Hatalar [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Birden fazla Stamps.com incelemesi, nakliye etiketlerini yazdırırken yazılımın genellikle arıza yaptığını ve bunun sonucunda yazıcı sıkışmalarına ve kağıt sıkışmasına neden olduğunu gösteriyor.
4. Pahalı Kırtasiye [Puanımız: 5 üzerinden 2]
Yazılım ile etiket yazdırırken, etiketleri evde basmak için gerekli kırtasiye ve ekipmanı satın almanız gerekecek ve yazılım bunları genel piyasa fiyatının üzerinde satıyor.

2.3) Fiyatlandırma
Birçok e-ticaret işletmesi, bu taşıyıcıları doğrudan kullanmaktan daha ucuz olduğu için Stamps.com'u kullanmaya başlar. Yazılım, hizmetlerini kullanmanız ve indirimlerden yararlanmanız için aylık bir ücret uygular ve mevcut çeşitli Stamps.com Fiyatlandırma planlarından birini seçebilirsiniz.
Artıları:
1. Özel İndirimlere Erişim [Puanımız: 5 üzerinden 4]
Stamps.com incelemeleri, müşterilerinin çoğunun yazılımı USPS ve UPS hizmetlerinde olağanüstü indirimler sunmak için kullandığını gösteriyor.
Eksileri:
1. Rastgele Fatura Düzenlemeleri [Puanımız: 5 üzerinden 2]
Stamps.com'un faturalandırma döngülerinde düzenlilik yoktur. Bu fatura döngüleri, özellikle ücretlerde düzensizlikler olduğunda baş ağrısına neden olabilir.
2. Yüksek Aylık Ücretler [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Stamps.com size özel indirimlere erişim sağlasa da, yazılımın hizmetini kullanmak için aldığı aylık ücretler çoğu kişi için yük olabilir.
3. Dolandırıcılık Ücretsiz Deneme [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Stamps.com hakkında, yazılımın sizi ücretsiz deneme sürümüne kaydederken kredi kartı bilgilerinizi istediğini ancak hizmeti kullanmasanız bile sizden ücret almaya devam ettiğini söyleyen birden fazla inceleme bulduk.

2.4) İzleme
Takip, hem işletme hem de müşteri için çok önemli olabilir. Stamps.com, gönderilerinizi entegre bir gösterge panosu aracılığıyla takip etmenize olanak tanır, ancak paketlerinizle ilgili güncellemeleri manuel olarak kontrol etmeniz gerekebilir.
Artıları:
1. Takip Detaylarının Paylaşılması [Puanımız: 5 üzerinden 4]
Gönderi etiketini taradığınızda ve Stamps.com ile gönderilmek üzere planladığınızda, yazılım takip ayrıntılarını pazara gönderir ve sipariş gönderildikten sonra müşterilere bir e-posta göndermeyi seçebilirsiniz.
2. Çevrimiçi Gösterge Tablosu [Puanımız: 5 üzerinden 3]
Stamps.com incelemeleri, yazılımın tüm gönderilerinizi tek bir portal üzerinden izlemenize olanak tanıyan entegre bir gösterge panosu sağladığını gösteriyor.
Eksileri:
1. Otomatik Takip Güncellemesi Yok [Puanımız: 5 üzerinden 2]
Stamps.com, e-ticaret platformlarına veya müşterilere otomatik izleme güncellemeleri göndermez. Yazılım onlara yalnızca izleme bilgileri sağlar.
2. Buggy Takibi [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Stamps.com'un incelemeleri, izleme API'sinin oldukça sorunlu olduğunu ve yanlış izleme bilgilerine yol açabileceğini gösteriyor. Yanlış takip ayrıntıları, müşteri gönderiyi aldığını bildirene kadar gönderinin günlerce kararmasına neden olabilir.

2.5) Yazılım
Stamps.com'u kullanırken, yazılım arayüzü sorunlu olabilir, ancak yazılımın ortak çalışma özelliği, onu ihtiyaçlarınıza daha iyi uyan diğer yazılımlarla kullanmanıza olanak tanır.
