Küçük İşletmeler İçin Harekete Geçirilebilir 5 Mobil Pazarlama İpuçları

Küçük bir işletme olarak, pazarlama çabalarınızdan elde etmeyi umduğunuz şey, hedeflerinize ulaşmaktır. Bunu yapmak için, markanıza hak ettiği ilgiyi çekecek öldürücü bir stratejiye ihtiyacınız var. Başarılı bir mobil pazarlama kampanyası oluşturmaya ihtiyaç duyanlar için, ister şirket içinde ister bir ajansa dış kaynak sağlıyor olun, pratik değeri olan bazı tavsiyeler. Hedef belirlemeden mobil kullanıcılar için en iyi temaları kullanmaya kadar, bir sonraki projenizde bu ipuçlarını yanınıza alın.

1: Ulaşılabilir Hedefler Belirleyin

Herhangi bir mobil pazarlamacının alabileceği en sağlam tavsiyelerden biri, ölçülebilir, ulaşılabilir hedefler belirlemektir. Hedefler belirlendikten sonra, takım onlara ulaşmak için ne yapılması gerektiğine dair bir fikre sahip olur. Bu nedenle, mobil pazarlamanızdan en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, önce ne elde etmek istediğinizi ve ne zaman istediğinizi belirleyin.

Örneğin, şirketiniz evcil hayvan aksesuarları satabilir. Yalnızca mobil cihazlardan yaklaşık 10.000 web sitesi görüntülemesi yaşıyor olabilirsiniz. Bunun toplam trafiğinizin yaklaşık %70'i olduğunu hayal edin. Satışlarınızın %70'inin mobil satışlardan yapıldığını varsayıyorsunuz ve bu varsayımı destekleyen başka verilere sahipsiniz. Öyleyse, son çeyrekte 23.000 $ değerinde evcil hayvan tedarik ürünü sattığınızı varsayın. Mobil pazarlama planınızı yenileyeceksiniz ve tek başına mobil satışları 16.000$'dan 23.000$'a (toplamın %70'i) çıkarmak istiyorsunuz. Bunun kampanyanın başlamasından sonraki altı ay içinde olmasını istiyorsunuz.

Yeni mobil stratejinizin uygulanmasıyla çevrimiçi aylık satışları 1.200$'a sürdürülebilir bir şekilde artırmak istiyorsunuz. Bunun 180 gün içinde olmasını istiyorsunuz. Bunlar ölçülebilir ve ulaşılabilir hedeflerdir. Bunun gibi gerçek rakamlarla haftalık ve aylık mobil pazarlama hedeflerinizi belirleyebilirsiniz.

2: Yolu Önceden Planlayın

Hedef belirlemek, mobil pazarlama kampanya stratejinizi planlamanın yalnızca ilk adımıdır. Hangi taktikleri kullanacaksınız? Tanıtmak için bir Android veya iOS uygulamanız var mı? SMS mesajlaşmasını kullanacak mısınız? Teşvik etmek için en iyi yollar nelerdir? Yalnızca mevcut müşterileri mi hedefleyeceksiniz yoksa yeni potansiyel müşteriler mi arayacaksınız? Bunlar, gerçek pazarlama planınızı oluşturduğunuzda soracağınız türden sorulardır.

Herhangi bir deneyimli mobil pazarlamacı, planlamanın başarılı pazarlama planlarının anahtarı olduğunu söyleyecektir. Stratejiniz, kampanyanızın bel kemiğidir. Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi satmak için hedeflenen taktikleri derlemek ve planlamak için hedeflerinizi müşterilerinizin ihtiyaçlarıyla ortak etmek istiyorsunuz. Taktiklerin analizi için her planda yer bıraktığınızdan emin olun. Bozuk değilse tamir etmeyin. Ancak işe yaramazsa, nedenini anlayın ve değişiklik yapın.

Stratejinizin analiz kısmı planınıza yazılmalıdır. Bu nedenle, günlük, haftalık veya aylık analiz yapmayı planlıyorsanız, bunu bir yere yazın. Sosyal yardım ekibindeki herkes genel resmi anlamalı ve değişiklikler yapıldığında bilgilendirilmelidir. Hazırlıklı olarak başarınızı sağlayın.

