Avustralya'daki En İyi 10 e-Ticaret Kurye Hizmetleri Şirketi [En Ucuz ve En Hızlı]

1. Avustralya'daki Kurye Hizmetleri Şirketlerine Genel Bakış

Bir e-ticaret şirketi ilk siparişini alır almaz, sipariş sayısı arttıkça siparişin yerine getirilmesini sağlamanın bir yolunu bulmaya başlamalıdır. Avustralya'daki bir e-ticaret şirketi için büyüme oranı oldukça hızlı.

Bu nedenle, siparişleriniz çoğalmaya başlamadan önce Avustralya'da iyi kurye şirketleri aramaya başlamanız tavsiye edilir. İşletmeniz Avustralya'da bulunuyorsa, Avustralya'daki bir kurye hizmetleri şirketi, birçok gönderi sürecinizi düzenlemenize yardımcı olabilir.

Uluslararası nakliye sağlayacak mıyım? Müşterilerime siparişleri nasıl teslim edeceğim? Hangi şehir ve ülkelere gönderim yapacağım? Hedef kitlem nedir?

Bunların hepsi, bir e-ticaret girişimcisinin Avustralya'da en iyi hizmeti sunması için yanıtlaması gereken kritik sorulardır. Sadık bir müşteri tabanını korumak ve müşterinizin satın alma sonrası deneyiminin olumlu olmasını sağlamak için iyi ve güvenilir hizmet esastır.

Bu makale, Avustralya'daki en iyi 10 kurye hizmeti şirketini ve en iyi kurye şirketleri listemizden işletmeniz için en iyi lojistik şirketini nasıl seçeceğinizi tartışacaktır.

2. Avustralya'daki En İyi 10 e-Ticaret Kurye Şirketi [En Ucuz ve En Hızlı]

Avustralya'da çevrimiçi işiniz için en iyi kurye şirketlerini bulmak kolay olmayabilir. Avustralya'daki kurye hizmet sağlayıcınız, işletmeniz için depolama, paketleme, planlı teslimat ve diğer hizmetleri sağlayacak donanıma sahip olabilir.

Ancak bu hizmetlerden hangisine ihtiyacınız var ve ne kadara mal olacak?

lojistik şirketi seçiminizi önemli ölçüde etkiler. İşte bir e-ticaret şirketinin ihtiyaç duyabileceği tüm nakliye hizmetlerini sağlayan Avustralya'daki en iyi 10 kurye hizmeti listemiz.

2.1) Avustralya'daki DTDC Kurye Şirketi

DTDC , Sidney, Avustralya merkezli, kapıdan kapıya uluslararası bir kurye şirketidir ve daha büyük DTDC zincirinin bir parçasıdır. DTDC, dünya çapındaki işletmelere eksiksiz e-ticaret çözümleri sunar. Geniş kapsamlı nakliye hizmetleri, uluslararası nakliye vb. gibi önde gelen bir küresel lojistik çözümleri sağlayıcısıdır. Dünya çapında yüzlerce bölgede e-ticaret işletmelerine zamanında premium hizmet sağlayan en iyi kurye şirketlerinden biridir.

DTDC, kolay sipariş toplama ve teslimat için doğrudan depo yönetim sistemlerinizle entegre olabilir. Ayrıca e-ticaret pazarları ve Shopify, WooCommerce, eBay vb. platformlarla önceden entegre olarak gelir.

2.2) Avustralya'da DHL Express Kurye Hizmeti Şirketi

DHL Express , Avustralya'da kapsamlı operasyonları olan küresel bir paket teslimat ve lojistik hizmet şirketidir. Hizmetlerini hem bireysel nakliyecilere hem de işletmelere sunmaktadır. DHL, belgelerden ağır gönderilere kadar her şeyi gönderebilir.

Ayrıca, e-ticaret işletmeleri hava, kara ve deniz taşımacılığı hizmetlerini sınır ötesi veya denizaşırı teslimat için kullanabilir. DHL Express, e-ticaret çözümlerinde tam teşekküllü depolama, teslim alma, teslim etme (PUDO) ve sözleşmeli lojistik hizmetleri sunmaktadır.

