Yeni sistemimiz için başlangıç ​​kılavuzu

Müşteriler, tek bir yerel/uluslararası gönderi, CoD gönderileri, çoklu siparişler oluşturmak veya gönderi siparişlerini senkronize etmek için diğer e-ticaret platformlarının API'leri ile kolayca entegre olmak için Boxme sistemini kullanabilir. Müşteriler ayrıca Boxme'nin son derece ekonomik depolama ve nakliye hizmetlerinden de yararlanabilir.

Aşağıda, başlamanıza yardımcı olacak Boxme sistem kılavuzunun bir dökümü bulunmaktadır:

Yalnızca nakliye hizmeti kullanıcısı için:

Oturum açma/oturum açma ve hesap oluşturma:

• İlk olarak, bu talimatı izleyerek ÜCRETSİZ bir Boxme hesabı oluşturun: https://blog.boxme.asia/blog/create-a-new-account/
• Bundan sonra, hesabınızın genel ayarlarını - özellikle teslim alma adresinizi - değiştirmeye başlamalısınız: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-add-a-new-pickup-address/

Hizmet kullanımı için kredi ekleme:

• Boxme sistemine yüklenen krediler hem nakliye hem de depolama hizmetleri için kullanılabilir ve bankacılık kartları ilişkilendirme/doldurma veya NganLuong e-cüzdanı ile doğrudan bağlantı yoluyla hızlı bir şekilde yapılabilir (Boxme sistemi şu anda yalnızca ikincisini desteklemektedir). Boxme, banka hesabınız veya e-cüzdan hesabınızla ilgili hiçbir bilgiyi hiçbir koşulda güvende tutarak saklamayın. Yükleme talimatına bakın: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-top-up-money-into-your-boxme-account/
• Banka kartlarınızı "Genel ayarlar"da ilişkilendirmeden önce varsayılan ödeme yönteminizi ayarlayın

Gönderi oluşturma:

• Kredi yükledikten sonra, gönderi bilgilerini doldurarak ve ardından ihtiyaçlarınıza en uygun maliyet ve zamanlamaya sahip nakliye kuryelerini seçerek Boxme'nin nakliye hizmetini kullanmaya hazırsınız. Ayrıntılı sipariş oluşturma kılavuzuna şu adresten bakın: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-create-orders-on-boxme-system/

Not: Bu kılavuzda ayrıntılı olarak açıklanan adımları izleyerek tek bir sipariş, birden fazla sipariş, uluslararası sipariş, COD siparişi, posta veya teslim alma talep eden siparişler oluşturabilirsiniz.

• Kuryelerin gelip alması için sipariş bilgilerinin teyit edilmesi gerekir; aynısı postayla gönderilen siparişler için de geçerlidir. Bu aşamadan sonra seçtiğiniz kurye paketinizi kargoya verecek ve teslimatta ödemeyi sizin adınıza alacaktır.

Çapraz kontrol oturumlarında COD havalesi

• Her çapraz kontrol oturumunda, müşteriler ilgili CoD tutarlarını Boxme hesap bakiyelerine alacaklar ve bu miktar daha sonra NganLuong e-cüzdanlarına (ücretsiz) veya banka hesaplarına herhangi bir zamanda geri aktarılabilecekler. Boxme'nin altın üyeleri paralarını haftanın herhangi bir gününde geri alabilirler. Ayrıntılı yönerge burada bulunabilir: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-receive-your-cod-payment/

İade edilen siparişlerin takibi ve işlenmesi

• Gönderinizi takip edebilir veya takip numaranızı https://boxme.asia/trackntrace/ adresine yazarak müşterilerinize gerçek zamanlı bilgi gönderebilirsiniz.
• Zorluk durumunda, daha fazla destek için lütfen yardım hattımıza başvurun.
• Başarısız teslimat için (Boxme sisteminde takip edilir), Boxme sisteminde manevra yapmak, kontrol ve işleme sürecini otomatikleştirmenize yardımcı olabilir, bu da iade edilen siparişlerin %30 daha düşük olmasını sağlar. Ayrıntılı kılavuz burada bulunabilir: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-handle-returned-orders/

Ayrıca, iş ilerlemenizi takip etmek için (şu anda nakliye ürünlerinizle iş yapıyorsanız) Boxme sistemindeki sipariş raporlarına başvurabilirsiniz. İşletmeniz çeşitli kanallarda veya ülkelerde yürütülüyorsa API entegrasyon özelliğine bir göz atmanızda fayda var: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-integrate-with-various-e-commerce -platformlar-api/

Depolama ve yerine getirme hizmetleri kullanıcıları için:

Ürünleri Boxme depolarında depolamak ve nakliye etmek

• Fiyat kontrolü

Boxme, depolama ve sipariş karşılama hizmetleri (diğerlerinin yanı sıra paketleme, etiketleme, barkodlama vb. dahil) için uygun bir fiyat uygulamadan önce her ürünü dikkatlice inceleyecektir.