3: Personeliniz Aracılığıyla Mobil Pazarlama Fırsatlarından Yararlanın

Pazarlama ekibi, marka erişimiyle ilgilenen tek grup değildir. Personelinizin cep telefonu kullanan her üyesi potansiyel bir pazarlamacıdır. Bu nedenle, işyerinde "telefon yasak" politikası yerine, personel telefon kullanımını kendi avantajınıza nasıl kullanabileceğinizi düşünmek için zaman ayırın.

Bunu düşün:

Satış departmanınızdaki John, eyalet dışında yaşayan kuzeninden bir mesaj alır. Meşgul olduğu için metne cevap vermiyor. Bunu yapma özgürlüğüne sahip olduğunda kuzenini başka bir zaman arar.

VEYA

Satış departmanınızdaki John, eyalet dışında yaşayan kuzeninden bir mesaj alır. Kuzenine şu anda ne yaptığını bildirmek için metne cevap veriyor ve yeni bir üretici ve tasarımcıyla yakında çıkacak bir tırmanma koşum takımı hakkında stratejiler kuruyor. John'un kuzeni, oğlunun okulunda tırmanışla ilgilenen bir tanıdığı olduğunu fark eder ve bu kişiye yeni üründen bahsetmeye devam eder. Bu ilgi uyandırır ve John'un kuzeninin tanıdığı, John'un kuzeninin az önce bahsedilen şirketi için hızlı bir Google araması yapar. Sizden bir ürün satın alır ve yeni bir müşteri olur.

Hangi senaryo kulağa en iyi geliyor? İkincisi, elbette. Çalışanlarınızın mağazanıza yönelik oluşturduğu trafik konusunda bilinçsiz olmak yerine, ağızdan ağza reklam da dahil olmak üzere fikirlerini ve yaptıkları işi takdir ettiğinizi çalışanlarınıza bildirin ve iş sırasında cep telefonu kullanımı için uygun zamanlar (makul ölçüler dahilinde) belirleyin.

4: Güvenilir Üretkenlik Araçlarını Kullanın

Bilgi çağında mobil pazarlama hızlıdır ve taktikler hızla değişmektedir. Neyse ki zamanla gelişen güvenilir üretkenlik araçları var. Bunlar yalnızca yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda işinizin başarısı için genellikle gereklidir, bu nedenle bunları mobil kampanyalarınızın günlük görevlerinde kullanın. İşte işinizi kolaylaştıracak bazı uygulamaların/araçların listesi:

• Asana — Görev Yönetimi
• DropBox — Dosya Paylaşımı
• Google Takvim — Etkinlik Planlama
• Textmagic — Toplu SMS Hizmeti
• Google URL Kısaltıcı — (goo.gl)- Kısa Bağlantı
• Reputology — Gerçek Zamanlı Müşteri Geri Bildirimi Yakalama
• TrendSpottr — Trend ve Viral İçerik Tahmincisi

Bir sonraki kampanyanızı yürütürken bu araçların bazılarını veya tümünü uygulayın.

5: Web Sitenizi Mobil Kullanıcılar İçin Optimize Edin

Henüz kullanmıyorsanız, web sitenizin temasını duyarlı bir temaya geçirin. Duyarlı temalar, ziyaretçinin kullandığı tarayıcıya göre değişecektir. Bu şekilde, bir dizüstü bilgisayar veya PC kullanan ziyaretçiler, bir akıllı telefon veya tabletin rahatlığından görüntüleyenlerden farklı bir site sürümü göreceklerdir. Pazarlama sürecinde genellikle gözden kaçan bir adımdır.

Özet

Hedefler belirleyin, planlar yapın, çalışanlarınızın sizin için bazı işleri organik olarak yapmasına izin verin, üretkenlik araçlarını kullanın ve duyarlı web sitesi temalarına geçin. Bu uygulanması kolay strateji geliştirme ipuçları, kampanyalarınızda dünyalar kadar fark yaratacaktır, bu nedenle bunları bugün kullanmaya başlayın. Ardından, aşağıdaki yorumlarda kendi uygulanabilir ipuçlarınızı paylaşın.