2.3) Avustralya'daki UPS Kurye Ortağı

United Parcel Service , Avustralya'nın önde gelen taşıyıcı hizmet şirketlerinden biridir. Dünya çapında 220'den fazla ülkeye sipariş gönderiyor. Ağır veya toplu gönderilerin nakliyesinde uzmanlaşmıştır. UPS'in web sitesinde, işletmelerin gönderi maliyetlerini tahmin etmesine olanak tanıyan bir gönderi ücreti hesaplayıcısı vardır.

Navlun, ekspres ve acil teslimatlar sunar. Aynı gün veya ertesi gün kargoları da teslim edebilir. UPS kuryeleri, siparişin gerçek zamanlı durumunu kontrol etmek için kullanılabilecek bir takip kimliği ile birlikte gelir.

2.4) Avustralya'da FedEx Nakliye Şirketi

FedEx , dünyada popüler bir tedarik zinciri yönetimi ve kurye hizmeti şirketidir. Avustralya'dan ve Avustralya'ya paketler teslim eder ve e-ticaret işletmelerine hızlı teslimat hizmetleri sunar.

FedEx, sıcaklığa duyarlı taşıyıcı taşımacılığı ve tehlikeli veya yanıcı nesneler teslim etme yeteneği ile ünlüdür. Ayrıca FedEx, müşteriler ve satıcılar adına gümrükleme sağlar. Ayrıca ücretsiz paketleme hizmetleri sunmakta ve tüm kolilerinde takip ve takip olanağı sağlamaktadır.

2.5) Kuryeler Lütfen Avustralya'da şirket kurun

Couriers Please, Avustralya'da çok iyi bilinen bir kurye sağlayıcı şirketidir. Avustralya'daki e-ticaret işletmelerine alma ve bırakma hizmetleri sağlar. Yakın zamanda, müşterilerin kolilerini en yakın mağazadan istedikleri zaman almalarını sağlayan POPStation veya Pick Own Parsel Station adlı yeni bir özellik başlattı.

Ayrıca, herhangi bir nedenle bir kurye teslim edilmezse, müşteriler veya satıcılar yeniden teslimat girişimi için siparişi rezerve edebilirler.

2.6) Avustralya'da Aramex Teslimat Hizmeti

Aramex , Avustralya çapında ağa sahip küresel bir e-ticaret nakliye hizmeti şirketidir.

Aramex, standart nakliye ve teslimat hizmetlerinin yanı sıra, e-Ticaret işletmelerinin nakliye süreçlerini düzeltmelerine yardımcı olmak için depolama, envanter yönetimi, paketleme, paketleme, takım oluşturma ve diğer birçok hizmetleri de sunar. Aramex, Noel'de ve çevresinde teslimat yapıyor ve bu süre zarfında sipariş selini yönetmek için ölçeğini büyütüyor.

2.7) Avustralya Posta Kurye Teslimat Hizmeti AU

Australia Post , Avustralya'nın ulusal posta servisidir. Merkezi Melbourne'dedir. Küçük, orta ve büyük paketlerin teslimatını verimli bir şekilde yapar. AusPost ayrıca e-ticaret işletmesinin gönderi gereksinimlerini karşılama yeteneğine de sahiptir.

Müşteriler siparişlerini takip edebilir, kayıp veya eksik siparişlerini web sitelerinde bildirebilir ve hatta nakliye ve posta ücretlerini hesaplayabilir. Pullar Australia Post'un web sitesinden satın alınabilir. Ayrıca iade işlemlerini de yürütür. Yurt içi ve yurt dışı gönderilerin teslimat süreleri hakkında daha fazla bilgi için Australia Post'un web sitesini ziyaret edin.

2.8) StarTrack Kurye Paket Teslimat Hizmeti

StarTrack, hızlı ve uygun maliyetli teslimat söz konusu olduğunda Avustralya'daki e-ticaret işletmeleri için ilk tercihtir. StarTrack esas olarak B2B ve B2C sektörlerine hizmet vermektedir. StarTrack, belirli bölge ve bölgelere 1 ila 4 saat arasında teslimat sunar.

