2023 İçin Gayrimenkul Referans İpuçları ve Örnekleri

“Otorite oluşturmanın tek yolu içerikten geçer.”

Potansiyel müşteri yaratma konusunda ciddiyseniz, emlak referansları önemli bir içerik öğesi olabilir çünkü bunlar, ziyaretçilerin size iletişim bilgilerini vermesini sağlayan tarafsız yorumlardır.

× ×

Havucun Nasıl Çalıştığını Görün Rakibinizin web sitesine kaç fırsat kaybediyorsunuz?

Havucun Nasıl Çalıştığını Görün

Sitenizdeki emlak referanslarını metin veya video olarak kullanarak, işletmenizi güvenilir bir şekilde tanıtacak içeriği tanıtmış olursunuz.

Güvenilirlik ve otorite oluşturmaya yardımcı olması için emlak referanslarını kullanmalısınız . Kaliteli referanslar, satış konuşması olarak görülmedikleri için dönüşümleri artırır. Tarafsız bir sesle karşı karşıya gelirlerse güven inşa edeceklerdir. Hizmetinizdeki başarıyı göstermek için gerçek insanları kullanıyorsunuz.

Sonuçta, referanslarınız doğru şekilde kullanıldığında daha fazla ziyaretçiyi alıcı ve satıcıya dönüştürecektir.

Bir araştırmaya göre… “ Görüşler ve vaka çalışmaları en etkili içerik pazarlama taktikleri olarak kabul ediliyor.” Kısacası, bugünkü gibi kalabalık bir pazarda, emlakçılar ve yatırımcılar için doğru biçimlendirilmiş harika referanslar potansiyel müşterilerinizi ve anlaşmalarınızı artırabilir. Güvenilmez bir dünyaya güvenilirlik kazandırmaya yardımcı olurlar.

Ek olarak, bu değerler dikeyleştikçe, pek çok hevesli toptancı evleri değiştirmeye başlıyor ve giderek daha doygun hale gelen çevrimiçi alanlar yaratıyor.

Ancak panik başlamadan önce nefes alın. Göründüğü kadar kötü değil… ama aynı zamanda bir fırsat. Bu, gayrimenkul kaslarınızı esnetmeniz, bu yarı zayıflatıcı karmaşanın üzerinde durabilmeniz , soruna katkıda bulunmak yerine çözüm olmanız için bir şans.

Size öğreteceklerim ister yatırımcı, ister alıcı, satıcı veya acente olun, geçerli olacaktır.

Parıldayan referanslardan yararlanarak güvenilirliği nasıl artıracağınızı size öğreteceğim.

Hadi dalalım!

Gayrimenkul Tanıklığı Nedir?

Bir emlak referansı mevcut bir müşteriden potansiyel bir müşteriye bir hikaye aktarır. Ne kadar kısa olursa o kadar iyidir (kaliteden ödün vermediğiniz sürece). Bir saatlik tanıklık istemezsin.

Bir müşteri harika bir deneyim yaşadığında bunu paylaşmasına izin verin. Gerçek referansları alın. Potansiyel müşteriler alışveriş kaygısı yaşarlar; bilirsiniz, bir şeyi satın almadan önce "Çok pahalı. Yeterince iyi değil. İstediğinin bu olduğunu nereden biliyorsun?” - ve referanslar bu cesaret kırıcı şeytanı vurmanın bir yoludur.

Referansta şöyle deniyor: "Başkaları da bu şirketle çalıştı ve iyi deneyimler yaşadı. Muhtemelen ben de öyle yapacağım."

Üye sitelerimizden birinden bazı örnekler:

Yüksek kaliteli referanslar neden bu kadar önemli?

Doğru kullanıldığında emlakçıların ve yatırımcıların referansları web sitesi ziyaretçileri (ve dönüşüm oranınız) açısından önemlidir.

Yapabilirler…

1. Potansiyel müşterilerin işletmenizle çalışmayla ilgili endişelerini tamamen ortadan kaldırın .
2. Kim olduğunuza ve ne yaptığınıza dair anında güven oluşturun .
3. Potansiyel müşterilerinizi bir katılım formu aracılığıyla size bilgilerini vermeye veya sizi doğrudan telefonla aramaya ikna edin).