Artıları:
1. İşbirliğine Dayalı Özellikler [Puanımız: 5 üzerinden 3]
Stamps.com, ticari kurye ortakları ve diğer temel hizmetler ile taşıyıcı hizmetleri sağlamak için Shipworks ile benzersiz bir işbirliğine sahiptir.
Eksileri:
1. Entegrasyon zorlukları [Puanımız: 5 üzerinden 2]
Stamps.com'un birden fazla kullanıcı incelemesi, yazılımın yazılımınıza entegre edilmesinin oldukça zor olduğunu gösteriyor. Yazılım tarafından sağlanan donanım ve sarf malzemelerinin kurulumu da zaman alıcı olabilir.
2. Hatalar ve Hatalar [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Stamps.com yazılımı genellikle önemli anlarda hata verir ve hata verir. Birden fazla inceleme sorunu vurgularken, sorunları vurgulayan bu özel Stamps.com incelemesini bulduk.


2.6) Satın Alma Sonrası Deneyimi
Satın alma sonrası deneyim, her e-ticaret platformu için gereklidir, ancak Stamps.com, satın alma sonrası özellikler sağlamaz. Yazılım, USPS ve UPS taşıyıcı hizmetleri aracılığıyla sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunar.
İsteğe bağlı e-posta bildirimleri [Puanımız: 5]
Stamps.com ile gönderim yaptığınızda, siparişleri gönderildiğinde müşterilere e-posta yoluyla bildirimde bulunmak için isteğe bağlı bir özellik sunar.
Eksileri:
1. Markalı Takip Sayfası Yok [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Çoğu Stamps.com alternatifi, müşterilerinizin siparişlerini takip etmesine olanak tanıyan markalı bir takip sayfası sağlar. Markalı bir izleme sayfası, çapraz satış yeteneklerinin kilidini açabilir ve platformunuzdaki WISMO çağrılarını azaltabilir.
2. Teslim Tarihi Öngörüsü Yok [Puanımız: 5 üzerinden 2]
Web sitenizde teslim tarihini görüntülemek, web sitenizin dönüşüm oranını artırabilir. Stamps.com size tahmini bir teslim tarihi sağlamaz.
3. İade Yönetimi Yok [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Stamps.com incelemeleri, gönderim çözümünün iade yönetimi hizmetleri sağlamadığını gösteriyor. İadeler, günümüz e-ticaretinin önemli bir parçasıdır ve herhangi bir iade hizmeti sunmuyorsanız web sitenizdeki müşteri deneyimini engelleyebilir.
2.7) Sevkiyat Yönetimi
Özellikle operasyonlarınızı ölçeklendirirken gönderileri yönetmek çok önemlidir. Stamps.com, USPS ve UPS ile gönderi yapmanıza izin verir ancak gönderi istisnalarını kaldırabilecek hizmetler sunmaz.
Artıları:
1. Pazar Yerleri ile Entegrasyon [Puanımız: 5 üzerinden 4,5]
Stamps.com incelemeleri, çoğu müşterinin yazılımı kullandığını, çünkü Amazon, Shopify vb. dahil olmak üzere tüm popüler pazar yerleriyle nakliye yönetimi için sorunsuz entegrasyon sağladığını gösteriyor.
Eksileri:
1. Başarısız Teslimat Yönetimi Yok [Puanımız: 5 üzerinden 2]
ClickPost gibi Stamps.com rakiplerinin çoğu, CSV yükleme ve adres doğrulama API'leri gibi endüstri standardı özellikler sağlayarak başarısız ve sahte teslimatları azaltmak için önlemler almanıza olanak tanır.
2. Gönderim Gecikme Yönetimi Hizmetleri Yok [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Stamps.com, gönderilerin servisleri aracılığıyla rezerve edilmesini ve varış noktasına ulaşmasını sağlamak için herhangi bir önlem almaz. USPS ve UPS çok güvenilir taşıyıcılar olmasına rağmen, müşterilerinizi manuel olarak sağlamak için gönderilerinizi takip etmeniz gerekecektir.
3) Sonuç
Stamps.com, evinizin ve ofisinizin rahatlığında USPS ve UPS ile indirimli fiyatlarla gönderi yapmanızı sağlayacak bir gönderi yazılımıdır. E-ticaret pazaryerleri ile entegrasyon, gönderilerinizi tek bir çatı altında yönetmenizi sağlar. Yazılım ayrıca gönderi sigortasında özel indirimler sağlar.