Ayrıca siparişlerin canlı takibini sunar ve müşterilerin SMS ve E-postalarına otomatik sipariş durumu mesajları gönderir. Ayrıca, StarTrack Courier, siparişin yerine getirilmesi üzerine Teslimat Kanıtı gönderme hükmüne sahiptir. Ayrıca düzenli olarak çevrimiçi satıcılara nakliye raporları gönderir.

2.9) Avustralya'da Ücretli Kurye Şirketi

Toll, Avustralya'da bir kurye şirketidir. Avustralya'daki ve tüm dünyadaki müşterilere el çantası, koli ve palet teslimatı sağlar. Toll ayrıca mağaza sahiplerine, müşterilerine siparişlerini Aynı veya Ertesi gün teslim etme seçeneği sunma olanağı da sunar.

2.10) Avustralya'da Sendle Lojistik Şirketi

Sendle, küçük ölçekli işletmelerin gönderi yükünü yürütmek için mükemmel olan bir Avustralya e-ticaret nakliye ve nakliye şirketidir. Sendle, lojistik maliyetlerini düşürmeye çalışan çevrimiçi şirketler için mükemmel bir seçenektir. Shopify, WooCommerce, Amazon vb. e-ticaret araçları ve platformları ile entegre olarak gelir.

3. Avustralya'daki En İyi Kurye Hizmetleri Sağlayıcı Şirketi veya Ortağını Seçmek için En Önemli 15 Temel Kriter Listesi

Şimdiye kadar, çevrimiçi mağazanız için seçebileceğiniz Avustralya'daki en iyi kurye şirketlerini biliyorsunuz. Ancak tüm kurye sağlayıcıları eşit değildir. Bu nedenle, şirketiniz için en iyi eşleşmeyi bulmanıza yardımcı olmak için, her e-ticaret kurye sağlayıcı şirketinin karşılaması gereken 15 temel kriterden oluşan bir liste hazırladık. Aşağıda ne olduklarını görün.

1. Servis Kolaylığı

Gönderim hizmeti sağlayıcınıza sormak istediğiniz ilk iki şey, "Müşterilerimin bulunduğu tüm konumlara gönderiliyor mu?" ve "Günlük, haftalık veya aylık sipariş hacimlerimi karşılayabilir mi?".

Bu 2 önemli soruyu yanıtlamak, size taşıyıcı şirketinizin servis verilebilirliği hakkında bilgi verir. İşletmeniz ister yalnızca Avustralya içinde isterse başka bir yerde teslimat yapıyor olsun, kurye şirketinizin servis verilebilirliğini anlamak, müşterilerinize sorunsuz nakliye hizmeti sağlamak için çok önemlidir.

2. Kargo Ağırlığı ve Boyutuna İlişkin Sınırlamalar

Her lojistik hizmet şirketinin teslimatları gerçekleştirmek için farklı bir bant genişliği vardır. Bazı lojistik hizmet şirketleri, USPS gibi daha küçük paketleri işlemek için daha donanımlıyken, FedEx, UPS vb. gibi diğerleri daha ağır siparişler verebilir.

E-ticaret işinize bağlı olarak, birincisi veya ikincisi ile gitmek isteyeceksiniz. Bu nedenle, nakliye hizmeti şirketinizin nakliye konusunda sahip olduğu sınırlamaları bilmek önemlidir. Avustralya'daki çoğu göndericinin yerel ve uluslararası siparişler için farklı kargo ağırlığı sınırlamaları olacaktır.

3. Nakliye Ücretleri

Avustralya'daki her kurye hizmeti şirketinin nakliye ücretleri farklıdır. Nakliye ücretleri, teslimat yeri, gönderi boyutu, özel özellikler, acil teslimat vb. gibi birçok faktöre bağlı olarak daha da farklılaşır. Bu nedenle, en düşük ücretli ucuz kurye hizmeti şirketine yönelmek doğaldır.