Tüketicilerin %88'inin, bir şirkete güvenip güvenemeyeceğine karar vermeden önce en az 10 yorum okuduğunu (ve sizinle çalışacaklarsa size güvenmeleri gerektiğini) veya insanların %88'inin çevrimiçi referanslara güvendiğini iddia ettiğini düşünün. bir arkadaşın kişisel tavsiyeleri kadar.

Unbounce, referansların ne kadar güçlü olabileceğini (en azından dönüşüm oranı açısından) kanıtlamak için bir A/B testi bildirdi. Test için ideal olan Sürüm A ve Sürüm B, tek bir fark dışında aynıdır: Sürüm B, web sitesinin katılım formunun üzerinde bir referans içerir.

Sonuç olarak Versiyon B, dönüşüm oranını %34 artırdı.

Bunu bir toptancının web sitesi için perspektife koyalım.

Her ay 1.000 web sitesi ziyareti elde ettiğinizi, web sitenizde ayda 100 potansiyel müşteri oluşturduğunuzu (%10 dönüşüm oranı — Carrot web siteleri için tipiktir) ve 25 potansiyel müşteriden 1'ini kapattığınızı hayal edin. Bu, diyelim ki, anlaşma başına 10.000$ kârla ayda yaklaşık 4 anlaşma yaptığınız anlamına geliyor.

Boom — web sitenize parlak bir referans eklersiniz ve dönüşüm oranınızı %10'dan %13,4'e %34 artırırsınız.

Artık aynı miktarda trafikle (1.000 web sitesi ziyareti) ayda 130'dan fazla potansiyel müşteri elde edeceksiniz. Ve 15 ila 25 potansiyel müşteriden 1'ini kapattığınız için, artık aynı miktarda web sitesi trafiğiyle ayda 5'ten fazla anlaşma yapacaksınız.

Web sitenize bir referans yerleştirerek, aylık toptan satış ücretine 10.000 ABD Doları eklediniz (aylık 40.000 ABD Doları ile 50.000 ABD Doları arasında).

Aynı şey emlakçılar için de geçerli. Web sitenize mükemmel emlak referansları ekleyerek dönüşüm oranınızı ve aylık gelirinizi artırabilirsiniz.

Elbette tam olarak bu sonuçları alacağınıza söz vermiyorum. Ben sadece web sitenizin dönüşüm oranındaki hafif bir artışın işletme geliriniz üzerinde ne kadar güçlü olabileceğini göstermeye çalışıyorum (Carrot olarak, üyelerimize kullanıma hazır yüksek dönüşüm sağlayan web siteleri sunuyoruz)... ve referansların size yardımcı olabileceğini göstermeye çalışıyorum. o hafif , güçlü desteği elde edersiniz.

Ancak… bunların hepsi yüksek kaliteli referansların kullanılmasına bağlıdır.

Yanlış Yapıyor Olabilir

Çoğu insanın web sitesi tuvalini almaya yardımcı olan referansları vardır, ancak bunun dışında çok az şey vardır.

Berbat şeytan öldürücüleri tükürmekten kaçınmak için, size kaliteli bir emlak referansının dört seviyesini anlatacağım. Ne yazık ki çoğu insan birinci ve ikinci seviyede takılıp kalıyor.

Seviye 1: Temel Gayrimenkul Referansı

İlk seviye en temel referansınızdır:

“Hey, Mark'la çalışmak harikaydı. –JK”

Web sitenizde birinci düzey bir referans varsa, onu kaldırmak en iyisidir . Yardımcı olmuyor. Hiçbir ayrıntı yok. Mark'ın senin için yaptığı şeyin harika olduğu söylenmiyor. Mark'ın bunu nasıl yaptığı yazmıyor.

Bu bağlam eksikliği yeterli değilse, burada bitmiyor. İmzada müşterinin baş harfleri “JK” yazıyor. Her ne kadar referans JK baş harfleriyle şakaya dönüştürülmüş olsa da (eğer birisi bu baş harflere sahipse, referansını bile almayın…), baş harfler, bu tür uygunsuz harfler olmasa bile, kişisel değildir ve izleyicide potansiyel olarak güvensizlik yaratır.

Bir referans her zaman itibarınıza yardımcı olmaz . Özellikle birinci seviye referanslar ona zarar verebilir.