Stamps.com'un incelemeleri, çoğu müşterinin Stamps.com'daki USPS indirimlerini, posta hizmeti aracılığıyla uygun fiyata göndermelerine izin verdiği için takdir ettiğini gösteriyor. Ücretsiz gün sonu teslim alma bir bonustur ve nakliye işlemlerinizi önemli ölçüde optimize eder.
Yazılım ayrıca takip bilgilerinizi e-ticaret platformlarıyla otomatik olarak paylaşır ve siparişleri gönderildikten sonra müşteriye e-posta bildirimi göndermenizi sağlar. Yazılım ayrıca tüm izleme bilgilerini tek bir ekranda bulmak için entegre bir izleme panosu ile birlikte gelir.
Stamps.com'un bir başka harika özelliği de USPS ve UPS için pul satın almanıza ve yurtiçi ve uluslararası nakliye etiketleri yazdırmanıza izin vermesidir. Hatta yerel postanede bile bulunmayan Pullarda ve markalarda özel bir indirim sağlar.
Ancak Stamps.com incelemeleri, yazılımın eksik ve hatalı özelliklerinin faydaları telafi etmediğini gösteriyor. Müşteriler, yazılımdan satın almanız gereken pahalı Stamps.com fiyatlandırma planları ve kırtasiye malzemeleri hakkında şikayette bulundular. İncelemelerin çoğu, müşteri hizmetlerinin tam eksikliğinden şikayet etti.
Bunun dışında, Stamps.com'un hizmetlerini kullanmayı bıraksanız bile, ücretsiz denemeden yararlanmak için girdiğiniz kredi kartı bilgilerini kötüye kullandığı bilinmektedir. Yazılımın tüm arayüzü karmaşıktır ve sık sık hatalara ve hatalara eğilimlidir. Satın alma sonrası deneyimi geliştirecek özelliklerin olmaması, Stamps.com rakiplerinin çoğunun sağladığı başka bir şeydir.
Bu nedenle Stamps.com, öncelikle müşterilere ulaşmak için pazaryerlerini kullanan ve posta hizmetini tercih edenler için mükemmel bir alternatif olabilir. Ancak, özelliklerin eksikliği ve yazılımın güvenilirliği, onu platformlarına sahip işletmeler için mükemmel bir seçim yapmaz.
4) Final Puanları
Yazılım, USPS ve UPS hizmetlerinde önemli indirimler sağlayabilir ve postaneye gitmeyi ortadan kaldırabilir. Ancak, yazılım bazı temel özelliklerden ve güvenilirlikten yoksundur. Piyasada USPS ve UPS'te indirim sağlayan çeşitli Stamps.com alternatifleri ve bir dizi başka endüstri standardı özellik bulunmaktadır. Bu özellikler, yalnızca nakliye işlemlerine yardımcı olmak yerine tüm sipariş karşılama işlemlerinizi optimize edebilir. Uzman incelememizde, Stamps.com sadece 5 üzerinden 3 puan aldı. Stamps.com yerine tercih ettiğiniz gönderi yazılımı için en iyi 5 alternatifi listeledik.
1. Shippo , otomatik sipariş karşılama hizmetleri ve yaygın olarak bilinen çeşitli taşıyıcıların hizmetlerinde özel indirimler sunan bir sipariş yönetimi platformudur. Shippo API'si %99,99 çalışma süresine sahiptir ve Shopify, eBay vb. gibi popüler pazar yerleriyle entegre edilebilir. Shippo fiyatlandırma planları, aylık ücretlerden kaçınmanıza ve yalnızca kullandığınız etiketler için ödeme yapmanıza olanak tanır. Ancak, müşteri deneyimini geliştirmek istediğinizi varsayalım. Bu durumda, Shippo'nun iade yönetimi vb. özellikler sağlamanıza izin veren ticari kurye ortakları olmadığı için diğer Shippo alternatiflerini aramanız gerekebilir.