Ancak uygun maliyetli nakliyeyi bulmanın en iyi yolu, sunulan nakliye hizmetlerini ücretlendirilen fiyatla tartmaktır. Örneğin, kurye şirketinizin daha hızlı teslimat sağladığını ancak bunun için biraz fazla ücret aldığını varsayalım. O zaman bu, müşteri memnuniyeti ve işinize getireceği geri dönen müşteriler nedeniyle iyi bir anlaşma.

4. Teslimat Hızı

Teslimat hızı, artan tüketici beklentileri göz önüne alındığında, her e-ticaret işletmesinin bakması gereken bir şeydir. Bugünün müşterileri siparişleri için 3-5 günden fazla beklemeyecekler. Ancak, bazı durumlarda daha erken isteyeceklerdir. Bu nedenle, teslimat süresi ne kadar hızlı olursa, işletmeniz için o kadar iyidir.

Gıda işine giriyorsanız, zamana duyarlı teslimat esastır. Avustralya'daki kurye şirketinizle, sağladıkları teslimat hizmeti türleri ve özel teslimat için ne kadar ücret aldıkları hakkında konuşun.

İyi bir kurye hizmeti sağlayıcısıyla donanmış olarak, müşterinize Aynı/Ertesi Gün teslimatı, hiper yerel teslimat vb. gibi ultra hızlı teslimat sunabilirsiniz.

5. Gizli Maliyetler ve SLA Koşulları

Nakliye, sonunda çok pahalı olmasıyla ünlüdür. Bunun nedeni, e-ticaret nakliyesinde maliyetlerin çok büyük bir sayı haline gelene kadar artmaya devam etmesidir. Nakliyeyi pahalı yapan şeyler gizli masraflar ve ekstra masraflardır.

Örneğin, Avustralya'daki kurye hizmeti şirketiniz, paketleme veya belirli yerlere teslimat için ekstra ücret alabilir. Ancak, siparişlerinizi vermeden önce onlarla konuşmazsanız, beklenenden daha büyük bir fatura tutarıyla karşılaşmanız kaçınılmazdır.

Bizim tavsiyemiz? Her şeyin ne kadara mal olduğu konusunda daima tedarikçilerinizle önceden konuşun. Her nakliye hizmetini bileşenlerine ayırmak, size her biri için yaklaşık bir fiyat vermelidir.

Anlaşmanızı sağlamlaştırmak için nakliye sürecinin her bölümünü dikte eden açıkça belirtilen SLA şartlarını hazırlamanızı tavsiye ederiz. Kurye şirketinin teslimatları ve bir nakliye kazasında ne olduğu.

6. Uzmanlaşma

E-ticaret ekosistemine birkaç farklı türde işletmenin girmesiyle birlikte nakliyede uzmanlaşma ihtiyacı artmıştır. Bugün FedEx gibi birçok nakliye şirketi, özel ürünler için son derece uygun, sıcaklığa duyarlı nakliye sağlayabilir.

Avustralya'daki bazı kurye hizmeti sağlayıcıları, ağır nakliye, toplu nakliye vb. gibi başka hizmetler de sunabilir. Bu, mobilya, egzersiz ekipmanı, ağır makine vb. satan şirketler için kullanışlı olabilir.

Uzmanlık, lityum piller ve yanıcı ürünler gibi diğer ürünlerin nakliyesini de içerebilir. Özel gereksinimleriniz hakkında kurye servis sağlayıcınızla konuşmak, partiden doğru olanı seçmenize yardımcı olacaktır.

7. Güvenlik ve Sigorta

Gelen ürün zarar görmüşse, sadece bir yerden başka bir yere sipariş almak yeterli değildir. Bununla birlikte, bazen nakliye sırasında hasarlar olabilir ve olabilir. Önemli olan böyle bir şey olduğunda bir planın olması.

Bu tür bir hasardan kimin sorumlu olacağı, müşteriye nasıl hitap edileceği vb. gibi soruların tümü, kurye hizmeti sağlayıcısıyla yaptığınız sigorta planınızın bir parçası olabilir. Bu şekilde, bir aksilik olursa, tüm taraflar bir sonraki adıma geçmeye hazır olacaktır.