Depolama ve sipariş karşılama hizmetlerimize ihtiyaç duyarsanız, lütfen [email protected] adresinden satış ekibimizle iletişime geçin.

Özellikle, Boxme ile bir depolama sözleşmesi imzalarken, sipariş oluşturabilmeden önce (normalde ayrı nakliye hizmetlerinde görülen bir uygulama) kontör yüklemek yerine, sözleşmede belirtildiği gibi nakliye için kullanmak üzere hemen kredi alacaksınız. .

• Teslim alma isteği gönder

Boxme ile sözleşmenizi imzaladıktan sonra, ürünlerinizle ilgili bilgileri listelemeniz ve teslim alma talebinizi Boxme sipariş karşılama merkezine göndermeniz gerekir.

Daha fazla ayrıntı için: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-add-a-new-pickup-address/

• Boxme alıcıları ve mağazaları

Talebinizi aldıktan sonra Boxme gelip ürünlerinizi alır ve size atanan deponuza teslim eder.

Ürünleriniz depolandıktan sonra tüm bilgilerin doğru olduğundan emin olmak için iki kez kontrol edilecek ve ardından sözleşme hüküm ve koşullarınıza uygun olarak teslim edilecektir.

Siparişleri oluşturun ve doğrulayın

• alıcılar satın alır

Ürünler Boxme deposunda kullanıma sunulduğunda, odağınızı alıcı aramak için pazarlama ve reklam kampanyalarına kaydırabilirsiniz.

• Satıcılar onaylıyor

Bir sipariş verildikten sonra, yalnızca uygun bir ödeme yöntemini doğrulamanız gerekir.

• Siparişleri oluşturun ve doğrulayın

Boxme'a göndermeden önce onaylanan siparişleri oluşturun ve iki kez kontrol edin.

Nasıl Yapılır: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-create-orders-on-boxme-system/

Boxme siparişleri yerine getiriyor

• Boxme gerçekleştirme merkezi

Boxme, sistemimizdeki siparişleri sürekli kontrol edecek ve aynı gün saat 17:00'de sipariş sayısını kesinleştirecektir. Sipariş taleplerinizi buna göre oluşturmak ve düzenlemek için bu zaman çizelgesini kesinlikle takip edin.

• Rapor oluşturma

Boxme'nin depolama personeli, isteğinize göre ürünleri ayarlayacak ve seçecektir.

• Paketleme

Seçilen ürünler, sıkı standartlar izlenerek eksiksiz bir şekilde paketlenecektir.

Teslimat ve COD

• Teslimat

Paketlenmiş ürünler, sistemimizde önceden seçmiş olduğunuz kuryeler sayesinde müşterilere ulaştırılacaktır. Boxme, gönderi seçiminizi çeşitlendirmek ve optimize etmek amacıyla şu anda 50'den fazla yerel ve uluslararası nakliye şirketiyle ortaklık kuruyor.

• Çapraz kontrol ve ödeme: Her çapraz kontrol oturumunda, müşteriler ilgili CoD tutarlarını Boxme hesap bakiyelerine alacaklar ve bu miktar daha sonra NganLuong e-cüzdanlarına (ücretsiz) veya banka hesaplarına herhangi bir zamanda geri aktarılabilecektir. . Boxme'nin altın üyeleri paralarını haftanın herhangi bir gününde geri alabilirler. Ayrıntılı yönerge burada bulunabilir: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-receive-your-cod-payment/

İade edilen siparişlerin takibi ve işlenmesi

• Gönderinizi takip edebilir veya takip numaranızı https://boxme.asia/trackntrace/ adresine yazarak müşterilerinize gerçek zamanlı bilgi gönderebilirsiniz.
• Zorluk durumunda, daha fazla destek için lütfen yardım hattımıza başvurun.
• Başarısız teslimat için (Boxme sisteminde takip edilir), Boxme sisteminde manevra yapmak, kontrol ve işleme sürecini otomatikleştirmenize yardımcı olabilir, bu da iade edilen siparişlerin %30 daha düşük olmasını sağlar. Ayrıntılı kılavuz burada bulunabilir: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-handle-returned-orders/

Ayrıca, iş ilerlemenizi takip etmek için (şu anda nakliye ürünlerinizle iş yapıyorsanız) Boxme sistemindeki sipariş raporlarına başvurabilirsiniz. İşletmeniz çeşitli kanallarda veya ülkelerde yürütülüyorsa API entegrasyon özelliğine bir göz atmanızda fayda var: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-integrate-with-various-e-commerce -platformlar-api/

Daha fazla talimat için lütfen Yardım Hattımıza bakın: +84-1900-636-068