Genel Puan: 5 üzerinden 3.5
2. ClickPost , tek bir portal üzerinden 250'den fazla taşıyıcı hizmetiyle gönderilerin gönderilmesine ve izlenmesine olanak tanıyan bütünsel bir gönderi ve sipariş yönetimi çözümüdür. Yazılım, markalı bir izleme sayfası aracılığıyla çapraz satış yeteneklerinin kilidini açarak satın alma sonrası deneyime odaklanmanıza ve CAC'nizi geliştirmenize olanak tanır. ClickPot API ayrıca iadeleri ve nakliye istisnası yönetimini otomatikleştirmek için endüstri standardı en iyi özelliklere sahiptir.
Genel Puan: 5 üzerinden 4,5
3. Narvar , platformunuzda son teknoloji bir satın alma sonrası deneyimi sağlamanıza ve 400'den fazla taşıyıcıyı entegre etmenize olanak tanıyan bir sipariş yönetimi yazılımıdır. Yazılım, tüm nakliye ve takip verilerine erişmenizi sağlayacak özel bir portal ile birlikte gelir. Ayrıca, emekten ve paradan tasarruf etmek için sipariş karşılama sürecinizin bir kısmını teslim alma ve teslim etme işlemlerinizi optimize eden bir konsiyerj hizmeti ile birlikte gelir. Ancak Narvar incelemeleri, yazılımın teknik sorunlara açık olduğunu ve en kullanıcı dostu arayüze sahip olmadığını gösteriyor.
Genel Puan: 5 üzerinden 4
4. Shipstation , ideal bir seçim olabilecek bir başka popüler nakliye ve teslimat yönetimi yazılımıdır. API'sine entegre edilmiş 50+ ile Shipstation incelemeleri, yazılımın nakliye ve teslimat deneyiminizi geliştirmenize yardımcı olabileceğini gösteriyor. Yazılım, eksik olan operasyonlarınızı optimize etmek için gönderi verilerinizden paha biçilmez bilgiler sağlar. Ancak, müşteri desteğinin olmaması ve yazılımla ilgili teknik sorunlar, sizi uzun vadede bir ShipStation alternatifi bulmaya zorlayabilir.
Genel Puan: 5 üzerinden 3.5
5. EasyShip , gönderi etiketleri oluşturmak için popüler bir teslimat yönetimi yazılımıdır. Yazılım, optimize edilmiş sipariş takibi ve yönetimi için entegre bir gösterge panosu aracılığıyla çoklu taşıyıcı erişimine izin verir. Yazılımın bir diğer önemli özelliği, müşterilere kişiselleştirilmiş bir izleme deneyimi sunmak için birden çok dilde markalı bir izleme sayfası sağlaması ve çapraz satış yeteneklerine olanak sağlamasıdır. Doğru zaman takibi ve otomatik belge oluşturma ile birkaç EasyShip Rakibi ve Alternatifi size daha iyi hizmet sağlayabilir.
Genel Puan: 5 üzerinden 3.5
5) Stamps.com İncelemeleri hakkında SSS
5.1) Stamps.com aylık ücret alıyor mu?
Evet, Stamps.com aboneliği aylık 17,99$ ücretle gelir. Premium abonelik, USPS ve UPS'te özel indirimlere erişmenizi sağlar. Abonelik, postanedeki uzun kuyruklardan kaçınmanızı ve postaneye fiziksel olarak gitme zahmetinden kurtulmanızı sağlayacaktır.
5.2) Stamps.com ile pul basmak için özel ekipmana ihtiyacım var mı?
Hayır, pulları basmak için herhangi bir özel ekipmana ihtiyacınız yoktur. Bunu kişisel bir bilgisayar ve yazıcı ile yapabilirsiniz. Ancak, doğrudan web sitesinden satın alırsanız pahalı olan özel kırtasiye malzemeleri satın almanız gerekebilir.
5.3) Birden fazla kişi bir puls.com hesabını kullanabilir mi?
Evet, birden fazla kullanıcı tek bir Stamps.com hesabını kullanabilir. Ancak aynı anda çok kullanıcılı erişim arıyorsanız, hesabınızı ihtiyaçlarınıza göre premium sürüme yükseltmeniz gerekecektir.