Avustralya'da bağlı olduğunuz kurye şirketi türü ne olursa olsun, sigorta yaptırmak iyi bir şey olsa da. Küçük bir geçmiş kontrolü yapmak ve bir kurye hizmeti sağlayıcısının sağladığı güvenlik türünü öğrenmek yine de işe yarar.

Örneğin, bazı kurye hizmeti şirketleri, depolama, paketleme, yükleme ve boşaltmadan nakliye sürecini önemseyen eğitimli personele sahiptir. Eğitimli personel kullanan bir kurye şirketi, değişen boyutlardaki siparişleri çok daha iyi idare edebilecektir.

8. Teslimat Mekanizmaları

Siparişleri teslim etmenin ne kadar sürdüğü, her müşterinin çevrimiçi alışveriş yaparken bilmek istediği bir şeydir. Günümüzün artan müşteri beklentileri göz önüne alındığında, daha uzun teslimat süresinin müşterileri ertelediği kesindir. Doğal olarak, bir e-ticaret girişimcisi, bir kurye hizmetinin sunduğu teslimat hizmetleri ve süreleri hakkında bilgi almalıdır.

Günümüzde, Avustralya'daki kurye hizmeti şirketlerinin, kaldırım kenarı teslimatı, planlı teslimat ve isteğe bağlı teslimat ile birlikte Aynı/Ertesi Gün teslimatı sağlaması yaygındır. Kurye şirketinizin Avustralya'da sunduğu teslimat hizmetlerinin türünü bilmek, gönderilerinizi daha iyi planlamanıza ve müşterilerinize mükemmel bir satın alma sonrası müşteri deneyimi sunmanıza yardımcı olacaktır.

9. Teslimat Kanıtı

Teslimat Kanıtı, müşterinin siparişini başarıyla teslim aldığına dair imzaladığı dijital bir belgedir. E-ticaret mağazalarının sipariş karşılama oranlarını ölçmelerine ve geciken siparişler veya teslimat istisnaları konusunda hızlı harekete geçmelerine yardımcı olur.

POD sağlayan bir kurye hizmeti şirketiyle bağlantı kurmak, satıcı, nakliye şirketi ve müşteri olmak üzere üç taraf arasında şeffaf bir iletişim hattının sürdürülmesinde faydalıdır. Ek olarak, evrak işlerini azaltır ve kolay erişim için tüm sipariş teslimat bilgilerini dijital olarak saklar.

10. e-Ticaret'te RTO (%)

Bir RTO veya Menşee İade, bir kurye şirketi, tekrarlanan denemelere rağmen bir gönderiyi müşteriye teslim edemediğinde gerçekleşir. Çoğu durumda, Avustralya'daki bir kurye dağıtım şirketi, bir siparişi RTO olarak işaretlenmeden önce teslim etmek için 3 deneme yapar, ancak bu değişiklik gösterebilir.

Bir RTO'nun nedeni, teslimat sırasında müşterinin bulunmaması, yanlış adres veya bir teslimat acentesi tarafından sahte teslimat girişimleri olabilir.

Daha yüksek bir RTO yüzdesi, kurye teslimat şirketi için yinelenen bir nakliye sorununu gösterebileceğinden endişe verici olabilir. Bu nedenle, lojistik firmalarınızı seçmeden önce, bir siparişi işaretlemeden önce kaç teslimat denemesi yaptıklarını ve teslimat denemelerinin gerçek olup olmadığını nasıl anlayacağınızı bildiğinizden emin olun.

11. İade Yönetimi

İade yönetimi, malların veya siparişlerin tedarik zincirinde müşteriden satıcının deposuna veya bir 3PL'ye geri döndüğü zamandır. İadeler, e-ticaret gönderiminin kaçınılmaz bir parçasıdır. Bu nedenle, Avustralya'daki bir e-ticaret şirketi, kayıpların en aza indirilebilmesi için iade sürecini kolaylaştırmanın bir yolunu bulmalıdır.