Seviye 2: Spesifik Olun

İkinci seviye daha iyi ama yine de üzücü bölgede

Acı verici derecede belirsiz emlak referanslarını kullanmayın .

“Mark yapacağını söylediği şeyi yaptı, zamanında kapattı ve ben de onu arkadaşlarına yönlendirdim. –John Kennedy”

Mark'ın güvenilir, zamanında ve sevk alacak kadar iyi olduğunu söylüyor. İkinci düzey giderek daha spesifik hale geliyor.

Bir referansın belirsiz olması, işletmeniz için güven oluşturmanıza engel olabilir ve potansiyel müşterinin zihninde rahatsızlık yaratabilir. Eğer bu tanıklık gerçekse neden daha spesifik değil?

Ayrıca, tanıklıkta kişinin baş harflerinin değil, John Kennedy adının kullanıldığına dikkat edin. Bununla birlikte, gerçek bir isimle ve dürüst, biraz spesifik bir referansla bile şüpheciler çoktur. Ne kadar spesifik olursa o kadar iyi… ve daha az eleştirmen.

İşte bir emlak yatırımcısı için iyi bir inceleme örneği:

“Şimdiye kadar verdiğim en iyi karar!!! En kısa sürede evimden çıkmam gereken bir durumdaydım ve Colby Benim için geldi!!! Başka hiç kimse onun hizmetlerini geçemez ve artık mali stres yaşamadığım için rahatladım!!! Benim için yaptıklarına sonsuza kadar minnettar kalacağım!!!”

Ancak seviyenizi belirleyen tek şey belirlilik değildir. Tanıklığınız doğru olsa bile insanları bunun doğru olduğuna inandırmalısınız. Bunların hepsi yalan ve aldatmacanın eksik olmadığı o kalabalık emlak alanı sayesinde.

Seviye 3: Gerçek Olun

Ne yazık ki “alternatif gerçekler” ve realite televizyonu dünyamızda özgün olmak yeterli değil.

Dönüşüm oranını artırmak için emlak referansınızı takma adla yazıp web sitenize atmak cazip gelebilir. Kesinlikle çok daha az zaman alacaktır ve hatta harika bir yazarsanız dönüşüm oranınızı bile artırabilir.

Ancak hizmetinizi gerçekten seven birinden alacağınız referansın, kendi başınıza oluşturduğunuz bir şeyden çok daha güçlü (ve dönüşümü artırıcı) olması muhtemeldir. Ayrıca insanlar genellikle bir referansın sahte olduğunu anlayabilir.

İnsanları gerçek olduğunuza inandırmalısınız.

Nasıl?

Üçüncü ve dördüncü seviye referanslar daha inandırıcı görünüyor çünkü bir görsel içeriyorlar ve biraz daha spesifikler:

“Bana bir ev miras kaldı ve onu satamadım ama Mark'ı internette buldum. Şüpheliydim ama teklifleri adildi, işi zamanında kapattık ve onunla tekrar çalışacaktım. – John Kennedy – Tampa Satıcısı”

İzleyiciler bir resme veya videoya baktığında, bir referansın sahteliği anında etkili hale gelir.

Görüntü sizin ve potansiyel müşterinin kapanış masasındaki bir resmi veya onların yüzü olabilir. El sıkışıyor olabilirsiniz veya süreci tartıştıkları kısa bir video olabilirsiniz.

Tek amacınız onu gerçeğe dönüştürmek, inandırıcı kılmaktır. Referans verenin kısa özgeçmişini eklemeyi unutmayın; izleyiciye sizi kimin tavsiye ettiğini söyleyin. Hatta "John Kennedy, Tampa satıcısı" kadar kısa bir şey bile.

İşte müşterinin ve yatırımcının imajını içeren iyi bir referans örneği:

“Tüm yardımlarınız ve sıkışıp kaldığım karmaşanın içinden bana yol gösterdiğiniz için teşekkür ederim. Her şeyi açıkladınız ve sözleşmenin üzerinden adım adım geçtiniz; cevaplarınız asla değişmedi. Bize ihtiyacımız olan tüm bilgileri verdiniz ve yaptığınız işte ciddi olduğunuzu gördük. Birisi ona kimin yardım edebileceğini bilip bilmediğimi sorarsa, dürüst bir insan olduğun için seni referans olarak vermekten çekinmem. Bir kez daha, çok teşekkür ederim." – Louise R. Friel

Seviye 4: Video Gayrimenkul Referanslarını Kaydedin

Referans zirvesine tırmanmak istiyorsanız bir video hazırlayın. Müşterinizin tüm sürecini, sizi, duygularınızı ve diğerlerini tavsiye eden bir video kaydedin.

Video, metnin yakalayamadığı bir şeyi yakalar: İnsanın sözsüz iletişim kurma yeteneği. Ve bu güçlü bir olasılık.

Yazılı Gayrimenkul Referans Örnekleri

İşte iyi “gerçek” yazılı referanslardan birkaç örnek:

2. Şans Yatırım Grubu

“Bu istikrarsız ekonomideki pek çok kişi gibi ben de Keep Your Home California gibi diğer kuruluşları araştırdıktan sonra Chino Hills, CA'daki Second Chance Investment Group ile iletişime geçerek seçeneklerimi değerlendirdim. Yapabileceğim en iyi telefon görüşmesiydi. Şimdi her zamankinden daha iyi durumdayım; borçsuzum. Ve açık bir zihinle ilerlemek. Teşekkürler Ray Foster ve İkinci Şans. İyi çalışmaya devam edin.” – Sheryl Brown-Pearce

Townsend Emlak Grubu

“Townsend Realty Group, Canton'daki evimizi satarken birlikte çalışabileceğimiz en iyi şirket oldu. Birkaç ev sattık ve bu süreçte bize rehberlik eden bu kadar profesyonel ve şefkatli bir şirketle hiç karşılaşmadık. Emlakçılar her zaman bir telefon kadar yakınınızdadır ve her türlü yardıma hazırdırlar. Ekipleri evimizi satmamız için harika önerilerde bulundu ve aynı zamanda evi piyasaya hazır hale getirmek için çok fazla para harcamaktan kaçınmamıza da yardımcı oldular! – Ray ve Patricia Massengale

Florida Nakit Ev Alıcıları

“Geçtiğimiz 2 ila 3 hafta boyunca uğraştığım tüm iyi insanlara teşekkür ederim. Özellikle hukuk firması adına Annette'e teşekkür etmek istiyorum. Kapanış evraklarının işlenmesinde çok yardımcı oldu. Alejandro, mülkü çeşitli kişilere göstermem gerektiği konusunda beni bilgilendirdi. Satışta ve kapanışta yardımcı olan herkese tekrar teşekkür ederim.” – Glenda Skaggs

Video Gayrimenkul Referans Örnekleri

İşte iyi "gerçek" video referanslarından birkaç örnek:

Son bir ipucuyla bitireyim…

İyi Sorular Sormanız Gerekiyor

Kapıda kendinizi başarıya hazırlamayı unutmayın. Yüksek kaliteli bir emlak referansı almak için doğru soruları sormalısınız.

GÜÇLÜ referanslar almak için sormanız gereken bazı sorular:

• Hangi sorunu çözmeniz gerekiyordu ve sorunu beklediğiniz gibi çözdük mü? — Sizinle çalışmadan önce yaşadıkları acıyı ortadan kaldırmak istiyorsunuz. Neler yaşıyorlardı? Geceleri uyuyabilirler mi? Duygusal acı nasıldı? Durum ne kadar stresliydi?
• Neden bizimle çalışmayı seçtiniz? — Stresli durumlarını sizinle çalışarak çözmeye karar vermelerine neyin sebep olduğunu daha iyi anlamak istiyorsunuz. Kafalarından neler geçiyordu? Seni aramalarına neden olan bardağı taşıran son damla neydi?
• Neden başka bir firma yerine bizi seçtiniz? — Neden başkası olmasın? Bu soru, USP'nizi ve sizi pazarınızdaki rakiplerden ayıran şeyin ne olduğunu açıklamanıza yardımcı olacaktır.
• Bizimle çalışmanın en sevdiğiniz yanı neydi? — Bu stresli durumun diğer tarafında olan müşteriniz sizinle çalıştığı süre boyunca en çok keyif aldığı şey neydi? Ne kadar hızlı kapattığınız veya ne kadar kolay olduğu olabilir.
• Bizimle çalışma konusunda sizi şaşırtan şey neydi? — Bu soruyu sormak, müşterinin sizinle çalışırken en çok sevdiği, en beklenmedik şey hakkında konuşmasını sağlayabilir (yani, onlar için nasıl beklenenin üzerine ve ötesine geçtiğiniz).