İade yönetimi de sunan bir nakliye sağlayıcı şirket, iadeleri/iadeleri ve değişimleri hızlı bir şekilde ele alacak ve siparişi herhangi bir gecikme olmaksızın heyecan verici envantere dahil edilmek üzere depoya geri gönderecektir.

12. Sıkışan Gönderiler

Çoğu e-ticaret dağıtım hizmeti şirketinin depolarında teslim edilmeyen birkaç paket bulunur. Bu mutlaka bir endişe kaynağı olmasa da, daha fazla sayıda sıkışmış gönderi alarm zillerinizi çalmalıdır. Çoğu durumda, bazı çözülemeyen sorunlar veya karışıklıklar nedeniyle bir gönderi teslim edilmeden kalır.

Ancak sayı daha yüksekse, kurye şirketinde bir yanlış yönetim modeline işaret edebilir. Bu nedenle, Avustralya'daki taşıyıcı hizmeti şirketinizi seçmeden önce, dolaplarındaki iskeletleri, yani sıkışmış gönderileri kontrol ettiğinizden emin olun.

13. Teknoloji

Teknoloji, tüm dünyada e-ticaret nakliyesinin gelişimine en önemli katkıyı sağlamıştır. Blok zinciri, büyük veri ve yapay zekadaki ilerlemeyle birlikte e-ticaret nakliye mekanizmaları da gelişti.

Bugün Avustralya'daki çevrimiçi mağazalar, müşterilerine rota optimizasyonu, gerçek zamanlı GPS takibi, otomatik sipariş durumu güncellemeleri ve çok daha fazlasıyla üstün teslimat hizmeti sunabilmektedir.

Ancak, teknolojik olarak gelişmiş yazılımların yardımı olmadan, Avustralya'daki lojistik şirketleri müşterilere otomatik hizmetler sağlamayacak. Bir lojistik şirketiyle bağlantı kurarken, her zaman kullandıkları teknolojinin türünü öğrenin.

14. Ek Hizmetler

Güvenilir bir hizmet ararken, Avustralya'da ek faydalar da sağlayan kurye şirketleri ile bağlantı kurmakta fayda var. Örneğin, bazı kurye şirketleri teslimatta nakit teklif ederken, diğerleri ambalaj kutuları veya ekspres kurye teslimatı, uluslararası kurye, yerinde montaj, ütüleme vb. gibi diğer hizmetleri verebilir.

Sektörünüzün türüne bağlı olarak, bu hizmetlerin bir kısmını veya tamamını e-ticaret şirketinize uygun bulabilirsiniz.

15. Kurye Şirketinin Geçmiş Performansı

Bu, paket teslimat şirketinizi değerlendirmek için mükemmel bir kriterdir. Avustralya'daki lojistik şirketiniz, kaliteli nakliye hizmetleri sağlamayan bir şirket olarak defalarca gözden geçirildiyse, ondan uzak durun. Büyük olasılıkla, deneyim sizin için de benzer olacaktır.

Müşteri incelemeleri ve hatta önceki müşterilere kurye hizmeti şirketi hakkında sorular sormak, seçtiğiniz kurye şirketinin hizmetleri hakkında bilgi edinmenin mükemmel bir yoludur.

Son sözler

Özetle, yalnızca Avustralya'daki kurye şirketlerinin çevrimiçi işletmelerin işlerini büyük ölçüde büyütmelerine yardımcı olabileceğini söyleyebiliriz. Ancak benzersiz iş ihtiyaçlarınıza uygun doğru kurye şirketini bulmak zaman ve çaba gerektirir.

Bu makalenin, kurye hizmetleri şirketlerinin e-ticaret teslimatlarınızda size yardımcı olabileceği sayısız yolu anlamanıza yardımcı olduğunu umuyoruz. Bir kurye hizmetleri şirketinin sahip olması gereken tüm temel özelliklere dikkatlice bakarak, işiniz için Avustralya'daki en iyi kurye hizmetleri şirketini hemen bulabileceğinize inanıyoruz!