Etkili Bir Gayrimenkul Referansının Unsurları

Özetlemek gerekirse, bunlar etkileyici bir referans için gerekli unsurlardır. Göndermeden önce bunları listenizden işaretleyin.

• Açık ol
• Otantik ol
• Titiz olun
• Faydaları vurgulayın
• Bir yüz resmi ekleyin veya daha iyisi kısa bir video kaydedin
• Kısa Özgeçmiş
• İyi sorular sorun

Referansları Web Sitenizde Nereye Yerleştirmelisiniz?

Referansları web sitenize yerleştirirken birkaç seçenek vardır. Bazı yatırımcılar bir sayfanın tamamını incelemelere veya referanslara ayırırken, diğerleri ana sayfalarına ve diğer açılış sayfalarına bir veya iki sayfa serpiştirmeyi tercih ediyor. Ancak, araştırma yapan ve sizi daha iyi tanımak isteyen alıcı ve satıcıların incelemeler sayfanızı, "Nasıl çalışır" sayfanızı veya "Şirketimiz" sayfanızı ziyaret etme olasılıklarının daha yüksek olduğunu unutmamak önemlidir.

Potansiyel müşterilerin, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi kullanan diğer kişilerin deneyimlerini okumak için gidecekleri yer burası olduğundan, inceleme sayfanıza referanslar yerleştirmek özellikle etkili olabilir. Ayrıca, ana sayfanızda ve şehir açılış sayfalarınızda işletmenizi sergileyen YouTube videoları oluşturmayı da düşünebilirsiniz; bunun, arama motoru sıralamalarını doğru bir şekilde artırdığı gösterilmiştir.

Bu videoları açılış sayfalarınızda çok fazla kişinin izlediğini göremeyebilirsiniz, ancak bunlar incelemeler sayfanızda ve diğer platformlarda paylaşıldığında potansiyel müşterilerde güven ve güvenilirlik oluşturmada oldukça etkili olabilirler.

Carrot üyelerinin referansları nasıl kullandığına dair birkaç örnek:

Kind House Alıcıları – İnceleme Sayfası (tüm sayfayı görmek için görseli kaydırın)

Basitçe Satılan Görüşler Sayfası (tüm sayfayı görmek için görseli kaydırın)

İki önde gelen yatırımcının mutlaka dinlenmesi gereken CarrotCast bölümünde içgörülerini paylaşmasıyla güvenilirliğinizi ve dönüşümlerinizi artırmada referansların gücünü keşfedin: " Güven Oluşturmak ve Dönüşümleri Artırmak için Pratik Kılavuzun Kilidini Açmak ."

Sonuçta Sahip Olduğunuzla Çalışın

O tehditkar karmaşayı hatırlıyor musun?

O kadar da tehditkar değil.

Diyelim ki videodan rahatsızsınız, müşterilerinize yukarıdaki soruları e-posta ile gönderin ve cevaplarını isteyin. Bir arkadaşınızı arayın ve size referans verecek herhangi bir müşteri aklınıza gelmiyorsa karakterinize kefil olmasını isteyin.

İşletmeniz büyüdükçe, daha iyi emlak referansları alacaksınız, bu da dönüşüm oranınızı daha da artıracaktır. Ama bu bir süreç.

Referanslar, onları doğru şekilde kullanırsanız dönüşüm oranlarını artırabilir ve referansların dönüşüm oranınıza zarar verebileceği çok az örnek vardır.

Bu yüzden sahip olduklarınızla çalışın.

O halde onu kucaklayın; Bazı referanslar alın ve bunları web sitenize ekleyin. Dönüşümdeki küçük bir artışın işletmeniz için ayda binlerce dolar anlamına gelebileceğini unutmayın.

Bahsi geçmişken, şablonlarımızdan birini kullanarak Emlak Biyografinizi optimize etmeyi unutmayın! Daha fazla kaynak ve emlak pazarlama materyalleri için bağlantıya tıklayın!